
天猫京东售后客服主管
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专及以上网络客服淘宝客服线上客服天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括退换货办理、客户投诉应对及破损商品补发等工作;
2、跟进售后物流进度,及时处理快递或货运异常情况;
3、管理各店铺评价回复,妥善处理后台客户投诉及中差评问题;
4、协助客户查询物流运输状态及配送信息;
5、整理售后过程中发现的产品相关问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应并处理客户诉求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作认真负责,逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事细心耐心;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
业务售后管理
7000-12000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后管理线上客服企业内部客服正常工作制
负责业务售后的整体管理工作
1、负责客户日常数据的传递与分析
2、定期为客户开展能力提升培训
3、协助并引导客户解决各类问题
4、维护客户关系,推进续签业务的实施
任职要求
1、经验不限,需具备大专及以上学历
2、熟练操作常用办公软件
4、性格积极乐观,具备应变能力,沟通顺畅,富有责任心,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识
医美咨询客服
1.3-1.8万元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公
岗位职责
1、负责高净值客户档案的建立,以及客户信息的收集、记录、分析、整理与日常维护;
2、承担客户服务相关事务,如客户来访接待、预约安排、健康服务协调,以及全程一对一陪同完成健康项目等;
3、协助团队开展营销活动的策划、组织与执行,包括异地康养行程、客户沙龙等活动的落地支持;
4、定期联合医生团队开展客户回访工作,及时解答客户疑问,并提供专业且适宜的健康建议;
5、负责客户关系的持续维护,保持有效沟通,跟进业务进展,汇总客户体验反馈,提升满意度,推动复购或转介绍;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上高端私立医院客服岗位经验或大健康行业客户服务经验者优先考虑;
3、具有强烈的客户服务意识;
4、具备优秀的沟通表达能力及人际交往技巧;
5、对客户服务工作充满热情。
华为客户服务体验专员
7000-8000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班前台接待客服顾问企业内部客服导购/店员正常工作制体验顾问
职位描述
1.根据华为厂家售后服务规范,热情接待到店客户,提供礼貌周到的服务;
2.准确登记客户信息及设备情况,并确保信息的真实与完整;
3.引导客户办理相关业务,维护所辖区域内的现场秩序与服务流程;
4.在前台收发设备过程中,保障客户机器的安全与妥善保管;
5.协助开展面向到店客户的二次销售及推广服务工作。
任职要求:
1.具备良好的服务意识,沟通表达能力强;
2.学习能力突出,能熟练操作办公电脑;
3.工作时间:以各商场实际运营时间为准
公司福利:
1、依法缴纳五险一金,员工生日享有礼品慰问
2、定期举办团队建设活动,增强团队凝聚力
公司严格执行国家法定节假日制度;组织多样团队活动;拥有舒适的工作环境与积极协作的团队氛围。我们致力于打造如家般温暖的企业文化,视每位员工为家庭重要成员,推行人性化管理机制,充分尊重个体差异,营造轻松、灵活、创新、富有激情的工作氛围;为每一位员工提供充分的成长平台与发展机会。
电商客服主管/售后专员
7000-10000元/月
售后客服包住1-3年大专及以上线上客服正常工作制天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括商品退换货、客户投诉及破损补发等相关事宜;
2、跟进售后物流信息,处理快递或货运过程中的异常状况;
3、管理各店铺评价回复工作,及时响应并处理后台客户投诉及中差评内容;
4、协助客户查询物流动态及配送进度;
5、整理售后环节中发现的商品问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应客户需求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作积极主动、逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事耐心、认真、注重细节;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管/专员,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
影院售后客服
25-30元/时
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:早班、午班、晚班
工作时段:全周轮班
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-12-31
影院售后热线客服岗位,负责接听客户来电,
处理客户咨询如积分兑换、退票流程、影片场次查询等相关事宜。
纯属客户服务类工作,不涉及销售任务,无业绩考核,工作轻松无负担。
需具备电话客服相关工作经验,含接听或外呼类型。
常规为每周休息两天,采用排班制调休,部分时段可能实行做一休一安排。
