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售后客服1-3年本科及以上客户成功不接受居家办公居家日用商家数据分析食品饮料
一、岗位职责: 【月考核方向】商家店铺诊断与策略匹配(需培训)、商家预期管理(含情绪处理) 【每日核心事情】【被动】解答商家各类疑问并整理FAQ,对距离上次沟通超7天的商家完成店铺诊断及策略匹配(需在公司后台提交跟进记录) 【每周核心事情】根据店铺诊断结果开展不少于5个商家的赋能培训,完成至少2个商家的邀约或接待到访 【常见协同岗及事情】 【售后】协调解决各类商家售后问题 【策略】执行各项交付策略并反馈优化建议 二、任职要求 1.本科及以上学历; 2.具备2年及以上电商领域商家客户成功运营经验(单份工作经历); 3.熟练使用PPT进行内容提炼与培训输出; 4.具备良好的沟通说服能力与复盘总结能力 三、薪资组成: 【试用期】薪资结构=基础薪资+续签/增购奖金 【正式期】薪资结构=基础薪资+绩效薪资+续签/增购奖金 四、晋升通道: 【晋升依据】每自然年度中超预期达成目标的月数 【晋升所需周期】每个周年周期内至少实现一次职级调整 【晋升方向】客户成功专家或客户成功小组组长
售后客服月结1-3年大专及以上办公室坐班证券
岗位职责: 1、通过电话、企业微信等方式与已成交客户保持沟通,准确传达并落实服务需求。 2、妥善协调处理客户投诉与异议,及时高效解决客户问题,提升客户对产品及服务的认可与信赖。 3、负责客户信息的记录、整理与归档工作,定期更新客户资料,确保信息的完整性与保密性。 任职要求: 1、具备证券从业资格证者优先录用。 2、对金融行业有浓厚兴趣,工作积极主动,具备较强的服务意识。 3、逻辑清晰,表达流畅,具备相关行业经验者优先考虑。 公司待遇: 1、提供底薪加绩效奖金,月均收入8000-12000元; 2、定期开展团队建设活动,节日发放员工福利礼品。
售后客服经验不限学历不限五险一金不含销售的客服工作客诉处理证券从业证
任职要求: 无销售性质,接受零经验,必须持有证券从业资格证!!!!!! 采用电网结合模式,要求表达清晰,具备良好的沟通能力 岗位职责: 负责处理已成交客户的后续问题,进行价格协商与谈判 上班时间:9:00-18:30,周末双休
售后客服
需要坐班!!不接受异地办公!!!(海鲜类目! 岗位职责: 1、负责电商渠道(抖音、淘宝、拼多多等店铺)的售前售后接待工作。 2、了解顾客需求,对顾客咨询进行解答、产品及活动介绍引导顾客达成下单。 3、实时响应买家的催单,并协调运营、仓库、物流进行处理(发货延迟、其他情况)。 4、妥善处理买家不满,协助解决其因无理由退换、质量问题、错发漏发、实物不符、运输损坏等导致的情绪不满;并协调仓库补发或者赔偿。 5、使用聚水潭ERP推送订单给仓库。 6、及时处理后台相关投诉订单并填写相关售后记录表格。 7、电话回访顾客 任职资格: 1、25-35岁,男女不限、有售后经验,熟悉电商后台规则、熟悉聚水潭的优先。 2、打字快(50字/分以上),性别不限,身体健康。 3、熟悉淘系/抖音/拼多多/视频号等平台规则及工作流程,及时处理各平台后台退款、工单、纠纷投诉、维权等订单。 4、较强的心理承受能力、抗压力,为人亲和。 工作时间:月休4天五险一金 坐班早班:8:00-16:00、晚班:16:00-24:00(22:00-24:00可居家办公)
售后客服1-3年大专及以上电话客服证券证券从业资格证金融
岗位职责-无营销性质!!!!】 1、服务已完成交易的高净值客户,深入了解客户需求,持续维护客户信任,协助客户建立科学的投资观念; 2、结合投资顾问提供的最新市场分析,为客户提出合理建议,引导客户完成交易操作; 3、依据投资顾问的市场研究成果,向客户提供行情解读等专业信息,增强客户粘性与关系维护; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具备证券从业资格证书者优先考虑。 2、对金融证券领域有浓厚兴趣,期望在行业内实现长期职业发展; 3、具备良好沟通能力,诚实守信,责任心强,具有团队协作精神; 4、表达清晰,善于人际交流,具备较强的抗压能力和应变能力;
