
售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班线上客服
岗位职责
1、负责多个电商平台店铺订单的售后事宜,确保店铺各项数据正常维护;
2、接待售后客户,及时高效处理各类售后问题,降低客诉率,保障客户满意度达95%以上;
3、操作各平台后台系统,完成退货退款审核、投诉纠纷处理、发货跟进及物流状态监控等工作;
4、配合上级完成交办的其他工作任务
任职资格要求
1、年龄在22-28岁
2、具备1-3年电商领域售后客服工作经验
3、能够独立应对和解决售后相关问题
4、熟悉电脑操作及常用办公软件使用
5、具备良好的服务意识、耐心细致且有责任心
任职技能要求
1、拥有多个电商平台售后实操经验,熟练运用各类后台管理系统
2、具备较强的应变能力,能迅速制定有效解决方案
3、具备一定的信息归纳、总结及基础数据分析能力
4、工作态度积极,具备良好的团队合作精神
售后服务专员
2000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职
上班时间:工作日两小时(早9:00--11:00)双休,法定节假日休
应聘要求:年龄25-50周岁,高中/及以上学历
待遇:底薪2000-3000
面试及上班地点:广州南沙金州·中海联国贸中心
售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职
一、岗位职责:
1.客户家庭保单整理;
2.客户缴费提醒;
3.客户保单到期领取提醒;
4.星级客户生日礼物、节日礼品发放
5.保险理赔资料的收取办理;
6.公司最新资讯和福利权益的告知;
7.月度旅游客养路线通知
二、职位要求:
1:年龄:25-45周岁,男女不限2:学历:大专及以上,学信网可查
3:表达能力、学习能力强,有团队精神,目标感强,勇于挑战高薪
4:有售后客服经验优先录用
三、工作时间:
9:00-18:00,周末双休,国家法定节假日正常休息
四、福利待遇:
1、薪资6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月内综合薪资6000+,一年以上员工综合薪资10000+。
2、享受公司的各项激励方案(如:省内外、国内外旅游,财务补助,团队奖励等)
3、一旦录用,将享受完善的福利待遇(人身保障、意外保险、医疗保险及养老公积金)
4、工作环境:高端写字楼(临江一线江景),交通便利(公交地铁站),生活、购物设施齐全。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服
售后客服岗位JD
一、岗位基本信息
岗位名称:售后客服
所属部门:客服部
汇报对象:客服主管
薪资范围:4-8K
二、岗位目标
专业高效地解决客户在购买产品后遇到的各类问题,如退换货、投诉、咨询等,提升客户满意度与忠诚度,维护公司品牌形象,助力产品复购转化。
三、岗位职责
售后问题处理
接听客户来电,及时回复在线咨询(如平台留言、邮件等),耐心解答客户关于售后服务的疑问,包括退换货政策、维修流程、保修范围等内容。
受理客户的退换货申请,依据公司规定及平台要求,指导客户完成相应流程,跟进处理进度,确保问题闭环解决。
妥善处理客户投诉与不满情绪,详细记录反馈内容,核查问题原因并提供合理解决方案,防止事态扩大。
信息记录与反馈
完整记录客户基本信息、问题详情、处理过程及最终结果,并准确录入客服管理系统,保障数据真实有效。
定期汇总分析售后问题数据,识别高频问题及其根源,形成报告提交至相关部门(如产品部、质检部、运营部等),为优化产品与服务提供支持。
客户关系维护
主动跟踪售后事项处理进展,通过回访了解客户对处理结果的满意程度,收集客户建议与意见。
以专业、友善的态度开展沟通,增强客户信任感,促进长期合作关系,提升复购可能性。
协作与配合
与仓储、物流等相关团队保持紧密协作,协调解决退换货过程中的库存、配送等问题。
积极参与客服团队内部工作协同,参与培训学习,分享实际案例与处理经验。
四、任职资格
学历要求:不限学历。
工作经验:有售后客服相关经验者优先,具备天猫、京东、拼多多等电商平台售后经验者更佳。
技能要求
