
抖音售后客服+社保+大平台
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客
集团公司,郑州TOP电商,平台大高发展
一、岗位职责:
1、负责抖音、快手、视频号等直播订单的数据统计与分析,整理上播数据及日、周、月度汇总复盘资料,跟踪关键转化指标并完成分析总结;
2、管理抖店、视频号、快手等平台的商品上下架操作,维护店铺各项指标,包括体验分、评价管理(好评与差评处理),协调客服工作,解决售前、售中、售后问题,必要时进行电话沟通;
3、对接推广团队、主播、场控人员以及后端支持、售后服务、物流快递等多方协作环节,确保流程顺畅;
4、解读各电商平台相关规则,及时掌握政策变动,提前做好应对调整;
二、工作时间:8:00-16:0016:00-24:00实行早晚班轮换制度,配合调休安排。
三、人群要求:*****,性别不限。
四、工作要求:
1、具备良好的数据敏感度,细致耐心,工作踏实认真,责任心强;
2、熟练使用wps、excel等办公软件,掌握常用快捷键如ctrl+c、ctrl+v、ctrl+x、alt+a等操作;
3、有半年以上抖店运营经历者优先,具备店群运营经验或电销、网销类销售背景者更佳;
4、熟悉抖音平台运作机制,热爱电商行业,对抖音生态有浓厚兴趣;
5、拥有较强的沟通协调能力与策划思维,市场洞察力强,思路清晰,富有创意。
面试通过周一入职:文员客服月休8天
5000-8000元/月
售后客服包吃经验不限大专及以上上市公司不含销售的客服工作1年2次晋升机会线上客服
行业经验:双休+入职即缴五险+试用期享受全额薪资,纯文职岗位!!!纯文职!!!无销售任务!无销售性质!无销售成分!重要的事情强调三遍!!!!!!财富500强上市企业直招!入职当月即可享有带薪假期与带薪病假
福利待遇:
1)【薪资发放】每月8号准时发放上月工资。
2)【公司性质】外企正式岗位,由500强企业直接招聘!
3)【平台优势】外资上市企业,行业领先客户资源,全球500强背景。
4)【五险一金】入职即办理五险。
5)【节日福利】享有多项法定节假日福利及丰富节日礼品包。
6)【休假制度】包含年假、带薪病假、生日假、带薪事假等多项假期。
7)【培训体系】提供系统化的专业技能培训,助力个人与企业共同成长。
8)【晋升机制】每年两次晋升机会,七月统一调薪,多路径发展通道(内部晋升率高达90%!!)。
9)【员工活动】定期组织多样团队活动:团建、生日会、年会、户外拓展、员工旅游等。
10)【办公环境】位于天健湖网产业园,标准化办公大楼,环境整洁舒适,配备餐厅与娱乐设施。团队年轻化,氛围和谐,管理扁平高效。
11)【生活支持】可协助推荐周边房源,直接与房东签约。一室一厅租金650-800元,两室一厅800-1000元
工作时间:
每周休息两天,每月共计八天休息日。
1.提供带薪岗前培训,年假5-15天,另设婚假、带薪病假、产假/陪产假等多种假期。(假期超多)
2.严格按照国家规定缴纳五险一金,公司每年组织全员健康体检,并不定期发放活动礼品。
3.职业发展:提供全面培训体系,包括入职培训、在职提升、晋升专项培训,为员工打造清晰的职业上升通道。
得物直聘-客户服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【注意甄别正规招聘渠道,预防被诈骗】
潮流电商领军企业——【得物】,现面向社会诚聘【客服】人才!!!