淘宝客服
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【岗位职责】 1.根据业务规范处理退货退款事宜,主要负责淘系平台相关操作 2.实时跟踪订单状态,及时响应并提供有效解决方案 3.灵活应对售后复杂问题,妥善处理客户诉求,降低纠纷与投诉率 4.高效完成上级交办的其他工作任务 【任职要求】 1.积极主动,具备学习意愿,能沉下心深入学习业务,性格乐观外向 2.有相关经验者优先考虑 3.面试过程中打字速度需达到每分钟30字以上 4.实行一周一换的早晚班轮班制,需在公司坐班,每月休息4天,请仔细确认再投递 【岗位福利】 1.入职基础薪资5K+(P0级别),试用期薪资全额发放,享餐补及住宿安排(公司正对面,通勤仅需5分钟) 2.工作满半年可享住房补贴,年终奖按公司规定发放 3.晋升路径清晰,客服序列设P0-P4共四个等级,公司定期组织评级考核 4.提供专业培训,配备一对一导师带教,系统化知识库支持全平台客服技能掌握 5.享有节日福利、生日礼品,团队定期组织聚餐与团建活动 6.拥有舒适的工作环境和融洽的团队氛围,成员以95后、00后为主,沟通顺畅无隔阂
售后客服经验不限大专及以上
岗位职责: 1.为已成交用户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作; 2.以现有客户为依托,深入挖掘客户需求,探索潜在的升级机会; 3.按照任务安排开展客户回访工作,并做好回访记录与信息反馈; 4.接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议; 任职要求: 1.大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑; 2.工作细致耐心,具备良好的倾听能力和沟通技巧; 3.具有主动服务意识,能够站在客户角度思考问题; 4.态度认真负责,诚实守信,勤奋踏实,具备较强的沟通协作能力。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责 1.负责日常售后接待工作,妥善处理客户提出的各类售后问题,及时疏导并安抚客户情绪 2.处理各类售后工单(如退换货、地址修改、包裹丢失、补发货物等),核实在途订单状态 3.处理店铺后台的退款申请、客户投诉及相关工单,确保流程跟进完整,并做好记录与备注 4.汇总分析客户反馈的售后问题根源,及时登记上报异常情况,协同推动同类问题解决 5.配合完成上级安排的临时性工作任务 任职资格: 1.具备售后服务相关工作经验 2.沟通协调能力强,具备良好的语言组织与表达能力 3.熟练使用EXCEL等常用办公软件,掌握聚水潭系统操作 4.善于维护客户关系,熟悉后台处理流程并具备高效解决方案 5.拥有主流电商平台(如天猫、京东、抖音等)运营或客服经验者优先
高危客诉
9000-14000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班闹访不含销售的客服工作仲裁企业内部客服投诉兜底客诉客诉正常工作制
岗位职责: 1.负责客户日常咨询的响应与跟进(包含客情维护及常规业务沟通); 2.梳理并记录客户投诉特征,持续优化投诉客户画像信息库; 3.处理升级类客诉案例,及时向上级反馈进展,在获得解决方案后执行相应处置措施; 4.推动相关流程数据的维护及文档的同步更新; 5.配合完善售后服务的分级处理机制。 岗位要求: 1.大专及以上学历(专业包括电子商务、法学、社会工作等相关领域); 2.具备良好的沟通协调能力; 3.熟悉电子商务B端业务模式者优先; 4.有高价值订单售后工作经验; 5.具备处理升级投诉或复杂纠纷的实际经验(如涉及报警、非理性投诉、诉讼仲裁等情况); 6.曾主导或参与过重大售后项目(金融、房产、汽车等行业相关经验亦可); 7.对售后服务体系具备独立思考和见解。
