通州区
月结
职位详情
全职客服，坐班客服
岗位职责：
1.熟悉拼多多、天猫、京东等电商平台，掌握售前售后相关流程；
2.负责客户咨询处理，通过淘宝旺旺等聊天工具与客户沟通，及时解答客户疑问；
3.熟练操作ERP系统及常用办公软件，具备良好的表达能力和问题解决能力，态度热情、谦逊耐心；
4.主动了解客户需求，进行有效跟进，落实售前促单及售后指导与服务工作；
5.具备基本的服务意识，能够积极配合团队完成客户服务任务；
任职要求：
1、*****，具备电商客服工作经验，能承受一定工作压力；
2、打字速度每分钟60字以上，掌握计算机基础操作，熟练使用文档处理类工具
岗位职责：
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3.熟练操作ERP系统及常用办公软件，具备良好的表达能力和问题解决能力，态度热情、谦逊耐心；
4.主动了解客户需求，进行有效跟进，落实售前促单及售后指导与服务工作；
5.具备基本的服务意识，能够积极配合团队完成客户服务任务；
任职要求：
1、*****，具备电商客服工作经验，能承受一定工作压力；
2、打字速度每分钟60字以上，掌握计算机基础操作，熟练使用文档处理类工具
2025-12-15 10:39
IP属地：北京
职位福利
学历不限经验不限拼多多淘宝天猫京东电商平台电商客服
北京梦联腾辉商贸有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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售前客服20人以上月结3-5年学历不限全职
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