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售后客服服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
招聘岗位: 人事助理+销售+售后服务专员10人(周末双休) 岗位要求:有责任心、善于沟通、有团队意识,表达能力强 工作时间:8:30-11:30,下午1:30-4:00 待遇特别好:3000~8000 工作地点:顺义城区
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责: 1.统筹团队工作,依托数据分析与市场趋势研判,支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别运营短板,及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队,涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地,保障团队高效运转;制定阶段性工作目标并跟进执行进度,确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程,提升服务响应效率与客户体验,跟踪售后问题处理全流程,确保客户诉求得到快速闭环;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能改进产品与工艺,有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制,联动研发、销售、生产等团队,传递一线服务反馈,支撑产品迭代升级,保障服务环节在全链条中的顺畅衔接;主导质量问题的事前预防与事后解决,提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法论,保障关键任务按时保质落地,达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控,科学制定采购策略,合理控制部门运营成本,提升资源使用效能。 岗位要求: 1.学历要求:统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景,有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问; 2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理; 3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议; 4.按要求完成上级交办的其他工作任务; 【岗位要求】 1.全日制统招大专学历; 2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利; 3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏; 4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责: 1. 统筹团队工作,运用数据分析与市场研判支持售后服务战略的规划与持续优化,依托看板管理识别运营异常与业务痛点,向管理层及关联团队输出可落地的改进建议与决策支撑。 2. 主导售后运营团队日常管理,涵盖人才梯队搭建、培训体系设计、绩效评估机制实施,保障团队高效运转;制定阶段性工作目标并跟进执行进展,推动目标按期达成。 3. 持续优化售后服务流程,提升客户体验与满意度;跟踪售后问题处理节奏,确保客户诉求得到快速响应与闭环解决;通过售后数据挖掘高频问题,协同相关方推进产品与服务改进,实现售后成本的有效控制。 4. 联动研发、销售、生产等多部门,传递产品使用反馈,支持新产品开发迭代,打通端到端服务链条;主导质量问题的事前预防与事后处置,建立跨部门沟通协作机制,提升售后问题响应效率。 5. 承担服务运营支持条线重点项目的统筹管理,依托标准化项目管理流程,保障关键业务目标顺利落地。 6. 管理售后备件库存水平,科学制定采购策略,控制部门运营支出,提高资源使用效能。 岗位要求: 1. 学历要求:统招本科。 2. 具备3C行业售后运营管理背景,有能力从零构建售后运营体系。
售后客服经验不限本科及以上含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公办公室坐班电话客服日常售后服务企业内部客服线上客服英语可作为工作语言正常工作制
【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通,并落实各项服务工作;在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下,持续优化各环节操作,提升CUCAS与各方协作效率,推动更多留学生成功录取并顺利入学,维护并深化合作关系,完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量,提高客户满意度,助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息,包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动,确保服务周期内与各方保持有效沟通,在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果,并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平,能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑,口语表达流利者优先(注:日常与同事或国内高校沟通以中文为主,与留学生或海外合作方交流通常使用英文,申请材料多为英文或其他外语) 2. 学历要求:原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致;具备团队协作意识(有团队协作经历者优先);积极进取,心态乐观,抗压能力强,在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先,有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景,或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境(提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等) 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障(含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等) 4. 不论入职时间长短,表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休,业务高峰期可能需加班 上下班时间:09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式:现场面试为主 面试轮次:1-2轮 时间安排:当天完成 附加说明:包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍(Company Introduction): https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程(Chinese Universities & Programs): www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目(China Scholarships): https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台(CUCAS iAgent Platform ): https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台(CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition):https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业,CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展,促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~! 附加信息:
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 【岗位职责】 1. 通过400电话/企业微信/在线客服等渠道与咨询用户进行高效沟通,准确解答并处理用户问题; 2. 联动公司内部相关团队,确保用户问题得到专业、快速的响应与解决; 3. 整理并传递用户反馈,针对各业务环节提出可行的优化建议; 4. 按要求完成上级交办的其他工作任务; 【岗位要求】 1. 全日制统招大专学历; 2. 品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利; 3. 具备较强的抗压能力与环境适应力,能够适应创业型企业的节奏与变化; 4. 有家庭装修相关经验或家装类客户服务背景者优先考虑;
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
负责公司旗下seedball,兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细,能吃苦耐劳,毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。 *erp系统是管家婆,需要会用。 *excel表格和打字熟练,能用一些复杂公式去导表里的数据。 *做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。 *工资税前5000元含北京的五险一金,如果能带店做运营了会有2%提成。 满足上述要求可以约个面试。
售后客服月结1-3年大专及以上办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 岗位职责: 1、处理来自各渠道的售后问题,妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况,维护品牌声誉,防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉,并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况,进行公开回复与引导,提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题,提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队,按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点,具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验,有食品行业背景者优先,具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力,能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验,沟通表达清晰,谈判技巧娴熟,擅长跨部门协作,情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力,理解力强,熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规,能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求: null
客服专员3-5人月结经验不限学历不限
急聘 急聘 急聘 五名客服 接受新手,非中介,企业直招。 薪资待遇:无责任底薪5500+绩效奖金 工作内容:专注客户服务,无销售任务,仅解答咨询,操作简单易上手,表现优异者享额外奖励 工作时间:周一至周四 9:00-19:00      周五、周日 9:00-18:00 不需加班!!! 虽然岗位性质偏基础,但团队氛围轻松活跃~
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服
纯接听岗位,无业绩考核,工作轻松,不加班;入职即缴纳北京五险一金;需具备金融行业客服相关经验 岗位职责 接听个人消费信贷客户来电,处理客户通过电话、邮件及网络渠道提出的咨询与投诉问题。对于可即时解决的问题,依据标准话术进行解答;若无法当场处理,则通过工单系统或邮件形式记录并反馈客户需求 任职要求 1.大专及以上学历 2.普通话标准,表达清晰有条理 3.具备基本学习能力,打字速度快,熟练使用办公软件 4.有半年以上金融领域客服工作经验者优先 工作时间 实行轮班制,班次为9:00-17:00或12:00-20:00,每周休息两天,周末不固定 福利待遇 1.岗前培训约一周,期间每日发放80元培训补贴(随首月工资一并发放) 2.薪酬结构 综合收入约6100元;试用期两个月,底薪按80%发放;入职即缴五险一金 4500元无责任底薪+1000元绩效奖金+100元全勤奖+200元住宿补贴+200元交通补贴+100元班次补助 3.签订正式劳动合同,享受五险一金、社保医保及住房公积金待遇 4.定期开展团队活动,包括团建、聚餐、外出游玩等 工作地点 北京市石景山区和平西路55号院3号楼金安中海财富中心A座16层
北京顺义区招安装木门的工人,在北小营镇
面议
木门安装1-4天1-2人日结包工二把刀勿扰专业师傅自备工具技术好
招安装木门的工人,在顺义北小营镇
北京 顺义区
2月9日 12:26拨打电话
北京顺义区马坡佳和宜园底商,后厨16平,有3米地沟贴砖,(300小红砖),明天贴
贴砖1-4天
北京顺义马坡佳和宜园底商,后厨16平,有3米地沟贴砖,(300小红砖),明天贴
北京 顺义区 马坡
2月9日 12:25拨打电话
装卸工日结
顺义高丽营京东夜班260     不压工资下班结账 要求:18-56岁 男女不限 内容:分拣、装卸 夜班:6-6点260元 ‼黑户可以要、前科不行,金银首饰放家里、别穿连帽衣 地址:顺义高丽营防站。
北京 顺义区
2月9日 12:16拨打电话
北京顺义区招小工/杂工安装布置灯
灯具小工
北京市招小工/杂工 安装布置灯
北京 顺义区 南彩
2月9日 11:54拨打电话
北京新一嘉毅汽车...招聘C照货车司机
300-400元/天
C照包住包吃餐补11-20人日结全市配送公司提供运输面包车公司提供货源C1照不需要装卸货物驾龄1-2年
会开车,会导航,固定路线,管吃住 原标题:《急招司机,日结300,长期活》
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职早九晚六周末双休正常工作制
1.主要维护老客户,平时管理顾客档案资料,审核资料,处理老客户的一些后端服务工作,例如会有老客户续费,提升额度,会涉及半销售,不是电销!! 2. 公司分发企业微信、电话卡和平板,也可以给客户打电话,邀约到公司 3. 每个月给你下发30个客户,维护好就行,有想开单的可以拿提成,提成高10%-30% 4. 小白底薪4000,有经验是5600提成~提成10%-30%,到手至少7k,能力越高工资越高 5. 咱们不会像其他公司一样给你骗过来说:新人9:00-18:00,入职后下班改到20:00,只能单休。签合同后咱们这里也是早9-晚6,周末双休,时间不变,中午休息2小时
售后服务人员
2000-3000元/月
售后客服6-10人月结大专及以上
保险公司招募售后服务人员职位详情售后职责:1,为客户提供保险信息咨询,保单管理、理赔、保险金、生存金、养老金领取等全方位金融保险服务:2,维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。待遇2500+绩效+奖励+新人津贴任职资格:1、25-45周岁,大专以上学历;2、形象气质俱佳,普通话水平过关。3、有积极的进取心,自信心,责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业:4、有良好的沟通及团队协作能力;5、有过创业经历者优先,从事过教育、金融、销售、财务工作者优先。工作时间:8:00-11:3013:30-17:00周休一天半咨询电话: 刘老师
售后客服大专及以上
