
客服信息专员
4-6千/月
售后客服免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作企业内部客服
聘售后客服人员,最好从事过电器方面的人员,有较强的沟通协调能力,良好的服务意识,高强度的抗压能力,双向认证后,可发展为职业合伙人
售后顾问(朝九晚四双休 人均8000+)
3千-1万/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
职位详情
1、完善会员客户资料,管理会员客户档案合同;
2、会员客户理赔资料核实;
3、会员客户资料信息变更入档,如家庭住址手机号
4、会员客户的权益活动通知,缴费提醒,节日礼发
5、服务维护会员客户,二次开发,领钱办理
职位要求
1、年龄25-45周岁,大专以上学历
2、熟悉办公软件
3、做事细心谨慎
工作时间:8:30-16:00双休(周六周日)拒绝加班法定节假日有年假哈午休两个小时岗位职责:
员工福利
补充医疗保险 意外险 年终奖 零食下午茶
团建聚餐 有无线网 生日福利
售后服务
3-8千/月
售后客服
1.客户家庭保单整理
2.客户生日祝福、节日温馨祝福
3.客户缴费提醒
4.客户保单领钱提醒
5.VIP客户生日礼物节日礼品领取
6.保险理赔资料的收取办理
7.公司最新资讯福利权益告知,邀约客户参加活动,为客户提供二次需求加保
年龄:25~45周岁学历:大专及以上学历
工作时间:8.30-16.00,周末双休,法定假日休息,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇!
朝九晚四双休售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职
我们是中国人寿,公司正在招聘的大客户经理主要就是负责公司会员客户的业务咨询,投诉受理,理赔办理,资料录入,邀请参加活动通知等售后服务工作,公司提供客户名单,不需要你天天出去陌生推销,8.30-16.00周末双休,法定假日正常休息。面试地点百乐广场10楼或者13楼。
客服专员有提成3-5人月结1-3年大专全职
工作时间08:30-17:30午体两小时工作七小时
️️绝不加班,到点下班,六险一金
固定周末双休,法定假日带薪休假,丰富团建及下午茶丰盛
薪资构成
基础底薪(3100-4300)面试根据过往工作经历定+新人津贴持续一年+(800-10000)+转正加职级津贴
(500-700)+过节费+激励方案+高绩效提成(10-50%)
新人入职实习学习期1-3月工资6-9k左右
在职员工4月以上综合人均工资7-25k左右
高提成:客户续费产品以及总金额不等10-50%
福利待遇
1.入职签订合同,平安的超多福利待你解锁
2.公司提供专业培训,素拓,聚餐等活动,优秀者可进入深圳平安大学进阶学习
3.世界五百强提供多元化晋升机会,内部三条职能发展线路,灵活跨岗位发展机制,为所有员工提供全面发展的机会
4.发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰
工作环境
5A级写字楼办公环境,中央空调,入职分配平板电脑,冰箱微波炉等设备齐全
️️️员工关怀
1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助
2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
锡山区办公室文职岗位
6千-1.1万/月
售后客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
不谈业务!不外出!无业绩压力!坐办公室!
公司早上8.30~12.00
下午1.30-~6.00 每个月奖金激励方案500-10000不等
薪资待遇
1、底薪6000+高提成(15%-50%)+社保+奖金+招聘奖+月度奖金
固定周六休息 周日不定期有团建活动
活动有:体育馆,羽毛球,兵乓球,看电影,篮球,爬山,钓鱼,漂流,烧烤,旅游,跨省游,等等等等
有节假日礼品都是双份,采购会了解员工的实际需求,比如中秋节会采购一份月饼,一份水果,然后了解大家想吃什么味道的月饼,什么口味的水果
小伙伴开单了,有奶茶甜品等等小吃
公司还有各项奖励,开单奖,客户来访奖励,勤奋奖,批款奖,等等
1.通过电话或面谈方式,对接公司提供的新老客户资源,完成客户开发与关系维护;
2.持续跟进客户实际需求,做好服务衔接,推动建立稳定持久的合作关系;
3.每日整理销售相关数据,规范销售流程,细化执行环节,逐步沉淀客户资产。
要求:
1.态度积极,富有热情,具备清晰的目标意识;
2.思路敏捷、表达流畅、学习理解能力突出,具有强烈的成长意愿;
3.性格开朗,充满干劲与责任感,乐于突破自我,适应工作节奏;
4.熟悉掌握公司业务操作流程及相关产品信息;
5.能够准确把握客户核心诉求;
6.与优质企业及个人客户开展商务沟通与方案策划,参与融资方案的设计与讨论;
7.配合客户准备申请材料,并协助完成售前售中阶段的信用评估与风险把控;
8.定期回访老客户,增强客户粘性,构建长期互信合作关系
社群客服
5-6千/月
客服1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
工作职责:
1.用户问题处理
1.1通过在线社群实时响应用户咨询,提供产品使用指导和售后支持
1.2严格按照SOP流程处理用户在产品使用过程中的问题,确保客户问题得到及时响应与闭环处理
1.3建立用户问题跟踪台账,记录沟通时间、问题类型、处理结果等关键信息
2.用户情绪管理
2.1运用话术安抚用户情绪,化解潜在舆情风险
2.2对重复投诉用户进行升级处理并同步相关部门
2.3定期汇总用户高频投诉类型,输出管理优化建议
3.团队协作支持
3.1参与客服SOP文档的修订与更新
3.2完成部门临时交办的社群活动运营、用户调研等专项工作
