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电话外呼专员
5000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.通过电话方式主动对接目标客户,清晰传达公司服务内容并推动业务合作; 2.维护客户关系,提升客户体验,保障客户满意度与长期合作意愿; 3.汇总客户意见与建议,并据此优化销售方案与服务流程; 4.与团队协同配合,共同完成既定销售任务; 5.参与策划及落实各类销售活动,助力提升市场份额。 任职要求: 1.具备较强的销售敏锐度和优质的服务意识; 2.能在高压环境下保持积极进取的工作状态; 3.拥有良好的团队协作能力,善于与同事交流协作; 4.能够快速应对市场变动,乐于接受新工具与新方法; 5.具备出色的应变与问题处理能力,及时响应客户诉求。
tmk电话邀约专员
8000-10000元/月
电话客服有提成月结1年以下大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位
工作内容: 通过电话联系或微信沟通的方式,挖掘潜在意向客户,仅负责初步筛选,无需完成最终成交 任职条件: 具备半年以上电销或外呼客服工作经验者优先考虑 薪酬福利: 1、底薪4000(含500全勤)+绩效2000+提成(3-20%),综合收入8-15K 2、五险一金 工作时间: 早10晚7,试用期单休,转正后享受双休
二次回访专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限乐于沟通的来不想赚钱的别来服务人群:中老年缺牙沟通能力强
1.岗位职责: -运用电话、线上沟通工具(如微信等)回应患者关于口腔健康的咨询,涵盖种植牙、正畸、牙齿修复、牙周治疗等相关项目。 -结合患者实际情况推荐适宜的诊疗方案,协助安排到院就诊。 -开展术后回访工作,持续关注患者治疗进程及服务体验反馈。 2.客户关系管理 -搭建并更新患者信息档案,完整记录咨询详情与后续跟进情况。 -识别潜在需求,提升预约转化率,达成每月到诊人数及业绩指标。 -妥善处理客户异议或投诉,联动内部资源及时响应与解决。 3.营销协作 -协同参与院内营销活动(如优惠套餐、直播推广、内部购等),借助线上渠道引流获客。 -汇总分析患者高频问题,向医疗团队提供优化建议以改进服务流程或宣传材料。 4.专业知识学习 -系统学习常见口腔疾病知识、治疗步骤及收费标准,保障咨询服务的专业性与准确性。 任职要求 1.教育背景 -医学类、护理类、市场营销、心理学等相关专业背景者优先考虑。 -具备口腔医疗咨询、医美客服或医疗领域销售经验者优先录用。 2.技能要求 -具有良好的语言表达能力与客户服务意识,能够展现亲和力与专业度。 -熟悉办公软件(Excel/Word)及客户管理系统(CRM)操作。 -打字速度达标,可高效同步处理多渠道咨询任务(如电话+在线对话)。 3.其他要求 -对口腔健康行业有热情,期望在医疗健康领域长期发展。 -心理素质良好,能适应轮班工作制度。
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
您好本公司是一家企服公司,为企业提供一站式服务。业务类型如代理记账工商财税审计税务优化专利商标代理等专业团队。 工作时间:早九晚七午休一个半小时不加班节假日正常休息 工作内容:通过公司提供的客户做回访看是否需要相关业务。 岗位要求:有无经验均可,工作轻松简单容易上手。 薪资待遇:无责3000+全勤500+200话补+绩效2000+提成几百——几万不等(根据客户所做业务计算) 综合薪资可达6000-15000左右 其他福利不断奖金1000-10000元不定期外地旅游团建工作氛围轻松愉快! 期待您的加入!
