
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线客服工具与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.联动内部相关部门,确保用户问题得到专业、快速的响应与处理;
3.整理并传递用户反馈信息,针对各业务环节提出优化建议;
4.完成领导安排的其他相关工作任务;
【岗位要求】
1.具备全日制统招大专学历;
2.品行端正、责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话清晰标准;
3.具备较强的抗压能力与环境适应力,能够适应创业型企业的节奏与变化;
4.有家庭装修行业经验或家装类客户服务背景者优先考虑;
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
负责公司旗下seedball,兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细,能吃苦耐劳,毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。
*erp系统是管家婆,需要会用。
*excel表格和打字熟练,能用一些复杂公式去导表里的数据。
*做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。
*工资税前5000元含北京的五险一金,如果能带店做运营了会有2%提成。
满足上述要求可以约个面试。
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理;
3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议;
4.按要求完成上级交办的其他工作任务;
【岗位要求】
1.全日制统招大专学历;
2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利;
3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏;
4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
售后客服6-10人
招聘岗位:
人事助理+售后服务专员10人(周末双休)
岗位要求:有责任心、善于沟通、有团队意识,表达能力强
工作时间:8:30-11:30,下午1:30-4:00
工作地点:顺义城区
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责:
1.带领团队,依托数据分析与市场洞察支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别业务及运营异常,向管理层及相关团队输出可行性建议与决策支持。
2.负责售后运营团队的日常管理,涵盖团队搭建、员工培训、绩效评估等方面,保障团队高效运转;制定工作目标并跟进执行进度,确保各项指标顺利达成。
3.优化售后服务流程,提升客户体验,跟踪售后问题处理进展,确保客户诉求得到快速响应与闭环解决;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能单位实施改进措施,有效控制售后支出。
4.推动跨部门协同联动,与研发、销售、生产等团队紧密配合,传递产品改进建议,支持新产品开发,实现服务环节全流程贯通;主导质量问题的事前预防与事后解决,确保跨部门沟通顺畅、问题处置高效。
5.统筹服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法保障关键业务目标落地执行。
6.负责售后配件库存监控,优化采购策略,合理控制部门预算,提高资源使用效能。
岗位要求:
1.学历要求:统招本科。
2.具备3C行业售后运营管理背景,有能力构建完整的售后运营体系。
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责:
1.统筹团队工作,依托数据分析与市场趋势研判,支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别运营短板,及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。
2.全面管理售后运营团队,涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地,保障团队高效运转;制定阶段性工作目标并跟进执行进度,确保各项指标如期完成。
3.持续优化售后服务流程,提升服务响应效率与客户体验,跟踪售后问题处理全流程,确保客户诉求得到快速闭环;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能改进产品与工艺,有效控制售后支出。
4.建立跨部门协同机制,联动研发、销售、生产等团队,传递一线服务反馈,支撑产品迭代升级,保障服务环节在全链条中的顺畅衔接;主导质量问题的事前预防与事后解决,提升跨部门协作响应速度。
5.主导服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法论,保障关键任务按时保质落地,达成既定业务成果。
6.负责售后配件库存动态监控,科学制定采购策略,合理控制部门运营成本,提升资源使用效能。
岗位要求:
1.学历要求:统招本科。
2.具备3C行业售后运营管理背景,有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。
售后客服服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
招聘岗位:
人事助理+销售+售后服务专员10人(周末双休)
岗位要求:有责任心、善于沟通、有团队意识,表达能力强
工作时间:8:30-11:30,下午1:30-4:00
待遇特别好:3000~8000
工作地点:顺义城区
客服包吃免费培训包住有提成
没指标没考核!没有绩效!面试过了就入职!接受无经验小白!!!
薪资待遇:
1、无责7000-8000,试用期薪资不打折。额外加奖金2000.绩效3K-3W+月度、年度激励+团队奖励+开单奖+上门奖+各种品牌礼物,苹果手机应有尽有。
新人正常到手10K-15K(是真无责,没有绩效,不用反复确认!)
2.、工龄工资、内荐奖金、公费旅游、生日福利、节假日福利;下午茶、团建各种活动等等福利多多(每天都有红包雨!每周都有丰盛下午茶!每天水果零食不断更!)