4.其他领导交代的其他工作
任职要求:
1、1-3年在线客服经验,有社群运营经验者优先;
2、大专及以上学历,市场营销、电子商务、心理学、中文相关专业优先;
3、有良好的的沟通能力、执行力及抗压能力;
4、掌握基础数据分析工具(excel、ppt等)
此岗位单休
售后客服
6-8千/月
售后客服交通补助3-5人经验不限大专
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
指挥工1-2人月结
无锡惠山招聘指挥一名,年龄50岁以内,跟随项目部工作。薪资5200元,加班费20元。工作地点为新工地。
电力工程
无锡惠山博耳招聘正式工,岗位为非技术岗设备,从事电力成套设备相关工作。薪资方面,前三个月为5000-6000元,转正后为6000-7500元。提供工作餐和住宿,无夜班,有加班。年龄要求为25-50岁。面试方式为线上初试和复试到面。有意者可私信报名。
学校食堂
5-6千/月
菜馆切配1-2人月结全职
岗位职责:
1. 负责厨房食材的清洗、切配、搬运等基础加工工作
2. 协助厨师完成餐前准备及餐后清洁整理,保持操作区域整洁卫生
3. 按规范分类存放食材与厨具,做好日常保洁与垃圾清运
4. 配合完成餐具回收、消毒及后厨设备基础维护
5. 服从厨房主管安排,保障餐饮服务流程顺畅高效
任职要求:
1. 吃苦耐劳,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
2. 有餐饮行业杂工、厨工经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 具备基本食品安全意识和卫生操作习惯
4. 团队协作意识强,服从管理,责任心强
5. 学历不限,年龄18-55周岁,能适应餐饮业工作节奏
日结16岁不体检入职0费用可带手机
7-8千/月
贴标签包吃包住6-10人月结两班倒
一:招聘岗位
组装,贴标签,打包,分拣
二:年龄:男女16~50岁,不体检,民族不限
三:工资:白班200+20餐补=220元/天,夜班210+20餐补=230元/天
后期计件岗位员工同工同酬计件,多劳多得,工资230-280元/天
月综合工资6200-9000元/月
每个月25号发工资,中途可以预支生活费,住宿(扣200元),商保每月扣85元,当天安排住宿
调度员
5-7千/月
调度员社保1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责日常运输车辆的统筹调度,合理安排人员、车辆资源
2.实时监控运输进度与现场动态,及时协调解决突发问题,保障流程高效运转
3.准确记录调度指令、执行情况及异常信息,确保过程完整可追溯
4. 与司机、客户及相关部门保持顺畅沟通,提升协同效率与服务满意度
5. 配合优化调度流程,提出合理化建议,持续提升调度响应速度与资源利用率
任职要求:
1. 具备调度相关工作经验,熟悉调度逻辑与应急处理流程
2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及责任心
3.熟练使用办公软件及调度管理系统,能快速适应信息化调度平台
4.工作细致严谨,具备较强的时间观念与执行力
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员
【岗位职责】
1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作;
2. 做好客户回访,解答客户保险相关疑问,维护客户关系;
3. 依托客户资源,挖掘客户保障需求,提供合适的保障方案;
4. 按要求完成客户档案整理、服务记录,配合团队活动。
【任职要求】
1. 年龄25–45周岁,大专及以上学历,沟通顺畅,有服务意识,特别优秀者可适当放宽;
2. 有无保险经验均可,公司提供免费系统化培训;
3. 踏实稳定,责任心强,愿意长期发展;
4. 遵守公司规章制度,服从团队安排。
【薪资福利】
1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励,上不封顶;
2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质)
1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。
2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。
3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。
4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。
2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。
4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。
特殊说明:
新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
售后客服+周末双休
6千-1万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
网络客服
薪资:
试用期三个月+提成+奖金+全勤
转正:底薪+提成+全勤+奖金+工龄工资
职位要求:
有经验者优先,需具备良好的沟通能力和服务意识,20岁-30岁左右,团队积极向上有朝气有活力有耐心
工作时间:
周一到周五08:30-17:30坐班,中午12:00-13:00休息,周六周日双休,节假日全休;
不加班,休息日需根据客户需求灵活安排。
工作职责:
1.通过网络与客户沟通,负责售前、售后客服工作,解答客户问题,促成交易.