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服不含销售的客服工作期货证券正常工作制
岗位职责: 1.具备较强的逻辑分析能力,善于清晰表达观点; 2.工作积极主动,具有良好的抗压素质和上进心; 3.认同公司企业文化与发展理念,愿与企业长期共同发展; 4.性格沉稳,细致认真,富有责任感,具备较强的服务意识和执行力。 任职要求: 1.准确传递老师操作建议,及时告知合作客户股票交易时机; 2.负责客户日常沟通与维护,高效响应并解决客户疑问; 3.适应电话服务工作模式,具备一定抗压能力,可配合临时加班安排; 4.非销售岗!!!专注于客户服务支持!! 5、有相关行业从业经验者优先考虑,持有证券从业资格证者优先录用 工作时间: 1.上午8:30-11:30,下午13:00-17:30,每周双休,业务高峰期及节假日根据运营需求安排轮休! 薪资待遇: 试用期月薪5000元,转正后基础薪资5500元+绩效奖金,另享证券从业资格证专项补贴500元,月综合收入6000-10000元,入职后成功推荐人才入职还可获得高额推荐奖励! 其他: 1.依法缴纳五险一金,享受国家法定节假日正常休假; 2.年龄:******
门卫包住包吃餐补月结
滨江物业直招:秩序门岗多名 门岗要求:身高176以上,年龄37岁以下,无前科、无明显纹身、退伍军人或有保安证者优先。 长白班 7:00一一19:00 不转班,做六休一(提供工作服) 薪资待遇:门岗薪资待遇6000左右(含餐补)+住宿(宿舍就在项目上)+五险一金(交社保扣除自交部分,也可以不交)+空调+热水+洗衣机另外加6-9月高温200元(月),法定节假日加班3倍工资;干满半年有工龄奖100以此类推600封顶 ,15号工资打建设银行卡里,有带薪年假、婚假、产假、丧假、护理假等假期,另有年终绩效奖。(鸽子勿扰,请打电话) 上班地址:九堡 海益路2号 联系电话:
杭州 滨江区
1月2日 11:00拨打电话
杭州滨江区装修中工会打吊丝,丝杆放主副龙骨。280一天。
200-300元/天
装修木工5-14天1-2人
装修中工会打吊丝,丝杆放主副龙骨。280一天。
杭州 滨江区 浦沿
1月2日 10:58拨打电话
配送有提成包住包吃免费培训11-20人周结门店直招送酒水管饭公寓式住宿
我们这个是超市,超市里面什么东西都有嘛,像牛奶、蔬菜、鲜花儿这些都送的就是有那个店员嘛,有那个订单之后,超市每天都有几千单。有那个店员打包好之后,给咱们放到配送区。然后呢,哪个就放到哪儿。然后,你看到这边攒够几单之后,拿着这几单一起去送就行了。只用送我们一家超市往附近的几个小区和别墅送,这个非常简单的
开荒保洁1-4天
轻喜到家招募开荒保洁,精细擦窗工程师 一、轻喜到家介绍 深圳轻喜到家科技有限公司成立于2015年,总部位于深圳,是国家高新技术企业,也是中国领先的互联网+到家服务创新型企业。目前,轻喜到家已布局全国68个重点城市;服务超1000万中国家庭:平台注册服务者超300万,拥有20000名自营员工 二、业务范围 1、家庭开荒保洁 2、家庭精细擦窗 三、需要的开荒保洁工程师标准 1、能独立服务,接单。 四、提成比例 1、固定提成比例,特殊时间会加价 ①开荒保洁服务商结算价 ②精细擦窗服务商结算价 五、服务要求 1、人员需满足25-48岁。 2、人员需接受公司1天培训,后续系统派单。 3、上户时需。
送水工长期3-5人全职
