1、利用在线沟通工具，及时响应并解决客户售后需求。 2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款等相关事宜。 3、整理客户反馈问题，并快速传递至相关部门处理。 4、落实售后服务流程，高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经验者优先； 3、有1年电商客服经验者优先； 3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则，能熟练操作ERP系统； 4、打字速度达50字/分钟以上，掌握电脑基础操作； 5、性格开朗，沟通能力强，具备良好的服务意识与自主学习能力； 6、具备较强的团队协作精神、优秀的沟通表达能力，思维敏捷，应变能力强。

岗位职责: 1.向客户提供专业的产品讲解与选购指导，确保客户充分了解产品功能及售后支持服务。 2.持续维护客户关系，提升客户满意度，快速响应并处理客户提出的问题与建议。 3.全程跟进销售流程，推动各环节顺利进行，助力销售目标达成。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力与销售技巧，能高效应对和解决客户各类需求。 2.对家具行业有强烈兴趣，积极主动学习并熟悉相关产品知识。 3.拥有良好的团队协作意识，能够与同事保持顺畅沟通与配合。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户档案信息，跟踪服务进度，确保客户问题得到及时闭环处理 3.主动回访维修完毕的客户，收集满意度反馈，提升客户体验与忠诚度 4.协同售后技师和服务顾问，高效传递客户需求，保障服务质量 5.记录并汇总常见问题，协助优化服务流程和标准话术 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，表达清晰，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用办公软件，能快速学习企业管理系统操作 4.有汽车行业客服经验者优先，适应快节奏服务环境 5.工作地点位于上海，需服从公司就近门店分配

岗位职责： 1. 负责接听客户电话，及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜； 2. 准确登记并归档客户来电内容，确保信息完整可查； 3. 开展电话回访工作，协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。 任职要求： 1. 大专及以上学历，普通话标准，表达清晰，无明显口音； 2. 具备良好倾听能力，有较强的服务意识与服务态度； 3. 有电话客服或客户投诉处理相关工作经验； 4. 熟悉常用Office办公软件操作； 5. 打字速度不低于40字/分钟； 6. 对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。 工作时间：9:00～18:00，每周五天工作制，每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班，每次1-2小时。 工作地址：上海市静安区东贤大厦6楼

央企国寿公司招聘啦！ 岗位：售后服务专员 工作内容：维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户 主营：理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询，信息修改，礼品赠送，通知客户旅游，产品理赔通知等。 薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保，企业年金，个人养老金都有+有责底薪，有很大晋升空间 周末双休法定假正常休 朝九晚三，早上必须到就可以了 要求：25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带 地址：上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号，十二号线， （企业是世界五百强央企，是国家财政部直接出资的副部级央企） 感兴趣的可以联系我私发送简历哦！

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历大专以上，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，服从安排 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重客户体验，认同“以客户为中心”的服务理念 6.实习期2月，有相关工作经验者可缩短至一个月 7.五险一金，淡季周休2天，旺季周休一天，可接受加班调剂

有淘宝售后客服工作经验，熟悉千牛及ERP系统操作！ 具备吃苦耐劳精神，抗压能力强！ 不接受兼职，不接受远程办公，中介请勿打扰！ 公司主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品， 主要运营天猫、淘宝店铺，氛围轻松，欢迎热爱音乐、喜爱音乐器材的你加入！ 主要工作职责： 1、熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟。 2、通过千牛等在线工具接待客户，及时解答疑问，积极推荐商品，挖掘客户需求，助力销售目标达成。 3、配合主管完成每月既定销售任务与业绩指标。 4、性格热情开朗，善于沟通表达，具备良好观察力，工作主动负责，耐心细致，能适应一定工作压力。 5、负责售后相关退换货处理事宜。 薪资待遇：（底薪）+月度绩效奖金+年终奖+入职即缴五险一金+节假日福利+带薪年假+每月团队聚餐 工作时间： 大小周制（需轮班值守），入职后安排为期一周的带薪培训。 工作地点： 上海市宝山区长逸路

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关工作 2、任职要求：性别不限，需具备较强的责任心，有电商售后经验者优先考虑。应聘售后岗位者须熟悉天猫、京东等平台的操作流程，掌握后台系统的基本操作。试用期为1个月，期间底薪4500元，无绩效，工作时间为做six休one，每日上午8:30至下午6:00。转正后薪资构成为底薪4500元+3500元岗位绩效（根据KPI完成情况核算）+200元全勤奖。排班分为早班与晚班，早班时间为8:30-18:00，晚班为12:00-21:00。考核指标包括应达率（如20分钟内完成审核处理）、满意度（需维持在92%以上）等。要求客服人员具备良好的耐心，情绪稳定，能够有效应对并解决客户投诉问题。 3、特别说明：有意者请电话联系，客服部刘主管***********

岗位职责： 1.负责订单派工，确保订单按时完成； 2.在进行信息回复和处理； 3.负责表格的更新和处理； 4.通过电话核实回访订单； 5.处理客户的问题订单，确保客户满意度。

