岗位职责： 1. 通过电话、为老客户提供售后服务，在线聊天等方式为客户提供方案解答及需求。 2. 主动了解客户业务场景，推荐匹配的解决方案，协助完成售前转化 3. 整理客户需求并同步至销售及技术团队，推动销售方案落地进程 4. 维护客户咨询记录与跟进台账，确保服务过程可追溯、可复盘 5. 参与产品知识培训与话术优化，持续提升专业服务能力 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先 3. 具有团队合作精神，学习能力强。 4. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏工作环境 5. 高中及高中以上，20-55岁，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者

一、岗位职责 1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜，提供专业、耐心的解答和服务； 2、跟踪售后订单处理进度，及时与客户沟通，确保客户满意度； 3、记录并整理客户反馈，分析售后问题，并当日及时反馈给部门主管； 4、协助完成部门其他相关工作。 二、任职要求 1、学历要求：大专及以上学历，专业不限； 2、经验要求：有电商平台客服经验者，多平台电商经验者优先； 3、技能要求： 熟练使用办公软件（Word、Excel等）； 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发事件； 具备团队合作精神，能够积极配合团队完成工作目标； 4、其他要求： 工作认真负责，积极主动，有责任心； 具备良好的学习能力，能够快速掌握产品知识和平台规则； 能够适应轮班制工作。 5、打字速度不低于每分钟40个

我要负责店铺回信息售前跟售后问

工作职责： 1、处理客户关于产品与服务的疑问，保障售后服务响应速度及客户满意水平； 2、依托产品了解及常见售后案例积累，引导客户合理表达需求，预判退换货适用情形，有效控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能特点，为客户进行使用说明，协助排查并处理常规性使用问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队，协同推进售后事项闭环解决； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道，保持客户互动，增强情感连接，优化整体服务体验与客户留存。 任职资格： 1、具备良好的服务意识：响应迅速，注重问题解决全流程管理，提升客户售后感受； 2、熟悉产品知识及相关操作技能，熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件； 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求； 4、工作态度严谨细致，认真负责，确保每笔售后处理准确无误，维护店铺运营权益； 5、按规定时间上线值守，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接服务。

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理阶段性报告，协同其他部门推进相关事务； 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务； 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力； 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

【岗位职责】 1、利用在线沟通工具，及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、处理用户评价，审核订单信息，办理退换货及退款流程。 3、汇总客户反馈的问题，并快速向上级或相关部门传递。 4、负责售后环节的跟进与维护，高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经历者优先考虑； 3、有1年电商客服从业经验者优先； 3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程及相关规则，能熟练操作ERP系统； 4、打字速度不低于50字/分钟，掌握电脑基础操作； 5、性格开朗，乐于沟通，具备较强的服务意识和自主学习能力； 6、拥有良好的团队协作精神，沟通表达能力强，思维敏捷反应迅速。

岗位职责： 1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持，包括商品退换货、客户投诉及破损补发等相关事宜； 2、跟进售后物流信息，处理快递或货运过程中的异常状况； 3、管理各店铺评价回复工作，及时响应并处理后台客户投诉及中差评内容； 4、协助客户查询物流动态及配送进度； 5、整理售后环节中发现的商品问题，并汇总反馈至相关部门推动解决； 6、为客户提供有效解决方案，快速响应客户需求，提升服务满意度； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备售后客服工作经验者优先，工作积极主动、逻辑思维清晰； 2、具有较强的售后服务意识，做事耐心、认真、注重细节； 3、具备良好的团队协作能力，熟练操作办公软件； 招聘售后客服主管/专员，入职即缴纳五险一金，长白班（排班双休）

职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

职位描述 京东平台第三方空调安装售后服务信息专员5名，上海浦东新区周浦镇，工作内容岗位职责： 1、工单电话预约/回访 ，信息表格更新 2、日常安装用户服务单系统实时跟进 3、工作微信回复处理 4、工单客诉登记并跟进处理 5、京东派工系统网络派单及其他事项（需接受加班） 本公司是京东第三方服务商，负责浦东区域空调安装与维修，懂空调安装的，做过空调售后服务的优先！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有空调售后服务经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日）工作时间（8点半一18点），具备基础抗压能力 招人地区上海浦东新区周浦镇 联系方式：李

