
售后客服(上海浦东新区)
6000-8000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持;
2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时录入蓝桥系统;
3.负责到货后系统查单,协调客户预约送货,并将订单推送至安装师傅完成送装服务;
4.积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,配合完成上级交办的其他任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
后台(周末双休朝九晚六无加班)
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班分期客服专员银行线上客服企业内部客服正常工作制现金分期
朝九晚六,周末双休,节假日正常休息,不加班!!不倒班!!!到点下班,不定期组织团建活动,七险一金,提供带薪培训
工作内容:
主要办理银行后台分期相关业务,全程室内办公,无需外出,工作轻松简单,无业绩考核,压力小
任职要求:
年龄18-38周岁,大专及以上学历
薪资待遇:
1、月薪5034元(不含任何业绩考核)
2、享受各类法定节假日及带薪假期
3、入职即享带薪培训
售后客服
6000-11000元/月
售后客服1-2人1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我们是一家淘宝女装三金冠店铺,
现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。
岗位职责:
1、通过旺旺在线沟通工具,及时、耐心且准确地处理客户提出的各类售后问题。
2、需熟悉淘宝客服流程,有两年及以上淘宝服装类目售后客服工作经验者优先。
3、熟悉淘宝平台相关规则,能独立处理退换货、退款、客户投诉及申诉等售后事务。
4、负责整理客户反馈意见,参与基础的客户满意度调研,协助维护良好的客户关系;
5、售后任务较轻松,空余时间需协助仓库完成配货与发货工作。
任职资格:
1、不踏实者谢绝打扰。
2、频繁跳槽者不予考虑。
3、曾担任客服主管或店铺管理者经历者优先录用。
4、品德优良、态度谦和、工作主动积极、责任心强,面对挑战能从容应对者优先。
上班方式:需到岗工作,不接受远程办公。
工作时间:
做六休一,8:00-17:00(仅设白班)
天猫京东售后客服主管
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专及以上网络客服淘宝客服线上客服天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括退换货办理、客户投诉应对及破损商品补发等工作;
2、跟进售后物流进度,及时处理快递或货运异常情况;
3、管理各店铺评价回复,妥善处理后台客户投诉及中差评问题;
4、协助客户查询物流运输状态及配送信息;
5、整理售后过程中发现的产品相关问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应并处理客户诉求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作认真负责,逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事细心耐心;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
央企国寿公司招聘啦!
岗位:售后服务专员
工作内容:维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户
主营:理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询,信息修改,礼品赠送,通知客户旅游,产品理赔通知等。
薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保,企业年金,个人养老金都有+有责底薪,有很大晋升空间
周末双休法定假正常休
朝九晚三,早上必须到就可以了
要求:25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带
地址:上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号,十二号线,
(企业是世界五百强央企,是国家财政部直接出资的副部级央企)
感兴趣的可以联系我私发送简历哦!
业务售后管理
7000-12000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后管理线上客服企业内部客服正常工作制
负责业务售后的整体管理工作
1、负责客户日常数据的传递与分析
2、定期为客户开展能力提升培训
3、协助并引导客户解决各类问题
4、维护客户关系,推进续签业务的实施
任职要求
1、经验不限,需具备大专及以上学历
2、熟练操作常用办公软件
4、性格积极乐观,具备应变能力,沟通顺畅,富有责任心,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识
家具销售专员
6000-11000元/月
售后客服1-3年大专及以上需要家装导购经验不需要晚班不需要长时间站立1到3年家装
岗位职责:
1.向客户提供专业的产品讲解与选购指导,确保客户充分了解产品功能及售后支持服务。
2.持续维护客户关系,提升客户满意度,快速响应并处理客户提出的问题与建议。
3.全程跟进销售流程,推动各环节顺利进行,助力销售目标达成。
任职要求:
1.具备出色的沟通能力与销售技巧,能高效应对和解决客户各类需求。
2.对家具行业有强烈兴趣,积极主动学习并熟悉相关产品知识。
3.拥有良好的团队协作意识,能够与同事保持顺畅沟通与配合。
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
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上海松江区找指挥两人5800-6000加班20一个小时工资月结来就能上班电话
