日常负责店铺消息的及时回复，处理售前咨询与售后问题 薪资待遇为5000底薪加绩效奖金 工作时段为12:00至22:00，期间包含一小时晚餐休息时间 由于岗位性质为客服服务，可能遇到情绪激动的买家，需具备良好耐心和责任心

济阳年后第一批·电信客服 开招啦！ 培训5-7天，每天100元培训补贴 月休6-8天，无夜班 最早9点上班，不交手机 单价高至1.5元/个 轻松6000-8000+，努力过万 业务简单、扣罚少、班次一周一换 年后找好工作速来！ ️ 联系电话：

工作时间： 08:30-17:00 周末双休，（法定节假日正常休息，无强制加班，到点下班） 午休时长：2小时，养足精神高效办公 工作氛围：团队氛围轻松融洽，办公环境舒适，无职场内耗，适合追求稳定、规律工作节奏的你 岗位职责： 1.为公司存量老客户提供保单整理、条款解读、服务咨询，保障客户权益清晰 2. 售后业务协助：协助客户办理保单变更、理赔咨询、保全业务办理等，提供专业、贴心的服务支持 3. 客户关系维护：定期客户回访，提醒客户续期缴费，做好客户生日祝福、节日关怀，提升客户满意度与粘性 4. 给付事项跟进：协助客户处理保险金给付、理赔资料收集等相关事项，确保客户顺利获得保障

需具备小病种“一人一方”售后经验，且从事相关工作满两年以上。 工作内容涉及电话沟通，无法接受外呼者请勿咨询，每月处理数据量为15-20条。 无小病种相关从业经历者谢绝联系，谢谢理解与配合！

岗位职责： 1、负责接待到店客户，按流程提供车辆保养、维修及增值业务的咨询与手续办理服务 2、依据服务核心流程规范操作，完成客户接待、车辆预检、故障初步诊断、工时单制作、时间与费用预估、维修进度跟进以及结算交车等工作 3、在维修过程中做好沟通协调，并对作业质量进行监督把控 4、负责向客户交付车辆，并完成相关费用的结算 5、建立并持续完善客户与车辆信息档案，及时更新数据，维护稳定的客户关系 6、完成上级安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备1年以上汽车4S店售后顾问岗位工作经验 2、掌握维修基础知识，熟悉汽车产品及相关服务内容 3、具有较强的客户服务意识，态度热情，易于与人沟通 4、责任心强，具备良好的团队协作精神 职位福利：五险、绩效奖金、餐补、通讯补助、员工旅游、节日福利

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

国内龙头企业，办公环境舒适，团队经理经理相当nice，团队氛围融洽，无加班。 岗位职责： 1. 客户家庭保单整理 2. 客户缴费提醒 3. 客户保单领钱提醒 4. VIP客户生日节日礼品领取 5. 保险理赔资料的收取办理 6. 公司最新资讯福利权益的告知 7. 回馈礼品的送达售后服务等，促成二次交易 公司提供会员客户，不需要自己去推销！！！ 任职要求： 年龄21–45周岁，（25周岁以上可以加入公司优才培养计划）大专及以上学历，需要有较高的服务意识，较强的挣钱渴望。 半天班，半天班，只上半天班，法定节假日带薪休假，不加班。每季度均可晋升，晋升机制透明且公平，不论资排辈，为员工提供良好的职业发展平台。 新人入职带薪培训；提供双底薪+培训津贴+职级津贴（多达12项福利）+高佣金提成，收入上不封顶；不定期免费旅行

售后服务专员 1.属于售后部门，为老客户提供业务咨询 2.负责保单办理等相关保险服务工作 3.协助老客户办理理赔、保单整理 4.客户生日祝福，续费提醒 人事助理 1.负责招聘网站简历的回复筛选 2.新人面试接待预约 3.领导交代的其它行政工作 不加班，不加班，无压力 接受无经验，时间自由，宝妈可接送孩子 过节奖励，生日红包，聚餐团建等！ 工作时间：8：30-16：30周末双休，不加班