矿泉水饮料配送员,可日结300~400,可月结8000~12000,提供住宿和车辆,住宿4~6人一间,酒店式公寓,环境整洁,空调,热水器都有,就近安排工作,可长期,可短期,有无经验均可。需要找工作的,欢迎随时来电。同行,中介勿扰。面试入职全程0费用。
售后客服免费培训大专及以上
中国人寿衡阳售后服务收展一部(非营销部)招聘:售后客服 【25-45岁,大专及以上学历,,优秀者可放宽学历和年龄条件】 底薪:3100+ 平均收入:8000元 收入结构:3100(服务津贴+基础绩效)+提成+业绩底薪+专属培养+带薪培训,业务收入上不封顶 工作时间:一周休息一天半,周六下午,周日休息(上班时间自由) 上午:8:20-11:30 下午:14:30-17:00 副部级央企,世界500强上市企业,全球最大保险公司!员工福利好,发展空间大,团队氛围好,上班时间自由,家庭事业同时兼顾,适合宝妈宝爸加入! 主要工作内容:给公司提供的老客户做售后服务。 ①.提醒续费,信息变更,保单整理,理赔协助等服务 ②.通知客户领取三节一生的礼品和公司福利等 ③.通知邀约老客户参加公司各项活动:沙龙,国内外旅游,酒店宴会,户外活动等等 ④.给客户提供家庭保障和财富传承的合理规划。 工作地址:衡阳市蒸湘区华新开发区解放大道20号中国人寿大厦四楼。 招聘热线:罗经理(微信同号)
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间:8小时月休8天 薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
售后客服月结大专及以上
不加班,月休8天,购买五险一金, 一、工作内容 接听人保车险类报案电话并记录报案信息,录入客户资料,简单易上手。 小白没关系,前期有培训,入职有人带。 二、岗位要求 1.男女不限,大专及以上学历(拿到毕业证,且学信网可查); 2.电脑打字速度40字/分钟; 三、综合薪资: 5000-7000元 四、作息时间: 8小时工作制度(可选择)周休两天月休八天 五、福利待遇: 购买五险一金,法定节假日礼金和礼品慰问,端午:300元+中秋300+春节500,享受带薪年假、产假、陪产假等假期不定期的下午茶和团建以及旅游 六、晋升机制: 公司提供公平的竞争舞台,员工进阶培训,良好的发展和晋升空间 欢迎投递,有投必回
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定; 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性; 3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。 任职要求: 1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题; 2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境; 3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
售前客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公
超棒客服岗位高薪来袭!不推销保险,不负责催收!每周享受下午茶,每月都有团队活动!!!急缺人才急缺人才 职位详情: *日常以电话沟通为主,配合文字交流,轻松完成工作即可下班的客服岗位! *无经验要求,学历不限 1.月薪6000元起+每周固定休息一天半午休时间1.5小时+法定节假日带薪休假 2.工作态度积极,性格外向热情 3.公司提供客户资源,无需外出跑动,工作内容清晰易掌握 4.地理位置优越,地铁口就在楼下,通勤便捷 5.节假日按规定休假,日常配备下午茶、团建活动、生日庆祝等福利一应俱全! 该有的福利全都有,还在等什么?快来聊聊吧!难道还有什么地方让你犹豫吗!!