公司可接受新人小白,入职安排带薪培训,师傅一带一,还有系统的晋升体制
我们没有套路,同事都是90/00后。节假日带薪休息。
感兴趣直接约面试,面试通过即可上岗
天猫淘宝京东电商平台在线客服
3000-4000元/月
客服专员包吃包住1年以下中专及以上网络客服售前客服售后客服
岗位职责:
1、负责京东、天猫、抖音等线上店铺的客服工作;
2、售前协助:提供产品咨询、引导客户完成下单;
3、售中跟进:跟踪订单生产进度、发货情况及物流动态;
4、售后支持:处理客户反馈、退换货申请及投诉等相关事宜。
薪酬及福利:基本工资+绩效工资(依据店铺接待量考核),无法接受者请勿投递
任职要求:
1、能适应调班安排,实行早、中、晚三班轮岗,休息时间不固定,可能涉及周末或法定节假日出勤,晚班公司上,介意者慎投;
2、身体健康,具备稳定性,可长期在岗工作;
3、班次时间:早班7:50-16:50,中班12:00-21:00,晚班15:10-00:10
请提前确认通勤距离与时间,公司提供食宿安排
简单好上手的客服专员
4000-5000元/月
电话客服免费培训月结大专及以上全职正常工作制办公室坐班人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】
1.按照客户服务标准,处理在线、电话热线等渠道的基础咨询和客诉(处理民航订票相关平台的服务业务)。
2.严格遵守客服服务规范,提升用户满意度。
3.定期梳理高频投诉问题,形成优化台账。
【任职条件】
1.大专及以上学历,专业不限,有呼叫中心、客户服务、互联网、民航等相关经验者优先。
2.积极主动,目标明确,责任心强,认真务实,具有较强的团队协作意识。
3.具备良好的沟通表达能力、抗压能力、客户服务意识。
4.能适应坐班制,以确保客户服务工作的连续性和高效性。
上班时间:A班9:00-18:00、B班12:00-21:00,排班排休,周休2天
薪资待遇:专科税前5000元/月,本科税前6000元/月,入职缴纳社保公积金,享有补医保,节日福利等
不包食宿,不要实习生,学历硬性要求
工作地点:北京市石景山区古城创业大厦1号楼
北京顺义区明天有8个门20多平米墙板90米踢脚线需要装现场开锁孔合页孔
墙板踢脚线安装
明天顺义区有8个门 20多平米墙板 90米踢脚线需要装 现场开锁孔 合页孔
保姆1-2人月结
顺义独居住家保姆,78岁男老人,胰腺癌晚期,并发症脑梗,半自理,搀扶可以下地,吃饭需要喂饭,做饭做家务做卫生,薪资6000,月休4天,法定节假日双薪,跟女老人一个房间两张床,需要阿姨有耐心,细心,责任心,干净利落的,,东北,安徽
兼职半天班适合宝妈岗位
3000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:09:00-12:00
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2026-12-31
【工作内容】
1.承担社区“穗岁康”参保客户的续保后续服务工作;
2.办理我司——中国人寿保险客户相关的保全、售后服务及理赔事宜;
3.开展客户保全业务,及时通知老客户领取公司提供的福利,协助其补充资料并完成领款与理赔等流程;
4.对已有客户资源进行二次服务拓展,
公司提供高质量客户资源,无需自行开发客户
【招募要求】
1.年龄在25至50周岁之间
2.具备大专或以上文凭,条件突出者可适当放宽标准
【工资待遇】底薪3000元
综合收入5000~6000元,由底薪+提成奖励+提成津贴构成
【上班时间】
周一至周五上午9:00~12:00,
完成上午打卡及工作后,下午时间可自由支配,无需到岗坐班
需保证连续工作3个月以上
若您希望在兼顾家庭的同时开启一段有价值的职业发展之路,诚邀您加入我们的团队!
双休售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服包吃包住
售后客服专员-实习生
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
任职要求:
1.岗位是热线/在线,双技能要求;
2.心理承受能力抗压能力要强一些;
工作时间:一天工作8小时,排班排休,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1.综合薪资4K-6K,提供免费住宿,包一餐,公司有员工餐厅~
某抖商城线上客服纯打字售后客服
7000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结大专及以上
【薪资待遇】
1、薪资5700-7800元、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资;
2、住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利、丰富的团建活动
3、完善的晋升体系,提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会;
4、9:00-18:00/12:00-21:00;19:00后下班每小时享受15元补贴;月休8天,根据业务需求轮休;不排除项目根据业务需求制定单双休制,可享受1.5倍加班费;
【职位要求】
1、通过语音处理消费者的售后纠纷问题,包含高价单和高价值类型的售后问题,遵循电商售后规则;
2、通过处理售后纠纷问题,发现并挖掘消费者的痛点,不断提升消费者购物体验;
3、处理基础投诉工单业务,需要联系商家/用户,解决消费者购物环节遇到的问题。
【任职要求】
1、21-40岁,男女不限,大专及以上学历;
2、普通话标准,打字速度60字/分钟,熟悉电脑操作及基础办公软件的操作;
3、具备良好的沟通表达能力,能够有效的倾听问题,找出用户需求
4、有一年以上的电商客诉经验
售后客服/双休/五险一金
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结
纯售后无销售小白也可
工作8小时月休6-9天有五险一金,有年假晋升空间大
后台文员岗,主要就处理平台的订单问题,解答疑问,绝不销售,简单
上班时间:8小时工作制,周休两天。
工资:综合6000元左右,基本上薪资稳定在5000以上。
福利:节日福利赠送小礼品。生日福利有生日蛋糕带薪年假,购买五险一金,
运营专员
5000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
薪酬范围:5k-8k
工作时间(可接受排班制3个班次):
早班9点-18点
晚班12点-21点(早晚班2-3天轮班)上五天休二;
夜班21点-次日9点(1个月轮一次上一天休一)。
福利:入职即缴五险一金带薪年假
晋升通道:运营专员-->运营主管-->运营经理
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧,能高效应对和协调内外部突发状况;
2、能够针对售后投诉、建议或技术类咨询,通过电话、邮件等方式准确传递信息给客户;
3、热爱客户服务岗位,责任心强、耐心细致,具备优秀的团队协作意识及良好的抗压调节能力,服从工作安排。
岗位职责:
1.处理客户的预订单、订单变更及取消请求;
2.承担售前咨询与售后问题解答等工作;
3.协调并完成车辆调度安排;
4.执行系统内订单的审核流程;
5.汇总整理客户提出的意见与建议;
6.完成其他临时性或阶段性交办任务;
物流客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制电商客服
物流跟单,负责表格制作,需熟练使用函数。
每日按时完成上级安排的工作任务,态度认真,责任心强,具备吃苦耐劳精神,能适应出差安排。
工作时间:早上8:30至下午5:30,月休四天。
欢迎应届毕业生投递。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服正常工作制
主要负责邀请客户参加公司举办的多元化平台活动,无业绩考核压力!
