岗位职责： 1.维护区域内存量客户关系，提供理赔协助、保单管理及增值服务，确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行，确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训，持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标，为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求： 1.年龄25周岁以上，大专及以上学历，条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识，耐心细致，善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力，具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业，愿意长期发展，有保险从业经验者优先考虑

【高效沟通】 1、无需同行业经验，但需具备客服相关工作经验，且过往工作稳定性强 2、劳动合同由人力资源公司签订，属外包岗位，介意者请勿投递 3、班次为轮岗制，不固定上下班时间，部分班次支持居家办公，但该岗位非全职远程岗位！！！ （一）薪资待遇 薪酬结构为基本工资90%+绩效工资10%+餐补，综合月薪6500元； 入职首月不参与绩效考核； 实行做五休二制度，超出5个工作日可自行选择调休或领取加班费 （二）工作时间 根据以下班次轮班安排，具体排班由组长统筹协调，无法提供固定班次，采用做五休二排班制，休息日不固定于周末 早班：07:00-15:30（支持居家办公） 晚班：15:30-24:00（支持居家办公） 电话班次：09:00-17:30 在线班次：10:00-18:30 或 12:00-20:30 网点班次：08:30-17:00 （三）岗位职责 1. 承担热线电话接听、在线客服服务及企业群维护、货车ETC售后服务等工作 2. 负责公司商务产品与政务项目的日常运营维护 3. 参与产品及项目运营事务，包括活动方案策划、用户画像研究等 4. 通过多渠道收集并响应产品与项目用户体验需求，优化服务体验，提升企业口碑 5. 完成上级交办的其他工作任务 （四）人员培养 1. 拥有完善的岗前培训机制和人才培养体系，逐步推进工作内容承接 2. 配备企业导师与业务带教老师双轨指导，助力快速融入团队 （五）福利待遇 1. 入职即办理五险一金 2. 享受法定节假日，执行做五休二工作制 3. 提供自有食堂、健身房等配套设施 （六）任职资格 1. 大专及以上学历，报关、国际贸易、物流等相关专业或有相关从业经历者优先 2. 普通话标准，语言表达清晰，沟通富有亲和力 3. 熟练操作常用办公软件，具备良好文字表达能力 4. 工作态度积极，责任心强，能适应一定强度的工作节奏 5. 具备良好的团队合作意识和沟通协调能力 （七）工作地址 拱墅区石桥路长城街22号 （八）注意事项 劳动合同与人力资源公司签署，属于外包用工形式

文员售后专员朝九晚五周末双休（非陌生推销） 岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动； 3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作； 4、老客户的维护同时进行二次销售； 5、会涉及电话联络，以及礼品派送，邀约平台二次开发。 6.招聘网站的管理，邀约新人面试，协助办理入职和离职手续。 任职要求： 25~~50周岁，大专及以上学历（能力特别突出者可放宽至高中），可接受小白，有经验者优先考虑。 薪资待遇： 薪资3000元以上额外佣金和奖金不上线 8:30-5:30，打卡灵活放宽半小时。周末双休，节假日正常休息。 工作地点： 杭州市拱墅区远洋国际B座

岗位职责 1开发、维护保险客户。 2与西湖益联保客户建立联系，做好售后服务与客户问题解答。 保险行业是当今时代正飞速发展的行业，也是国家高度认可、大力支持的行业。需要的不是人数，而是人才。 任职要求： 1年龄21周岁-55周岁，高中及高中以上学历（优秀者可放宽条件） 2可接受无经验，入职后会有专业系统的培训。 3有销售经验，懂销售。 4仅接受全职，想长期稳定发展事业。 5有一定抗压能力、自我约束鞭策能力。 工作时间：8:30-17:00，周未双休＋法定节假日，不定期公司旅游，聚餐，团建活动。 我们团队氛围好，领导和同事都超级奈斯~新伙伴也可以快速融入团队，工作自由度高，晋升空间大。

薪资详情： 薪资范围：6000-10000/月 底薪：3000/月 岗位职责： 客户服务，续保业务，健康险，互联网金融 招聘社区服务专员： 工作内容：配合开展街道及社区西湖益联保居 民参保，理赔，售后服务等相关辅助工作 年龄：25-55岁，工作时间自由

