
抖音客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班倒班工作制线上客服抖音女装客服
该岗位单休~~
岗位职责:
1、负责抖音平台服装类目的售前服务,熟练掌握商品信息,并能在直播过程中及时上架产品链接;
2、与中控、仓储等相关部门协同配合,快速跟进并落实客户售后需求,提升售后响应效率;
3、在直播期间及结束后处理售后沟通事宜,细致回应客户咨询,协助解决产品相关问题;
4、收集客户意见,识别产品或服务中的薄弱环节,联动责任人推进优化,并追踪改进结果;
5、应对客户投诉、平台小二介入及买家维权等情况,维护店铺声誉与客户满意水平;
6、承担微信端客户关系维护工作,日常保持客户互动,增强用户粘性与回购意愿。(需有服装/女装类微信客服经历)
岗位要求:
1、具备半年以上抖音电商平台服装类目工作经验,了解抖音电商售前售后流程,有直播间实操经验;
2、熟悉服装行业,尤其对女装产品有一定认知,能提供专业的选购建议与售后支持;
3、具备良好沟通能力,可高效协调中控、仓库与客户三方,推动售后事项及时闭环;
4、责任心强,服务意识高,能耐心处理客户疑问,并妥善应对投诉与维权情况;
5、必须拥有服装/女装类目微信客服经验,能够熟练开展客户维护与关系管理;
6、不接受居家办公或兼职模式,需到公司现场坐班。
售后客服专员(含工作餐)
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限母婴用品办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位描述
1、主要负责十月结晶品牌店铺的售后在线客服工作,及时响应客户咨询需求;
2、处理客户的退换货申请、物流信息查询及货物跟踪,及时回复网络留言与评价内容;
3、协同售前及运营团队完成相关支持工作,确保各平台服务指标达标,维护店铺退款率、满意度等售后服务数据;
4、熟练操作天猫、抖音、拼多多等电商平台后台,妥善处理中差评,有效应对客户投诉及其他售后问题;细致耐心,致力于提升客户对品牌的认可度与回购意愿;
5、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职资格
1、熟悉主流电商平台售后流程,具备半年以上售后客服工作经验,有2年以上相关经验者优先;无经验者请勿扰
2、表达清晰,普通话标准,具备良好的沟通技巧和应变能力,态度沉着自信;
3、性格积极乐观,工作认真细致,思维灵活,能适应快节奏工作环境,具备较强的服务意识;
4、心理素质良好,情绪管理能力强,富有亲和力;
5、上班时间:早班:8:30-16:45晚班:16:15-24:00通班:9:00-23:30单双休晚班22点后提供打车补贴,月休6/7天,可接受通班
证券服务专员无责底薪7K+双休
1.5-3万元/月
售后客服经验不限学历不限证券从业资格证正常工作制
岗位职责
1、通过线上渠道及时高效地与客户沟通,定期开展客户回访,维护已成交客户关系。
2、掌握客户的服务需求并进行持续跟进,提供专业的售后支持与指导。
3、入职配备专人带教,接受应届毕业生应聘。
任职要求
必须持有证券从业资格证。
无责底薪7K+绩效
国寿急招售后服务专员 周末双休
7000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位要求
1,28至60周岁学历:大专及以上
2,有目标,有全局管理力,有行动力;3,有意愿从事金融行业;
4,有创业经历者优先!
公司提供
办公环境:白领办公环境(杭州钱塘区就近就业)薪资模式:方案薪资津贴(三择一)+责任薪资+保险和金融产品提成+团队奖励+月季奖励方案+商业五险。
成长体系:
有无经验都可,公司有行业No1的培训系统,资源支持,资深经理协同带教。
透明晋升体系,系统自动根据数据晋升,非常公平。
工作时间:8:30后考勤,弹性work,工作时间自由安排
工作环境:杭州市拱墅区青春坊33幢13楼
工作内容:
1。前期掌握老客户的售后服务,如送生日祝福,礼品,,一日游等,和保险责任完善。开发公司下发新客户和拓展企业保险等新渠道,提供团体险,财产险和综金银行等业务服务。
2。中期招募和管培团队成员,达成团队业绩和发展目标。
3。后期筹建新营业部,达成公司业绩和发展目标。
您的疑虑?欢迎各位经理与我司交流,获得同频共振!