5000-6000元/月
指挥工长期1-2人月结
上海市松江区找指挥两人5800-6000加班20一个小时工资月结来就能上班电话
上海松江区大学城附近明天要个指挥替班2-3天,300一天。有意者联系
300元/天
指挥工1-4天
上海松江大学城附近明天要个指挥替班2-3天,300一天。有意者联系
底薪6000元-双休/社保-不带销售的客服文员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、负责登记客户的基本信息。
2、给客户告知公司开展的活动信息
3、邀约客户来司领取公司发放的会员礼品。
4、有客服经验优先录取,无经验也可,手把手教,快速上手。
岗位要求:
1、年龄25岁---48岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有自我发展的冲劲及工作热情。
3、有做过文员或者客服的更佳。
4、也可接受小白,有一对一培训带,快速上手。
薪资结构:6000综合底薪+奖金,可达8k以上
工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭。
售后客服学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪,确保服务时效与满意度
3.协同运营、技术、物流等部门解决客户复杂问题,推动跨部门协作与流程优化
4. 定期整理客户高频问题与建议,反馈至产品及运营团队,助力服务质量提升
5. 遵守服务规范与信息安全要求,妥善保管客户信息,杜绝泄露与违规操作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力,有较强的情绪管理与抗压能力
2.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等),打字速度≥60字/分钟
3. 责任心强,细致耐心,具备基础的逻辑分析与问题解决能力
4. 学历不限,有电商、互联网或SaaS行业客服经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,具备良好的团队协作意识
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节
2000-10000元/月
售后客服有提成1-2人高中及以上
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节假日休息。底薪+提成,地点在定海或者临城。
字节跳动店铺助理(可实习)
4000-6000元/月
售后客服3-5人中专及以上不加班无销售薪资可观
处理支付类咨询,登记答疑即可
行政班+不加班+中专/高中及以上学历
五险一金+无责底薪
备注:此岗位不含任何销售、催收等性质
面试、入职不以任何理由收取费用
电话销售,售后客服
2000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职中国人寿保险股份有限公司哈尔滨第一营销部含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
任职资格:年龄要求22-55周岁 学历高中及高中
以上不符合学历及年龄无法入职
招聘岗位:文员 人事 客服 主管
岗位职责:登记,接待,销售及负责整理档案资料 协助经理处理日常
事务 统计数据与各部门完成对接工作
工作时间:上午8:15-下午5:00中午休息两小时法
定节假日均全部休息 周末双休
【岗位福利待遇】
1.完善的福利保障各类保险保障配备齐全 医疗养
老双重保障
2.丰富多彩的业务活动 每季度的激励旅游每月的
团队聚餐 让员工的业余生活丰富多彩
3.作为世界五百强公司 公司注重人才培养发展提
供完善的新人培训 岗前培训 在职培训晋升培
训 学历晋升培训 及国际CMF顶尖圆桌会议 让员
工可以充分学习各项工作技能 提升综合能力
4.周末 国家法定节假日 每年带薪年假等所有假期
均正常享受
国家法定休息日包含:春节 三八妇女节 清明 五一
端午 中秋 国庆 元旦等
不加班周末双休客服
6000-11000元/月
电话客服交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
我们正在寻找声音里带着微笑的你!
你是否善于倾听,乐于助人,并希望通过电话传递温暖与专业?如果你享受通过沟通解决问题、成就他人,那么这里正是你施展才华的舞台!
·负责接听/拨打客户电话,耐心倾听并准确理解客户需求。
·为客户提供关于公司服务的专业咨询。
·高效、专业地处理客户投诉与建议,提升客户满意度和忠诚度。
·与团队内部其他成员协作,共同解决复杂客户问题。
·必备条件:
·普通话标准流利,嗓音清晰,具备良好的沟通表达能力。
·有强烈的服务意识和耐心,能够换位思考,理解客户情绪。
·具备快速学习能力和应变能力,能迅速掌握公司产品知识。
·情绪稳定,有责任心,抗压能力强。
我们为你提供:
·有竞争力的薪酬福利:具有行业竞争力的底薪+丰厚的绩效奖金
·温馨的工作环境:现代化办公场所,轻松开放的团队氛围,一群有趣又给力的伙伴。
·人性化的关怀:员工关怀计划、下午茶、生日会等,让你工作开心,生活舒心。
工作时间与地点:
·工作时间:做五休二,周末休,节假日按照规定放假。
工作时间:9:00-18:00;午休11.30-13.00
欢乐谷周结2500+接听客服员可预支
200-300元/天
售前客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
欢乐谷客服接听招聘
礼仪,迎宾,接待,检票验票,小礼品派发
工作时间6-10小时,多劳多得
可长期,可短期
可开实习证明
做一天结算一天
入职前需面试,选择岗位,第二天快速入职
事少坐班文职+每日下午茶畅饮准时下班
3-3.5万元/月
客服专员免费培训月结1年以下高中及以上
如果你外表高冷却内心幽默,欢迎加入我们!团队期待你的到来~
不加班、无考核,接受零基础,带薪年假+带薪培训,室内办公,氛围轻松愉快
******无经验者也可报名,工作内容简单易上手,全程培训指导,办公环境舒适,轻松实现月入1W-3W+
节假日照常休息!!生活品质触手可及!!!