具备良好的语言表达与倾听能力,能准确捕捉客户需求,清晰传达解决方案。
具备较强的问题分析与应对能力,能在压力环境下冷静处理客户投诉及复杂情况。
熟练操作常用办公软件(如Word、Excel等)及客服工具、订单管理系统。
素质要求
具有高度的客户服务意识和责任感,工作细致认真,富有耐心。
具备良好的情绪调节能力,能适应一定强度的工作压力,保持积极心态。
遵守公司各项规章制度,具备团队协作精神。
客户成功顾问(互联网行业领军/非销售职位)
6000-9000元/月
售后客服1-3年本科及以上客户成功客情维护不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客户服务正常工作制
岗位职责:
1、及时响应并处理客户在产品使用过程中出现的各类问题;
2、通过电话回访、视频连线等方式,协助客户完成软件后台配置,指导账号操作流程,并对客户内部销售管理机制提出优化建议,提升账号活跃度;
3、主动拨打电话,理清客户组织架构,挖掘客户需求,同步开展服务满意度调研;
4、整理并归集客户在产品应用中的典型成功实践案例。
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、具备客户服务相关经验,拥有良好的服务意识;
3、欢迎综合素质突出的应届毕业生投递;
4、表达清晰流畅,性格阳光积极,能适应高效、快节奏的工作模式;
5、工作认真细致,专注投入且具备较强抗压能力,富有坚持到底的毅力;
6、具备良好的团队协作精神,乐于向同事学习并分享经验。
专业的培训体系:
1、加入RCC后,培训部门将为你量身定制全面提升的培养方案;
2、公司提供系统化岗前培训(2-3周,带薪),帮助快速融入;
3、团队将安排专属导师,实行“师徒制”全程带教;
4、主管考核仅与团队整体业绩挂钩,全力支持员工成长与业绩突破;
5、公司自主研发E-learning学习平台,科学化、体系化记录个人成长轨迹。
福利多多:
1、入职即签正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”,每年组织健康体检;
2、每周五天八小时工作制,周末双休,工作时间上午9:00-下午6:00,午休12:00-13:00;
3、享受7天起带薪年假,最高可达14天,另设带薪病假,所有法定节假日均按规定休假;
4、奖项多样:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等;
5、福利丰富:节日礼品、新生儿礼、生日礼物、每日下午茶;入职满两年可享补充医疗保险;
6、精彩纷呈的员工活动:业务精英海外游(足迹遍布新加坡、韩国、迪拜、塞班岛)、部门团建、半年度旅游或拓展训练、年度晚会及优秀员工表彰大会等;
售后客服
岗位职责:
1.负责通过在线平台及时响应客户咨询,提供专业、热情的售前售后服务,提升客户满意度
2.准确解答客户关于产品信息、订单状态、退换货政策等问题,协助客户完成购买决策
3.主动跟进订单履约情况,协调仓储物流等部门解决异常问题,确保购物体验顺畅
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化升级
5.维护店铺评价及客户关系,引导客户留下优质评价,提升品牌线上口碑
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,能耐心处理客户各类诉求
2.熟练使用办公软件及主流电商平台客服工具,打字速度快,工作效率高
3.有网络客服相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神,能适应轮班安排
5.对时尚女鞋行业感兴趣,认同Classical卡斯高品牌理念者更佳
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结
女装类目客服专员----加入我们,你将获得:
.深入接触各大主流电商平台的实战机会;
.清晰的职业发展路径:客服专员--客服组长(客服任职期间表现优秀且有意向者,即可尝试转运营助理岗位,往运营方向培养)
.快速成长的平台和充满挑战也充满机遇的电商环境!
