
售后接待(包吃住)-珠海
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【岗位职责】
1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求,通过电话、在线客服等渠道,耐心解答客户疑问,高效解决产品使用、退款跟进等问题。
2. 记录客户反馈信息,整理成规范文档,及时同步至销售等相关部门,协助优化产品与服务流程。
3. 跟踪售后问题处理进度,主动向客户反馈结果,确保客户满意度,维护良好客户关系。
4. 定期总结售后常见问题,参与制定售后解决方案与话术,提升团队整体服务效率。
【任职要求】
1. 学历与经验:年龄23-35周岁,大专及以上学历,1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先;(无经验者需具备良好沟通能力与服务意识,可接受培训。)
2. 能力要求:具备优秀的沟通表达与倾听能力,能准确理解客户需求;有较强的问题解决能力与抗压能力,可应对突发售后情况。
3. 素质要求:工作认真负责,有耐心、同理心,注重客户体验;熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。
4.较强的责任心,能够服从上级领导安排,积极乐观,具有团队合作精神等要求。
【福利待遇】
-薪资:底薪5K-1万(具体需要根据面试情况决定),提成奖金,优秀者可上浮。
-福利:五险、节日福利、生日会,定期团建、内部培训晋升机会
包吃包住(水电平摊)
【上班时间】
月休4天三班轮换10:00-19:00/12:00-21:00/15:00-24:00
春节假10天
急聘/售后客服/周末双休/工作环境佳
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公记账报税办公室坐班企业服务线上客服企业内部客服代理记账工商税务正常工作制注册变更
(要求:要有客服经验!!!!!)
(要求:要有客服经验!!!!!)
(要求:要有客服经验!!!!!)
岗位职责:
1、通过线上渠道与客户保持联系,维护现有客户关系;
2、协助客户归集整理记账所需材料(如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等);
3、跟进老客户合同到期后的续费事宜,并挖掘附属业务机会或推动转介绍(通过企业微信在线沟通);
4、协同外勤团队完成客户事项办理及后续流程跟踪。
任职要求:
1、性格活泼,具备耐心和良好的情绪管理能力,善于进行线上客户服务交流;
2、有售后服务相关经历者优先考虑,具备销售背景的可直接获得客户资源支持;
3、提供工作用手机及公司电话卡,不使用个人微信号开展业务。
薪资构成:底薪4000~6500+高提成3-18%+团队奖金
上班时间:8:30至18:00(午休1.5小时),周末双休,月底需周六补班享300元补贴。
岗位福利:
1.带薪培训:入职阶段安排专业指导,入组后配备带教人员;
2.假期安排:享受国家规定的法定休假;
3.人文关怀:每月举办生日会,不定期组织下午茶,发放节日礼品及员工专属福利;
4.其它奖励:年度旅游机会、伯乐推荐奖、团队聚餐与团建活动等。
客服专员
6000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
岗位名称:美国海运客服(海运客服专员)
岗位职责:
1. 负责美国航线海运订单的全流程处理,包含订单接收、审核、下单、提货调度及船期核实等工作;
2. 实时跟进货物运输动态,向客户及时通报物流关键节点信息,并妥善处理运输途中出现的异常情况;
3. 协助客户整理并递交报关、清关所需文件,保障货物高效通关;
4. 与客户核对计费重量、运费金额及账单详情,完成发票开具并跟踪回款进度;
5. 持续维护客户关系,响应客户咨询,提供专业物流建议,提升客户体验与满意度;
6. 与操作、销售、仓储、报关等内部团队紧密协作,确保订单顺畅执行;
7. 完成领导安排的其他相关事务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,国际贸易、物流管理、英语等相关专业者优先考虑;
2. 具备1年以上国际物流或跨境电商客服工作经验,熟悉美国海运FBA、DDU/DDP业务流程者优先;
3. 熟练操作办公软件(如Word、Excel)及物流管理系统;
4. 工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通技巧和服务意识;
5. 能适应一定强度的工作压力,具备较强的应变能力和问题处理能力。
薪资福利:
月薪范围:6K–10K(视经验与能力而定)
福利待遇:五险一金、年终奖、带薪年假、节日福利、员工旅游、培训晋升机制等
工作时间:朝九晚六,大小周制
电视客服/可居家
200-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职
1.居家客服,轻松上手,对电商行业有了解过而且打字速度流畅的小白也可考虑
2.致力于电商多年,需要一起携手进步的共同朋
友,有协调能力,有耐心有能力的
3.积极上进,遇到问题及时反应,不盲目处理
4.简单易懂,可兼职可全职,待遇优厚。
资料录入员+大小周休假+无责任底薪3500
3000-6000元/月
客服专员免费培训有提成月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
英雄不问出处,不看背景,只看实力,不唯上,不唯书,只唯实,需具备出色的语言表达能力、学习能力和执行能力!