电话客服经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
一、招聘岗位 热线话务员 二、工作内容 接听来电,依据知识库解答咨询问题;如实、准确记录来电人的合理诉求,并依照业务流程处理问题及进行反馈。 三、任职要求 (一)基本条件 1.具有中华人民共和国国籍,享有公民的政治权利; 2.拥护中国共产党的领导,拥护中华人民共和国宪法,遵纪守法,品行端正; 3.有奉献精神,服从热线各项管理制度; 4.具备履行工作必须的工作能力、身体条件和心理素质; 5.身体健康、形象气质良好,举止得体。 6.具有下列情形之一的不予录用: (1)因犯罪受过刑事处罚或者涉嫌犯罪尚未结案的; (2)受过行政拘留处罚或者治安管理处罚的; (3)被依法列为失信联合惩戒的; (4)被开除公职、开除军籍的; (5)其他违法、违纪等行为的; (6)无法通过入职前政审的。 (二)岗位所需条件 1.本市常住人口; 2.年龄在18周岁以上; 3.具备大学专科及以上学历; 4.普通话流畅,表达清晰,沟通能力强、 5.具有一定的计算机操作水平,熟练掌握常用办公软件,汉字录入速度40字/分钟以上; 6.中共党员、退伍军人优先考虑; 7.具有客服工作经验、具备一定外语基础可优先考虑; 8.适应轮班班务安排,具有一定抗压能力。 四、工作时间及地点 工作时间:7*24小时轮班制 工作地点:丰台区六里桥附近 五、薪资待遇及福利 (一)工资体系 员工工资构成为:基本工资+绩效工资+各类补贴。员工平均薪酬5000元左右。 (二)保险及福利 1.六险一金:除依照国家规定缴纳五险一金外,为员工缴纳补充医疗保险。 2.根据国家规定享受带薪年假。 3.各项福利待遇:工作餐、过节费、浮动激励、防暑降温等。 4.员工关怀: (1)员工关爱:热线建立了完善的关爱体系,对员工结婚、生子,或者家庭困难等,热线都将给予关爱和慰问。 (2)团建活动:员工俱乐部(如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等),不定期开展活动。 六、职业发展 1.管理人员序列:部分管理岗位实行定期考核机制,空缺岗位面向符合条件的话务员进行竞聘。 2.专业技能序列:重点打造业务专家队伍、星级话务员队伍、金牌话务员队伍等。 3.职业规划:通过技能大赛、能力认证等,选拔业务强,学历高、素质好的员工进入核心团队。
400电话客服
6000-10000元/月
电话客服经验不限高中及以上不含销售的客服工作
公司福利: 1.企业化培训体系,新人配备资深员工一对一指导 2.晋升空间广阔,可从基层逐步晋升至分公司总经理、集团董事,机制公平、公正、公开,注重个人能力发展 3.每周组织集体活动,帮助员工快速融入团队氛围 薪资待遇: 保底收入6000+高额提成+奖金+六险一金(月均综合收入7000以上) 无论您求职是为了高收入、能力提升,还是长远发展,我们都将为您提供理想平台!因为我们拥有充满激情与和谐协作的团队环境 我们寻找志同道合的伙伴,欢迎渴望突破、追逐梦想的90后、00后加入,风里雨里,我在这里等你 4.工作时间:早九晚六,周六加班享有加班费,法定节假日正常休息,春节享受超长假期 任职要求: 1.具备较强的独立工作能力,适应环境快,善于灵活运用所学 2.抗压能力强,具备拼搏精神和敬业态度,能够持续总结优化工作方法 3.具有团队协作意识,踏实肯干,积极进取,对生活与工作充满热情 4.热爱销售岗位,性格外向,乐于沟通,擅长洞察并把握客户需求
接线员
5000-6000元/月
电话客服3-5年大专及以上
核心目标: 高效处理客户来电与回访任务,依据统一话术完成电话有效性判断及客户需求初步记录,快速向推广投放端传递一线反馈,配合推进线索分配后的跟进进度,保障信息高效流转,为业务转化提供稳定可靠的前端支撑。 岗位职责: 1、按时接听400热线电话,确保在规定工作时段内实现高接通率,及时响应客户来电需求。 2、使用标准普通话主动问候客户,认真倾听咨询内容,准确捕捉客户基本诉求并规范记录。 3、按照既定话术解答常见、基础性问题;针对无法当场回复的复杂情况,明确告知后续处理流程与反馈预期。 4、根据系统派发或线索管理部安排,第一时间对所负责的潜在客户线索开展电话跟进。 5、在每次有效沟通(呼入或呼出)中,通过EC系统或指定表单完整、准确、实时录入关键信息(包括客户姓名、联系方式、需求详情、沟通要点等)。 6、依照公司制定的线索分类规则,对每条客户信息进行合理归类与标签标注。 7、结合外呼结果与线索质量表现,及时向线索管理部及市场推广部提供反馈,助力优化广告投放策略与预算配置。 8、持续维护客户数据状态,确保系统内信息真实、有效、同步更新。 9、按照设定的流转机制,在规定时限内将确认有效的线索或待办需求精准移交至线索管理部,由其转交咨询团队处理。 10、定期协同线索管理部核查已分配线索的跟进进展,登记未及时处理情形,并向上级部门反馈异常情况。 11、熟练操作Excel等办公工具,按日/周/月维度整理汇总通话量、回访数、线索数量、类型分布、接通率等核心运营数据。 12、严格执行公司电话服务规范、话术模板及信息安全保密要求,保持良好服务状态,做好自我情绪调节。