1.薪资范围:底薪3000-8000+奖金
2.薪资构成:底薪+奖金
3.年龄要求:24-50岁
4.学历要求:大专及以上,条件优异者可适当放宽
5.工作时间:8:30-16:30
6.客户资源:由公司统一提供客户资源及服务平台支持
7.工作地点:顺义城区
客服
五年以上进出口客服操作经验,熟练操作一般贸易和暂时进出口货物。
熟练使用单一窗口!
有强烈的服务意识
善于沟通
能及时反馈、解决操作过程中的突发情况
客服专员
7000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责:
1.负责处理平台业务相关的用户投诉,提供快速且有效的应对方案。
2.具备服务导向意识、风险预判能力、跨部门协作能力,以及出色的沟通协调与问题解决能力;
3.始终以客户为核心,高效响应并解决客户反馈问题,持续提升客户体验满意度。
4.通过客诉数据分析,站在用户立场识别流程短板,对现有业务及操作流程提出优化建议。
5.对异常情况和突发问题做到及时识别并迅速上报。
任职要求:
1.具有大专及以上学历。
2.拥有2年以上客户服务相关工作经历。
3.具备较强的跨团队沟通与协作能力,善于谈判交流,能有效管理自身情绪,服务意识强。
4.执行力良好,能够按时保质完成工作任务。
5.具备呼叫中心投诉处理或售后支持经验者可优先考虑。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服正常工作制
1.底薪3000-8000/月
2.薪资构成:底薪+绩效+奖金
3.年龄:24-50岁
4.学历:大专及以上学历
5.工作时间:8:30-17:00(周末双休)
6.工作地点:北京市顺义区锦荟港
客服主管
6000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上
岗位职责:
1、具备3年以上第三方物流或国际货运代理客服经验(有进出口业务背景者优先);
2、负责订单接收及系统录入(包括客户系统),跟踪货物动态,处理异常情况,反馈签收信息,制作对账单等;
3、通过邮件、系统、电话等方式与客户保持顺畅沟通,做好信息记录、进度追踪及问题处理;
4、在货物运输过程中发生异常时,及时响应客户并向上级汇报,协同推动解决方案,保障客户体验;
5、根据客户KPI指标要求,准时高效完成各项操作指令;
6、定期收集客户反馈意见,完成月度服务总结,并协助挖掘项目后续合作机会。
现场客服
4000-5000元/月
客服1-2人1-3年高中及以上
岗位职责:
1.在现场为客户提供支持与服务,确保客户各项需求及时落地;
2.快速回应客户咨询与疑问,提供切实可行的解决措施;
3.维持与客户的顺畅交流,深入理解其需求并提供个性化服务方案;
4.协调内部流程与资源,保障服务环节高效有序运行;
5.定期整理并分析客户服务相关数据,推动服务流程持续优化。
任职要求:
1.拥有出色的沟通能力和服务意识,善于倾听并妥善处理客户问题;
2.适应动态工作环境,保持积极主动的工作状态;
3.熟练操作常用办公软件,可高效完成客户信息及沟通记录的管理;
4.熟悉客户服务基本流程,具备相关经验者优先考虑;
5.具备创新思维,能提出有效建议以提升整体服务水平。
客服销售
5000-7000元/月
客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容
1、协助完成销售订单,确保业务流程顺畅
2、与客户保持定期沟通,维护良好的客户关系
3、合同及发票管理
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧和团队合作精神
2、能够快速理解客户需求,有效解决问题
3、对工作认真负责,有积极主动的工作态度
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供顺义区客服招聘在线招聘信息,主要招聘顺义售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。