
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责:
1、借助im等工具为用户解决售后问题,提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导,并全程跟进直至问题闭环;
2、能够迅速判断并处理软件常见基础故障,配合技术支持二线完成问题追踪与交接;
3、整理客户在使用中反馈的软件问题及功能优化建议,并及时传递至相关部门;
4、具备良好的服务态度与灵活应对能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核;
二、任职要求:
1、学历要求:本科及以上学历;
2、经验要求:1年以上售后技术支持相关工作经验;
3、熟悉计算机基础操作与原理;
4、对摄影有热情,具备修图技能者优先考虑;
三、工作时间和薪酬待遇:
1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(含1.5小时休息时间);
2、综合月薪:5500~7000。
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务;
2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验;
3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见;
4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿;
5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力;
2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务;
3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力;
4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏;
5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
AI软件客服顾问(双休+五险一金)
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上产品培训和演示售前售后
工作职责:
1、负责对接客户售后各环节事宜,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的咨询与疑问;
2、承担产品操作的现场演示及培训指导任务,提升客户使用熟练度;
3、负责产品相关资料的撰写与归档整理,保障信息准确完整;
4、配合销售团队完成售前、售后支持工作,推动销售流程高效运转;
5、跟进并妥善处理客户投诉事件,确保问题闭环解决;
6、主动收集客户使用反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户新增或衍生需求传递至产品部门评估处理;
7、协助上级完成其他临时交办的工作事项。
职位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景及客户服务实践经验者优先考虑;
3、能熟练操作常用办公软件;
4、逻辑思维清晰,具备良好的稳定性与沟通协作能力;
5、具备优秀的售后服务谈判技巧、应急处理能力及说服力,责任心强,工作态度认真细致;
6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜间值班安排者请勿投递;
7、需具备“客户至上”的服务意识,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容:
1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量
2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案
3.协助客户完成养老服务的实施和跟进
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神
3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司
上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
店长
乔丹儿童品牌
招聘:店长1名 导购1名
工作地点:海沧招商花园城3F
任职要求:
1、25-45岁,形象气质佳,性格开朗,热爱服装销售工作
2、人品好,务实,好学
3、有较强学习能力,目标感,勇于挑战和超越
店长薪资:底薪3300-4000+总提成0.5%-2.5%+工龄奖+超额抽成+满勤+月度绩效奖金
导购薪资:底薪2300~2800+个人提成1.5%-6%+工龄奖+超额抽成+满勤+月度绩效奖金
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空调售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修及投诉问题,跟进问题解决进度并做好记录归档