中国人寿保险集团公司
行业发展迅速,国家政策支持,市场空间大。
公司平台好,是副部级的。《机构投资者》中,中国人寿荣登年度"亚洲最受尊敬企业"榜单。
央企周末双休高薪招聘中国人寿售后专员
8000-13000元/月
售后客服月结大专及以上
公司在2号线地铁边上,工作时间周一到周五上午8:30到16:30,下午不需要打卡,周末双休,节假日正常休息。
薪资待遇:高薪无忧,收入有保障
1.综合薪资:8000-13000元/月,上不封顶!只要你足够努力,就能收获丰厚回报,轻松实现收入目标。
2.固定底薪:3500元/月,为你的生活提供稳定保障,让你无后顾之忧,专注投入工作。
3.奖金补贴:公司组织各种旅游,伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动。
工作内容:清晰明确,工作有方向
1、负责维护维护在中国人寿购买过产品的老客户,定期与客户沟通,了解客户需求,为客户提供专业的保险售后咨询服务。及时跟进客户反馈的问题和建议,协调公司内部相关部门,高效解决客户问题,保障客户权益。
2、协助客户讲解保单,变更地址,续保,加保等相关手续,确保客户业务顺利办理,提升客户满意度。向客户介绍公司最新的保险产品和服务,根据客户需求推荐合适的产品,促进二次销售。
3、整理客户资料,做好客户信息的归档和管理工作,确保客户信息的准确性和安全性。
4、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更。
5、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动。
6、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系,新手小白无需担心,有主管和师傅带)
任职要求:门槛适中,给你展现机会
1、年龄21-55周岁,大专及以上学历,专业不限。
2、具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能够清晰、准确地与客户沟通,倾听客户需求。
3、有较强的服务意识和责任心,对待工作认真负责,积极主动为客户解决问题。
4、熟悉电脑基本操作,能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
5、具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握公司的保险产品知识和售后业务流程。
晋升空间:公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。
售后专员
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
职位要求:
1。年龄:25-45周岁,男女不限;
2。学历:大专及以上
年龄条件
3具有良好的沟通能力和亲和力,善于与他人合作,具备团队合作精神;
4。对未来有较高的职业规划和发展追求,具备学习进取的态度,持续提升自身能力;
5。金融,保险专业优先
薪酬待遇:
1.新人津贴+提成+月度达成奖+季度方案奖励+职级津贴+续年津贴+推荐优增奖+年终奖,薪资上不封顶;
2。享受公司的各项激励方案
周末双休不加班~
早上8:30-11:30
午休两小时
下午13:30-17:30
符合条件的投递看到简历后会及时联系
销售主管
6000-11000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上广告房地产销售经验对企业/机构(To B)销售经验面销
岗位职责:
1、负责推广公司产品与服务,完成客户销售目标。
2、组织并邀请客户参与线上或线下招商活动,提供免费参会机会。
3、配合团队开展客户售后支持工作,确保服务流程顺畅。
素质要求:
1、具备市场营销相关工作经验或专业背景者优先。
2、品行端正,具备良好的职业道德和敬业精神。
3、热爱销售岗位,勇于突破自我,追求成长并能承受工作压力。
4、性格开朗,具备优秀的语言表达与人际沟通能力。