一、工作内容
1、公司提供精准客户资源,负责审核客户信息,完成客户邀约到店,后续由专人协助谈单,成单效率高,入职快人一步。
2、欢迎零基础加入,团队氛围融洽,总监亲自带教,全程带薪培训,专业指导易上手,无需担忧缺乏相关经验。
二、福利待遇:
1、依法缴纳社会保险;
2、福利丰富,定期组织下午茶,生日更有专属惊喜;
3、全员享有国家法定节假日,节日礼品、生日关怀、团队建设及年度旅游等一应俱全;
4、为员工提供清晰的职业发展通道。
三、任职资格:
1、不限经验,应届生或转行者均可报名;
2、语言表达流畅,富有亲和力,沟通能力突出;
3、工作踏实有责任心,具备良好的服务意识;
4、遵守工作安排,积极配合团队管理。
四、薪资待遇
1、无责任底薪3500元+500元全勤奖+500元话费补贴+高比例提成50%+邀约奖励
2、工作时间:8:30-12:00,14:00-17:45,每月休息6天
工作地址:禅城区季华五路金海广场11楼1107
中高级质检专员(客服质量检测|教育行业)
8000-13000元/月
客服专员1-3年大专及以上质检专员不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作客服质检质检销售质检质检客服正常工作制
岗位职责:
1、负责业务部门日常服务运营的质量检查,对发现的问题进行归纳整理,提出优化建议;
2、在质检过程中及时识别重大服务风险及潜在投诉问题,并按流程上报;
3、依据既定质检标准,对销售在线沟通情况进行质量核查;
4、针对本部门收到的违规投诉,开展专项质检调查,确认投诉事实是否属实;
5、对质检数据进行统计分析,定期形成日报、周报、月报等汇报材料;
6、完成上级交办的其他相关工作
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备较强的观察力、判断能力和沟通协调能力;
3、重视团队协作,具备良好合作意识;
4、熟悉《广告法》《反不正当竞争法》相关内容者优先考虑;
5、有同行业相关岗位工作经验者优先;
6、熟练操作办公软件,具备一定数据分析能力及培训经验者优先
银行催收专员(商汇)
6000-11000元/月
电话客服免费培训经验不限高中及以上银行外呼客服接听客服售后客服电话客服管理客服专员客服主管
河源分公司(地址:河源市文明路商汇大厦2208室)
岗位职责
1. 按照银行委托的案件,以电话方式联系逾期客户,协助提醒其处理未结清款项,帮助客户降低信用风险,维护个人信用状况;
2. 负责跟进逾期客户的后续管理,动态掌握客户还款进展;
3. 本岗位无销售性质,无需自行拓展客户资源。
任职要求
1. 年龄在20至35岁之间,不限经验,入职前提供系统培训;
2. 普通话流利,具备良好的沟通表达能力及较强的心理承受能力;
3. 能熟练操作基础办公软件,个人征信记录良好。
薪酬福利
试用期综合薪资6000-8000;转正后综合工资8000-15000(表现优异者可超20000,上不封顶)
有意向者请投递简历,主动来电咨询可优先安排面试。
通过语音描述商品并回答客户问题
2000-4000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服咨询热线客服电商客服
可以在家工作,远程工作。语言懂普通话,粤语。每1小时休息10分钟。
物流供应链专员不开车月薪1.2W到1.5W包吃住+可预支【不限经验,有师傅带】
1.2-1.5万元/月
跟车员社保包住包吃月结
职位描述
工作职责:
1.负责所运输物品的检查,监督及指挥装卸车,签收回执单,
2.完成每日的运输统计报表,
3.货物数量及产品出现问题时*时间反馈给相关领导做好应急措施。年龄:16-48周岁,能适应长短途的
出差,能听从公司领导的管理。
职位薪资:
实习第一个月的薪资:7000元
转正后选择以下长短运输
1.短途:底薪6500+出车补贴100/天(主要负责,周边城市当天往返的)综合月薪:10000-12000元
2.长途:保底8500,出差补贴200/天
出差时间:出差一次4-5个工作日(出差结束可以休息2到3天,月休10天。月薪:12000-15000
元
3.专线西部运输:保底9500,出差补贴300/天
出差时间:出差一次7-8个工作日(出差结束连休4天左右)全勤+1000,综合月薪:15000-20000元
(公司缴纳五险一金,包吃包住)
每月十号发工资,带薪年假15天
长途或者短途可以根据自己情况选择!