工作时间:
9:30至22:30期间轮班,早晚班交替
不提供远程办公机会,需现场到岗
任职要求:
1、中专或以上学历,普通话表达清晰;
2、具备良好的语言沟通与应变能力;
3、熟练使用计算机,中文录入速度不低于40字/分钟;
4、有热线接听客服经历,可适应夜间值班安排。
销售客服售后
3000-6000元/月
销售客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
调整好每个站点的订单问题订单然后结算数据对账及时处理问题订单问题配送问题结算问
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、利用在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。
3、整理汇总客户反馈的问题,并快速传递至相关部门。
4、维护良好的售后服务体系,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经历者优先考虑;
3、具有一年以上电商平台客服经验者优先;
4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统;
5、打字速度不低于50字/分钟,掌握电脑基础操作;
6、性格开朗,沟通能力强,具备较强的服务意识和自主学习能力;
7、具备良好的团队协作精神,思维敏捷,应变能力强。
实习生电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职假期工
岗位职责:
1、负责处理电商平台用户的售后咨询与问题,提供专业、及时的解决方案;
2、跟踪并解决客户反馈的问题,确保客户满意度;
3、整理并更新客户反馈记录,为产品改进提供数据支持;
4、协助团队优化售后服务流程,提升服务效率和质量;
5、维护良好的客户关系,提升客户忠诚度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、熟悉电商平台操作,有相关工作经验者优先;
3、具备较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持冷静;
4、熟练使用办公软件,有数据分析能力者优先;
5、团队合作精神强,能够与团队成员有效协作。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、利用在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、处理用户评价,审核订单信息,办理退换货及退款流程。
3、汇总客户反馈的问题,并快速向上级或相关部门传递。
4、负责售后环节的跟进与维护,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经历者优先考虑;
3、有1年电商客服从业经验者优先;
3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程及相关规则,能熟练操作ERP系统;
4、打字速度不低于50字/分钟,掌握电脑基础操作;
5、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识和自主学习能力;
6、拥有良好的团队协作精神,沟通表达能力强,思维敏捷反应迅速。
上海闵行区招指挥5800加班20男55女45岁以下每个月5000生活费宿舍近活好干
5000-6000元/月
指挥工1-2人长期
上海市闵行区招指挥5800加班20男55女45岁以下每个月5000生活费宿舍近活好干
门卫包住3-5人
公司直招商场保安
(不收取任何)
班次:
白班2人
夜班2人
工作时间:12小时
年龄要求:50左右
薪资待遇:180元/天(提供住宿)
工作内容:门岗和指引车辆
工作地址:上海市闵行区中春路7001号
联系人:阳经理
联系电话:
售后专员
2000-3000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责解答客户售后相关咨询,及时响应并处理各类问题,提供专业支持;
2、跟踪客户反馈事项,推动问题闭环解决,持续提升服务体验与满意度;
3、维护客户良好关系,开展定期回访,收集客户需求与建议并及时上报;
4、配合团队推进售后服务流程改进,优化工作环节以提升运营效率;
5、积极参与售后专项培训,持续提升业务能力与服务水平。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能细致耐心地应对客户诉求;
2、责任心强,具有良好的团队协作精神,能在压力环境中保持稳定表现;
4、热爱售后服务工作,有意愿在汽车售后行业深耕长期发展。
售后运营主管
3000-5000元/月
售后客服月结3-5年学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业化的售后服务支持,保障客户体验满意度;
2.及时响应客户咨询,妥善处理各类反馈问题并高效解决;
3.持续维护客户关系,优化服务质量,增强客户满意程度;
4.整理并分析客户意见数据,为产品优化与服务升级提供有效建议。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能准确识别并解决客户需求;
2.富有团队协作精神,可与团队成员保持顺畅交流与配合;
3.熟悉客户服务流程与方法,具备提升服务效率的实际能力;
4.拥有较强的学习适应能力,能快速掌握产品信息及服务规范。
客服专员
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责:市区办公室从事文字录入类售后客服工作
年满18周岁,具备高中及以上学历
每日工作8小时,周末双休
售后资料员