上海市青浦区招贴砖

9年大公司直招C1，C2驾驶员合同可以先签2-3个月，入职需要带好身份证，驾驶证 公司全部提供高配车子，不限在线时长，一人一车，车子24小时在司机手上，时间自由，每天不需要来公司报道 ，流水周结日结均可，电车 油车 混动 现场选车 提供住宿：公寓式宿舍（空调，浴室，独立卫生间，24小时热水，洗衣机都有）宿舍楼下有充电桩。 任职要求：会开车，会看导航，无犯罪记录（有需要提前说明），无酒驾醉驾被扣12分 任职平台：滴滴，曹操，享道，携程机场专线等29+平台，一级后台

上海市浦东新区招贴砖

工作介绍 1公司直招，非中介!不需要买车，不需要租车，公司提供车辆! 2一人一辆车子，24小时一个人使用，不需要开回公司，不需要到公司报道 3车子的后期维修，保养，道路救援及一切你解决不了的问题都由公司出面解决，司机没有任何后顾之忧! 4自己信息注册账号，公司派单，滴滴、曹操、享道等超30个大平台派单，会比普通账号多25%的优质订单，保证您随时随地有单可接! 5流水自己提现，每个月还有1000至3000的奖励，跑的越多奖励越多,后期我们也不参与任何抽成! 6提供住宿，2~4人间，省去找房子的麻烦! 职位要求: 1、年龄21-59周岁，C1/C2均可，无驾龄要求 2、无犯罪记录，无酒驾/一次扣12分记录，具有较强的安全意识(有不良记录、年龄不符者，可以帮忙解决，但请务必提前告知!) 3、会开车子，会使用智能手机，会使用导航。 4.新加入公司的司机，我们这边都有老司机培训的有专人帮带 5.正常的司机收入，除去开支大概在10000~13000左右，多劳多得。

1.月薪5500左右，无责底薪3000，面试为线上面试，面试通过线下分配岗位。 2.工作时间:8-12 最晚不会超过12点，三班倒 3.夜班有10-40的夜班补贴 4.必须满18周岁 工作内容:负责天猫，淘宝，京东的电商平台日常客户接待， 工作要求:罗辑思维清晰，沟通能力良好，情绪稳定 注:大学生实习可改任意专业对口实习岗位与实习证明

任职要求： 男女不限，学历不限，不用你有人脉，不用你有经验，接受小白，公司有完善的培训系统薪酬待遇：试用期综合4K+，转正综合6K+ 岗位要求： 1，负责中国人寿客户资料整理，确保资料整理的准确性和及时性 2，服务老客户售后理赔，保单年检，续保，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，偶尔需外出，无需跑业务开发新用户 上班时间： 8:30-16:30，综合月休6-8天，不加班，国家节假日正常放假，公司有不定时下午茶和团队活动，节假日带薪休假，工作轻松，欢迎加入我们，一起好好工作，好好生活!

（一）岗位职责 1. 用户咨询解答与业务办理 通过企业微信、APP、电话等在线渠道解答用户联通的业务咨询、业服办理。 2.客户问题与投诉处理 处理用户投诉及故障申报等。 3.主动营销与客户关系维护 ①根据客户来话需求推荐合适的联通产品。 ②负责执行企业微信的“任务转发”与“朋友圈”的运营任务，进行线上客户触达与维护。 （二）工作时间 工作时间：9：00--18:00。灵活排班制，月休6-8天，节假日轮休。 （三）任职要求 年龄：22-36周岁，要求本科及以上学历； 熟练使用Office办公软件，打字速度≥40字/分钟， 具备优秀的文字表达和沟通能力。 （四）薪酬待遇 近3月平均工资：6000元-9000元以上。 薪酬：底薪+绩效（计件，多劳多得）+其他福利（包含过节费、劳动竞赛奖励、餐费补贴、通信费补贴、营销提成）+专项奖励（高温补贴：5-10月，180元/月；过节费，300元/节） 社会保障：五险一金、带薪年假、节日福利 （） 职业发展：完善的培训体系（入职培训+业务进阶课程），晋升通道（客服主管/培训师/运营管理岗）。 面试地址：佛山市南海区大沥镇黄岐黄海路61号（中国联通大楼一楼） 上班地址：广州市越秀区东兴大厦（距5号线动物园站B/C口约46米；1号线杨箕站约800米）