得物App是全球领先的新一代潮流网购社区,集正品潮流电商平台与潮流生活社区于一身。
依托在运动及潮流装备鉴别领域长期积累的专业能力,得物App在传统电商模式基础上创新引入“鉴别服务”,打造“先鉴别,后发货”的交易流程,为国内消费者提供安全可靠的购物体验,确保用户安心购入经鉴别认证的正品潮品。目前,平台商品涵盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、艺术品等多个品类。作为新潮消费聚集地,得物App汇聚众多新、潮、酷、炫商品,成为各大潮流品牌首发与运营的核心平台。
岗位职责:
1、主要负责处理客户关于平台规则、订单物流状态及售后相关问题的咨询;
2、准确判断沟通情况,针对用户提出的问题提供合理解决方案并有效跟进;
3、及时将沟通内容录入系统,并完成后续信息整理与处理工作;
4、持续提升服务质量,善于归纳常见问题,主动提出优化建议;
5、配合完成上级安排的其他工作任务
岗位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、具有一年以上互联网呼叫中心从业经历,有两年以上客服经验者优先考虑;
3、具备较强的服务意识,能适应一定强度的工作压力,具备良好的情绪管理能力;
4、普通话流利,语言表达清晰,沟通能力强,具备团队协作精神;
福利待遇:入职即缴纳五险一金,带薪培训、内部公平透明的晋升机制、节假日福利及生日礼物大放送、不间断咖啡下午茶供应~
【机关单位】办公室日常值班工作
6000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
往这里看:接受实习生哦!!!往这里看:接受实习生哦!!!
一、工作时间:
每天工作七小时三十分钟,上午8:50上班,下午6:00下班,中午休息1.5小时,绝不强制加班!!!
法定节假日享受带薪休假;每周固定周日休息。
无复杂考核流程,无内卷压力,杜绝职场PUA,在这里你可以专注工作本身,轻松高效地发挥所长。
二、薪资构成与晋升机制:
底薪4000元+高额提成+利润分成;
奖励多样:日奖、周奖、月奖持续发放,年终奖金丰厚,季度团建旅游带你走出办公室,边赚边玩,快乐加倍。
三、我们的要求:
只要你热爱工作,态度积极,心怀目标,这里就为你提供成长舞台。
不限学历背景,不设条条框框,我们更关注你的潜力与实际行动力。
四、加入我们:
别再等待,别再迟疑,如此难得的好机会千金难求!立即行动,成为我们的一员,携手打造充满活力的团队,一起轻松工作,开心创收,迈向理想人生!
医美售后客服
4000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限
工作内容:
1.在线处理客户售后事宜,确保及时响应客户咨询。
2.每日对接待的售后客户进行记录归档,并将问题迅速上报至主管。
上班时间:
9:00-12:00
14:00-18:00中午休息两小时
任职要求:
1.熟练使用电脑,掌握基本表格操作。
2.具备良好的沟通与表达能力。
3.能够高效、稳妥地应对各类突发情况。
4.有医美行业相关工作经验者优先。
按时下班/售后客服
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上
一、工作内容:
处理客户售后相关问题,录入销售回执及单号信息,跟进仓库及时发货,无需相关工作经验
二、薪资待遇:
底薪3200元+200元全勤奖+200元绩效奖,每日工作8小时(上午9:00—11:50,下午1:30—6:30),支持灵活调休,不强制加班,享有国家法定节假日,团队氛围轻松和谐,提供丰富下午茶,定期组织员工生日会活动
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限网络客服不接受居家办公办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制危机客诉处理经验
主要负责POP店铺的售后客服工作,需了解常用电商平台的相关规则,
对美妆护肤类商品信息有一定掌握,能够有效与客户沟通,及时登记、跟进并完成售后事宜。
要求踏实肯干,遵守公司管理制度,有相关经验者优先录用。
表现优异者薪资可面议,业绩突出者有机会晋升为运营助理岗位。
电商售后客服文员
4000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
售后跟单文员
任职资格:
22-40岁,大专以上学历,
熟练操作管家婆等相关应用办公软件,有相关同岗位工作经验者优先
做事认真、负责,有较强的服务意识和责任感
逻辑思维清晰,具备较强的执行力、抗压能力,学习力强,团队合作精神等
岗位职责:及时准确专业处理解决平台所有售前售中售后的各种问题
工作内容:
1.熟悉京东慧采的商品出库,售货服务单、违约单处理
2.懂的沟通供货商和客户及时处理问题单,负责订单处理
3.平台售前、售后数据汇总、分析
4.与运营团队之间的沟通与协调。
5.熟悉自己所负责产品。
工作时间:上午8:30-12:00,下午1:00-17:30,节假日正常休息,
薪资待遇:试用期综合4000+,+绩效奖金+工龄奖+年终奖
公司福利:
1、不定期团建聚餐,旅游、生日聚餐等,
2、定期开展培训,内部晋升
3、空调暖气,水果茶水一应俱全
4、同事都是九零后零零后 ,活泼开朗好相处,老板年轻靠谱,好说话,整体氛围好。欢迎新伙伴的加入!