日常:9:00-18:00(常规班次) 大促:10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00 工作职责: 1、制定售后工作目标及计划,并分解落实; 2、售后各项职能实施的监督检查,把控各店体验指标分数; 3、负责负面舆情收集、跟进及闭环; 4、协助上级作数据分析(退款、退货、赔付及舆情等)、诊断,拟定/优化售后流程,提升售后处理时效,降低退款率与损失,以及维护品牌形象; 5、完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1、专科或以上学历,2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先; 2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能使用粤语沟通优先考虑; 3、具有数据分析能力,能于数据中找到待优化/提升项,按阶段完善流程/标准; 4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致; 5、性格好,开朗,有耐心及责任心,能够长期稳定的做好工作; 5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期! 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销; 2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作; 3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作) 【任职要求】 1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考; 2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程; 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情); 4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00 13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期; 2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关; 3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
售后客服
要求节前入职,大厂项目,考核通过, 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣, 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服,纯服务,无销售性质。 2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充:】 一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳) 二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班 (每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
客服主管
6000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上
岗位职责: 1、具备3年以上第三方物流或国际货运代理客服相关经验(有进出口业务背景者优先); 2、负责订单接收与系统录入(包括客户系统),跟踪货物动态,处理异常情况,反馈签收信息及制作账单等工作; 3、通过邮件、系统、电话等方式与客户保持顺畅沟通,做好事项登记、进度追踪及问题处理; 4、货物发生异常时,及时响应客户并向上级汇报,协同推动有效解决方案,保障客户满意度; 5、根据客户KPI考核标准,准时保质完成各项服务指令与操作要求; 6、定期收集客户反馈意见,完成月度工作汇总,并在项目服务过程中挖掘潜在合作机会。
华夏基金-客服
1-1.1万元/月
客服专员月结1-3年本科及以上资产管理行业经验
【岗位职责】 1、根据客户服务规范与标准开展服务执行工作,及时响应日常需求,完成各类客户服务文档的整理与编制; 2、负责客户服务质量信息的归档与维护,开展服务数据的统计分析,并输出相应的分析报告; 3、参与客户服务项目的全流程管理,跟进项目进展,联动相关部门推进交付成果落地; 4、协助支持客户服务相关的夜间常规事务处理; 5、完成上级安排的其他工作任务。 【任职要求】 1、重点院校本科及以上学历,财经、法律、市场营销等相关专业背景; 2、熟悉金融机构运作模式及产品体系,掌握行业相关监管政策与法规; 3、熟练操作办公软件,具备优秀的中英文表达能力、公文撰写能力和数据分析技能; 4、具备良好的沟通协调能力、执行力与抗压性,善于独立思考并高效学习,服务意识强; 5、具有2年以上资产管理领域工作经验,具备金融机构客户服务经历者优先考虑。
快递客服
3000-5000元/月
快递客服包吃3-5人月结1年以下高中及以上全职
有工作经验,中午管饭,
客服
3000-5000元/月
客服专员客服免费培训有提成20人以上完工结算经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
咸鱼酒店预订客服专员发布回复沟通成交
空运出口客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
工作职责 ● 与客户联系,跟进和反馈订单情况,协助客户与公司其他部门。 ● 安排出口货物报关,协调运输操作安排; ● 及时核对帐单的制作和单证,并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件. 岗位要求 ● 大专及以上;有物流和国际贸易相关专业优先 ● 2年以上空运客服或操作相关经验,在机场有操作经验优先。 ● 熟练使用OFFICE,熟悉业务系统; ● 沟通能力强,思路清晰; ● 做事仔细、谨慎且效率高 ● 有良好的客服意识,工作热情和有抗压能力; ● 结果导向、较强学习及执行力。 ● 具有较强团队合作精神
客服专员
3000-6000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
1.有责底薪3000-6000/月 2.薪资构成:底薪+绩效+奖金 3.年龄:24-50岁 4.学历:大专及以上学历 5.工作时间:8:30-17:00 6.工作地点:北京市顺义区锦荟港
国际物流客服
6000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
1.负责订单确认,跟进到货情况; 2.跟进客户进行账单确认,跟进回款; 3.协调处理异常状况; 4.进行数据统计及报表制作。 任职资格包括: 1.大专以上学历; 2.具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态; 3.熟练操作Office办公软件; 4.有单证经验,国际物流客服经验者优先。
客服专员。负责联系客户。处理问题
电话客服
电话联系客户。了解客户遇到的问题。然后把问题下发到司机。
快递客服
4000-6000元/月
快递客服包吃1-2人月结1年以下全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服企业内部客服
负责处理日常客户问题
电话客服免费培训月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服导购,营业员,培训,晋升,旅游咨询热线客服企业内部客服职位高薪,下午茶,六险一金,补充医疗,销售,正常工作制普工,文员,咖啡,零食,
工作内容: 通过电话外呼方式,与客户沟通银行信用卡、消费金融、车贷等逾期账款的还款事宜。 任职要求: 1、专业及学历; 2、性格积极乐观,语言表达清晰,具备良好的沟通能力; 3、具备较强的团队协作意识和目标导向意识; 4、抗压能力强,学习主动,踏实肯干; 5、掌握基础电脑操作技能; 6、有意愿在本行业长期发展者,条件可适当放宽。 福利待遇: 1、薪资结构: 专员:3500元-4000元/月底薪+绩效奖金2-6个点,综合月收入8000-15000元 2、每周日单休,每月休息约5天,缴纳六险一金; 3、享受带薪年假及法定节假日福利; 4、提供系统化岗前培训及清晰的晋升通道(晋升路径:专员—组长—主管—经理); 5、配备员工体检、团建活动及补充意外保险。 工作地点:顺义、廊坊两个办公职场可自由选择
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成高社发[2019]12号
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