招售后客服 1.负责及时响应客户售后咨询， 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.准确记录客户反馈信息，定期整理常见问题并提交优化建议，提升售后服务流程效率 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作，保障服务闭环 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.能适应轮班工作安排，具备较强的抗压能力和团队协作精神

白班司机+做饭卫生，新天地附近，顺昌路169弄，8点到7点，二口人 能开车+做饭+偶尔打扫卫生，要擅长开车熟悉道路，开车稳，年龄55以内，工资12000，六休一。

招聘～胃镜室洗消人员一名 做五休二， 8小时， 工资：7000元/月 备注管吃管住 年龄60以下 男女不限 接送病人检查人员 薪资一个月9000 男女年龄60 只要身体健康 面试地点闵行l。

自带货车司机 自带货车8米3或9米6，自己装卸货，也可以租赁货车 薪资福利: 工作地址:上海市奉贤区、上海市松江区

抱车工 ，40岁左右，有抱车证，有经验者优先。12小时两班倒 薪资福利:底薪9000元/月左右，计件考核 工作地址:上海市奉贤区、上海市松江区

：上海北路要个炒菜的带班3~5天，200一天，有想去的联系： 熊厨

岗位职责： 1。负责客户售后管理，疑问解答、保险理赔，及时的售后服务； 2。协助客户解决使用过程中遇到的问题，提升客户满意度； 3。记录并整理客户反馈信息，协助优化产品与服务流程。 4。负责公司会员客户的活动通知：生日福利，节日福利，公司产品说明 任职要求： 1。无经验要求，年龄21-45周岁； 2。学历要求大专以上（优秀者面试可以放宽到高中 3。善于沟通，耐心细致，具备良好的服务意识； 4。具备较强的责任心和抗压能力，能适应客服工作节奏； 工作时间：早9晚4（9:00-16:00）周末双休! 法定节假日正常休!

工作内容：中信银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中中专以上学历，18-45岁；有无经验即可. 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，不住随时退。

职位描述 HP打印机售后技术支持，售后客服（公司有带薪培训） 工作时间： 5天8小时工作制，每周轮休2天 正常早班：9:00-18:00 岗位职责： 1. 负责惠普打印机客户的售后问题咨询，电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息 记录 ！ 2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理！ 招募要求： 1. 中专及以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 2. 普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先； 4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 5. 能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上，会使用基本的 office 工作软件 薪酬标准： [试用期]：2个月（含培训期） 第一第二个月：无责任底薪 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元 三个月后：基本薪资 3000 元+生活补贴 500 元+绩效工资 综合税前收入：3800 元 ~ 4800 元 福利政策： [带薪培训]：入职后享受 1-2 周专业的带薪培训 [五险一金]：入职缴纳社保及公积金 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [其他福利]：节日福利、各种员工活动 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作地点：常熟东南开发区黄浦江路199号 紫晶城大厦10幢4层

招聘售后客服 2名（男女皆可） 要求：有一年以上女装售后经验 能处理投诉，工单及各种售后问题。 薪资待遇：4800-5200不等 月休三天 上班时间白班8:00-6:00 晚班2:00-12:00 招聘仓库发货员 熟手！2名 工资：4800-5200不等 月休三天 上班时间12点-10点 广州市白云区太和镇大源北路林安商贸城A3栋四楼401房 陈先生

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 准确记录客户信息及沟通内容，完善服务台账并跟进闭环 3. 协同销售、运营等部门推动客户问题高效解决，提升满意度 4. 主动收集客户反馈，定期整理分析，为产品与服务优化提供支持 5. 严格执行服务标准与话术规范，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售客服相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力与服务意识 5. 工作地点灵活，薪资面议，具体根据能力与表现确定

岗位职责： 1，负责维护海外代理日常合作关系，及时掌握其出货需求与服务标准； 2，在服务过程中主动与代理保持顺畅沟通，精准把握其价格预期和服务诉求，并推动货量增长； 3，跟踪货物运输进度，针对异常情况做到及时反馈、积极处理并有效闭环； 4，妥善处理出运各环节中的突发问题，保障货物高效出运及代理满意度； 5，主动宣传公司优势运价政策，快速响应代理询价需求，促进业务成交； 6，完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1，大专及以上学历，英语听说读写熟练，具备良好的语言应用能力；CET4以上水平； 2，具备出色的沟通协调、问题分析与应对能力，注重结果导向； 3，热爱货运代理行业，态度积极，能良好应对工作压力； 4，品行端正，勤奋进取，具有强烈的自我驱动力和坚韧不拔的精神，责任心强，具备服务意识与团队协作能力，善于独立思考并处理实际事务； 5，了解货运代理运作流程及国际海运相关知识；有1-2年货代出口指定货操作、单证、销售或客服经验者优先考虑；应届毕业生如通过CET6亦可酌情录用。

年龄18-38岁 新人首月收入普遍在8000-9000元 第二个月基本可达9000元以上 入职即缴纳五险一金 工作地点：宁楼办公室 公司福利丰富，关怀到位 工作内容简单轻松，流程清晰，专人带教 无需经验出众，也能获得高薪回报 节假日享受带薪休假 晋升通道畅通，发展空间广阔 办公氛围愉悦relaxed 依法享有国家法定节假日 无业绩考核压力，工作节奏舒适