5、头脑灵活,具备快速学习和理解新知识的能力。
6、大专及以上学历,年龄不超过35周岁。
售后客服(非销售岗位)
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服证券证券从业资格证金融
岗位职责-无营销性质!!!!】
1、服务已完成交易的高净值客户,深入理解客户需求,维护客户信任关系,协助客户建立科学的投资观念;
2、结合投资顾问提供的最新市场分析,为客户提出合理化建议,协助客户完成交易操作;
3、依据投顾研究成果,向客户传递市场动态解读等专业信息,持续提升客户满意度与粘性;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,具备证券从业资格者优先考虑。
2、对金融证券领域有浓厚兴趣,期望在行业内稳定成长;
3、具备良好沟通能力,诚实守信,责任感强,具有团队协作精神;
4、语言表达清晰,善于人际交流,能适应一定工作压力;
天猫售后客服专员(家电行业优先经验丰富)
8000-13000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服打字快沟通能力强天猫平台
岗位职责:
1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询及问题处理,保障客户体验与满意度;
2、登记客户反馈信息,跟踪维修进展,并及时向客户反馈处理方案;
3、联动内部相关部门,高效应对客户提出的疑难售后问题,提升服务响应速度;
4、汇总客户意见建议,为产品优化及售后服务流程改进提供参考依据;
5、持续维护客户关系,增强品牌信任感,促进客户重复购买。
任职要求:
1、有家电领域或电商平台客服工作经验者优先,了解家电产品特性者优先;
2、具备优秀的语言表达能力,能妥善应对客户质疑与投诉;
3、做事认真细致,责任心强,抗压性好,适应高强度工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,具备规范的文档整理与撰写能力;
5、具有良好的团队协作精神,能与同事顺畅沟通、协同作业。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1、熟悉办公软件,熟练使用Excel表,喜欢在电脑面前工作。
2、熟悉各大电商平台,有冲劲,有耐心,有无学历皆可。
3、主要为品牌方提供电商知识产权保护服务,通过检索、投诉等进行日常工作。
4、早九晚六,月月团建,半年一旅游,环境轻松自由。
5、性格要求活泼一点,我们不喜欢很木呐的机器人,同事都好相处
6、公司地点在滨江区凯和大厦
7、薪资无责底薪+绩效+提成+奖金,基本上6000+。
您可能要问的问题:
1、公司主要做什么的啊?
简答:做电商知识产权保护。主要帮全球各大品牌,针对各大电商平台做知识产权保护,如果还不清楚,来公司走一趟您就都清楚了。
2、公司客服具体是怎么做的捏?
简答:我们所有品牌客户,销售签约后,都会组建售后群,客服的工作主要是在群内对接客户的问题,以及在电商平台上检索客户在线上的商品数量,对侵权的加于投诉,会有多人配合,工作简单,但你要想法,可以把工作干出花,同时有培训,有老带新,没有任何经验都没关系的哦,亲。
3、公司上班地点、时间、薪资、福利、前景如何呢?
a.公司上班地点在杭州市滨江区凯和大厦(大华隔壁)。
b.公司上班是早上8:55-下午6.00 午休 一半个小时
c.薪资嘛,岗位中已经写的都是基本保障,同时还有额外激励哦。
d.我们每月团建,年度旅游活动,年终还有大彩蛋。
e.公司为所有人提供学习机会及晋升渠道,能者居之,人人都有机会哦。
水杯厂包装8000+【人走账清,可预支】
8000-9000元/月
水杯厂车间贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险高温补贴20人以上月结
零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班!