岗位职责：保险公司保单基础服务，给客户解答疑问、电话沟通续保管理、客户维护等工作 任职要求：22-45；岁中专或大专以上学历，有销售经验优先 上班时间：8：30—17：30，每周休息一天，月休4天 薪资:底薪2.4k-3K +绩效提成，年均月薪:5K-8K

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计 2.开展客户开发、关系维护及续保服务，提升客户满意度与忠诚度 3. 准确解读保险条款、理赔流程及政策法规，协助客户完成投保与理赔事宜 4.定期参加公司组织的产品培训与合规学习，持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管要求及公司合规制度，确保展业行为合法合规 任职要求： 1.大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先（优秀者可放宽学历要求） 2.经验不限，有保险、银行、证券等行业从业经历者优先 3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和团队协作精神 4.责任心强，诚信自律，能适应市场化业绩导向的工作节奏 5.持有保险销售从业人员资格证书者优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

岗位职责： 1. 每日跟进分配的客户名单，通过电话沟通提供专业服务。 2. 以专业话术解答客户疑问，建立信任关系并推动合作达成。 3. 达成每日外呼目标，积极争取团队业绩领先。 任职要求： 1. 不限年龄，热情充沛（欢迎应届生投递） 2. 无经验亦可！只要敢于表达，乐于挑战，全程培训助你快速上手！ 3. 学习能力强：3天掌握标准话术流程。 4. 目标感强烈：期待通过努力实现高收入，月薪过万触手可及！ 薪资福利: 1. 月薪5k起，收入上不封顶（底薪+提成，成单即奖励） 2. 五险一金齐全，入职即享完整保障。 岗位优势： 1. 客源优质：公司提供高意向客户资源，告别盲目拨打。 2. 团队氛围佳：以90后为主力军，下午茶、团建活动、绩效奖金不断。 作息时间： 朝十晚六（午休1.5小时）+ 周末双休。 工作地址： 杨浦区波阳路16号23幢A座307室

岗位要求： 1、年龄******，具备良好的沟通表达能力。 2、有电话客服或邀约类工作经验者优先考虑。 3、办公室内办公，环境舒适，配备中央空调，工作氛围轻松融洽。 4、公司提供客户资源，无需外出拓展，拥有较强沟通技巧者更受青睐。 5、具备团队协作精神，工作积极主动，目标感强，渴望高收入且富有进取心者优先。 岗位薪资： 无责任底薪6000+学历补贴（本科及以上2000、本科及以下1000）+提成10%-50%+奖金3000-20000 工作时间： 上午9点至晚上7点，准时下班不加班，中午休息2小时 每周日休息，做六休一，享受法定节假日及带薪年假

年龄18-38岁 新人首月收入普遍在8000-9000元 第二个月基本可达9000元以上 入职即缴纳五险一金 宁楼办公室办公，公司福利丰富 工作内容简单轻松，有专人带教，无需经验，同样享受高薪待遇 节假日带薪休假，晋升通道广阔 办公氛围融洽，遵循国家法定节假日安排 无业绩考核指标，工作压力小

岗位职责 1、负责人寿保险：健康、意外、养老、教育基金、投资 理财、储蓄分红、团体意外险等2、财产保险：车 险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主 责任保险、公众责任保险等业务的售后维护。 3、负责银行业务：国寿、广发银行所提供的相关产品及 服务，如借记卡、信用卡信贷业务等业务售后维护，线下办理。 4.客户咨询答复，保单相关知识宣传