**目前客服岗位主要对接售后,需要有对接过售后的客服**
**能接受早中晚班轮班,通勤时间半小时内**
介意晚班或要短期实习、暑假工、初中毕业勿扰,要长期全职发展的,需要坐班,非居家客服。
(早班8:00-18:00;中班11:00-21:00;晚班15:00-24:00)午休30分钟
一、岗位职责
1、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、减少退款纠纷率,提升店铺形象;(淘宝、抖音、拼多多、抖音等)
2、处理平台工单、售后快递或货运跟踪及异常情况,对异常事项,务必做到时时跟踪与结果反馈。
3、保证售后服务质量,提高客户购物体验,减少交易纠纷。
4、日常整理搜集顾客反馈的问题,意见,设拆进行跟踪,并做好相应的登记,帮助产品做好优化。
5、完成上级领导布置的其他工作。
任职要求:
1、目前客服岗位主要对接售后,需要有对接过售后的客服。通勤时间半小时内;
2、打字速度快,一分钟50个字及以上;
3、熟悉聚水潭,有同类目女装/男装服装经验半年以上,有对接淘宝、拼多多售后处理经验一年以上;
4、工作态度认真负责、情绪稳定,有较强的应变能力、协调能力;
5、可以接受工作调动和安排,稳定性强,抽烟、工作敷衍摸鱼小白者请勿投递;
6、此岗位需要轮班,能接受早晚轮班制度(早班8:00-18:00;中班11:00-21:00;晚班15:00-24:00)午休30分钟。
薪资待遇:
1、薪资5k-7k(不包住,有餐补+房补+全勤);
2、植入绩效工资500-1000以及效益奖金500-1000元、全勤奖200元。
3、调休2天,如不休则补工资另外奖励288元/月。
4、新老同事每年都可参与优秀员工评比,只要工作表现优秀者,不限在职年限,均可额外领取优秀员工奖金与年终奖。
5、任职满1年可享有基础底薪加薪,入职满2年可享有员工体检福利套餐。(优秀员工可提前植入体检福利)
---------------------------------------------------------------------
公司还有其他岗位需求哦~有意向者可投递简历哦~
1、国内、跨境运营助理/专员,跨境需要懂基础英语,薪资待遇请联系陈小姐详聊。
2、仓库打包员/退件处理员,月薪5000起,计件提成,需要有仓库对接经验跟聚水潭操作经验。小白摸鱼者不接受。加分项:不抽烟不喝酒
售后客服大专及以上
薪酬:无责底薪+绩效,超好吃的零食。
岗位职责:
1、负责抖店、天猫淘宝、京东、拼多多等电商平台多个店铺的售前咨询与售后处理;
2、及时准确回复客户问询,积极引导下单并对订单进行后续管理和维护。灵活、有效、耐心处理客户的各种售前和售后问题;
3、及时有效地完成上级交付的其它任务
任职要求:
1、大专及以上学历优先;
2、接受小白,有一年及以上的电商客服经验优先,有3c电子行业经验优先。
3、打字速度较快,一分钟50字以上,会使用一般办公软件;
4、熟悉各大电商平台后台及规则,沟通能力强,工作认真负责。
5、我司为发展中创业公司,每个岗位都非常重要,岗位薪资随时可调整,能者高薪!老板是带着培养管理人才的心态招聘此岗位,希望员工跟企业共同成长!
福利待遇:
1、晋升通道:客服-客服主管或运营专员或者直播带货,可根据意向提出学习和成长的方向;
2、社保齐全,我司整体为年轻团队,有活力,充满热情!职业规划可多方向发展。期待你的到来,与我们共同成长壮大!
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企
工作内容
负责老客户的售后服务与维护,及时了解客户售后反馈,妥善跟进并处理相关事宜!
会粤语者优先考虑!
纯客服岗位,无销售任务,无销售任务,无销售任务!
