济南·槐荫区
职位详情
岗位职责：
1. 负责处理店铺售后相关事宜；
2. 完成开卡信息的准确回传；
3. 推进退款订单的二次转化工作；
4. 执行订单催付任务，提升成交率；
5. 协助客户完成产品激活流程；
6. 以优化用户体验为核心，及时跟进并解决客户问题与需求，对现有工作流程提出合理化改进建议，并同步反馈至店长；
7. 协同店长高效处理店铺后台的客诉订单；
任职要求：
1. 普通话标准，表达清晰，语音具有亲和力与感染力；
2. 能熟练操作基础办公自动化设备及常用Office办公软件；
3. 意志坚定，反应迅速，具备较强的应变能力与抗压能力；
4. 打字速度达到30字/分钟以上，有销售从业经历者优先考虑；
5. 学历要求高中及以上；
6. 全职工作经验满两年以上者优先，年龄范围为18至30周岁。
1. 负责处理店铺售后相关事宜；
2. 完成开卡信息的准确回传；
3. 推进退款订单的二次转化工作；
4. 执行订单催付任务，提升成交率；
5. 协助客户完成产品激活流程；
6. 以优化用户体验为核心，及时跟进并解决客户问题与需求，对现有工作流程提出合理化改进建议，并同步反馈至店长；
7. 协同店长高效处理店铺后台的客诉订单；
任职要求：
1. 普通话标准，表达清晰，语音具有亲和力与感染力；
2. 能熟练操作基础办公自动化设备及常用Office办公软件；
3. 意志坚定，反应迅速，具备较强的应变能力与抗压能力；
4. 打字速度达到30字/分钟以上，有销售从业经历者优先考虑；
5. 学历要求高中及以上；
6. 全职工作经验满两年以上者优先，年龄范围为18至30周岁。
2025-12-10 06:46
IP属地：山东济南
职位福利
学历不限1-3年含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
山东号卡之家网络科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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