珠海香洲区中山市招电梯安装工大工,常年有活,找年后安装人员,有迅达电梯安装的优先,
1-1.2万元/月
安装电梯长期1-2人完工结算
珠海市中山市招电梯安装工大工,常年有活,找年后安装人员,有迅达电梯安装的优先,
荆州荆州区线上待客咨询、处理订单、解决售后,确保每个客户都能有好的购物体验。
3000-5000元/月
售后客服11-20人中专及以上
线上待客咨询、处理订单、解决售后,确保每个客户都能有好的购物体验。
包装工打包
应聘找:本厂做杂事2名,会包装
包装(包快递件2名,要熟手)
客服售后1名(扫退电商件1个)
初7-初8上班
地址:富康南东明小学
有意请联系☎☎7点过后打!
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与异议,展现企业专业形象
任职要求:
1.学历不限,具备基本的沟通与文字表达能力
2.有客户服务或电话接待经验者优先,无经验者可接受岗前培训
3.普通话标准,声音亲切,具备较强的责任心和耐心
4.熟练使用常用办公软件,能适应轮班工作安排
5.具备良好的应变能力,能够在压力下保持积极服务态度
客服(早九晚六)
4000-5000元/月
客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服人力资源外包客服
【岗位内容描述】
1、负责在线/留言回复等形式为客/用户提供咨询服务;
2、识别客/用户反馈的问题提供正确的处理方案;
3、记录好客户问题进行反馈处理;
4、将处理结果通过电话/在线/邮件等形式回复用户。
【能力要求描述】
1、有3年以上工作经验;
2、有强烈的责任感和高效的执行力;
3、有良好的沟通能力,擅长通过在线聊天工具和电话沟通交流;
4、良好的服务意识,耐心和责任心,善于倾听,分析并理解客户的需求;
5、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具
-能接受轮班制、节假日值班、调休
3.工作时间:
一周工作5天,一天8小时(9:00-18:00或12:00-21:00),一个月8天假,有3天可以周末休息,比较灵活,有事情可以和主管调休
招渠道专员,网店客服专员
3000-9000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年中专及以上全职
渠道专员/顾问岗位:
1、工作内容:主要是负责市场开拓、活动驻点,市场推广,地推等
2、上班时间:9-6点,月休6天;
3、薪资待遇:基本工资+考核绩效+补助+业绩绩效工资;小白普遍都能拿到6-7K,勤奋一点的上万都是没问题的。
4、上班地点:基本是社区还有定点的商场
招聘要求:
1、负责整理现有客户信息维护、回访;
2、定期拜访客户,执行活动策划,主动开拓市场渠道,包括寻找潜在合作伙伴、开拓银行、企事业单位等;
3、参与门诊市场部品牌宣传及社区义诊等各项活动,为顾客提供免费的口腔牙齿情况检查,科普专业知识;
4、地推,进社区活动引导客户来院就诊,体验项目,提供客户服务;
5、把握市场动态进项调研,及时收集和分析客户信息;
6、根据业务部门的营销计划,完成个人月度指标。
7、工资待遇:6000~20000上不封顶
8、有口腔相关工作经验的优先录取。
行业话:金口腔银外科。蓝海行业,边学习边赚钱,在珠海选择口腔不会差。欢迎加入诺贝尔大家庭
2.口腔网络客服专员:
1.为客户提供口腔健康咨询和支持
2.解答客户关于口腔护理和治疗的疑问
3.协助客户预约口腔医生的咨询服务
4,邀约客户到店
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识
2.能够有效处理客户咨询,提供专业的口腔健康建议
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
4;要有电销经验,能接受经常打电话。
双休接听客服(珠海横琴)
5000元/月
电话客服有提成月结
工作职责
(一)400热线客户服务(60%)
1、全渠道用户响应
(1)接听400服务热线,解答用户关于招商、服务、咨询等问题
(2)安抚投诉用户情绪(如匹配纠纷、退款申请、举报他人),按流程升级复杂问题
2、风控线索收集
实时记录用户反馈的欺诈行为、违规账号、系统漏洞等风险信息
识别高危话术(如诱导转账、色情暗示),触发紧急预警机制
3、服务转化支持
推荐会员权益与增值服务,协助完成基础销售转化
【薪酬福利】
1、底薪+绩效提成,综合均薪5000;
2、入职当月购买五险一金,节假日福利齐全
【工作休息时间】
周三到周日:10:00-19:30(周一周二双休)
上班地点:珠海市横琴新区琴朗道88号保利中心1027室
客服文员
3000-4000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 异常件处理:跟进快递异常情况的反馈与协调,妥善处理丢件、损毁、客户投诉等问题,及时对接客户或配送人员推动解决
2. 解答客户各类咨询,保障服务响应质量