一、薪资待遇:
1、长期正式工:7500/月,每月10号准时发工资,遇节假日提前发放;享受五险一金,带薪年假,年终奖金,晋升空间等福利待遇
2、短期工薪资按天结算:300/天,包吃包住,月综合工资7500
3、新政策,新待遇,新订单,多劳多得
二、招聘岗位:
1、组装.包装.打包.贴标签.检测.品检.质检.物料等岗位
(主做手机配件,摄像头,蓝牙耳机之类的,工序简单易学,上手快)
2、长期发展可晋升管理岗:储备干部---领班/线长---组长---车间主管等
三、招聘要求和工作时间:
1、年龄18-45周岁,男女不限,经验不限,学历不限
2、身体健康,吃苦耐劳
3、早上8点-晚上8点,中间有2个小时的吃饭休息时间。加班自由,想加就加,不想就不加,免费提供吃住(加班费按照标准计算:工作日1.5倍,双休2倍,节假日3倍)
4、宿舍配备空调、电视、洗衣机、无线网、24小时热水供应
5、提供夫妻房,独立单人间
四、公司缴纳五险一金,员工享受法定节假日;婚假、丧假、产假、带薪年假15天。人性化管理(可预支工资)
五、优势:住宿免费,外宿补贴200/月,吃住在厂,不坐厂车!离职提前一周申请,!不穿无尘服、不看显微镜、无辐射污染危害
六、,
岗位福利:婚假、丧假、产假、带薪年假15天。人性化管理(可预支工资)
焊工5-14天1-2人日结焊工证
招聘焊工,需有焊工证,50岁以下。试用期一周,试用期220一天,一周后定工资。时间早7点,下午4点30。
司机
1-1.3万元/月
A2包住包吃月结A2照驾龄3-5年全市配送长期主驾货运从业建材其他不需要装卸货物熟悉导航熟悉路况
A2驾驶证、水泥,砂浆车运输经验者优先,工资10000-13000左右
手机壳打包310一天包吃住坐班可预支 人走账清
8000-9000元/月
组装工加班补贴五险一金包住五险包吃夜班补贴保险餐补20人以上月结恒温车间坐班电子电器无前科
厂区直招,不收取任何费用,放心面试,外地报名可
当天面试可安排宿舍,工作轻松,包吃包住 ,待遇优。
【薪资待遇】
1、小时工:30元一小时,一天300(加班看个人意愿)
2、正式工:6500元—8000左右(看个人加班)保底6500
3、小时工综合工资的高低取决于个人加班时数的多少,小时工加班自由,不限制加班。
【任职资格】 16-49周岁,男女不限,经验不限
【工作岗位】 普工类:操作工、物料、搬运工、质检、组装、仓管等岗位,90%坐着上班,空调恒温车间。
【福利待遇】
1、伙食:工作餐及加班餐。食堂多项窗口自主选择。
2、宿舍:标准4--6人/间,空调、独立卫生间、独立阳台、热水、免费WiFi、洗衣机、生活设施齐全。
番禺区售后专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位核心优势
- 双轨发展:服务+销售融合,依托优质老客户资源,稳定性与发展空间兼得
工作内容
老客户售后理赔、保单维护、续费跟进及后端服务
任职要求
年龄25-45岁,高中及以上学历,男女不限
具备良好沟通能力,有服务或销售经验优先(无经验可带教)
薪资福利
新人入职综合薪资6000+,3个月以上员工平均15000+
责任底薪6000-8000+高额提成(续费+二次开发)
带薪年假+年度旅游+体检+节日礼包+团建+亲情津贴
工作时间
9:00-17:00(午休2小时,无加班),周末双休+法定节假日
南宁青秀区1、负责接听客户电话,解决客户问题2、协助客户完成保全,续收等工作3、维护老客户的业务,完善客
5000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职乐观开朗积极大方有目标想赚钱含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1、负责接听客户电话,解决客户问题
2、协助客户完成保全,续收等工作
3、维护老客户的业务,完善客户的保障体系
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、有1年以上社会工作经验;
2、良好的组织协调能力和沟通能力;
3、年龄25岁以上大专学历
职业类型:保单售后
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人中专及以上
岗位职责:
1.具有拼多多/天猫/淘宝/京东等客服经验,有售后客服经验优先考虑。
2.处理订单售后问题,不用做售前接待,用专业的服务保证客户满意度,能够有效解决售后纠纷;
3.在线解答客户售后问题并进行合理引导、能促成订单的完结;
4.打字速度快,情商高,反应灵敏,对客户有耐心;
5.工作积极主动、有服务意识、有团队协作精神。
公司位于番禺会江地铁站附近几百米,交通方便。公司团队年轻积极,工作氛围轻松欢快。写字楼办公室环境舒服 早点入职享受国庆带薪休假哦~
工作时间:8:30-18:00 中午休息1个半小时 单休
五险一金,餐补,节日福利
保单售后服务专员
4000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
1.对老客户进行后期维护,保全服务,理赔服务,新单开发等。
2.为客户提供保险(寿险,财险),银行,理财,养老(养老社区等)等服务。
3.为有车客户办理车险业务,财产险业务等。
二,任职资格:
1.25-45岁,口齿清晰,普通话流利。
2.对销售工作有较高的热情。
3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
4.思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
5.保险,金融专业优先,有保险客服,销售经验者优先。
三,福利待遇:
1.新人奖励方案+提成+津贴奖励+转正后职位绩效工资+全勤奖达星奖励(月度展业奖,年度展业奖,增员奖).