岗位职责： 1、负责售后服务部门的日常运营与管理工作； 2、建立并优化售后服务管理制度及业务流程执行标准； 3、拟定售后服务工作计划，确保月度、季度经营目标顺利达成； 4、规划并落实售后服务团队内部培训方案； 5、接收、学习、传达并执行上级下发的通知、文件及相关要求； 6、组织并推动各类服务活动的实施与落地。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备售后服务相关工作经验者优先考虑； 2、了解4S店运作模式，持有驾照并具备熟练驾驶能力； 3、掌握国家汽车行业相关法律法规，具备扎实的汽车专业知识和一定的服务营销经验； 4、具备良好的组织协调能力、沟通能力以及应对突发情况的处理能力； 5、具有较强的自主学习能力和行业知识吸收能力，能承受一定工作压力，服务意识强，富有团队协作精神。 工作时间： 上午8:20-12:00 下午13:30-17:30 职位福利： 绩效奖金、餐补、通讯补助、节日福利、五险一金

岗位职责： 主要通过微信与销售开发的会员客户进行对接，指导客户熟悉平台操作，协助客户完成初期产品上传、发布内容等工作，维护良好的客户关系。工作内容清晰，节奏轻松。 薪资待遇： 上班时间 8.30-12.00，1.50-6.00，月休6天，无需加班。，法定节假日正常休息，无责底薪3500+提成+奖金+社保。 岗位要求： 中专及以上学历，欢迎应届毕业生应聘，具备积极的工作态度。公司产品易上手，入职配备专人带教，团队氛围融洽，人际关系简单，晋升通道广阔，期待您的加入！

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岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，分析家庭及企业风险，量身定制保险保障方案 2. 负责老客户保单售后、承保协助、续期服务及理赔协调等全流程客户服务 3.定期回访客户，维护长期关系，挖掘二次投保及转介绍机会 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力与合规意识 5. 遵守监管规定及公司制度，确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求： 1. 学历大专及以上，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好沟通表达能力与同理心，亲和力强、责任心强 4.认可保险行业价值，愿意长期深耕，接受系统化培养 5.入职后公司支持培训学习专业

[加油]公司响应国家号召，助力乡村振兴，急需岗位一：招募社区服务专员多名 [玫瑰]一，岗位名称:区域服务专员 [嘿哈]二，工作内容:根据公司安排，坐班社区，维护客户关系，提供绿色大金融和公益便民服务。 [鼓掌]三，津贴结构:服务津贴3500起+绩效津贴1500起+业务提成+奖励，合计10000+，详情面议。 [勾引]四，福利待遇:，年休假，外出进修学习及团建活动。 [玫瑰]五，工作时间:8点半——10点公司培训学习，10点后驻点社区，时间灵活安排 年龄要求22岁以上

1. 主要负责对已服务的客户进行回访，了解客户满意度以及后续需求。 2.记录客户反馈意见，及时传递至相关部门并跟进处理。 3.汇总回访数据，协助分析服务质量与改进方向。 4.完成上级交代的其他相关任务。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支 2. 定期汇总分析客户反馈，提出产品或服务优化建议 3. 维护客户关系，提升客户满意度 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 3.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并妥善处理 4. 责任心强，抗压能力好，适应快节奏工作环境 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

商河邮政速递 客服专员 诚聘 因业务拓展需求，现面向商河地区招聘客服接听人员若干名。 工作内容： 负责接听客户来电，提供物流信息查询、寄件事项咨询，以及投诉与异常情况的协调处理，全程以接听服务为主，不涉及销售任务。 工作时间： 每日8小时弹性排班（早8点至晚8点），每月安排休息4-6天，工作节奏均衡。 薪资福利： 综合月收入4000-6000元以上，表现突出者月薪可轻松突破万元，岗位稳定，办公环境良好。

岗位职责： 1.负责回复在线咨询，及时解答产品相关问题 2.准确记录客户诉求并录入系统 3.严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司数据安全 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力与同理心 2.有相关工作经验，计算机专业优先 3.责任心强，耐心细致，适应快节奏服务工作 4.能够稳定在岗，接受排班制工作安排