任职要求:
1、具备良好的服务意识和沟通技巧,能与客户保持有效互动
2、工作积极主动,有较强的学习能力及团队协作精神
公司提供不定期下午茶,团建活动形式多样,轻松自由。
周末双休,享受国家法定节假日休假安排。
工作时间:
早上8:30~12:00
下午14:00~17:30
双休售后客服(接受小白)
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职
招聘硬性要求:25-45周岁,大专或以上学历。
薪资待遇:底薪5000+绩效+学历补贴1000/2000,月综合收入8000左右。
工作时间:08:30-17:30,中午休息两个小时,固定上下班不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:主要从事公司活动提醒通知,积分兑换礼物,礼品派发线上宣传,文件整理,平台服务协助经理等工作。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。
广州番禺区二保焊补焊35元/时,路补300,岗位有空调口,试工二保焊一道平角焊!工作长期稳
9000-12000元/月
二保焊长期6-10人月结焊工证
二保焊补焊35元/时,路补300,岗位有空调口,试工二保焊一道平角焊!工作长期稳定,做轿车车身(机械手焊完人工负责补焊)工作简单!两班倒,夜班补贴12-17元/班,高温补贴150~300,做满一周可预支,两小时休息十分钟,月休2~4天,每月15号准时发薪,每天11小时左右,月入10000左右
室内作业通风透气,岗位有空调口,入职发放劳保用品!
【面试要求】18~40岁,要国网可查特种作业操作证!带身份证,面试不可穿拖鞋
(无案底,听力问题)
【伙食住宿】包吃一餐工作餐,另加班3小时餐补11元,食堂吃饭,包住4~6人间,有空调热水器,水电平摊
【早晚班时间】两班倒7点对7点,平均11小时左右每班,半个月倒班,夜班补贴12-17元/班
【工价规定】入职全部35元/时
【工作地点】番禺区化龙镇广汽
【报名资料】面试需提前报备姓名,电话。
我会本人接待面试
建筑木工
广东广州电厂需要跨年队伍木工带班必须会看图纸的活好价议先沟通图纸问题有个地下车库需要做好防水不能马虎能来的抓紧加\/:
饮料厂320一天长白班管吃住+五险一金
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
新能源汽车店铺助理(带薪年假)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无电话!
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
售后专员
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
要求大专或以上学历,需要懂电脑办公软件,懂得待人接物,入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。
热线客服专员(售后方向)
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质);
记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考;
及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。
任职要求:
年龄22-35岁,大专及以上学历;
打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先);
具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先;
能够适应轮班工作制。
薪资待遇:
综合月薪4500-5000元,
薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励;
入职即缴纳五险一金;
工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休
工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口
食宿情况:食宿自理
面试流程:
初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准)
应聘提示:
本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
医生客服助理/咨询专员
5000-9000元/月
客服专员包吃包住有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
一、工作内容:
1、在主管的指导与监督下按时完成各项assigned任务;
2、凭借专业能力为顾客提供精准、定制化的口腔健康咨询建议;