售中服务专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
公司成立于2017年3月,已连续8年实现业绩增长;专注小件收纳家具领域,在天猫、拼多多、1688、抖音平台均为核心商家,多个细分类目位居榜首;旗下运营一家拥有近20年历史的自有工厂,并与全国近200家供应商建立稳定合作关系。主品牌“竹山下”荣获龙泉市著名商标、商超优秀供应商等多项认可。2024年,企业全渠道销售额达2.8亿以上,正全力冲刺2025年4亿元目标。 岗位职责: 1、负责公司各电商平台店铺的退款审核、投诉响应及工单处理; 2、对接物流合作方,协调解决快递异常等相关事务; 3、优化并维护各店铺客户服务指标,提升整体服务评分; 4、本岗位无需面对面接待客户,仅需操作后台系统,无晚班安排; 任职资格: 1、具备较强的沟通表达能力; 2、电话沟通顺畅自然,不紧张不畏难; 3、年龄要求30岁以下; 公司福利: 1、享受周年带薪休假,节日礼品丰富多样; 2、每年组织团队旅游,表现优异者可获带薪长途游奖励; 3、工作氛围轻松融洽,办公环境整洁舒适,团队成员年轻化,管理扁平高效; 4、配备专业导师一对一指导,助力新员工快速上手,成长为业务骨干; 我们能为你提供什么发展机会: 1、完善的晋升通道,有能力即可获得快速提拔; 2、每年一次常规调薪,若创造突出业绩或展现高价值,将主动给予加薪激励; 3、公司自成立以来保持连续8年增长,办公地点长期稳定,提供可持续发展的职业平台。
轻松高级客服
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上
岗位职责: 1、为已成交用户提供服务,协助客户完成产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作; 2、以现有合作客户为依托,深入挖掘客户需求,探索潜在的升级机会; 3、按要求执行客户回访任务,及时记录并反馈回访情况; 4、接听客户来电,解答咨询并收集意见与建议; 5、配合完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求 1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑; 2、工作细致耐心,具备良好的倾听和沟通能力; 3、具有主动服务意识,善于站在客户角度思考问题; 4、责任心强,诚实守信,具备优秀的沟通技巧和团队协作精神。
网络客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
线下客服,坐班制,异地人员请勿扰 工作班次为排班制!! 早班:8点-17点 晚班:15点-0点(含晚班补贴) 岗位要求: 1.具备一年以上淘宝服装类目售前及售后客服相关工作经验。 2.负责淘宝女装店铺的售前咨询回复、售中订单跟进、售后问题处理,及时解答客户关于商品、物流及售后等各类疑问,提供专业支持并高效解决问题。 3.能快速准确理解客户需求,具备一定逻辑分析能力,协助客户迅速完成问题闭环处理。 4.反应灵敏,沟通自然,拥有个性化聊天方式,不依赖固定话术。 5.可通过电话有效沟通,处理投诉与中差评反馈,表达清晰流畅,责任心强,服务意识佳。 6.承担售前与售后全流程接待工作,能够即时掌握客户诉求并给予响应。 7.期望长期稳定发展,频繁跳槽者请勿投递~
客服专员有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
薪资福利待遇: 1、保底底薪4600,由固定工资+提成+奖金构成,每季度进行一次薪资评估调整,保底收入无任何考核门槛,全部为无责底薪(再也不用担心收入落差问题),入职即可享受对应薪资待遇。 试用期:90%新人首月综合收入可达6000以上; 转正后:月薪稳定在9000以上,收入上不封顶; 2、当月15日前入职且出勤满10天,公司即于当月为您缴纳五险;公积金每年统一调整,依据上一年度平均工资水平确定缴存基数,收入越高,公积金基数随之提升(随着工作年限增长,薪资不断提升,您的公积金账户也将持续增值); 3、公司提供清晰完善的晋升通道,管理层岗位均通过内部培养提拔,绝不外招。全国拥有三四十家分支机构,未来晋升机会众多。别小看现在的起点,现在可能是职场新人或业务新手,三年后或许就是团队管理者;公司杜绝裙带关系,晋升唯能力论,所有机会都留给表现最出色的你; 4、福利体系全面覆盖,包含生日礼遇、下午茶点、节日礼品、团建活动、员工奖励等多项关怀措施; 5、标准工作时间:9:00-18:00,午间休息1.5小时,第二周起实行双休制,周末如需加班则按规定支付加班费;工作时间内高效完成任务,下班后无需待命,真正做到工作与生活分离; 6、岗位无外勤、无出差要求,无需风吹日晒奔波劳碌,只需在公司提供的舒适办公环境中通过电话开展工作;无需自行开发客户,资源由公司统一提供,客户线索充足,助你快速上手、高效产出; 7、如果你追求长期稳定发展,渴望晋升空间,重视团队氛围与活力,这里都能满足你。给我们一个机会,也给你自己一个机会,成就更优秀的未来。