3.主动回访已处理客户,收集反馈意见,持续优化售后服务流程
4.协同相关部门解决复杂售后问题,推动跨部门协作提升服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与查询
3.有客服相关工作经验者优先,具备一定问题分析与应变处理能力
4.普通话标准,表达清晰,能适应轮班或节假日工作安排
上五休二客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训经验不限学历不限全职双休五险一金节假日三薪工作简单好上手1.5倍薪资含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
处理平台旅游订单的退改及售后,以及客户的问题引导客户下单
【培训】:带薪培训15~20天,法定三倍薪资,入职当天就签入职合同,入职就缴纳五险一金
【工作时间】
做五休二,8小时排班制,月休7~8天,周休两天,每个月上21.75天,超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制,班次有对应补贴
【晋升发展】
水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会,需要自己报名参加只要是能力优质较高的,可以参与晋升管理层,平台发展空间大有无限机会
入职满一年的员工可以享受每年免费体检
节假日享受比其他公司更好的福利
公司统一高质量带薪培训,可以学习到很多有用知识
公司有母婴室和微波炉,冰箱等配套齐全
入职满三个月可以晋升和转岗
聚餐生日会下午茶应有尽有~
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
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潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
电商客服(J10410)
4000-6000元/月
网络客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
【主要职责】
1.负责天猫平台的售前咨询及售后问题处理;
2.积极引导客户完成下单,助力提升店铺整体销售业绩;
3.及时回应客户疑问,整理并反馈客户咨询中的常见问题与建议;
4.配合完成店铺日常运营相关的其他支持工作。
【任职资格】
1.大专及以上学历,具备1-3年工作经验,有电商客服背景者优先考虑;
2.熟悉电商平台的沟通流程与客户服务模式;
3.具备良好的亲和力,责任心强,乐于协助他人,表达与沟通能力突出;
4.性格外向乐观,具备较强的应变能力和情绪安抚技巧。
【工作时间】
早班8:00-16:00,晚班15:30-23:30,每月休息4-5天,每半个月轮班一次
电话邀约专员
4000-8000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班正常工作制
1、我们专注于为外贸企业提供出海全流程服务与咨询支持,业务覆盖广东、福建、浙江等多个地区,已设立多家分公司,团队规模超500人,属于行业蓝海领域,发展空间广阔,晋升机制完善
2、岗位职责:①产品操作门槛低,两天内即可熟练掌握;②每日投入少量时间拓展资源,公司引流部门会持续提供客户线索;③通过电话及网络销售方式,邀约客户参与当晚直播课程;④直播由专业讲师主讲,转化课程销售,销售人员可获得20至50个点的提成奖励;⑤直播结束后跟进客户尾款,并预约线下培训,成功参训后还可获得3至10个点的额外提成。
综合说明:日常只需维护资源、多拨打几通电话邀请客户收看当日直播,下播后进行简单回访即可。公司配备外呼系统等工具,全程协助。核心工作即邀约客户听课,后续有完整转化流程——直播中销售高单价课程(客单价约4万元),成交后由专人推动线下培训环节并完成签单,销售人员均可享受高额提成,整体转化率高,收益可观
招两名外向活泼人员/7k+客服日常在线回复
7000-11000元/月
售前客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
售前客服办公室坐班企业内勤岗位
正常工作时间+资源由公司提供,客户主动咨询了解美容项目内容
负责解答客户疑问,挖掘潜在意向客户
主要使用企业微信与客户沟通交流
无需经验,小白也可加入,公司统一配备电脑、手机设备
提供待跟进的意向客户资源,入职初期安排专业培训
下部门后由资深员工带教协助开展工作
客户服务主管
1-1.5万元/月
客服经理3-5年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
1、具备理工科背景或具备较强的逻辑思维能力优先(熟悉代码、工作流搭建或相关自动化工具者更佳)
2、有团队搭建经验(从0到1的组建经历,一线实战成长,具备10人以上团队管理经验)
3、曾主导客服管理体系搭建(包括但不限于:客服培训体系、知识库建设、任职资格标准、数据指标体系、绩效薪酬机制、数据报表体系)
4、具备成就客户意识,拥有一定的销售谈判与客户投诉处理经验,擅长沟通话术设计者优先
5、具备产品思维,能从客户成功视角出发,推动跨部门协作解决产品问题并实现闭环管理
网络客服
5000-8000元/月
网络客服包吃3-5人月结经验不限大专及以上全职