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作
1、整理装订售后单据、存档;
2、记录收集和提供售后服务相关的信息;
3、售后客户回访、跟踪;
4、对厂维护及跟进等;
5、续保客户的跟进以及报价出单。
家电售后服务信息员
3000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
系统接单、派单、跟进闭环、管理备件
华为客服中心门店招聘客服专员(提供住宿)
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制体验顾问华为售后服务接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服接待员手机销售员前台客服接待
职位描述
1.依据华为厂家售后服务规范,做好到店客户的热情接待与礼貌服务;
2.负责登记客户及设备信息,并确保信息真实准确;
3.负责引导顾客,维护职责范围内的现场秩序与环境;
4.负责在前台收机、取机过程中保障客户设备的安全;
5.协助开展面向到店客户的二次销售推广工作。
任职要求:
1.具备良好服务意识,沟通表达顺畅;
2.学习能力突出,能熟练操作办公电脑;
3.不接受有纹身或染特殊发色者;
公司福利:
1、缴纳五险一金,员工生日赠送礼品
2、定期举办团队集体活动
线路主管(配载调度)
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上中大型供应链管理经验运输SOP制定有客户资源熟练使用W
岗位职责:
1.负责日常与客户的对接工作,满足客户服务需求,对项目整体服务质量和成果承担责任;
2.统筹管理客服人员及操作团队,合理分配任务,监督工作执行,并参与绩效评估;
3.项目启动前开展运营数据分析,及时应对异常情况,制定整改措施并落实;
4.按时编制各类物流管理报表,确保信息准确并及时向上级反馈;
5.制定并执行物流运输计划,涵盖货物的装卸及运输调度安排;
6.确保货物准时送达指定地点,并与客户保持有效沟通与协作;
7.实时跟踪运输进程,快速响应并解决运输过程中出现的问题或延误;
8.负责仓库库存管理,保障货物安全存放及科学布局;
9.组织实施货物的装箱与打包作业,确保物品完整与运输安全;
10.协调运输车辆调度安排,提升运输效率并控制相关成本;
11.办理货物进出口报关手续及相关单证,确保流程合规、通关顺畅;
12.监控物流运输各项成本费用,推动成本管控与优化措施;
13.配合处理客户投诉与突发问题,提供高效满意的售后支持;
14.严格执行公司物流操作规范及安全生产流程,保障作业高效与安全;
任职资格:
1.大专及以上学历,年龄范围22至35周岁;
2.具备1到3年物流项目运营管理经验,物流专业背景者优先考虑;
3.熟悉物流与供应链管理流程及相关知识,了解企业业务运作及基础财务概念;
4.具有较强的计划组织能力,以及良好的沟通协调技巧;
5.工作认真负责,诚实守信,注重细节,具备良好的团队协作精神。
机场咨询客服
7000-8000元/月
客服专员包吃月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服日韩语证书不含销售的客服工作倒班工作制英语四级前台机场地勤礼仪接待
岗位职责:
1.负责现场秩序管理,提供旅客引导及咨询解答服务;
2.熟悉机场国内及国际/地区航线的客运业务知识;
3.为进出港的特殊旅客提供细致周到的服务支持;
4.根据部门服务创新要求,组织实施现场主题化服务工作;
5.发现安全或服务类隐患、差错时,按公司相关管理规定及时上报。
任职要求:
1、学历:大专(含)以上学历;
2、性别不限,男性身高1.72米(含)以上,女性身高1.62米(含)以上;
3、年龄:21-30岁;
4、普通话标准,形象端正,气质良好;
5、具备较强责任心,服从安排,身体健康,作风踏实,能适应高强度工作;
6、具有优秀的语言表达、观察能力及沟通协调能力;
7、持有英语四级及以上证书,或日语、韩语相关证书,具备熟练的语言交流能力;
8、上班时间:实行综合工时制,依据各柜台运营时间安排,执行做二休一或做一休二;
9、无刑事犯罪记录,身体裸露部位无纹身;
10、已完成新冠疫苗接种;
11、工作地点:虹桥机场T1/T2航站楼
岗位福利:
1、依法缴纳社会保险;
2、在岗期间可享受机场福利食堂用餐待遇;
3、参与公司组织的旅游团建活动,节日发放慰问礼品;
4、享有国内外机场交流学习机会。
月入过万周周享受奶茶火锅本科优先包
9000-14000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服
一、薪资待遇
本科8000,综合收入13K+,另有高额奖金可拿,欢迎实习生及应届生加入
二、工作内容
1.接听客户来电与在线咨询,及时回复房源信息、交易流程等相关问题
2.整理房源合同及交易资料,配合完成签约相关手续
3.接待上门客户,协助同事开展实地带看工作
三、任职要求:
1、年龄20-38周岁,五官端正,气质良好
2、工作踏实,心态积极向上
3、大专及以上学历(学信网可查)
4、信用记录良好,无犯罪记录,无不良嗜好
5、具备学习意愿和团队协作意识
四、岗位福利:
1、每周下午茶,每月团建活动
2、每三个月一次公开透明的晋升评定
3、公司每季度组织海外旅游、相亲活动、生日会等丰富项目
4、爬山、农家乐、KTV、轰趴、夜宵聚餐,畅吃畅玩不限量~~
五、工作地点:
上海十三大区均可根据住址就近安排~~
电话客服专员+朝九晚六(双休)+无加班
8000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限电话销售售前客服不接受居家办公客服经验电话客服办公
公司福利优厚,工作氛围愉悦,欢迎无经验者加入(提供带薪培训),实力企业诚邀有能力的你携手共进!!!