客服专员1-3年学历不限远程办公不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服居家客服异地客服接受居家办公电商客服
!店铺较多,暂只接受具备台式电脑设备的居家客服 !消息已读未回复视为不匹配,咨询量较大请理解 !无相关经验者勿扰 【拒绝外包,仅限自主招聘】 ==================== 1.使用拼多多商家工作台,及时响应客户咨询,高效解决售后相关问题; 2.掌握主流电商平台客服规范,熟练操作聚水潭ERP系统,准确完成订单处理与客户需求响应; 3.熟悉常用客服工具操作,包括搜狗快捷短语配置、乐言机器人使用流程等; 4.协同部门主管及售后团队完成工作任务,按时参与线上会议,入职即签订正式用工协议,需认真履职 岗位要求: 1.具备较强的服务意识,性格积极乐观,沟通表达顺畅自然 2.有一年以上相关客服工作经验 3.思维清晰反应快,有责任心、进取心,对待工作细致耐心 4.年龄偏年轻化,优先考虑95后、00后求职者 5.能适应轮班制度,早班7:30-16:30,晚班16:00-24:00;中班频次较低,排班安排含调休 6.熟练使用电脑,打字速度不低于每分钟70字;有拼多多平台客服实操经验者优先录用
车辆调度专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1、负责接听调拨相关咨询电话,并提供准确的问题解答; 3、收集调拨订单需求,协调安排车辆资源; 4、对接并处理与调拨车辆相关的供应商事务; 5、整理调拨订单数据,完成日常报表的汇总与上报; 6、处理未完成调拨客户的赔付事宜; 7、收集部分调拨客户所需的常规材料; 8、记录用户订单投诉信息,并协助推进问题解决。 任职要求: 1、具备同行业2年以上工作经验; 2、熟悉车辆租赁行业的业务流程; 3、具备较强的数据处理能力; 4、具备良好的沟通与协调能力; 5、善于分析并解决实际问题; 6、性格耐心沉稳,责任心强,积极进取,学习能力突出,能积极配合公司各项工作安排
客服月结本科及以上
【岗位职责】 1、负责客户投诉的处理,回复及沟通和协调工作,确保客户投诉得到有效的处理; 2、了解客户的诉求,反馈客户意见,对于客户所提出的问题,能跟踪,反馈处理结果; 3、安抚客户情绪,维护公司声誉,将投诉影响控制到最低程度; 4、投诉问题的收集汇总,分析投诉产生的原因,并能够提出建设性的意见和建议; 5、对典型投诉进行案例分析,处理其他与投诉相关的工作; 6、跟进领导交办相关事宜。 【任职要求】 1、1年以上客服、投诉处理工作经验; 2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、有较强的应变能力,协调能力,抗压能力,能独立处理紧急问题; 4、工作细致认真,有良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动,考虑问题客观全面; 5、大学本科以上学历,金融专业、必须持有证券资格、有投顾资格证优先考虑。
售后客服有提成月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
工作内容: 1.向客户传递股票相关信息,发送资料内容,定期进行客户回访,做好客户维护工作 2.洞察客户实际需求,开展有效跟进,提供售后支持与指导,减少退费情况发生 任职要求: 1.大专及以上学历 2.持有证券从业资格证书(无证者请勿投递) 3.工作细致认真 工作时间及薪资待遇: 9:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休息,入职即缴纳五险一金 无责任底薪6000元+2000元绩效,另享6%服务奖金+提成+无投诉奖励+通话时长奖励,综合月薪10000元以上
售后客服
7000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制阿里健康线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、及时高效处理客户售后相关事宜,提供满意的解决方案; 2、掌握产品知识,准确解答客户关于产品的各类咨询; 3、整理客户常见问题并优化反馈处理流程,持续提升服务质量; 岗位要求: 1、大专及以上学历,具备半年以上客服工作经验; 2、具备良好的沟通能力、学习能力、服务意识和团队协作精神,对待客户耐心细致; 3、打字速度较快,熟练使用常用办公软件; 工作时间: 售后:早班班次:早上8:00--下午17:00 中班班次:下午12:00--晚上21:00
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鱼泡直聘为工人提供滨江区客服招聘在线招聘信息,主要招聘滨江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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