
售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职周末双休带薪休假上不封顶含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1. 根据公司的提供的客户名单,电联、约访客户,为客户提供售后服务,比如理赔、更新信息、变更受益人、生存金、满期金等。
2. 在多次服务过程中,增加客户粘性,根据客户保障缺口,进行保险配置。
任职要求:
1. 25 - 45岁,大专及以上学历,毕业证书原件及学信网可查。
2. 具备出色的沟通技巧与服务意识,能有效处理客户的需求和问题。
岗位福利:
1.根据基本法定薪,有责底薪+佣金+新人津贴+星级奖励+阶段性奖励。
2.每月1天带薪休假,入职满一年享受每年5天带薪年假,产假、陪产假、婚假、丧假、病假。
3.商业住院医疗、意外伤害医疗、身故、高残、养老年金。
上班时间:周一到周五9:00-9:45固定出勤早会,其余时间自由安排,周末及法定节假日休息。
前期以系统培训和团队主管1v1培训通关为主。
客户服务顾问-易上手-早九晚六-氛围好不卷交通便利五险一金老带新带薪培训欢迎加入团队
6000-8000元/月
售后客服1-2人大专及以上
职位职责:
1、负责客户售后服务及关系维护,包含客户对接、产品使用指导与交流、线上或线下回访,推动续费与增购,确保客户满意度
2、在服务过程中持续识别客户需求,深化客户关系,扩展合作范围,发掘新的增购机会
职位要求:
1、大专及以上学历
2、具备优秀的沟通能力,逻辑清晰,具有较强的数据分析与思维能力
3、具备良好的服务意识和学习能力,善于总结与思考
~急~售后客服,需具备相关经验
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
有淘宝售后客服工作经验,熟悉千牛及ERP系统操作!
具备吃苦耐劳精神,抗压能力强!
不接受兼职,不接受远程办公,中介请勿打扰!
公司主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品,
主要运营天猫、淘宝店铺,氛围轻松,欢迎热爱音乐、喜爱音乐器材的你加入!
主要工作职责:
1、熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟。
2、通过千牛等在线工具接待客户,及时解答疑问,积极推荐商品,挖掘客户需求,助力销售目标达成。
3、配合主管完成每月既定销售任务与业绩指标。
4、性格热情开朗,善于沟通表达,具备良好观察力,工作主动负责,耐心细致,能适应一定工作压力。
5、负责售后相关退换货处理事宜。
薪资待遇:(底薪)+月度绩效奖金+年终奖+入职即缴五险一金+节假日福利+带薪年假+每月团队聚餐
工作时间:
大小周制(需轮班值守),入职后安排为期一周的带薪培训。
工作地点:
上海市宝山区长逸路
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职正常工作制
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
销售支持专员
8000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限服务意识协助维护客户关系较多外勤沟通能力单证处理/跟
岗位内容:
1.负责日常销售工作的开展,开拓客户资源,提升销售业绩;
2.跟进业务进展,提供完善的售后支持服务。
任职要求:
1.具备较强的执行力与团队协作意识,能高效响应任务,灵活应对工作变化;
2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力;
工作时间及待遇:
1.周一至周五8:30-17:00,周六8:30-12:00,每周工作五天半,休息一天半,享有餐补;
2.底薪5000元加提成,缴纳五险一金。
售后客服(上海浦东新区)
6000-8000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持;
2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时录入蓝桥系统;
3.负责到货后系统查单,协调客户预约送货,并将订单推送至安装师傅完成送装服务;
4.积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,配合完成上级交办的其他任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、借助在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。
3、整理汇总客户反馈的问题,并快速传递至相关部门。
4、落实售后服务保障工作,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经验者优先;
3、有一年以上电商平台客服经验者优先;
4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统;
5、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作技能;
6、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识与自主学习能力;
7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力,思维敏捷反应迅速。
朝九晚五,周末双休
1-1.1万元/月
售后客服3-5人月结
[售后维护岗] 1.负责公司老客的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理
2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性
3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹
4. 收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接公司平台,完成存量客户的二次转化。
电力工程月结
【招聘】电力运维岗位
【要求】高压证、低压证(证件需3年以上),无违法犯罪记录、年龄50岁以下
【时间】做二休二,08:00~16:00、16:00~08:00、休、休
【工作地址】上海市闵行区龙吴路3010号
【薪资】税前5000+350饭贴,高温费,年底奖金,不提供吃住
联系电话:何女士(限8:00-19:00)
贴壁纸长期1-2人月结技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