【薪资待遇】
1、底薪6500+绩效奖金+提成+福利+下午茶;(当日提成奖金现场发放)
(底薪+提成+绩效奖金综合月收入约1.5W,表现优异者可达1.5W~2W以上)
2、朝九晚六,周末双休,享受法定节假日;(不加班,准时下班)
3、新员工享有岗前带薪培训、带薪休假、节日福利及不定期团队建设活动;
(入职后安排一对一指导,快速适应岗位与公司环境)
4、办公环境舒适,管理扁平高效,团队氛围融洽,福利丰富多样!!!
适合心怀理想的你共同成长!期待渴望高收入、勇于挑战自我的你加入!!!
【岗位职责】
1、公司提供高质量精准客户资源,通过电话或微信与客户联系,添加意向客户微信(非销售岗位),将客户推荐至后端业务人员跟进,当日提成即时发放(无销售任务);
2、学习掌握行业相关知识,开展针对性市场分析,了解并挖掘客户需求,积极进行咨询与沟通;
3、以专业服务提升客户满意度,及时准确解答客户关于公司及产品的各类问题,维护良好客户关系;
4、主动发现工作中存在的问题,并及时向上级反馈沟通,协同解决,达成既定目标;
5、提供系统岗前培训,团队协作氛围佳,定期组织专业技能与服务能力提升课程。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通表达能力与客户协调技巧,普通话标准流畅;
2、语言表达清晰,逻辑思维能力强,工作积极踏实,抗压能力好;
3、主动性强,责任心强,目标明确,思维敏捷,善于交流,具备优质的服务意识和团队协作精神;
4、学习能力强,执行力高,具备一定分析判断能力,有电话客服工作经验者优先考虑。
公司平台广阔,充满活力与激情,实行扁平化管理,为新人配备资源支持、技能指导及一对一帮带培训,团队氛围和谐,员工福利齐全,节日关怀不断,团建活动丰富!轻松实现月薪过万,我们期待积极乐观、富有潜力的你加入我们的行列!!!
备注:本公司直招,交通便利,地铁8号线直达(通勤便捷),办公环境轻松舒适
(有意求职者请主动投递简历或直接联系,感谢配合!!!)