郑州16岁寒假工203一天管吃住
5000-6000元/月
普工寒假工免费培训包吃餐补社保加班补贴包住20人以上月结不挑人满16岁即可工作自由
郑州上汽集团招聘跨年工
地址:郑州经开区上汽工业园
招聘要求:16岁以上,,身体健康,能在郑州过年。
过年上班补贴,月薪5500-6000元
厂内餐厅,住宿6人间,空调,热水器,独卫,条件一流。
上班时间:早八点到晚八点,每工作11小时,春节期间需要配合加班。
工作内容:汽车内饰件组装,打螺丝,成品饰件排序,分拣,入库,不上流水线,可以带手机,过年上班有福利补贴,离家近,工作环境一流,年前年后可以预支工资,独立工位。
名额有限,先到先得。
河南郑州招聘:中原长江长白班坐岗包吃住+8K薪资:7700元以上/月包三餐包住宿每天工时1
7720-8500元/月
质检员餐补包住包吃月结
招聘:中原长江长白班坐岗包吃住+8K
薪资:7700元以上/月
包三餐包住宿每天工时11小时算,一天280,12-3月300低温补贴元。每月还有绩效补贴生产旺季,订单暴增,需要大量生产操作工!公司是欧洲独资工业集团,管理规范,车间新增了冷风口,工作环境好。【招聘岗位】操作机台质检仓库【工作时间]都是8点到20点,中间有吃饭和休息时间【薪资待遇]月工资7720-8500左右,低温补贴300/月,做的好还有100-400元不等绩效每月15号发工资免费提供劳保用品,节假日福利!【吃住]免费提供工作餐:四菜一汤,水果酸奶提供住宿(厂外900米),2-4人间有空调热水器卫生间限时招聘,招满即停,有意向者欢迎投简历年龄要求:50岁以下
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
纯售后【不销售不加班】
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
不加班,月休8天,购买五险一金,
一、工作内容
接听人保车险类报案电话并记录报案信息,录入客户资料,简单易上手。
小白没关系,前期有培训,入职有人带。
二、岗位要求
1.男女不限,大专及以上学历(拿到毕业证,且学信网可查);
2.电脑打字速度40字/分钟;
三、综合薪资:
5000-7000元
四、作息时间:
8小时工作制度(可选择)周休两天月休八天
五、福利待遇:
购买五险一金,法定节假日礼金和礼品慰问,端午:300元+中秋300+春节500,享受带薪年假、产假、陪产假等假期不定期的下午茶和团建以及旅游
六、晋升机制:
公司提供公平的竞争舞台,员工进阶培训,良好的发展和晋升空间
欢迎投递,有投必回
笔记本售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃1-2人日结学历不限
长白班
18—35周岁
招聘岗位:客服,设备维修
打算长期发展,头脑灵活对电脑有兴趣,善于学习,最好有相关经验。工作时间9:00-20:30,工资200-230/天(21/时),能学到很多电脑类别知识,工作轻松。
免费工作餐,提供厂车,没有住宿。
厂车途径:斜塘,跨塘,唯亭,青剑湖
厂区地址:苏虹路综合保税区
应届生可无经验无责底薪享双休
5000-9000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
上班时间:
上午8:50到11:00
下午12:30到18:00
准时下班,不加班。
接受无经验者!