电话客服
公司急招邀约专员岗!!!接受小白!!!不是助贷!!! 不是助贷!!!不是助贷!!! 工作内容: 1、电话邀约及回访客户(公司提供客户资源) 2、只负责邀约,不用销售,没有邀约任务要求,尽力就好。 3、意向客户我们有专门的业务去对接,客户完成办理之后有奖金和提成。 工作时间: 早九晚七午休一个半没有加班节假日正常休息 薪资待遇: 无责底薪7000+提成+奖金没有销售性质纯客服岗位,月收入3万+ 福利: 提供下午茶,团建等,公司氛围活跃,大部分90后,开开心心上班赚钱
电话客服免费培训月结大专及以上全职正常工作制办公室坐班人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】 1.按照客户服务标准,处理在线、电话热线等渠道的基础咨询和客诉(处理民航订票相关平台的服务业务)。 2.严格遵守客服服务规范,提升用户满意度。 3.定期梳理高频投诉问题,形成优化台账。 【任职条件】 1.大专及以上学历,专业不限,有呼叫中心、客户服务、互联网、民航等相关经验者优先。 2.积极主动,目标明确,责任心强,认真务实,具有较强的团队协作意识。 3.具备良好的沟通表达能力、抗压能力、客户服务意识。 4.能适应坐班制,以确保客户服务工作的连续性和高效性。 上班时间:A班9:00-18:00、B班12:00-21:00,排班排休,周休2天 薪资待遇:专科税前5000元/月,本科税前6000元/月,入职缴纳社保公积金,享有补医保,节日福利等 不包食宿,不要实习生,学历硬性要求 工作地点:北京市石景山区古城创业大厦1号楼
B2社保包住包吃月结
❤【北京国企汽车】司机 B2司机岗➕超高工资 调试岗: 1⃣1⃣0⃣0⃣0⃣-1⃣4⃣0⃣0⃣0⃣ 1⃣1⃣0⃣0⃣0⃣-1⃣4⃣0⃣0⃣0⃣ 引线岗: 6⃣8⃣0⃣0⃣-8⃣0⃣0⃣0⃣元/月 6⃣8⃣0⃣0⃣-8⃣0⃣0⃣0⃣元/月 ✅要求:50周以内有B2及以上驾驶证,无需经验到企业学(需会熟练驾驶车辆) 调试岗:第一个月学徒月薪保底5150元(前176小时)➕加班费22元/小时,之后计件11000-14000元! 引线岗:底薪4840元(前176小时)➕176小时后22元/小时,综合6800-8000元 ✅吃住:早餐1元,午餐晚餐3元每顿! ✅食宿: ,住宿免费! ⚠注:工资月结,每月25日发上月薪资! ——————————— 联系电话。
北京
1月17日 08:30拨打电话
餐厅领班月结
招聘 良乡大学城附近,国家单位招聘前厅领班1名,工资5500-6500,双休,要求五官端正,沟通能力强,上保险,联系电话
北京
1月17日 08:30拨打电话
北京天通苑需要木工2人,现在就可以去,联系我
建筑木工1-2人
天通苑需要木工2人,现在就可以去,联系我
北京
1月17日 08:30拨打电话
北京门头沟区招工地力工,大概200到400包面袋,1包2块钱,小区底商2楼下1楼,今天能来
200-400元/天
力工
北京市门头沟区招工地力工,大概200到400包面袋,1包2块钱,小区底商2楼下1楼,今天能来的联系
北京 门头沟区 永定
1月17日 08:30拨打电话
小工电焊长期包住20人以上月结个人
北京市房山区招电焊工370,小工220,节后初10左右进工地,一天十个点,加班三个点半个工,要审查,58岁以下,年前提前占位置。加v
北京 房山区
1月17日 08:30拨打电话
电话客服6-10人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
岗位职责: 利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问。 工作时间: 早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪; 每个月10号发工资,不拖欠。 任职要求: 1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教; 2、学历和专业不限; 3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服有提成20人以上月结学历不限