2.负责跟踪货品动向,及时与客户沟通.
3.完成上级交代的其他任务……
电商电话客服
6千-2万/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
【工作内容】
-负责通过电话邀约商家入驻1688及淘宝平台,推广公司代运营服务;
-向商家详细介绍公司代运营服务内容、优势及合作流程;
-解答商家在入驻及合作过程中提出的问题,提供专业咨询服务;
-记录客户反馈,协助优化服务方案与提升客户体验。
【任职要求】
-大专及以上学历,专业不限;
-具备良好的沟通表达能力,普通话标准,声音清晰亲切;
-有较强的服务意识和抗压能力,能够适应电话营销工作节奏;
-有电商行业相关经验或客服经验者优先,无经验者可接受培训;
-年龄25-40岁之间】。
【工作时间】
8:30-11:3013:00-17:30周末双休,节假正常放假,年假10-15天
客服
4-5千/月
客服专员月结1-3年大专全白班绩效奖金
岗位职责:
1. 客户接待:引导客户至相应销售员完成开单流程
2. 为客户准备茶饮服务
3. 协助客户完成会员信息录入与注册
4. 响应客户其他合理服务需求
5. 配合门店日常运营(包括验票、收银台打包等工作)
任职要求:
1、 年龄20-35岁,限女性,身高1.58m以上,形象良好,气质端正,普通话流利,表达清晰有条理
2、 熟悉电脑基本操作,具备简单登记、收银及开票能力
3、 能适应轮班安排,服从门店工作调配,具备良好团队协作精神
4、 性格外向开朗,具备基础服务意识,耐心细致,情绪稳定,能带动门店气氛
5、 有烘焙、餐饮或零售行业经验,具备前台、客服或接待岗位经历者优先考虑
无责底薪3K+客户服务专员
5千-1万/月
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班咨询热线客服不含销售
业务扩展分公司!急聘无责底薪电话客服!提成当日发放!
无责底薪3000+提成,综合收入6000以上不封顶。
上班时间:9:00-18:00,标准八小时,拒绝加班!
享受节假日带薪休假+提供住宿+缴纳社保+带薪免费培训+每月团建聚餐+每两个月组织一次旅游。
你安心工作,公司全力支持!
工作内容:
客户资源由公司直接分配,手机、电话卡、话费均由公司承担。
只需依据通话清单拨打电话,客户到访后由专业主管团队接待,无需其他操作,无电话量与通话时长硬性考核。
任职要求:
会说普通话,具备亲和力,工作有责任心。
无锡惠山区客服专员/助理8-5点双休
4-7千/月
客服专员免费培训有提成1-2人1-3年高中全职正常工作制办公室坐班电话客服电商客服
客服专员/助理:1、定期通过电话、邮件维护已和我司合作的客户,建立良好的合作关系;了解客户需求,促成二次成单;
2、通过微信、公众号等网络方式线上推广公司业务;
3、负责客户报价并跟进,跟踪客户订单进度,落实订单完成后的回款工作;
4、完成上级领导交代的其他工作。
食品行业在线客服+双休
3-5千/月
网络客服1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
薪资:
试用期三个月+提成+奖金+全勤
转正:底薪+提成+全勤+奖金+工龄工资
职位要求:
有相关经验者优先考虑,需具备较强的沟通技巧与服务意识,年龄20岁至30岁之间,性格积极乐观,富有团队精神,充满活力且耐心细致
工作时间:
周一至周五 08:30 - 17:30 到岗办公,中午12:00-13:00 午休,周末双休,法定节假日全部休息;
无需加班,休息时间可根据客户实际需求做灵活调整
工作职责:
1. 通过线上渠道与客户交流,承担售前咨询及售后支持工作,解答疑问,推动订单达成
2. 跟进商品流转情况,保持与客户的及时沟通
3. 完成领导交办的其他相关事务……
客户服务主管
1-1.4万/月
客服经理3-5年大专不接受居家办公正常工作制
客服经理岗位
一、核心岗位职责
1.团队管理与建设:
招聘与培训:主导客服团队的人员招募、面试选拔、入职安排及持续性培训,确保成员掌握全面的产品知识与服务技巧。
日常监督与指导:统筹团队日常运作,协调处理复杂问题与升级投诉,为成员提供业务辅导与情绪疏导支持。