薪资待遇:
试用期底薪3800元,转正后4300元+奖金
业绩达标享有提成奖励,综合收入4-9k
岗位要求:
1、具备职业责任感与认同感,遵守职业规范
2、责任心强,性格积极乐观,具备良好的团队协作精神
3、形象端正,气质良好,有无经验均可考虑
岗位职责:
1、负责客户关系维护,整理客户信息,提供售前咨询与售后服务,办公室内办公
2、处理客户部门日常事务,保持与客户的有效沟通,及时响应并解决客户问题
3、转发直播链接,提醒会员客户按时观看直播内容
福利待遇:
1、提供专业带薪培训,拥有清晰的晋升机制
2、享受国家法定节假日及各类带薪假期(婚假、产假、年假、陪护假等)
3、享有节日福利、生日礼物、团队聚餐、团建活动、下午茶等员工关怀项目
4、公司配备冰箱、微波炉等便利设施供员工使用
5、工作轻松,任务量适中,每月15日准时发放薪资,无拖欠
6、转正后可参与月度、季度及年度奖励评定
客服底薪4000非销售岗位
4000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位亮点:
中午11点用餐,避开高峰时段
无责底薪+绩效奖金
周末双休,法定节假日正常休假
无需电话对接,工作氛围轻松
无销售任务,不考核业绩指标,专注客户服务与关系维护
岗位职责:
1.负责在线解答客户咨询,提供高效支持,保障服务品质
2.收集并处理客户意见,协助优化产品与服务流程
3.持续维护客户关系,提高客户体验与满意度
任职要求:
1.沟通表达能力强,能妥善解决客户疑问
2.适应高效工作节奏,保持稳定输出
3.具备良好团队意识,能与同事协同推进工作
薪资待遇:
上班时间:
上午8:50-11:00
下午12:30-17:50
准时下班,不强制加班
急招双休包住银行客服-朝九晚六/可实习
8000-13000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限中专及以上电话客服
接收应届生
岗位职责
1.通过公司外呼系统联系客户,协助办理相关业务
2.客户资源由企业统一提供
3.全程线上操作,无需外出跑动
岗位要求
1.年龄18-40周岁,具备高中或中专及以上学历
2.普通话流利,思路清楚,具备良好的沟通表达能力
3.有相关工作经验者优先考虑
薪资待遇
1.入职即缴纳五险一金
2.试用期无责任底薪4100-4400(无责底薪3330+加班补贴800-1200)+提成,新员工平均月薪约6K,半年以上成熟员工可达8K+,绩效优秀者等级提升,收入同步增长
3.工作时间:早九晚六点半
4.团队氛围轻松融洽,成员年轻有朝气
5.定期组织员工旅游、生日会,发放多重奖励,每月评选优秀员工并给予额外现金激励(更多惊喜等你发现)
6.零食柜常备各类小食、咖啡、饮品,下午茶丰富多样,团建聚餐、企业文化活动精彩不断(放下压力,共享生活乐趣)
7.晋升通道畅通,空缺岗位多,发展机会广,对学历突出或能力出众者将实施重点培养计划,期待你的加入!
工作时间
早九晚六点半,周末双休;法定节假日享受带薪休假(年假、婚假、产假等齐全)
管理制度:管理风格人性化,上级亲和易沟通,杜绝官僚作风,禁止内部拉帮结派,严禁传播负面情绪,一经发现不论职级高低立即劝退处理,同事间相处和谐自然,快乐工作是我们的共同追求
能长期稳定任职的日企文员客服!双休非销售岗位!
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上五险一金电话客服办公室坐班售后客服
双休+入职当月缴纳社保,公司承担部分约一千元+试用期薪资全额发放不打折
纯文职岗位!!!纯文职岗位!!!纯文职岗位!!!
无任何销售任务!无任何销售性质!无任何销售职责!重要事项强调三遍!
入职即享带薪岗前培训,零经验也可快速适应,轻松上岗!
世界500强上市企业直招,非中介,岗位正规有保障!
任职要求:
1、大专及以上学历,学信网可查;
2、打字熟练,对数码产品具备一定兴趣;
3、具备基本的服务意识和责任心。
福利待遇:
1)【薪资结构】基础工资+多项津贴+绩效奖金(含年终奖),收入稳定,非销售类岗位。
2)【用工性质】外企正式员工编制,由500强企业直接招聘。
3)【企业背景】知名外资上市公司,行业领先,客户资源优质,实力雄厚。
4)【五险一金】入职即按规定足额缴纳社会保险。
5)【节日关怀】享受国家法定节假日及节日礼品、礼金等多重福利。
6)【休假制度】年假天数优于国家标准,享有带薪年假、生日假等多项假期。
7)【培训支持】提供系统化专业技能培训,助力个人能力持续提升。
8)【晋升机制】每年两次调薪晋升机会,多路径职业发展通道,内部晋升占比高达90%。
9)【团队活动】定期组织团建、生日会、年会、户外拓展等丰富员工活动。
10)【办公环境】标准化写字楼办公,环境整洁舒适,配备食堂及休闲设施,团队氛围年轻和谐。
工作时间:
每周休息两天,每月共计八天休息。
1.提供带薪培训,入职即可享受5-15天带薪年假,另含婚假、带薪病假、产假/陪产假等各类假期。
2.严格按照国家规定缴纳五险一金,年度大型健康体检,不定期发放员工礼品及组织活动。
3.职业发展空间广阔,公司提供全面培训体系,包括岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训,畅通晋升渠道。
transcosmos,全球500强外资上市企业,在中国区设有13家运营中心,中国总部位于上海。
客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公
工作内容:处理快递客服售后
工作要求:会基本电脑操作
年龄:20-45岁
小白可!实习生可!在线客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训月结
实习生来!0经验来!