招募上海地区专业做墙布的合作伙伴,我方提供精准客户信息,客户覆盖上海全域的,上海地区的合作伙伴上门送样本/测量/与客户洽谈/签合同/施工售后等,完成整个单子的落地交付,要求:有业务谈单能力,有交通工具,有施工团队。目前自己已经在做业务的有版本的个人或团队优先,期待与您合作。
售后+销售专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职双休,节假日休息正常工作制
人事/行政
岗位职责:
1接听面试电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2对来访应聘者做好接待、登记、引导工作,及时通知人员。
任职要求:
1大专及以上学历,形象气质佳,有亲和力。
2一年以上的相关工作经验者优先。
3熟练掌握OFFICE及其他办公软件基本操作。
待遇:
1双休、国家法定节假日休假
2月薪3000 (包括话补及奖励补贴)
3免费出游政策及
联系人:马女士
保险售后服务专员
6000-12000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
双休 朝九晚五 法定节假日 自由安排工作时间
专属导师指导 告别加班文化!
朝九晚五弹性办公,不强制坐班,收入由你掌控
岗位:保险售后服务专员
主要职责:
1. 整理客户保单并协助信息更新
2. 协助客户完成理赔流程
3. 传达公司相关活动通知
4. 提醒客户缴费及办理续保手续
工作模式灵活自主,公司提供专业平台与资源支持
配备一对一星级导师全程指导,职业发展路径清晰明确
薪酬结构:基础保障收入+高比例绩效奖金,月综合收入10000+++
你的优质服务决定你的收入高度
售后技术支持专员
5000-9000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上电话客服网络客服倒班制售后售后服务投诉处理
工作内容
负责接听阿里旗下收银机400热线,为客户提供咨询解答、故障处理及投诉受理等售后服务支持
任职要求
• 具备良好的服务意识与沟通技巧,以客户为中心,态度积极主动
• 熟练操作电脑,具备熟练的中文输入能力
• 能够承受一定的工作压力,接受轮班制度安排
• 具备6个月以上客户服务相关工作经验
• 大专及以上学历,有技术类客服从业经历者优先考虑
• 严格按照知识库规范及标准流程执行业务操作
• 具备较强的业务理解力,经培训后能快速掌握服务要点
• 工作中严格保障客户信息的安全与保密
电商在线客服+非销售类,纯客服职位
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限学历不限网络客服全白班
(1)接听客户来电,妥善处理售后咨询(包括物流查询、会籍相关事宜),确保答复准确及时;
(2)熟悉产品与业务内容,认真倾听客户需求,详细记录并反馈客户问题;
(3)致力于提升客户体验,对客户满意度承担相应责任;
上二休一售后客服/缴纳五险
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上电话客服
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话咨询回复、故障诊断分析与解决、客户关系维护等相关事务。
2. 汇总并登记客户意见与建议,第一时间传递至对应部门,并持续跟踪处理进展。
3. 配合团队完成售后问题处置及服务流程优化等协作任务。
主要处理宽带销户兜底、个人合约、家庭合约、费用争议、重投三及以上工单、号码恢复开通、客户投诉等业务。
任职要求:
1. 具备良好的表达能力和团队协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 熟练使用常规办公软件,掌握基础计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务相关工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑。
4. 上二休一
纯客服 无销售 8000+早九晚六
8000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上电话客服不含销售的客服工作
线上处理 公司线上办公
无试用 无试岗
早九晚六
公司直招
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉;
2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理阶段性报告,协同其他部门推进相关事务;
6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务;
3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力;
4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理;
5、抗压能力强,责任心强;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
客服专员/售后
5000-7000元/月
客服专员有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
定制类家居售后对接工单处理,调度派工,客诉处理,要求:会基本的办公软件
急招国际物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
职责一 负责国际物流货件信息查询、跟踪以及问题件反馈及处理
职责二 接受客户的投诉、索赔要求,查找责任原因,处理跟进赔偿
职责三 传达与服务有关的临时状况、海关要求等各类通告
职责四 及时在系统中维护货件运行轨迹,方便客户查询
职责五 影响较大的异常情况及时升级处理
职责六 协助进行市场调查对客户举行各种形式的回访和调查并及时反馈
职责七 高效沟通和处理在库货物中转异常,确保费用等信息无误
职责八 协助销售进行客户报价
客服专员15K双休,发展空间大
1.5-2.5万元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容:线上解答用户咨询,协助办理业务(非催收/贷款,流程简单易上手),记录用户需求,维护良好沟通体验。
薪资保障:月薪15000元,入职即缴五险一金,薪资透明无套路;
作息友好:纯固定白班,双休+法定节假日休,不加班;
吃住提供:提供宿舍+三餐荤素搭配,拎包入职超轻松;
新人扶持:老员工1对1带教,培训期带薪,入职即配办公设备。
团队优势
氛围轻松不内卷,想找一份稳定高薪、福利齐全的工作?