3、负责客户预约信息的收集与登记,并准确录入系统;
4、落实客户就诊前、中、后的全流程跟进服务;
5、开展客户到院邀约及日常关系维护工作;
6、定期进行客户回访,积极处理反馈意见与投诉,提升客户体验与机构口碑。
二、任职要求:
1、临床医学、护理学、市场营销等相关专业毕业,具备医疗行业从业经验者优先;
2、普通话流利,懂粤语者优先,反应灵敏,表达清晰顺畅,具备优秀的沟通协调与接待素养,形象气质良好;
3、有口腔医疗领域工作经验者优先考虑。
三、福利待遇:
1、薪资结构:岗位基础工资+业绩提成+月度绩效奖金
2、保险保障:五险两金、住房公积金,每月发放“孝道基金”用于员工父母关怀
3、团队活动:不定期组织团建、聚餐、生日庆祝等丰富活动
4、带薪休假:享受法定节假日、年休假、产假、婚丧假等各类假期
5、节日礼遇:春节、三八妇女节、端午节、中秋节等传统节日发放礼品或礼金
6、食宿支持:公司提供免费午餐,统一安排住宿(配备空调、洗衣机、热水器等设施)
7、医疗优惠:员工本人及亲属可享多项治疗项目折扣(如拔牙、补牙、洁牙等)
其他说明:
1.月休安排:月均休息6-8天(3、7、8、11月单休,其余月份6~8天,具体以集团年度排班为准)
2.工作时间:9:00-18:00(早会8:50开始)
3.提供住宿(员工每月承担100元-300元宿舍费用,水电及物业费由入住人员均摊),房型为2-4人间,小区房源,居住环境优良;
4.提供工作日中餐;
5.社会保障:五险一金+孝道金+陪伴假
6.其他福利:员工下午茶、文娱活动、生日礼物等一应俱全
客服专员(提供食宿)
4000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
不刷KPI,面试当天出结果
工作内容:
1、通过电话联系公司在抖音、小红书等新媒体平台的客户,引导客户添加微信;
2、提成按成功添加微信数量计算,仅负责前端引流,无需进行销售转化;
3、客户微信添加成功后交接给销售团队跟进;
4、零经验也可胜任,提供系统培训和专人带教。
薪资待遇:
1、薪资:入职初期无责任保底4000元,转正后底薪2500元+提成,平均月收入5000元以上,上不封顶;
2、包吃中餐和晚餐(菜品包含湘菜、粤菜);
3、住宿:入职前2个月免费提供住宿,房间为2-4人间,配备上下铺;
4、上班时间:单休制,排班轮休,早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00;
5、晋升路径:客服→客服组长→客服主管,表现优异者有机会独立带队;
6、年假:员工入职满一年后,可享受带薪年休假。
客服
4000-7000元/月
客服快递客服客服专员20人以上月结学历不限
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
中通快递客服
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
工单客服:负责跟进并解决客户反馈的各类问题。
基本要求:年龄18-30周岁,掌握基础电脑操作技能,熟练使用键盘进行文字输入,思维敏捷,表达清楚,品行良好,工作积极踏实。
工作地址:白云区太和镇谢家庄大来北路一巷15号中通快递
岗位配备雇主意外险,提供食宿,每月休息4天,实行长白班制,工资按时发放,节日享有福利礼品。
客服经理(保时捷)
2-3万元/月
客服经理月结1-3年大专及以上售后服务金融管理投诉客服4S店保险续期正常工作制
工作内容:
1、统筹团队运作,全面跟进客户生命周期各环节,提升客户满意度与品牌忠诚度;
3、协同销售部门推进金融方案、交车流程及客户体验等核心指标的达成;
4、配合售后服务团队落实保险续保、客户邀约及产值目标等相关业务指标;
5、保持与银行及保险公司高效对接,确保各项政策及时传达并有效执行;
5、负责展厅日常运营管理,依据保时捷标准流程,参与制定并监督中心内部管理制度与工作规范;
6、基于日常运营数据进行分析,向店总提供可行性建议,助力经营决策与流程优化;
7、与保时捷中国各职能部门保持紧密协作,确保厂家各项考核指标顺利落地。
岗位要求:
1、具备汽车行业内销售、售后或客户服务等管理岗位工作经验;
2、具有强烈的服务意识和以客户为中心的思维方式,能主动识别需求并提供有效解决方案;
3、具备优秀的沟通协调能力、应变能力和团队管理能力,可妥善应对复杂问题;
4、热爱汽车行业,工作积极投入、责任心强,能够深入理解并践行保时捷品牌价值与文化理念。
电商客服
5000-6000元/月
售前客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作旺旺接待线上客服企业内部客服电商客服
售前客服:
1、在天猫、京东、拼多多等电商平台及时解答客户咨询,做到有问必回;
2、承担售前接待工作,并协助处理基础售后事务;
3、具备良好的敬业精神,工作踏实认真,责任心强,注重服务细节;