岗位职责: 1、负责西湖益联保客户的理赔、续保和活动的安排。 2、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、条款解读，续费提醒，投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等; 3、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动 4、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，匹配合适的产品。 任职要求: 1、25~45周岁，有销售、客服经验者优先考虑。 2、有学习力有耐心，肯沉 淀:保险专业知识涉及的内容很多(保险，财经，金融，法商，医疗)，需要花大量的时间培训，钻研。工作时间: 上班时间：8:30-17:30（双休） 收入组成：有责底薪3000元、服务绩效和提成等组成

岗位职责: 1.负责客户服务相关运营工作 2.协助处理客户咨询与售后问题 3.收集整理客户反馈并进行初步分析 任职要求： 1.善于沟通、按时完成上级交给的工作 2.拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3.具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 工作时间： 早8点半，晚5点。周六日双休，法定节假日休息。不加班！不加班！不加班！

该岗位为全职坐班客服，需具备天猫/拼多多/抖音等平台客服实操经验，无相关经验者请勿投递！ 欢迎发送简历，与我们一起开启新的篇章！ 【在这个岗位，你将承担】 1、使用千牛、拼多多等沟通工具，高效处理客户咨询与问题 2、掌握公司主营产品信息，准确回应顾客疑问 3、与团队成员密切协作，确保信息顺畅传递 4、清晰记录客户特殊需求，并与仓储发货端保持对接，杜绝错发漏发 【我们希望你具备】 1、具备约1年电商客服从业经历，熟悉天猫、拼多多或抖音等电商平台服务流程 2、打字速度不低于60字/分钟，可稳定应对多窗口同时咨询 3、沟通表达流畅，服务意识强，工作认真负责，注重细节 4、有图书类目客服背景者优先考虑，对阅读及出版行业有热情者更佳 【我们为你提供】 完善的电商运营体系与海量图书资源支撑 开放平等的交流环境与清晰可见的成长通道 【加入我们，成为读者的线上知音】 我们是一家专注图书领域14年的电子商务企业，整合全国超百家出版社资源，运营近10万种图书品种，覆盖中小学教辅、儿童读物、文学小说及人文社科等多个品类，已服务千万会员用户，连续入选全国图书电商百强榜单。我们深知，每一本书都承载一个世界；尤其在中小学教辅领域，一本“书”不仅传递知识，更影响着孩子的学习动力、思维养成与未来方向。每本教辅背后，都可能埋藏着改变未来的种子。支撑我们前行的，不只是业务增长，更是一份真挚的信念：“只为孩子那本书”。这份初心，体现在日常中就是坚持“卖好书”、践行“好好卖书”、肩负“把书卖好”的责任。诚邀你加入这个温暖、积极、富有使命感的团队！

岗位要求 1,28至60周岁学历：大专及以上 2,有目标，有全局管理力，有行动力；3,有意愿从事金融行业； 4，有创业经历者优先! 公司提供 办公环境：白领办公环境(杭州钱塘区就近就业)薪资模式：方案薪资津贴(三择一)+责任薪资+保险和金融产品提成+团队奖励+月季奖励方案+商业五险。 成长体系： 有无经验都可，公司有行业No1的培训系统，资源支持，资深经理协同带教。 透明晋升体系，系统自动根据数据晋升，非常公平。 工作时间：8:30后考勤，弹性work，工作时间自由安排 工作环境：杭州市拱墅区青春坊33幢13楼 工作内容： 1。前期掌握老客户的售后服务，如送生日祝福，礼品，，一日游等，和保险责任完善。开发公司下发新客户和拓展企业保险等新渠道，提供团体险，财产险和综金银行等业务服务。 2。中期招募和管培团队成员，达成团队业绩和发展目标。 3。后期筹建新营业部，达成公司业绩和发展目标。 您的疑虑?欢迎各位经理与我司交流，获得同频共振! 中国人寿保险集团公司 行业发展迅速，国家政策支持，市场空间大。 公司平台好，是副部级的。《机构投资者》中，中国人寿荣登年度"亚洲最受尊敬企业"榜单。