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 薪资范围: 6000元-9000元 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
企业服务客服
5000-8000元/月
电话客服月结
岗位职责: 1、通过电话和用户沟通,审核客户资料,确认信息是否完整; 2、解答用户疑问,帮助使用平台。  鱼泡直聘公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服学历不限
岗位职责: 利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问。 工作时间: 早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪; 每个月10号发工资,不拖欠。 任职要求: 1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教; 2、学历和专业不限; 3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
接听客服
5000-8000元/月
电话客服有提成月结学历不限
工作职责: 1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案。 2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议。 3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职资格: 1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强。 2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态。 3、零经验友好!无相关工作经验也可投递,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导。 4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。 薪资范围: 5000元-8000元 岗位亮点: 1、提供全周期带薪培训(入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享),免费发放学习资料,助力小白快速成长为客户服务专家。 2、多元职业发展:支持业务/管理双向晋升路径,可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位,拓宽职业发展边界。 3、优质办公环境:室内舒适办公,办公设施完备,远离户外恶劣天气影响,工作氛围轻松融洽。 鱼泡直聘公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服20人以上学历不限
想利用碎片时间赚钱?想找一份不耽误带娃、学习的工作?我们的线上客服岗位就是你的不二之选!时薪20元,工作轻松,门槛超低! 岗位职责 1.在线响应客户咨询,提供产品信息、下单指导等服务; 2.处理客户投诉与建议,积极协调解决问题,提升客户满意度; 3.整理客户沟通记录,建立客户信息档案; 4.协助团队进行客户回访,维护客户粘性。 岗位要求 1.具备良好的服务态度,有责任心,有耐心; 2.熟悉常用社交软件及办公软件,打字速度快; 3.学习能力强,能快速掌握产品知识和沟通技巧; 4.可接受灵活排班,能保证稳定的工作时长。 薪资待遇 •时薪20元,结算便捷,薪资发放及时; •工作环境自由,无需坐班,节省时间和精力; •团队氛围好,定期分享沟通技巧,共同成长进步。
客服
4000-8000元/月
客服6-10人月结1-3年中专及以上
1.客户咨询与问题解答:通过在线聊天 工具、电话、邮件等多元化渠道,及时、专业地响应客户咨询,解答关于产品、服务及政策的问题。 2.订单与售后处理:处理订单查询、物流跟踪、退换货申请、售后问题协调,跟进直至问题解决。 3.关系维护与体验提升:主动收集客户反馈,维护良好客户关系,提升客户满意度和忠诚度 4.内部协同:准确记录客户问题与需 求,及时反馈至销售、技术或产品等部 门,推动问题高效解决。 5.知识库维护:参与服务流程优化及知识库内容的整理与更新。
客服专员
4000-9000元/月