2.享受养老金,补充疾病住院医疗保障,意外医疗等福利保障。
3.完整的薪酬体系,公开透明的晋升机制,晋升到主管等级,额外有培育津贴,职务津贴,辅导津贴等。
上班时间:早8.30到下午5.30。周末休息,法定节假日正常休息。
快递夜班运营客服
5000-7000元/月
客服专员经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服下午五点左右上班,晚上凌晨一两点下班质检客服
岗位职责:
1. 负责快递晚班时段的日常操作事务处理
2. 与客户保持顺畅沟通,保障服务品质达标
3. 统筹协调内部资源,确保工作高效有序推进
4. 工作时间:晚上四点至晚上十二点左右
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力及客户服务意识
2. 能够适应高强度工作节奏,责任心强
3. 具备团队协作精神,能与同事协同完成任务
网易邮箱客服专员-纯白班(需客服经验)
5000-7000元/月
客服专员3-5年大专及以上不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作入职缴纳五险一金投诉客服
1. 通过在线文字、电话等形式为付费用户提供专业且富有同理心的服务;
2. 受理并跟进用户的咨询、投诉及相关需求,引导用户正确使用公司产品,高效解决用户问题。定期整理、分析用户反馈信息,并提出切实可行的优化建议,助力产品持续改进;
3. 涵盖问题处理、情绪疏导等工作,主动开展客户关怀行动,维护客户关系,提升用户满意度,有效减少客户流失;
4. 负责办理来自12315、12345等政府平台转交的邮箱类业务投诉事项;
5. 按时完成上级交办的其他工作安排。
电商客服
4000-8000元/月
客服专员包吃经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服电商客服
1、通过淘宝/天猫平台的旺旺工具与客户互动,运用专业能力解答客户咨询,引导客户完成下单流程
2、运用有效的沟通技巧开展销售服务,提升客户对店铺的认可度与满意度
3、及时跟进商品售后情况,快速响应并妥善处理客户的售后需求
任职要求:
1、掌握基础网络操作知识,打字速度达到45字/分钟以上
2、具备良好的沟通能力,工作认真踏实,积极主动,乐于学习,有较强的进取意识
福利:
1、提供工作餐
2、缴纳五险
3、年终奖
4、带薪年假
5、司龄工资
6、下午茶点、节日福利等员工关怀
7、团队定期组织聚餐、旅游等活动
工作时间:
白班:8:30—17:30(8小时)
晚班:17:30—24:00(6小时)
试用期1-3个月,最短1个月,最长不超过3个月
本岗位长期招聘,欢迎有意者投递简历,也欢迎推荐给身边合适的朋友~
电商客服主管
7000-15000元/月
客服主管1-2人月结5-10年本科及以上全职电商客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责管理、监督客服人员的各项日常工作,售前、售中、售后各环节的服务质量,熟悉客服排班;
2、负责客服端销售目标的分解、落实,提高转化率、服务品质、降低退货率;
3、处理客户反馈与投诉,解决客户的疑难问题,维护品牌形象及信誉度;
4、售前售后问题及数据统计分析,能就所发现的问题提出优化及解决方案;
5、负责客服团队的搭建和管理工作,完善优化团队管理制度、岗位职责划分、人才储备、培训机制、绩效考核等。
任职要求:
1、3年以上天猫、京东等运营经验,有天猫国际或者猫超、京东等实操经验者优先;有保健品/药品/母婴等类目经验优先;
2、熟悉天猫、京东后台操作(商品管理、营销工具、数据报表等);
3、基础数据处理能力(Excel函数、数据透视表);
4、对电商运营有热情,愿意学习提升。执行力强,有责任心,能高效完成安排的工作。
办公地址:浙江省杭州市欧美金融城
在线客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