1、负责客户售后支持，主要包括APP操作指导、保单归集管理及理赔协助等相关服务； 2、开展新产品推介，结合客户需求，提供匹配的产品建议

岗位职责： 1，为顾客提供专业的产品咨询与优质的服务，确保顾客满意度； 2，负责店内商品的陈列与维护，保持店面环境整洁； 3，参与店内促销活动的执行，提升销售业绩； 4，协助店长进行库存管理和订单处理，确保商品供应。 任职要求： 1，具备良好的沟通能力和服务意识，能够积极主动地与顾客互动； 2，对电子产品有一定了解，能够快速掌握产品知识； 3，具有团队合作精神，愿意与同事共同努力创造良好工作氛围； 4，能够适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力。

岗位职责： 1. 负责网吧网络设备（路由器、交换机、防火墙等）的日常维护与故障排查，保障网络稳定运行 2. 管理终端电脑软硬件，包括系统安装、软件部署、病毒查杀及常见故障处理 3. 维护网吧管理系统（如计费系统、实名认证系统），确保合规运营并及时响应监管要求 4. 协助处理顾客技术咨询与使用问题，提升用户体验与满意度 5. 定期巡检机房及设备环境，做好运维记录与耗材管理 任职要求： 1. 学历不限，具备基础计算机操作与网络知识，有相关实操经验者优先 2. 熟悉Windows系统、常用办公软件及网吧主流计费系统操作 3. 具备良好的服务意识和沟通能力，能独立应对突发技术问题 4. 责任心强，能适应轮班制工作安排，具备基本安全防范与应急处置能力 5. 遵纪守法，无不良从业记录，认同文化娱乐场所合规经营理念

岗位职责： 1，为顾客提供专业的产品咨询与优质的服务，确保顾客满意度； 2，负责店内商品的陈列与维护，保持店面环境整洁； 3，参与店内促销活动的执行，提升销售业绩； 4，协助店长进行库存管理和订单处理，确保商品供应。 任职要求： 1，具备良好的沟通能力和服务意识，能够积极主动地与顾客互动； 2，对电子产品有一定了解，能够快速掌握产品知识； 3，具有团队合作精神，愿意与同事共同努力创造良好工作氛围； 4，能够适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力。

需要驿站入库员）需要熟练工 送货上门急招2名

杭州市拱墅区招弱电/安防，门禁系统，监控，闸机，2名中工，熟手，长期做，每个月生活费，300一天。

岗位职责： 1、负责公司SaaS系统（主要面向餐饮、快消品、服装等领域）的售前销售支持工作； 2、负责客户关系维护及重点客户管理工作； 3、承担基础的SaaS系统部署与安装任务； 4、协同售后团队，处理定制化客户的系统安装相关问题。 职位要求： 需具备同行业相同岗位的工作经历 福利待遇： 5000-10000 早九晚六 周末双休+保险

招汽车主播，售前售后，多岗位，入职五险，保底绩效

直营店招聘汽车主播 售前售后岗位 多岗位面试确定薪资 入职即缴五险 提供带薪培训 试用期薪资全额发放 福利待遇丰富多样

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心，能耐心倾听、积极解决问题 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础抗压能力 薪资待遇 300-3500元，月休6天，，年龄25-35岁

电商公司诚招 售后 2名 运营 1名 包装 2名 做饭工 1名 地址：小洲村 电话：

岗位职责： 1.利用在线沟通工具，准确掌握客户需求，按照规范流程提供专业解答与操作指引，高效处理客户疑问； 2.接收并处理客户反馈的意见与投诉，完整记录相关信息并提交至对应部门，跟进后续处理进展； 3.以专业、贴心的服务态度解决用户问题，持续提升服务质量和客户满意水平。 任职要求： 1.性别不限，年龄18-40岁 2.中专及以上学历，接受实习生，学历条件可适当放宽 3.普通话表达清晰流畅，语音客服岗位声音甜美者优先考虑 4.打字速度不低于45字/分钟 5.具备较强的责任意识，良好的沟通表达能力、抗压能力及学习能力 6.有电话客服相关工作经验者优先录用 工作时间： 早班7:00-16:00，正常班9:00-18:00，中班14:00-22:30，夜班22:30-7:00（轮班制）