4、售前客服(班次安排为两班制8:00-16:0016:00-24:00)
售后客服:
1、负责各电商平台(如天猫、京东、拼多多等)售后事宜的跟进与处理(以店铺后台操作为主);
2、处理退款申请、投诉维权、退换货、维修返修及配件补发等售后流程;
3、核查店铺后台尚未发货的订单,针对缺货或交期调整的情况及时响应;
4、快速跟进售后问题,并将情况同步反馈至相关职能部门。
(班次设置为两个时段9:00-18:0012:00-21:00中间含一小时休息时间)
岗位要求:
1、具有半年以上电商客服工作经验,性格平和,对待客户耐心细致;
2、掌握电脑基本操作技能,打字速度约50字/分钟;
3、认同电商行业发展,对岗位工作保持积极投入的态度。
5000无责欢迎新手
5000-9000元/月
售前客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
无责底薪5000+提成
【工作内容】:
1.公司提供意向客户资源,通过沟通了解客户需求,确认意向后添加微信进行深入交流。
2.协助老客户完成产品以旧换新及更换需求,跟进物流信息并确认签收情况,全程无需外出办公。
【工作时间】:9:30-12:30、14:00-19:00,午休1.5小时;不加班,每周日单休,法定节假日正常休息。
【岗位要求】:具备良好的工作态度,踏实肯干,责任心强,积极进取。
年龄要求18-27岁
提供丰富下午茶;客服岗位轻松无压
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班正常工作制
甲方内部HR直聘,请认准官方渠道谨防受骗
新人前3个月每月8000,新人前3个月每月8000,新人前3个月每月8000
不涉及销售、不涉及销售、不涉及销售
仅限有电话沟通相关工作经验者报名
高薪金融领域岗位,薪资范围8K-20K,90%员工可达该区间,保底收入六七千,表现优异者月薪可达4万
提供带薪岗前培训,实践体验方知是否适合自身发展
缴纳五险一金及商业保险,每月15日准时发薪,年终享受13薪(8千至2万元)
到岗满规定期限自动转正,无苛刻考核要求
因业务扩展急需人才,无经验者也可录用并重点培养,配备一对一导师全程指导
主要职责为处理租赁类产品的逾期账单,入职培训约一周即可独立操作,流程简便
无需外拓客户,无需电话推销,工作通过公司内部系统在电脑端完成
员工福利包含:交通补贴、生日礼遇、节日福利、团队建设与聚餐
另有零食下午茶、餐费补助、员工旅游机会及带薪年假
口腔咨询助理/客服
8000-13000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责客户关系维护(包括潜在客户、现有客户及忠诚客户);
2、负责客户预约安排、到院接待以及就诊全流程(诊前、诊中、诊后)的信息跟进,落实诊后回访工作;
3、负责会员体系运营:资料管理、活动组织、会员卡管理、重点客户维护、生日关怀等事务;
4、复诊客户的接待服务及后续深度开发工作。
任职要求:
1、普通话流利,掌握粤语,具备良好的沟通表达能力;
2、思维敏捷,态度积极,工作认真踏实,勤奋肯干;
3、具备较强的客户服务意识,学习能力强,有进取心和团队协作精神;
4、有口腔护士经历、口腔专业背景或相关行业从业经验者优先考虑;
5、薪资面议;
6、性格耐心细致,主动性强,自信大方,善于交流,逻辑思维清晰,能完成已成交客户的筛选、回访、邀约维护、二次开发及转介绍等工作,具备销售经验者优先。
10086纯接听客服
4000-7000元/月
客服专员包住月结经验不限中专及以上
工作内容
负责接听10086人工客服热线,为用户解答业务咨询、提供生活信息查询、办理增值业务及处理客户投诉等相关服务。
任职要求:
1、性别不限,年龄18-35周岁
2、普通话清晰流畅,具备良好表达能力,能适应倒班工作安排
3、掌握基础电脑操作及文字录入(30字/分钟以上)
4、具备较强的服务意识、团队协作精神以及学习能力
薪资福利:
培训期享受每日培训补贴60元,试用期月均收入3000~4500元,转正后月均收入4000-7000元,业绩优异者月薪最高可达8000元
福利待遇:
1、员工活动:定期组织各类集体活动,如运动会、游园会、节日联欢、年终晚会、聚餐及外出旅游等
2、食:设有员工就餐区,配备冰箱、微波炉等设施(工作日每天发放5元餐补,可自主选择用餐方式)
住:入职即安排免费住宿,提供临近工作地的员工宿舍
职业发展路径:
纵向晋升:班长助理—班长—主管助理—主管—运营助理—运营经理—项目经理
横向拓展:可转向IT技术、专职培训、质检管理、人事行政或后勤支持等岗位发展
工作时间:
8:00-22:00,每日平均工作8小时,每月休息6-8天(实行轮班轮休制度)
工作地点:
广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州竭诚腾讯客服招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。