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上不含销售的客服工作
客服岗位职责:
1、受理客户物流订单,协调订单处理并全程跟踪进度,确保各环节顺利执行;
2、掌握客户物流需求,结合实际情况协同相关部门优化服务流程,提升服务质量;
3、持续维护客户关系,及时响应并妥善处理客户投诉事项;
4、开展客户对账、数据统计及相关客户服务支持工作。
任职资格:
1、具备高度的责任意识与职业操守,有1年以上物流或客户服务相关工作经验;
2、理解沟通能力强,关注流程细节,具备良好的应变能力与语言表达技巧;
3、拥有较强的客户维护与协调能力,熟悉客户服务操作流程;
4、学习能力强,能迅速掌握业务知识并投入实际工作;
5、熟练使用Office办公软件,具备规范的文书撰写能力;
6、工作细致,条理清晰,善于分析问题,富有责任感。
医美服务主管
1-1.5万元/月
客服经理1-3年大专及以上
岗位职责:
1、负责高净值客户档案的创建、信息收集与归档、分析、整理及日常维护;
2、承担客户服务相关事务,如客户到访接待、预约管理、健康服务流程协调及全程陪同完成健康项目等;
3、协助团队开展营销活动的策划、组织与执行,包括异地康养行程、客户主题活动等;
4、定期与医疗团队协作开展客户回访,及时解答客户咨询,提供专业且适宜的建议;
5、持续维护客户关系,进行有效沟通与业务跟进,定期汇总客户体验反馈,提升满意度并推动复购或转介绍;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有1年以上高端私立医院客服岗位或大健康行业客户服务经验者优先考虑;
3、具备良好的服务意识;
4、拥有较强的沟通表达能力与人际交往能力;
5、对客户服务工作充满热情。
12306客服
8000-9000元/月
电话客服11-20人月结学历不限
上海铁路局12306客服招聘,工作地点,上海火车站,
1. 岗位:12306客服
2. 要求:20至35岁以下,户籍不限,有客服经验优先,大专及以上学历,计算机、铁路等相关专业优先;有电话客服经验优先;普通话标准,打字熟练,能操作办公软件,抗压强,适应轮班。
3. 职责:解答客户疑问,接听来电处理咨询投诉,提供业务查询,录入工单,服从工作安排。
4. 待遇:月薪5000~7000。缴五险一金。
薪资待遇 (1)定职岗后月均8000元左右(试用期间按国家规定支付),具体薪酬与工作绩效及表现情况挂钩。
5. 工作安排:倒班制,近期面试,报名从速。私信(工作地点上海火车站)
无责底薪6500+周末双休8小时+客服专
1-1.5万元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限电话销售售前客服不接受居家办公办公室坐班客
公司福利好,工作氛围轻松,接受无经验(带薪培训),优秀的公司等待优秀的你加入!!!
【薪资待遇】
1、底薪6500+绩效奖金+提成+福利+下午茶;(当日提成奖金现发)
(底薪+提成+绩效奖金平均月薪资在1.5W优秀者月薪可达1.5W~2W以上)
2、朝九晚六+周末双休+法定节假日;(不加班,不加班,到点下班)
3、新员工提供岗前带薪培训,带薪休假,法定节假日福利,不定期团建等;
(上岗后有一对一带教协助工作,能更快更好的融入到行业和公司中)
4、办公氛围超轻松,扁平化管理,工作环境良好,福利超多!!!
适合有梦想的你一起参与!欢迎有赚钱欲望、想挑战高薪者加入!!!
【岗位职责】
1、公司提供优质精准的客户资源,负责通过电话形式或微信与客户沟通,添加意向客户微信(无需销售)推荐给后端业务,由后端业务进行后续沟通与销售,当日提成奖金现发(不含销售性质);
2、学习行业知识,针对性进行市场分析,分析客户需求,积极与客户进行咨询和沟通;
3、凭借专业服务,提升客户满意度,专业及时地解答客户关于公司及产品的咨询,维护好客户关系;
4、及时发现工作中遇到的问题并与上级交流沟通,解决问题,完成相应指标;
5、提供岗前培训,团队氛围极好,定期进行专业技能、销售能力的培训。
【岗位要求】
1、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和客户协调能力,普通话标准流利;
2、具有较强的语言表达能力和逻辑思维能力,工作勤奋、抗压能力强;
3、积极主动,有较强的责任心及目标感,思维灵活、善于沟通、具有良好的服务意识和团队合作意识;
4、具备较强的学习能力、执行力和良好分析能力,有电话客服经验者优先考虑。
公司平台大,激情有活力,扁平化管理,会对新人提供资源、销售技能、一对一带教培训,公司氛围超好,员工福利多,节假日福利,团建等!随便做月入过万,我们期待积极有趣又有才华的你来加入我们!!!
备注:公司真实直招,交通方便,地铁8号线直达(上下班超方便),工作环境轻松惬意
(有意向求职者请主动投递简历或直接联系,谢谢!!!)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供闵行区剑川路客服招聘在线招聘信息,主要招聘闵行售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。