任职要求： 1.35周岁以下，有1年以上家政相关客服经验； 2.具备良好的沟通协调能力、细致耐心的工作态度，较强的责任心和服务意识； 3.抗压能力强，能在压力下保持良好的沟通状态，能有效处理客诉。 （该岗位为劳务岗） 岗位职责： 1.根据客户的需求安排入户保洁师上门服务； 2.处理服务中遇到突发问题以及售后安排； 3.客户满意度回访； 4.完成领导交办的其他工作。

1、熟悉抖音、天猫等电商平台的基本规则和客服人员工作流程，能及时回复解答，接待、反馈、跟进与处理客户相关售后问题，维护客户关系，提高客户满意度; 2、提供工作中碰到的质量问题、产品后使用不适、及客户反馈等其它问题的处理建议，有问题及时与同事沟通并反馈上级; 3、熟悉万里牛操作系统、通过线上或者线下电话与客户沟通处理解决售后问题，及时跟进并解决工单; 4、关注店铺评分，异常店铺评分及时干预处理; 5、处理查件、评价、退换货等售后问题，对于售后件退换情况的跟进，物流的督促及时到位; 6、完成部门主管交办的其他任务，有问题及时反馈并上报。 任职要求: 1、大专及以上学历，优秀者可放宽，有从事食品、美妆、大健康类目售后经验优先; 2、1年以上电商客服相关工作经验，熟练使用千牛等聊天工具; 3、乐观开朗，积极向上，人品正直，较强的服务意识，善于沟通; 4、优秀的表达沟通能力，反应快、思维灵活，工作认真负责，执行能力及团队意识强; 5、持有营养师认证或同类技能证书者优先(可获额外证书补贴奖励)。

该岗位需要有天猫/拼多多/抖音相关客服经验，无经验的不行哦！ 职位信息： 一、岗位职责： 1、通过千牛，拼多多等聊天工具，熟练解决客户的所有问题； 2、熟悉公司产品，解答客户提问并落实跟踪下单付款； 3、与相关人员紧密配合，协调沟通； 4、及时做好备注顾客特殊要求，并与发货人员保持沟通协调，避免发货出错。 二、任职资格： 1、打字速度在60/分钟以上。 2、客服相关工作经验在1年左右。 3、需要有天猫，拼多多，抖音等电商平台客服经验。

注意： 1、真实招聘，商家直招，非中介、外包等 2、入职后，接受上班时间接入钉钉视频会议抽查在岗情况； 3、招聘面试流程：HR简历筛选-客服主管评估简历-客服主管视频面试-试岗3天-对接入职 【岗位职责】 1、负责天猫平台在线客户咨询回复及问题跟进处理； 2、使用线上沟通工具解答顾客疑问，完成产品讲解，了解客户需求并推动成交； 3、维护店铺服务质量，提高客户满意水平； 【任职要求】 1.具备基础销售能力与良好服务意识，能独立应对常规售后事务； 2.擅于捕捉问题关键，具备较强沟通能力和语言表达能力； 3.了解高单价商品类目运作模式，如家电、3C数码(手机/电脑)、家居建材、汽车配件、高端护肤/服饰、黄金珠宝等； 4.打字速度不低于每分钟60字； 5.可配合安排早班或晚班轮岗，以及必要的加班调整，接受工作期间接入钉钉视频会议； 6.有团队协作精神，服务态度积极，学习适应能力强； 7.至少拥有一年在京东或天猫平台从事客服接待工作的实际经验； 【薪资福利】 1、薪资：试用期-2个月无责底薪3500元/月，转正后-无责底薪2000+提成（大店提成销售0.5%，小店0.3%，一般客服转正后收入在5-10K，平均月薪7K） 2、班次：早中晚班根据主管排班，每天工作8H，月休5天，法定节日另算 3、福利：可异地办公，节日福利 公司分管各个项目较多，对应实际的雇佣主体，最终以您与我们签署的合同为准。