9月入职,10月提现奥迪A6,11月、12月直接换购大路虎
相比其他企业,我们更具优势:
1.上班时间自由,睡到自然醒,无需早起,告别通勤拥挤
3.你有能力,就该跟随我们,助力你快速成长,实现收入飞跃
重点强调三遍!!!!!!!!!
节假日正常放假!!!!!!!!!
年终奖+年底双薪,室内办公,任务轻松,上手迅速
不限学历,只要你有赚钱的动力,我们就提供发展平台!!
【工作时间安排】
午休2-3小时,充分放松身心,享受下午茶、零食供应,定期组织团建、生日会及各类集体活动,享年终奖金!!
如此轻松且收入可观的工作机会已所剩不多,速来加入!!
高薪15000!双休客服专员火热招聘
1.5-3万元/月
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
职位内容
1、在线解答用户咨询,协助办理业务。
2、记录用户需求,跟进处理进度。
福利待遇
√月薪15000元,入职即缴五险一金
√提供吃住,拎包入职无压力
√白班,周末双休+法定节假日休息
√带薪培训+老员工带教,0基础也能快速上手
工作亮点
岗位非催收和贷款性质,轻松简单,团队氛围年轻化,晋升通道透明,想找稳定高薪、福利齐全的岗位?点击沟通,马上开启高薪稳定的职业之旅!
行政文员、客户服务、销售支持
5000-6000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责单据制作及数据的统计与报表分析工作。
2、对接公司物流、财务等相关职能部门的业务沟通事宜。
3、完成上级交办的其他工作任务。
招聘要求:
1、身体健康,工作细致,逻辑思维清晰,具备良好的沟通协调能力。
2、具有团队协作意识,积极乐观,责任心强。
3、熟练操作各类电脑办公软件。
4、年龄要求20-40岁,能够严格遵守公司保密制度。
5、具备相关工作经历者优先录用。
薪资待遇:
1、入职即签订劳动合同,依法缴纳社会保险。
3、提供职业成长空间与发展机会。
4、工作时间:8:30—17:30(单休),法定节假日按国家规定执行
上海招聘双休岗位朝九晚五做五休二
8000-15000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职
招上海做五休二工作二、岗位详情
1.
岗位名称:售后专员
2.薪资待遇:8k~15K
4.岗位职责:
•负责客户售后咨询与投诉处理,确保客户问题在规定时间内得到有效解决,提升客户满意度。
•提供业务咨询,协助客户信息资料变更,办理理赔等
•了解客户需求,借助公司的医疗健康服务和养老布局,为其定制个性化服务方案。
•定期回访客户,维护客户稳定关系,提高售后服务质
量
5.任职要求:
•大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先。
•具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听客户需求,有效解决客户问题。
•工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神,能适应一定的工作压力。
督导(A84014)
2-4万元/月
客服经理3-5年大专及以上
职位描述:
1、负责现场业务的全面支持,包括活动内容传达、业务流程执行落地、问题排查跟进及日常业务指导等工作;
2、主动收集并识别用户需求,及时向产品端反馈问题,协同运营团队,围绕客户体验与执行效率持续输出优化建议;
3、实时监控现场数据看板,实施必要干预措施,监督客服响应时效与服务效率,合理调控排队时长;
4、快速响应并妥善处理现场突发状况,确保事件信息准确、高效上报至直属上级;
5、做好信息传递与协调工作,与各运营及业务团队保持紧密沟通,保障指令畅通、执行到位;
6、通过识别BPO站点日常运营中的偏差或未达预期情况,及时反馈关键信息,并协同商务共同优化站点绩效机制及合作条款
职位要求:
1、具备2年以上甲方BPO管理经验,曾主导管理规模超150人的BPO站点
2、拥有服务质量分析与改进能力,具备良好的沟通协调及谈判技巧
3、能适应高频次出差安排
4、对服务品质有高度追求并坚持标准
物流客服主管
1.2-1.5万元/月
客服经理包吃免费培训包住有提成3-5年本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班远
经验要求:
具备三年以上第三方物流领域客服管理岗位从业经历,熟悉冷链运输、电商物流及第三方物流的业务流程与典型问题处理。
能迅速融入工作场景,独立应对各类物流突发状况并提出有效解决方案。
管理能力:
拥有较强的团队统筹与协调能力,可带领团队高效处置各类复杂异常事件。
善于组织团队讨论,推动方案制定与落地执行,保障问题闭环管理、及时响应。
账单处理:
工作细致严谨,具有一定的财务基础知识。
能够精准完成费用核对,快速排查账务差异,并通过数据整理分析,为运营决策提供依据。
客户关系维护:
具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识,擅长与客户建立长期稳定的合作关系。
定期开展客户回访,主动收集意见建议,持续优化服务流程,提高客户体验满意度。
任职要求:
本科及以上学历,物流管理、财务类或相关专业者优先考虑。
熟练使用Excel、Word等常用办公软件。
具备良好的协作意识和抗压能力,适应高强度、快节奏的工作模式。
我们提供:
具有市场竞争力的薪酬福利体系。
清晰的职业成长路径与晋升通道。
健全的培训机制与员工关爱支持计划。
纯接听客服+五险一金+提供住宿面试通过率高!