绩效评估与激励:制定并落实绩效考核体系(KPI),定期开展绩效评审,推行激励机制,增强团队积极性与工作效率。
排班与调度:依据业务波动及多渠道服务需求(电话、邮件、在线聊天、社交媒体等),科学安排班次,保障服务连续性与时效性。
2.运营与流程优化:
流程制定与完善:搭建并持续优化客户服务标准流程、应答规范、知识库内容及应急响应方案,提升整体服务效能。
质量监控:通过通话质检、工单抽查、客户回访等方式,跟踪服务质量,识别短板并推动整改落地。
系统与工具管理:牵头或配合IT部门维护客服相关系统(如CRM、呼叫中心平台、工单管理系统等),保障系统稳定,并提出功能改进建议。
3.客户关系与体验管理:
处理重大投诉:直接介入处理高敏感度、高优先级的客户纠纷与突发事件,维系重要客户关系稳定。
满意度提升:定期汇总分析客户反馈数据(NPS、CSAT、客户之声/VOC),挖掘需求与痛点,主导客户体验优化项目实施。
跨部门协作:联动销售、产品、技术、市场等部门,传递客户声音,促进产品迭代与服务升级,实现问题闭环管理。
4.数据分析与报告:
数据监控:按日/周/月跟踪核心运营指标,包括首次响应时长、问题解决率、客户满意度、工单量、平均处理时间等。
报告撰写:定期编制运营分析报告,呈现团队表现、客户趋势及问题根源,为管理层决策提供数据依据。
二、任职要求与技能
1.教育背景:
本科及以上学历,企业管理、市场营销、通信类相关专业优先考虑。
2.工作经验:
具备3-5年客户服务领域工作经验,其中至少2-3年团队管理经历;
有从零搭建客服团队或独立带领团队成功运营经验者优先。
客服,出纳
5-6千/月
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转信息,推动跨部门问题闭环处理
5. 定期汇总常见问题及客户反馈,为服务优化提供一线数据支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟悉Office办公软件及CRM系统者优先
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 无不良从业记录,认同服务导向价值观
商超服务专员
4-8千/月
客服专员1-3年大专中文接单客服
岗位职责:
1、与各部门保持紧密沟通,传达并落实客户具体需求,确保订单全流程顺利执行;
2、快速响应并协调处理客户服务过程中出现的各类问题,维护良好的客户关系;
3、积极配合并完成上级交办的各项工作任务。
工作内容:
1、对接客户,准确接收并确认需求及订单信息;
2、依据订单内容完成图纸制作并安排下单;
3、将订单资料整理后移交生产部门,并同步录入系统归档;
4、全程跟踪订单执行进度;
5、核对每月账款明细,确保数据准确无误。
职位要求:
1. 性别要求:不限
2. 年龄要求:18-25岁
3. 教育/培训背景要求:设计类相关专业毕业
4. 最低工作年限及经验要求:不限经验,应届生亦可
5. 专业技术/能力要求:熟练操作常用办公及设计软件(PS/AI/Office等)
6. 形象/性格特质要求:具备较强的沟通协调能力,执行力高,学习能力强;性格积极乐观;工作认真负责
7. 工作时间:白班分两个时段,一周为9:00-18:00,另一周为13:00-21:00,每周日单休
客服专员
5-7千/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1.工作内容:具备电话销售经验者优先,有淘宝类客服背景更佳,主要通过电话及微信进行老客户维护与新客户开发
2.工作时间:上午9:00-下午6:00,每周工作六天,休息一天
3.职位要求:******之间
4.薪资待遇:底薪3300元加高额提成,节假日正常休假并发放礼品,福利优厚;每周日固定休息,定期采购水果饮料,不定期组织聚餐,工作环境舒适,团队氛围轻松愉快,快乐工作轻松赚钱
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供无锡惠山区找工作客服在线招聘信息,主要招聘惠山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。