1. 团队管理与协调：负责在线客服团队的日常运作管理，涵盖人员排班、任务分配、考勤管理等工作，保障服务流程高效有序；营造积极协作的团队环境，增强团队凝聚力与执行力，带领团队达成各项服务目标。 2. 服务质量监督：制定并优化在线客服服务规范与质量评估体系，定期抽查聊天记录，针对服务态度、响应时长、问题闭环率等核心指标进行分析研判；及时发现并纠正服务偏差，推动服务水平稳步提升。 3. 疑难问题应对与风险防控：处理客服团队无法解决的复杂咨询、客户投诉及突发状况，拟定有效应对方案，合理疏导客户情绪，减少升级投诉与负面舆情；建立应急响应机制，确保突发事件快速妥善处置。 4. 绩效管理与激励机制：依据公司战略方向，设定团队及个人关键绩效指标（KPI），如咨询接待量、响应速度、满意度评分、问题解决效率等；实施周期性考核，公正评价员工表现，构建科学合理的激励制度，调动员工主动性。 5. 培训实施与人才发展：规划并执行团队培训方案，内容覆盖产品知识、沟通策略、服务标准、应急处置等方面，组织岗前培训、在岗提升及案例复盘课程；开展个性化辅导，支持员工能力成长与职业发展，建设可持续的人才储备体系。 6. 流程改进与数据分析：持续优化在线客服作业流程，识别运行瓶颈与改进机会，推进服务流程迭代更新；定期整理客服运营数据，输出分析报告，为产品调整、运营决策及服务体系升级提供数据依据。 7. 跨部门协作联动：与产品、运营、售后、技术等部门保持密切沟通，及时传递客户反馈信息，协同推进问题整改与体验优化；参与相关业务会议，代表客服条线提出建议，保障跨职能协作顺畅高效。 三、任职要求 1. 学历与专业：大专及以上学历，专业不限，市场营销、电子商务、工商管理、汉语言文学等相关专业优先。 2. 经验要求：具有2年以上在线客服岗位经验，其中至少1年团队管理或主管辅助经验；具备电商平台、互联网公司或呼叫中心管理背景者优先；熟练使用常见客服工具（如千牛、旺旺、企业微信、客服系统等）及相关操作流程。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率 5.配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

1、通过电话联系客户，完成客户到访预约，并跟进反馈相关调查信息； 2、开展电话推广工作，负责新课程的推介与销售任务； 3、处理网络平台在线咨询、建议或投诉，及时回复留言并推进线上转化； 4、对暂未解决事项进行工单登记，后续协调相关部门跟进处理； 5、整理呼叫中心日常及周度数据报表，确保信息准确汇总。 任职资格 1、具备熟练的中文打字能力，可流畅使用Office办公软件及计算机操作； 2、发音标准，语言表达清晰，声音柔和有亲和力，普通话流利； 3、性格乐观进取，能承受工作压力，情绪稳定，具备良好沟通能力和团队协作精神； 4、拥有销售经历或客户服务背景者优先考虑。

1.喜欢与人沟通，具备良好的倾听和表达能力； 2.对帮助客户解决问题充满热情； 3.能灵活处理各类状况，包括应对客户投诉及突发情形； 4.有客服经验者优先考虑，若无经验亦可，我们将提供专业培训！

工作职责: 1、负责接听及拨打电话，深入了解客户需求，筛选并转介潜在客户至销售顾问； 2、对通过线上/线下活动（如展会、讲座、问卷调研、小课堂、媒体推广等）获取的客户信息进行电话跟进； 3、参与学校大型活动的客户电话邀约工作； 4、根据学校规范操作91系统，准确录入学员基础资料，掌握学员意向，并分配至对应校区顾问跟进。 任职资格: 1、大专及以上学历，市场营销、互联网、电子商务等相关专业优先； 2、性格开朗积极，具备热情与坚持力； 3、主动性强，拥有良好的沟通与表达能力； 4、敢于面对挑战，具备较强的抗压能力； 5、有电话销售或网络销售相关经验者优先考虑。

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岗位职责： 通过抖音、快手、小红书等账号查看相关数据，借助平台语音外呼方式获取粉丝患者的联系方式 薪资待遇： 中午提供免费员工餐 免费停车场 节假日福利礼品 带薪年假、婚假、产假、丧假等各项员工福利~~~~

岗位职责： 1、采用回访形式与患者进行沟通，为医院复诊患者提供就诊前、就诊中及就诊后的全流程服务，及时响应并处理患者在就医过程中提出的各类问题，提供专业解答、用药建议及预约协助等支持。 2、积极搭建医患之间的“沟通纽带”，促进医患关系和谐，提升服务满意度，助力医疗服务质量优化，切实满足患者的就医需求。 3、增强患者对治疗过程的信心，引导其遵循慢性病管理规范，实现科学合理用药。 4、每日跟进患者到院动态，准确登记患者信息，并完成相关数据的统计与记录工作。 5、落实初诊与复诊的衔接服务，提升患者整体就医体验，提高满意度，有效防范医疗争议的发生。