3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度
4. 协助应对供应链环节中的客户服务需求
5. 调配内部协作资源,保障客服流程高效运转
6. 跟踪物流动态,快速响应运输过程中的突发状况
7. 与团队协同作业,持续优化工作效率与服务水平
8. 承担物流客服相关工作,涵盖咨询答复、投诉处理及订单状态追踪等
任职要求:
1. 学历:高中及以上学历
2. 技能:熟练操作常用办公软件(如Excel)
3. 能力:具备优秀的沟通能力和问题处理能力,能高效响应客户需求,确保服务流程顺畅,具有良好的协作意识,能在压力环境下保持稳定表现
4. 经验:无经验者可参与培训,有客服或物流行业背景者优先考虑
工作条件:
1. 工作时间:实行轮班制(8:00-18:00内排班),每月休息4天
2. 薪资:试用期2500-3000元,转正后综合薪资3500-4000元(含绩效)
该岗位兼顾细节执行与应急处置,适合沟通能力强、工作责任心强的人员
口腔电话客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
口腔网电客服专员岗位职责:
1. 为客户提供口腔健康相关的咨询服务与支持
2. 回应客户关于口腔护理及治疗项目的各类问题
3. 协助客户安排口腔医生的咨询预约事宜
4. 邀请客户到店进行面诊体验
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力及主动服务客户的意识
2. 能够准确回应客户咨询,给予专业的口腔健康指导
3. 具备团队协作精神,能与同事协同推进工作目标
4. 有电话销售工作经验,适应高频次外呼工作
口腔电话客服
1-1.5万元/月
电话客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位全职,电商客服电商客服
1. 负责每天在抖音、美团、高德等平台回复客户咨询并进行邀约跟进;
2. 汇总每日电话沟通情况,完成数据上报与记录整理;
3. 按要求高效执行上级主管下达的各项任务指标。
大爱服务专员
6000-15000元/月
客服经理免费培训有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职混合办公
职位详情:
副部级央企,珠海政保医疗养老保障体系建设项目。(需要社保局或街道社区办公室值班)
公司1949年成立至今,面临大量vip客户需要优秀的团队服务跟进!现需要优秀营销管理团队,招募优秀人才配合大湾区科技金融项目重点培养。
岗位内容:
跟进公司现有VIP客户服务,建立关系。跟进服务升级项(每月下发已购买公司产品VIP客户)
目!珠海社区推广,对接服务。
基本服务津贴+绩效手续费+基本补贴+奖金+礼品补贴等具体面谈
薪资范围:6000-15000元/月
提成方式:
绩效+省推广补贴+月奖金+HR补贴+团队50%管理收入
职位详情
1.我们需要团队营销/管理人才
组建湾区专业化团队年薪20万起
2.大爱服务专员6-15K
大专以上学历,无经验要求
服务“大爱无疆”用户,需要社保局柜面值班
服务每月公司下发vip客户
1.年龄:25-50岁
2.学历:大专以上学历
3.工作内容:推广珠海政保大爱专项
根据公司分配大爱无疆客户推广及咨询、售后登记、服
务增值服务。
4.要求:性格活泼开朗,积极向上。
5.工作时间:周一至周五上午8点半--12点
周末双休,按国家法定节假日休息。
工作岗位
a.大爱团队管理
b.大爱项目服务
游戏高级客户服务专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班数据分析售后客服热爱游戏咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责公司VIP用户的连接建立与活跃度提升
2. 深入了解VIP用户需求,制定个性化维护方案,保障用户在游戏中的持续活跃与消费转化
3. 及时响应并处理VIP用户反馈的问题与具体诉求
4. 结合游戏版本更新及运营活动节奏,精准传达相关信息至VIP用户
5. 推动高价值用户参与专属VIP活动,并完成销售引导工作
6. 定期汇总用户数据,调研并分析用户行为偏好,构建清晰的用户画像
能力要求:
1. 大专及以上学历,具备1年以上VIP客户服务经验,掌握用户消费心理与游戏行为逻辑
2. 热爱游戏行业,熟悉大额付费玩家的行为特征,能快速理解游戏机制与盈利模式
3. 性格积极外向,具备优秀的沟通技巧与临场应对能力
4. 有耐心,情绪管理能力强,服务意识强,抗压性好,责任心强且具备团队协作精神
5. 具备数据敏感度,拥有基础的数据分析能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供珠海横琴客服招聘在线招聘信息,主要招聘珠海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。