沈阳·和平区
职位详情
薪资6000+翻倍绩效，入职当月即缴纳五险一金，双休，法定休假，年假，节日福利以及各类奖金，定期组织团建活动！
移民内参专注于全类别移民核心领域，人才移民为公司主打优势项目，同时涵盖技术移民、购房移民、投资移民、护照项目等多元化服务内容。
岗位职责：
1、负责已签约客户（涉及移民、留学、投资等相关国际业务）全流程跟进，确保按节点完成收款，并监督推动各环节高效执行。
2、负责维护已签约客户动态，第一时间响应并协同相关部门处理客户疑问与需求。
3、深入掌握公司各类项目内容，在应对客户投诉时能主动协调内部资源，妥善解决客户诉求，必要时挖掘二次合作机会，减少退费情况，提升整体满意度。
4、对接各部门沟通退费客户具体情况，依据公司政策合理控制退费进度与金额范围。
5、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求：
1、统招大专及以上学历，专业不限。
2、具备3年以上工作经验，须有客户投诉处理的完整闭环经验，逻辑清晰、方法明确，具备系统性解决方案能力，有服务过高净值客户群体者优先考虑。
3、拥有良好的沟通协调能力和信息整合能力，工作责任心强，能适应高强度工作压力。
4、情绪稳定，耐心细致，条理性强，具备优秀的客户服务意识。
薪资福利：
1、周末双休、五险一金，享受国家法定节假日及节日福利。
2、综合薪资6-7k。
移民内参专注于全类别移民核心领域，人才移民为公司主打优势项目，同时涵盖技术移民、购房移民、投资移民、护照项目等多元化服务内容。
岗位职责：
1、负责已签约客户（涉及移民、留学、投资等相关国际业务）全流程跟进，确保按节点完成收款，并监督推动各环节高效执行。
2、负责维护已签约客户动态，第一时间响应并协同相关部门处理客户疑问与需求。
3、深入掌握公司各类项目内容，在应对客户投诉时能主动协调内部资源，妥善解决客户诉求，必要时挖掘二次合作机会，减少退费情况，提升整体满意度。
4、对接各部门沟通退费客户具体情况，依据公司政策合理控制退费进度与金额范围。
5、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求：
1、统招大专及以上学历，专业不限。
2、具备3年以上工作经验，须有客户投诉处理的完整闭环经验，逻辑清晰、方法明确，具备系统性解决方案能力，有服务过高净值客户群体者优先考虑。
3、拥有良好的沟通协调能力和信息整合能力，工作责任心强，能适应高强度工作压力。
4、情绪稳定，耐心细致，条理性强，具备优秀的客户服务意识。
薪资福利：
1、周末双休、五险一金，享受国家法定节假日及节日福利。
2、综合薪资6-7k。
2025-05-28 10:29
IP属地：辽宁沈阳
职位福利
大专3-5年高净值处理客诉二次开发
深圳远达永道咨询服务有限公司
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