职责:
接听电话解答客户咨询,确保客户满意度
任职要求:
具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户问题
薪资待遇:
综合薪资4K-8K
五险一金+带薪年假+车补+餐补+额外现金奖金+生日礼金+定时团建+下午茶+产检+陪产假等
纯接听物流快递客服·包食宿·销售外呼
4500-8000元/月
电话客服包吃包住有提成月结大专及以上
圆通速递新开全国直营客服中心大量招人,公司直招,吃住免费,上四休一,8小时工作制,内部推荐一人入职奖励1000元
话务接待组:
【岗位职责】
1、负责接听快递客户来电,了解客户需求;
2、现场答疑解决客户发单、催单、异常快递等单据问题;
3、认真记录反馈客户提出的建议,协助优化快递服务流程;
4、协助团队完成日常工作任务。
【任职要求】
1.18-35周岁;大专及以上学历,优秀者可适当放宽;
2.具备良好的沟通能力和服务意识;
3.能够有效处理客户投诉;
4.具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
5.能够熟练使用办公软件和客户服务工具。
【工作时间】
1、上四休一,月休6天(法定节假日额外休息);
2、8小时/天,排班制
班次一8:00至17:00
班次二8:30至17:30
班次三9:00至18:00
班次四11:30至20:30
班次五13:00至22:00
班次六8:00至12:00,18:00至22:00
班次四、五、六每月15天左右。
【薪资待遇】
1、试用期:3200元/月,试用期2-3个月(试用期主要为学习培训)
2、转正薪资:基本工资+绩效+提成,转正平均月收入5500,底薪2500+1000绩效+话单量计件提成,月收入4500-8000元以上(多劳多得)
【福利待遇】
入职缴纳社保、免费住宿、免费工作餐、带薪年假、节日福利、生日会福利、团建福利
【免费设施】
缓压室、健身房、台球桌、乒乓球桌、瑜伽室、冰箱、微波炉、咖啡机
【晋升机制】
客服专员——客服组长——客服主管(一年两次晋升调薪机会)
【工作地点】
工作地址:圆通速递华中管理区河南省区(北门)经开区祥达路125号
中国邮政客服8500包吃早九晚六
8000-13000元/月
客服包吃免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
郑州分公司是全国运营中心,2017年初入驻郑州,预计1-2年时间规模达到2000人左右,200-300个管理岗位会从内部员工晋升,五险一金+餐补+带薪年假。期待您在这个舞台上大展身手!
注:该岗位不涉及任何销售成分,无需主动开发客户
岗位职责:
1、对中国邮政银行消费金融平台使用业务的用户,通过短信或电话进行账单提醒,工作简单,可接受无经验者。
2、经济、金融类专业优先,接受优秀应往届毕业生
3、较强的沟通、综合分析及语言表达能力,敏锐的
观察力;
特色:
1、客服岗性质
2、公司不良资产处置行业综合排名第一
3、提供午餐补贴
4、缴纳五险一金
5、河南分公司800人规模,预计规模2000+,200个组长岗位,50个主管岗位,30个经理岗位等,晋升空间大,晋升时间快!