8000-12000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公银行坐班电话客服账单分期
企业内部直招,别人成长靠步行,我们成长靠起飞~全年享受带薪节假日,准时下班,工作氛围轻松愉悦~来年购车不是梦,诚邀各位有意向的伙伴加入我们团队!
[薪资结构]
无责任底薪+职级津贴+绩效奖金+各类补贴
1、综合收入8-15k+,新人初期收入8-10k
2、工作内容简单,无业绩考核压力
3、年终享受带薪长假
[作息时间]
9:00-19:00纯白班,无夜班、不加班,每月固定休息!国家法定节假日照常休假!
[公司福利]
1、晋升空间广阔,每三个月开放一次晋升通道,配备系统化培训体系,确保新人也能快速上手并获得高收入
2、缴纳五险一金,每年组织免费健康体检
3、定期开展团建活动,表现优异团队可参与国内外集体旅游
4、享受带薪年假,法定节日正常休息,并发放节日专属礼品
5、办公环境优越,写字楼标准办公场所
6、提供免费住宿及班车接送服务
[岗位职责]
1、公司提供客户资源,主要负责跟进客户咨询提醒,协助完成相关业务办理
2、介绍账单分期方案,说明分期优势,帮助客户缓解还款压力,并核实客户相关信息
[入职要求]
1、不限性别,年龄34周岁以下,中专及以上学历,接受零经验人员
2、入职即享带薪培训,新手也能轻松上岗
AM/SAM
1.5-2.3万元/月
客服专员月结1-3年本科及以上营销方案数据分析小红书seeding广告投放管理经验线
岗位职责:
带领团队完成抖音/小红书种草项目及整合营销campaign的比稿、执行、落地与续单工作。具体包括主导小红书比稿方案的撰写(涵盖策略输出、整体框架搭建,并协同组内与中台资源完成内容整合);比稿成功后,统筹客户项目的执行推进、落地管控,确保项目KPI达成,并负责财务管理与团队管理等相关工作;
主考核指标:年度毛利1总额、客户续单率、团队人效。
1)不强制要求自带客户资源,公司配备专业销售团队可提供稳定客户支持;
2)需具备平台运营与市场营销专业能力:精通抖音星图种草、千川投放、引流策略及抖音整合campaign实操经验;熟悉小红书全链路种草与营销玩法,包括但不限于KFS模型、反漏斗模型、EC引流溢出等机制,具备优秀的市场敏锐度,理解销售转化逻辑与消费者洞察;
3)具备财务管控能力,能带领团队达成毛利1目标,并保障回款效率与财务流程规范;
4)具备出色的策略思维与方案撰写能力,可独立主导抖音/小红书种草类整合营销campaign提案方案,在公司中台支持下完成高质量比稿材料输出;
5)具备强交付能力与项目管理经验,能带领团队在既定周期内高效达成项目目标,具备良好的项目规划能力、应急响应机制、资源整合协调能力,以及在资源有限条件下推动任务落地的执行力(公司提供销售、云图、媒介、策划等中台支持);
6)具备客户关系维护能力,关注客户满意度提升与复购率管理,具备高情商与良好沟通素养;
7)具备团队管理经验,能持续优化团队人效,控制人力成本,保障团队稳定性,并配合完成优秀人才的引进与培养。
岗位要求:
1、统招本科及以上学历,市场营销、广告相关专业优先;
2、熟悉抖音、小红书KOL、KOC投放运作模式;
3、具备2年以上项目管理经验,有百万级项目管理经历者优先;
4、有服务大客户或品牌方经验者优先,情商高;
5、普通话标准,逻辑清晰,表达流畅,沟通能力强;
6、具备良好的团队协作意识、独立作业能力及较强抗压性;
7、性格积极开朗,责任心强,热爱互联网行业
售后客服主管
7000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公远程办公咨询热线客服接受居家办公正常工
岗位职责:
1.提供专业售后支持,及时解决客户在使用产品或服务中出现的各类问题
2.维护良好的客户关系,确保服务过程符合客户期望与需求
3.配合团队推进售后服务流程,提升整体服务响应效率
任职要求:
1.拥有优秀的沟通能力,能高效应对和解答客户咨询
2.具备团队协作意识,能与成员协同完成各项服务任务
3.具备优化服务流程的意识,致力于持续提升服务质量与客户满意度
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海海马体招聘客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。