郑州·中原区
月结
1-2人
职位详情
招聘电商客服，没有销售性质！
工作内容
1、在线接待，处理客户咨询与反馈，确保客户问题得到及时有效的解决。
2、熟悉产品，对用户进行产品使用指导，帮助客户进行常见问题排查、解决。
3、订单异常、快递异常跟进处理，物流核实跟进。
4、处理售后各类问题。
5、公司安排的其他工作内容。
任职要求
1、熟练使用办公软件，打字速度快，具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题。
2、从事过网店客服工作者优先考虑。
3、责任心强，工作态度端正。
工作时间
早班：8：00-16：30晚班：15：00-23：00，月休4-5天
工作内容
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2、熟悉产品，对用户进行产品使用指导，帮助客户进行常见问题排查、解决。
3、订单异常、快递异常跟进处理，物流核实跟进。
4、处理售后各类问题。
5、公司安排的其他工作内容。
任职要求
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2、从事过网店客服工作者优先考虑。
3、责任心强，工作态度端正。
工作时间
早班：8：00-16：30晚班：15：00-23：00，月休4-5天
2025-08-20 21:53
IP属地：河南
职位福利
高中1年以下有提成全职
郑州岑跃网络科技有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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