岗位要求:
1、学历不限,法律、经济、金融类专业优先,接受优秀应届毕业生;
2、较强的沟通、分析判断能力等,无不良犯罪记录
福利待遇:
1.无责底薪+全勤+高提成奖金+免费午餐+五险一金+带薪休假,综合薪资在6000-9000以上。
工作时间:早九晚六可自主调休,依法享受国家法定节假日。
2.婚假、产假等带薪假。
3.公司为员工提供缴纳五险一金,入职后即签署《劳动合同》。
4.免费提供15元标准免费午餐(两荤两素及餐后水果),话补,加班补助等,
5.每月公司奖励一次优秀员工,大到电视,电车,ipad小到茶杯玩具,每月不定期团建,公司气氛轻松,提供零食,下午茶等。
6.完善的培训体系,岗前培训(带薪)+试用期培训(带薪薪)等
7.良好的晋升空间:(实习专员,初级顾问,中级顾问,高级顾问,资深顾问,组长,主管,经理)
8.定期旅游,团建,项目奖励,小组奖励,团队业绩奖励等(公司90后95后占据公司百分之70)
电商客服售前岗位
4000-8000元/月
网络客服月结1年以下大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1.负责在淘宝、拼多多、京东等电商平台在线解答客户咨询
2.快速响应并准确回复客户关于商品的各类疑问
3.协助客户查询及跟进订单物流信息
4.配合售后团队处理商品相关问题
任职要求:
1.具备电商领域售前或售后客服相关工作经验
2.熟悉主流电商平台操作流程与平台规则,打字速度快
3.工作认真负责,能接受轮班制(含早班和晚班)
薪资待遇:
试用期保底薪资4500
底薪4000+绩效2000+销售奖金,综合收入5000-8000
客服
8000-13000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年本科及以上全职
【实实在在招聘,实实在在应聘】
(世界500强子公司,选择做对,事半功倍→给自己一次迈向更好的机会!)
(只要做到平均水平,一年轻松全款买车,两年首付买房,除了做高风险的生意之外,这是快速积累你第一桶金的机会!)
(没责任心,矫情图安逸的勿扰,就想挣个三五千的勿扰,入职后工资过万只能算是干的中等水平!)
(平安编制内正式员工,无任何销售任务!办公室上下班,无需外出!
在这里,没有那么多职场关系和套路,踏踏实实干活,挣钱,发展!)
岗位职责:
1)正编客服,对公司存量帐户的提醒+维护客户按时还款;
2)主要通过电话、短信、微信等方式与客户进行耐心沟通,维护正常还款;
3)非销售,非保险,无任何销售任务!
4)入职后系统完整培训,制式加非制式,有师傅带,带薪培训!
要求:
1、学历:最低本科双证,年龄25~40周岁之间。
2、要求:有客服或客户沟通类工作经验者优先,无相关经验者入职公司提供完整培训。
3、专业能力:熟悉Office办公软件,思维清晰,表达能力优秀,善于沟通及换位思考。
4、核心能力:懂沟通,会谈判,有上进心,综合素质优秀。
福利待遇:
1.薪资待遇:高额无责底薪加高额绩效,每三个月进行公平公开的评级,晋级涨薪,打卡工资。
2.六险二金:入职为正编员工,与公司签订正式劳动合同,入职即缴纳六险一金,工作满一年,自主选择企业年金,变六险二金。
3.员工福利:能想到的各类活动和福利,几乎全部齐全。
4.岗位众多,专家,晋升,平调,多重选择,职业发展的天花板很高很高!
【你我都不仅仅是为自己而活,无论年长年幼,总得担起属于你我的责任,这是一次宝贵机会】
电商平台售后客服(拼多多、抖音等平台店铺订单处理)
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
1、订单与售后操作
负责售后订单导入、审核及确认,处理退款申请、退换货流程及物流异常协调。
跟进破损商品补发、评价管理及催评留言,确保售后问题闭环。
2、客户沟通与投诉处理
通过旺旺、电话等渠道解答客户咨询(如快件查询、维权介入),以委婉方式安抚情绪不佳客户,降低投诉率。
3、跨部门协作与优化
内部对接与效率提升
与运营、仓库部门联动,推动退换货问题快速解决,缩短处理时效。
4、问题分析与反馈
定期总结售后问题(如客诉类型、高频问题原因),输出分析报告并反馈至运营团队,推动流程或产品优化。
5、附加职责
参与店铺活动配合、客户满意度调研,协助完成上级安排的临时性工作(如系统工单登记、数据统计)。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供郑州顺丰客服招聘在线招聘信息,主要招聘郑州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。