岗位职责： 1、借助线上渠道响应客户咨询及售后需求，提供专业且令人满意的处理方案； 2、准确记录客户意见，持续跟踪问题进展，确保事项闭环解决； 3、积极维护客户关系，增强客户满意度与长期合作意愿； 4、配合团队推动售后服务流程改进，提升整体服务效率。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能够细致耐心地回应客户问题； 2、有电商客服或相关岗位经验者优先，掌握主流电商平台操作流程； 3、熟练操作常用办公工具，打字速度较快，可高效完成信息处理任务； 4、具有良好的协作能力，能胜任高强度工作节奏，责任心强。

招聘客服文员一名，主要工作是跟单，日常客服回复，客户对接等工作，偶尔要帮助打包，不需加班，欢迎50岁以上有工作经验的朋友，公司很小，好相处

岗位职责： 1、在各平台答复患者留言，根据患者预留信息询问患者联系方式，初步建立邀约 2、作为前端客服与患者建立良好的联系，熟悉并挖掘患者需求，引导私域流量 3、具备处理问题，跟踪进度善于沟通能力，具备服务意识，提高患者满意度 4、遇到不能解决的问题，按流程提交相关人员或主管处理并跟踪进展处理。 任职要求： 1、有医疗、护理相关背景优先 2、普通话流利，具备较强的口头表达应变能力 3、熟练使用办公软件，打字速度快 福利待遇： 1、包食宿生日福利下午茶聚餐

工作内容： 1. 维护客户关系，建立并完善客户档案管理体系； 2. 协同上级完成客户从询价、接单到出货的全流程跟进，推进新客户样品开发进度； 3. 及时处理销售订单，负责对账及结算相关事务； 4. 负责销售合同及其他营销资料的整理、分类、归档与保管； 5. 主动协调解决客户反馈与投诉问题，确保订单各环节顺利推进，保障交付质量； 6. 完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，商务管理、统计学、市场营销等相关专业优先，具备复合新材料、航天航空等行业经验者更佳； 2. 熟练使用Office办公软件，精通Word、Excel、PowerPoint，具备数据采集与分析能力； 3. 具备良好的沟通表达能力，积极主动，富有亲和力，具备团队合作意识； 4. 具有较强的应变能力、抗压能力、执行力，以及良好的判断与决策能力；

长白班8:30-18:30，中间有吃饭时间。没有中班和夜班，不需要调休。不需要外出，不需要自己找客户。办公室里吹着空调就把钱挣了。 岗位职责： 1、通过在线聊天工具为客户提供专业咨询与问题解决 2、及时响应客户咨询，解答关于商品或服务的疑问，处理订单相关事宜； 3、维护良好的客户关系，通过有效沟通提升客户忠诚度； 4、与团队紧密合作，共同提升整体服务质量。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地与顾客交流； 2、熟悉淘宝平台操作.有电商客服经验者优先； 3、能够在高压环境下保持积极的工作态度，具备良好的情绪管理能力； 4、具有较强的团队合作精神，能够与同事高效协作； 5、做过淘宝拼多多客服，打字速度快，熟练操作电脑.能够高效处理多任务。 6.要求23到40岁

插座跳闸，从新接下

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户问题，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉处理：针对顾客评价进行有效回复，协调解决后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务满意度； 4、信息整理：收集并归纳客户的反馈信息、实际需求及改进建议，做好数据整理与分析工作； 5、订单管理：高效处理客户订单，跟踪在途物流动态，及时完成平台工单响应及日常退款操作。 任职要求： 1、具备半年以上售后客服经验，热爱电商客服岗位，熟悉主流电商平台后台操作流程； 2、打字速度快，思维敏捷，可同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备良好的服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具有团队合作精神，责任心强，沟通能力强，乐于协作，执行效率高； 本岗位可提供女生公寓楼宿舍。