客服专员客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.为客户提供在线支持与解决方案,确保客户满意度; 2.监听和回应客户需求,保持沟通渠道畅通; 3.记录客户反馈,并向相关部门报告以协助改进产品和服务; 4.维持客户服务系统的信息准确性,确保所有记录准确无误。 工作时间上午10点到下午7点,周六日选休 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧及客户服务意识,能够有效处理客户咨询; 2.熟悉常用互联网平台操作,能快速响应客户需求; 3.拥有良好的团队合作精神,能与团队成员有效沟通; 4.具备良好的问题解决能力,能够独立处理客户投诉和问题。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-2人月结经验不限大专及以上全职
职位描述: 1、管理客户咨询渠道,积极解答和处理客户对于线上固收业务,基金交易等疑问; 2、根据公司安排做好客户的沟通回访服务工作; 3、及时反馈客户需求及投诉建议; 4、结合用户需求及数据,兼顾部分运营工作; 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、具有较强的责任心,耐心,对工作热情,能承受一定压力; 3、具备优秀的沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利,热情乐观、有亲和力; 4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力; 5、熟悉电脑操作,具有金融知识,有金融产品销售经验、证券咨询服务从业经验或具备基金销售资格优先。
电商客服经理
8000-10000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上销售经验管理经验电商从业经验
电商客服主管(保健品类目)招聘 岗位职责 1.负责天猫、京东等电商平台客服团队的日常运营管理,包括人员排班、任务分配与绩效考核,确保服务响应高效、质量符合标准。 2.梳理并完善客服沟通话术与售后处理机制,围绕保健品相关咨询(如成分说明、适用人群、服用方式)及订单异常情况,制定标准化应对方案,提升客户体验。 3.监控客服团队核心数据指标(如响应速度、转化效果、差评率),定期分析运营表现并提出优化措施,持续提升服务效率。 4.联动运营、仓储等相关职能部门,协同处理重大客诉问题(如退换货纠纷、产品售后),确保客户问题及时解决,维护品牌形象。 5.定期开展客服团队培训,内容涵盖保健品专业知识、平台操作规范及客户服务技巧,增强团队专业素养与综合服务能力。 任职要求 1.具备1-2年电商平台客服团队管理经验,有保健品类目从业背景者优先,熟悉行业法规及消费者常见疑问点。 2.拥有良好的沟通协调能力与应急处理能力,能妥善应对突发投诉,兼顾客户诉求与企业利益。 3.具备数据分析意识,能通过数据洞察团队短板并推动改进,熟练操作千牛、京麦等客服管理工具。 4.统招大专及以上学历。 5.工作态度积极,责任心强,适应电商工作节奏,可接受单休安排。 薪资福利 1.月薪9000-11000元,依据工作经验和绩效结果动态调整。 2.缴纳五险一金,享有法定节假日福利、带薪年假,并定期组织团队建设活动。 3.提供系统化的保健品领域培训支持,助力职业发展,晋升路径明确清晰。
网络客服
100-200元/天
网络客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公远程办公
岗位职责: 1.提供客户支持和解答,确保客户满意度。 2.处理客户投诉和问题,迅速有效地解决。 3.维护客户关系,保持良好的沟通技巧。 4.参与客服流程的设计和优化,提高服务质量。 5.必须完成公司提供的培训,不断提升个人技能和服务水平。 任职要求: 1.年龄要求:满十八岁 2.具备良好的沟通能力和服务意识。 3.有责任心,能够承受工作压力。 4.愿意接受培训,不断提升自我。
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司直招,不收任何费用不压一分钱! 可接受实习生应届生 薪资待遇:底薪3800+提成+奖金+节假日福利+五险一金+带薪年假+补充医疗 新人入职采用一对一指导模式,工作内容清晰易掌握,无需担忧经验不足。 其他福利 1、福利丰富:年终奖,日奖、周奖、月奖全覆盖,带薪年假15天,节日礼品发放 3、设有健全的内部竞聘制度,提供广阔的发展空间与晋升通道。 4、每月举办生日会+团队建设活动+季度外出旅游!!