万平的家具家电餐饮餐具一体的全品类仓库,客服负责线上下线客户的对接,闲时在仓库直播
招两名有趣打字客服伴身边(欢迎新手)
8000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线
公司配备电脑、手机,统一安排培训,轻松上手~
无责底薪3000+绩效3000+提成,综合收入7000-9000以上,表现优异者月入过万。
【岗位职责】
1、公司提供客户资源,客户主动添加微信咨询美容项目,负责解答相关疑问;
2、现阶段重点培养储备管理人才,适合希望快速晋升、实现高收入的人员加入~
【任职资格】
1、具备强烈的赚钱动力,能承受一定工作压力;
2、语言表达流畅,逻辑思维清晰。
晋升机制:每季度组织一次晋升评估
晋升路径:咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理
厦门湖里区招聘:催收电话客服岗位职责:1、负责分本到自己队列的逾期账户的管理,通过电话、短
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘:催收电话客服
岗位职责:
1、负责分本到自己队列的逾期账户的管理,通过电话、短信、微信、信函、上门等合规方式进行催收;
2、与债务人进行有效沟通和谈判,督促其尽快还款;
3、跟踪债务人承诺的还款计划,确保款项按时到账;
4、努力完成公司下达的团队和个人催收业绩指标(如回款金额、通话量、还款率等)。
客服专员(晚班)
5000-9000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
跨境客服专员(晚班)
基本信息
工作性质:全职,稳定就业首选
工作时间:18:00-2:00(排班制,单休轮休,灵活平衡工作与生活)
工作地点:厦门市海沧区未来海岸鹭景湾(交通便利,办公环境舒适)
核心工作内容
1.亚马逊客服板块
负责亚马逊平台客户咨询响应,精准解答订单查询、物流进度、产品使用等问题,维护良好客户体验;
处理客户退款申请、商品质量反馈等售后事宜,高效协调解决纠纷,降低客诉率;
定期总结客户反馈(如产品改进建议、常见问题),同步至运营团队,助力优化运营策略;
语言要求:大学英语四级及以上,具备流畅的英文沟通与书面表达能力。
2.游戏客服板块
接待游戏玩家咨询,快速响应充值异常、账号问题、功能疑问等需求;
细致核对充值订单信息,精准排查到账延迟等问题,保障玩家权益;
核心要求:做事严谨细心,有责任心,无语言等级限制,零基础可快速上手。
薪资福利
薪资结构:无责任底薪5000-7000元(根据能力定薪,不压薪)+绩效奖金2000-6000元(多劳多得,达标易)+高额提成(能力越强收入越高,上不封顶);
团队氛围:00后为主力军,团队年轻有活力,沟通无代沟,工作氛围轻松融洽,拒绝职场内耗。
招募对象
欢迎对跨境客服、游戏客服感兴趣的小伙伴,无论你是有相关经验的“老手”,还是想尝试新领域的“新手”,只要你有责任心、肯学习,都能在这里找到属于自己的发展空间!快来加入我们吧~
社牛给我进(微信客服)打字
8000-13000元/月
售前客服有提成经验不限学历不限办公室坐班大企业排名NO.1线上客服企业内部客服咨询
正常班,无需电话,基本不接电话,办公室坐班!
各位找工作的朋友,内容较长,请耐心阅读
【岗位职责】
1、负责客户在线咨询,准确把握客户需求,提供专业细致的咨询服务;
2、拓展意向客户资源,维护新老客户关系,推动老客户带新客户,持续跟进促成成交;
3、通过企业微信进行客户运营,包括定期推送内容、及时回复消息、发送图文信息,完成产品发布与介绍(涵盖美容、化妆等相关知识);
【任职要求】:
1、有营销或客服相关经验者优先,也欢迎无经验但愿意学习的小伙伴,其他行业背景也可沟通;
2、具备祛斑、纹眉、去眼袋等美容类相关从业经验者更佳;
晋升机制:每季度考核一次晋升机会(周期为3个月)
晋升路径:咨询岗→咨询代理主管→咨询主管→咨询经理
【薪酬福利】:
1、入职即享无责任底薪3k+绩效3k+提成(后续说明简化,不影响实际收入);
2、每满三个月可参与调薪,当前在职员工最高薪资达4500+4500+提成;
【公司环境】:
4A级+++写字楼萤火虫办公大厦整栋自用(阳光充足,整洁明亮)
1、团队氛围轻松融洽,主力为95后、00后成员,入职后根据个人特点匹配合适小组,加入即成为伙伴,工作之余一起打游戏放松,工作中共同探讨问题,互帮互助;
2、无传统满勤奖制度,底薪即实发底薪,迟到或请假仅按小时扣除相应费用,不会额外扣罚200或300元满勤金;
3、节日福利、生日礼品不断,让你拿到手软,我们致力于营造大企业应有的归属感与幸福感~
如果你不怕辛苦,愿趁年轻多尝试、拓宽视野与人脉,公司将为你提供充足的晋升空间和成长平台!欢迎随时了解岗位详情!
我们是你理想职业起点的优选~~
悄悄说一句,HR和面试官都非常友善^^
汽车客户服务主管
7000-9000元/月
客服经理3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
负责4S店客户满意度,客户维系
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门招聘电子商务客服工作在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。