1、批量下单发快递2、回单整理3、快递员送货异常协助,与客户沟通要求:能熟练使用电脑,操作Excel表格,学习能力强,表达能力强
电商客服售后专员
6000-7000元/月
售后客服月结1年以下学历不限
岗位职责:
受理咨询与投诉:及时在线解答顾客关于订单、物流、商品品质、尺码选择、退换货规则等方面的疑问,妥善处理客户投诉,耐心倾听并有效安抚客户情绪。
处理退换货:根据公司规定,准确高效审核客户的退换货请求(包括原因核实、商品情况判断、系统建单、流程指引、退款或补发操作)。
解决质量问题:判断商品缺陷(如开线、破洞、褪色等),依据政策提供相应处理方案(退货/换货/部分退款/补偿),并完整记录问题详情。
处理物流异常:跟进订单配送状态,协调解决配送延误、包裹丢失、发错或漏发等问题,并及时向客户通报进展与应对措施。
政策解释与沟通:专业清晰地说明售后服务条款及退换货流程,积极协商达成双方认可的解决方案。
信息记录与反馈:完整准确登记每次客户反馈内容及处理结果,定期整理售后数据(如问题分类、退货主因等),向上级或相关团队提交分析建议以推动优化。
跨部门协作:与销售、仓储、物流、质检等内部团队协同配合,共同推进涉及多环节的客户问题解决。
任职要求
1、具备半年以上售后客服工作经验、******,学历不限
2、性格要求:具备良好的逻辑思维、执行能力及情绪调控能力
3、薪资范围6000-7000元/月
客服
3000-5000元/月
网络客服包住6-10人月结1年以下中专及以上全职
招聘:26届实习生国内电商平台客服
薪资:3000-5000元
1、负责等电商平台的相关业务,需要网络在线跟进订单,在线处理顾客问题,促成订单成交;处理工单问题,以外呼的形式与用户/商家协商退款事宜等客诉问题
2、工作时间:早晚班排班,单休
3、客服类型:在线客服(有些岗位需电话外呼的形式联系用户/商家进行协商沟通
实习生薪资:前7天培训期,50元/天。培训期后实习生综合薪资3000左右,提供免费住宿。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历有无经验均可;26届未毕业实习生。
2、有独立、安静的办公环境,有提供服务所需的电脑设备
3、打字速度45/分钟以上,具备良好的服务意识和沟通能力,能适应业务快速发展和变化,抗压性强
电商客服
5000-7000元/月
网络客服经验不限本科及以上售前客服售后客服
【工作内容】:
1、通过平台讲解产品特点并引导客户下单;在线响应客户咨询,及时解答疑问,挖掘客户需求与购买意向,推动成交达成;
2、为客户提供专业服务,熟练掌握产品信息及使用方法,提升客户购物体验,助力品牌价值传递;
3、跟进潜在客户,记录客户偏好并开展有效沟通,维系客户关系,收集客户对商品及促销活动的反馈与建议;
4、处理售后咨询与投诉事项,保障销售流程顺畅运行,提高转化效率;
5、运用ERP系统完成订单审核、退货入库操作,处理售后工单,及时回复顾客评价。
【任职要求】:
1、本科及以上学历,不限经验,具备良好的服务意识与快速学习能力。
2、普通话流利,打字速度快,具有较强的表达能力和主动学习新知识的意愿。
3、做事细致、责任心强、反应迅速,执行力佳,具备良好的团队协作精神。
4、能适应一定强度的工作节奏,持续提升客户满意度,积极热情地应对客户咨询与售后需求。
5、可接受早晚轮班安排,有线上销售相关经验者优先考虑。
成立百年的企业,优渥的薪酬福利,完善的培训机制,明确的晋升路径,有爱的工作氛围,欢迎你的加入!
电商客服专员
5000-8000元/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1年以下学历不限全职
1、有淘宝、天猫、抖音、快手等电商客服岗位工作经验
2、最好是服装类目工作过
3、该岗位客服:售前售后一体
薪资待遇
综合5500~7500
上班时间:早八晚五、中班12:00~21:00、晚班16:30~01:00
栏目概述
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