网络咨询主管
1.5-2万元/月
电话客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服线上客服
1.有百度竞价相关经验者优先考虑,工作时间9:00-18:00 2.团队搭建与管理:主导电话客服团队的组建,制定工作计划,统筹人员管理与业务培训,持续提升团队服务效率与整体执行力。 3.客户服务与售前支持:带领团队完成客户售前沟通,及时响应客户咨询,提供专业优质的服务体验,并完整记录客户信息,助力客户资料库的完善与维护。 4.流程规范与制度建设:负责客服部门作业流程与管理制度的建立,设计绩效考核机制,优化人员配置,保障工作高效有序开展。 5.数据汇总与分析:定期收集并上报各类线上运营数据,通过数据分析与动态监控,掌握公司运营情况,并结合实际提出可行性优化建议。 6.销售目标规划与执行:制定销售目标并推动落地实施,通过网络及电话咨询等渠道拓展客户资源,提升客户转化率与整体销售额。
400电话客服
6000-10000元/月
电话客服月结经验不限高中及以上不含销售的客服工作
公司福利: 1.完善的企业化培训体系,新员工配备资深导师一对一指导 2.晋升通道广阔,可从基层逐步成长为分公司总经理、集团董事,晋升机制透明,注重个人能力发展 3.每周组织团队集体活动,帮助员工快速融入集体,增强归属感 薪资待遇: 保底收入6000元+高额提成+绩效奖金+六险一金(月均综合收入7000元以上) 无论你求职是为了高薪、成长还是长远发展,这里都将是你理想的舞台!我们拥有充满活力与凝聚力的团队氛围 我们寻找志同道合的伙伴,期待有梦想、敢拼搏的90后、00后加入!风雨无阻,我们在这里等你! 工作时间: 早九晚六,周六加班享有加班补贴,法定节假日正常休息,春节享受超长假期 任职要求: 1.具备较强的独立工作能力,适应环境快,善于灵活运用所学知识 2.能承受工作压力,具有敬业精神,积极进取,善于复盘总结提升 3.有团队协作意识,踏实肯干,富有上进心,热爱生活,热爱工作 4.热衷于销售岗位,性格外向,乐于沟通,擅长洞察并把握客户需求
客服专员
7000-9000元/月
客服专员3-5年本科及以上不接受居家办公咨询热线客服电商客服售前客服电话客服办公室坐班供应链售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服建筑电商
岗位职责: 1、负责ToB商城客户在使用过程中产生的疑问或投诉等多途径响应,涵盖电话、在线客服及微信群等多种渠道; 2、准确收集并登记客户反馈问题,创建工单,依据服务流程完成初步问题判断与操作指引,并及时将需技术支持的问题转交技术团队; 3、落实首问责任制,全程跟进问题处理进度直至解决,保障客户体验满意度; 4、严格遵守信息保密制度,不得以任何形式泄露客户业务相关数据; 5、按时完成班次交接记录,确保问题事项顺利传递、无遗漏; 6、协助开展日常数据整理及客户回访等相关工作; 7、完成上级安排的其他基础性客服支持任务。 任职要求: 1、统招本科及以上学历,专业不限,具备客服岗位或社群运营经验者优先考虑; 2、普通话流利,具备良好的语言组织能力,善于倾听与沟通,了解客户服务需求; 3、性格沉稳有耐心,责任心强,注重细节,具备较强的服务意识和团队合作精神。
电话客服
6000-11000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
岗位职责: 1.负责拨打电话或接听客户咨询,完成到店邀约,并专业、准确地解答口腔项目相关问题(如牙齿矫正、种植牙、洗牙等的流程、费用及注意事项); 2.针对客户关注点(如治疗风险、术后护理)进行清晰说明,增强客户信赖感; 3.建立客户跟进档案,登记邀约进展与反馈信息(如时间变更、需求调整),定期联系未到店客户,提升到店转化率; 4.对已到店客户进行回访,了解治疗体验与满意度,收集意见与建议,助力二次就诊或推荐他人; 5.与前台、咨询顾问及医生团队及时沟通客户需求,保障到店后服务顺畅对接(如优先安排专家、提前制定诊疗方案); 6.快速上报客户的特殊需求(如儿童看诊、紧急情况),协调院内资源及时响应; 7.每日汇总邀约数量、到店比例、咨询转化数据,形成统计报表提交主管,支持运营策略优化; 8.整理常见口腔咨询问题,参与完善应答话术(如应对“价格偏高”的沟通技巧),提高沟通成效; 9.妥善应对客户投诉(如服务体验不佳、疗效不满),第一时间表达歉意并推动解决方案,防止负面传播; 10.定期归纳服务过程中的难点,提出流程优化建议(如简化预约环节、丰富术后关怀用语)。 任职要求: 1.具备1年以上口腔领域电话客服工作经验; 2.具备良好的沟通表达与应变能力; 3.具备信息归纳、整理与分析能力; 4.工作认真负责,有责任心。
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