岗位职责： 1、负责门店引导，做好客户接待，主动协调解决客户需求，与各岗位保持良好沟通与配合； 2、承担门店业务受理，严格执行服务标准，完成各项服务流程，清晰讲解服务内容，跟进服务进展，准确传达客户意见； 3、负责门店电话接听，保障通讯畅通，快速响应客户咨询，专业高效地解答各类问题； 4、负责门店取机环节，说明维修方案及相关服务政策； 5、致力于提升客户满意度，深入挖掘客户需求，妥善应对并处理客户投诉； 6、提供多样化解决方案，协助客户选择合适的服务方式； 7、配合门店日常运营及活动落地，展现专业、友善、热情的职业素养，塑造亲切友好的服务体验。 岗位要求： 1、本科及以上学历，不限专业； 2、具备较强的服务意识和亲和力，拥有良好的表达与沟通能力； 3、责任心强，学习能力突出，能适应一定强度的工作节奏； 4、有消费电子或手机行业售后、客服工作经验者优先，具备酒店、银行、大型商场等服务行业背景者亦可考虑。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

‌信息中枢管理‌。 通过电话、在线聊天等方接收并处理客户咨询、投诉及建议。‌‌ 建立客户档案管理系统，完成资料录入、分类及动态更新。‌‌ 定期编制服务报表，包含咨询类型分布、投诉处理周期等关键指标。‌‌ ‌客户关系维护‌。 执行客户满意度调查

岗位职责： 1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2.负责记录需救援车辆故障、位置等信息。 3.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1.有1年以上的电话客服或销售客服工作经验优先，拥有很强的主动服务意识。 2.具备电话礼仪及服务规范基础，能处理简单的客户投诉。 3.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。 4.要求一定要有“客户至上”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 5.性格活泼开朗，富有团队精神，能承受一定的压力。 6.电商客服、呼叫中心客服、售后客服经验的优先考虑。

工作表现突出者，可转银行正式编制！！ 入职前期绩效部分享受不低于2000元/月的保护工资！！ 银行工作环境，提供带薪培训！早九晚六，周末双休，入职即缴纳本地五险一金！！ 工作内容： 负责电话营销银行市民贷产品（岗位一） 负责电话联系信用卡客户，告知客户相关活动，促进用户使用度（岗位二） 一手名单及联系方式银行均会提供； 岗位要求： 1、大专及以上学历，有银行或金融行业相关工作经验者优先； 2、普通话标准，具备一定语言表达和沟通能力。 工作时间：8:30~18:00，午休1.5H，周末双休，国家法定节假日休息； 薪资：综合6-10K+/月，具体会在面试环节详细沟通； 福利待遇：享受岗位津贴，带薪年假，节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室等丰富福利~ 工作地点：浙江省杭州市拱墅区德胜路1号杭州联合银行(东新支行)

岗位职责： （1）负责接听客户来电，解答业务咨询，准确传递信息，提供规范化服务支持； （2）处理客户通过IM平台发起的在线咨询及留言问题，快速响应并有效解决客户需求； （3）接收业务经理群内反馈的客户相关事项，协调资源推动问题及时解决； （4）受理客户投诉事项，依据《客户投诉管理办法》填写“客户意见申请单”，全程跟进处理进度，确保投诉闭环管理； （5）建立并维护全渠道客户来电及咨询业务类型的登记台账； （6）汇总客户服务过程中发现的客户痛点、系统优化建议等信息，并及时向上级汇报； （7）配合开展智能机器人知识库的建设与训练工作。 任职要求： （1）年龄不限，大专及以上学历，金融、经济类专业优先； （2）具备较强的客户服务意识，普通话标准，表达清晰，具有良好的沟通能力、应变能力和学习能力；有大型呼叫中心工作经验或金融机构同类岗位经历者优先； （3）工作责任心强，细致耐心，认可岗位价值，能胜任长期重复性工作，具备较好的抗压能力。