点击“立即沟通”,发送简历即可预约面试,可当天进行面试!
银行信用卡分期客服
1-1.5万元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
工作内容:咱们属于银行的中后台客服岗位(不是贷款,不是催收,不是办信用卡),系统会通过银行官方电话针对最近有大额消费的信用卡用户且即将到还款日的客户进行自动外呼,我们主要是协助有需要的客户开通分期功能,内容简单有培训上手快。
入职要求:二十到三十八周岁之间,无犯罪记录和征信问题,高中/中专以上学历。
工作时间:早九晚七不加班,大小周休息,带薪年假法定假正常休息
薪资待遇:入职签订劳动合同缴纳五险一金,前三个月新人保护期保底7k,无业绩要求;保护期过后无责底薪+饭补+高额提成+绩效奖金综合1-3万左右。
季度晋升,管理都是基层晋升的,没有空降领导,氛围好不内卷。
客服经理
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等方式提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录并分类客户反馈信息,定期整理上报,协助优化产品与服务流程
4.协助完成售后服务流程的标准化建设,参与服务话术和知识库的更新维护
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心,善于倾听并安抚客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效处理多渠道客户咨询
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.工作认真负责,具备较强的应变能力和问题解决能力,能适应快节奏工作环境
客服专员
6000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位:客服
职责描述
1.协助客服主管完成客户订单处理,制作面单、单证等相关资料,跟进物流动态信息等。
2.与客户保持联系,快速响应并妥善解决售前售后相关问题;
3.协同其他部门及上级完成各项客服支持工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,接受应届毕业生;物流、国际贸易等相关专业优先考虑。
2、具备良好的沟通能力与思维能力,有较强的责任意识、职业素养及团队合作精神。
3、学习能力强,逻辑清晰,工作细致,对数据有一定敏感度。
4、熟练使用日常办公软件;具备良好的英语读写能力,能高效处理数据信息。
售后客服主管
7000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公远程办公咨询热线客服接受居家办公正常工
岗位职责:
1.提供专业售后支持,及时解决客户在使用产品或服务中出现的各类问题
2.维护良好的客户关系,确保服务过程符合客户期望与需求
3.配合团队推进售后服务流程,提升整体服务响应效率
任职要求:
1.拥有优秀的沟通能力,能高效应对和解答客户咨询
2.具备团队协作意识,能与成员协同完成各项服务任务
3.具备优化服务流程的意识,致力于持续提升服务质量与客户满意度
愿意打电话的来这边
6000-20000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.通过公司提供的数据进行打电话沟通了解客户情况
2.通过微信沟通维护客情关系
3.邀请客户到公司
4.完毕
高薪15000!双休客服专员火热招聘
1.5-3万元/月
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
职位内容
1、在线解答用户咨询,协助办理业务。
2、记录用户需求,跟进处理进度。
福利待遇
√月薪15000元,入职即缴五险一金
√提供吃住,拎包入职无压力
√白班,周末双休+法定节假日休息
√带薪培训+老员工带教,0基础也能快速上手
工作亮点
岗位非催收和贷款性质,轻松简单,团队氛围年轻化,晋升通道透明,想找稳定高薪、福利齐全的岗位?点击沟通,马上开启高薪稳定的职业之旅!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海金山电商客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。