工作职责： 1、负责客户投诉的受理与处理； 2、跟进货物运输状态，及时将相关信息录入指定系统； 3、与客户对接协调货物的收发安排，准确记录并落实客户需求； 4、维护客户日常联系，组织并参与相关会议； 5、应对并处理运输过程中出现的各类异常情况； 6、按时提交各类报表（如账单、异常数据等）； 7、将签收单据扫描上传至系统，并按标准整理归档后返还客户； 8、配合开展运输质量管理工作； 9、完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求： 1、具备良好的表达能力，擅长沟通与协调； 2、具有一年以上物流行业工作经验，能独立操作业务并具备独立处理异常问题的能力； 3、熟悉第三方物流运作模式； 4、需具备至少一年的三方物流工作经历，有三方物流经验者优先考虑；

一、工作内容: 1、开展售后市场营销活动及电话派工邀约，分析活动效果并持续优化改进，提升客户基盘规模 2、执行现场满意度管理，回访并揭示满意度四因子，推动问题闭环处理，追踪客户抱怨并落实改善；结合营销活动统筹实施，提高客户满意度，降低车辆流失率，增加进厂台次 3、策划并组织实施客户关怀与邀约活动，强化客户邀约管理，提升客户到店频率，助力维修产值目标达成 4、完成主机厂满意度考评相关工作，针对相关部门在考评流程、项目执行、检查表填写等方面的问题进行核查并推动整改，确保售后满意度考核达标及主机厂返利顺利获取 二、任职要求 1、具有汽车售后客服管理经验，服务意识积极主动 2、具备良好的沟通能力，掌握基础营销策划技能 3、学习理解能力突出，能适应一定工作压力

工作职责： 1、通过企业微信协助全国范围内门店销售人员完成订单录入、订单查询及售后问题处理 2、负责日常办公文档与表格的相关整理与操作 要求： 1、中专及以上学历在读学生，2026年毕业者优先，不限性别与户籍； 2、每周一至周五到岗（仅限目前仍在校有课程安排的学生）； 3、可保证半年至一年实习周期，可提供实习证明及四联单； 4、需现场坐班，不支持远程办公； 5、熟练使用办公软件，具备较快的打字速度 上班时间： 早上10：00-18：00

【岗位职责】 1、负责与各渠道推送的个人用户在线沟通交流。 2、根据公司业务流程，核查客户提交资料的完整性和合规性。 3、及时回应客户咨询，推动业务成交。 4、客户资源由公司提供，无需自主开发客源。 【任职要求】 1、不限学历，欢迎各类人才踊跃加入。 2、具备良好的沟通能力与谈判技巧，能独立处理相关问题。 3、工作态度端正，细致耐心，责任心强。 4、年龄要求22-30岁 5、有个人信贷审核工作经验者优先考虑 工作地点：上海徐汇

问题件处理

五险一金，坐班，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况； 2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析； 5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

【职位亮点】 岗位不贷款、不催收 白班|双休|法定节假日休息 无需倒班！无需倒班！无需倒班 下午茶+零食无限|年度旅游|节日福利 可按居住地址就近分配岗位，完美避免通勤烦恼 带薪年假+提供吃住|新人培训|晋升通道透明 【岗位职责】 通过在线/热线方式解答用户咨询，提供专业服务，协助用户完成业务办理，记录并反馈客户需求，可接受小白； 【薪资福利】 月薪15k+ 入职即缴纳五险一金 工龄工资+全勤奖+年终奖 月度优秀员工奖+季度调薪机会 期待你的加入，点击沟通，马上开启高薪稳定的职业之旅！

此岗位不含销售性质 客服专员：必须持有证券从业资格证 岗位职责： 1. 负责客户日常服务与维护，保障客户满意度 2. 及时响应并处理客户咨询与反馈，优化服务体验，做好信息登记与归档 3. 开展客户回访工作，主动提供支持与协助 4. 高效完成上级交办的各项任务 任职要求： 1. 具备证券投资顾问行业客户服务、客户维护或客诉处理经验（具备投顾2.0维护经验者优先） 2. 拥有良好的沟通技巧和强烈的服务意识 3. 能独立应对客户问题，具备较强的应变与解决能力，工作态度稳定持久 4. 必须持有证券从业资格证或投资顾问资格证 晋升渠道： 客服专员-客服主管-客服总监 未来可在行业内拓展发展路径：如转型为投资顾问、理财经理、行业研究员、分析师等岗位 福利待遇： 入职即缴五险一金 朝九晚六 周末双休 薪资结构：无责任底薪8K + 绩效提成 节日礼品+部门聚餐/团建+公司活动（拓展训练+周年庆典+年终晚会抽奖等） 岗位优势：所服务客户来源于公司核心优质团队，团队业绩突出，优秀销售人员众多，入职后可直接对接现有客户资源，无需等待分配