
图书售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
书籍售后客服
大脑营行——以科技为驱动,依托APP平台,融合线上线下培训模式,专注为企业提供一体化服务,致力于全面破解企业经营管理难题,助力中小微企业实现业绩跃升!
我们的愿景是全方位应对企业经营挑战,打造受人信赖的百年企业,用10年时间赋能1000万家中小企业与成长型企业,真正掌握并实践商业思维!
大脑营行总部占地20亩,办公面积达43000平方米,现有员工800人,其中已有400多人实现购房购车。
在这里,不问学历背景,不论出身地域,只要你渴望成长,我们的系统化培训将助你持续提升,在实现收入增长的同时增强个人价值,成为家庭的荣光、子女的榜样、父母的自豪!
因业务快速拓展,现面向全国高薪招聘书籍售后客服人员
薪资待遇:
底薪+提成模式,综合月收入8000元~30000元(薪酬构成:底薪+高额提成+绩效奖金+国内旅游+国际旅游+父母养老补贴+五险一金)等
岗位职责:
1. 跟进已购书客户名单,了解客户学习进展与成效
2. 汇总客户反馈,协助处理售后服务事项
3. 定期推送相关学习资料
4. 引导客户报名入门课程并促成转化
岗位要求:
1. 具备1年以上工作经验(沟通出色者可放宽至无经验)
2. 擅长沟通协调,具备良好的团队协作意识
3. 针对客户提出的需求及售后问题,能迅速响应并有效沟通,确保服务满意度
4. 能够高效、合理地解决客户售后事务
5. 学习能力突出,可在短期内掌握产品知识
6. 工作态度积极,服从安排,责任心强
工作时间:
五天八小时制,享受法定节假日,提供15天以上带薪年假
通信运营商售后文员
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专
(此岗位为内勤类职位,主要负责政企客户维护工作,电话作为日常沟通工具之一使用,非热线接听、非外呼销售性质)
岗位职责
1. 负责与现有客户保持联系,定期开展情况分析与总结,并安排实地走访;
2. 承担客服部门的订单跟进、信息录入、账单核对及资料归档等工作;
3. 协助客户办理业务事项,跟进费用账单、开具发票、申报故障维修等流程;
4. 以提升客户满意度为核心目标,积极响应客户需求,持续提升服务质量;
5. 完成领导交办的其他相关任务。
任职资格
1. 具备1年以上客户服务经验者优先,责任心强,反应迅速,具备良好的语言表达和沟通能力,能独立应对客户问题;
2. 熟练掌握计算机操作及Office办公软件应用(熟练使用函数、数据透视表者更佳);
3. 有通信行业(电信、移动、联通)或银行从业经历者优先考虑;
4. 具备优秀的沟通技巧、服务意识、团队协作精神及职业素养。
晋升路径:客服专员—客服主管—客服经理
大小周
薪资结构:底薪 + 月度绩效奖金 + 季度部门收益奖励 + 13薪
日结兼职
230-300元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
保险客服岗
3000-7000元/月
售后客服3-5人月结全职
岗位职责:
1、负责对接客户并解决客户的问题与需求;
3、负责记录并反馈客户常见问题及建议;
4、负责维护客户关系,提升客户满意度与服务体验;
任职要求:
1、25周岁以上,具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听并准确回应客户需求;
2、具备较强的责任心和服务意识,能主动推动问题解决;
3、熟练使用办公软件,能够高效完成信息记录与数据整理;
4、具备一定的抗压能力,适应快节奏的客户服务工作环境;
6k山姆售后客服(社保/提供宿舍/双休)
4000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限大专全白班倒班制电话客服网络客服
山姆会员售后客服正在招聘!提供免费住宿。依法享有带薪年假、育儿假、陪产假等带薪休假,节日福利丰富,员工活动多样,符合条件可申请远程办公!
【福利待遇】:
基本薪资+生活补贴+晚班补贴
试用期三个月,综合收入4000
转正后综合薪资7000+
入职即缴纳五险
【岗位职责】:
1. 负责日常会员咨询的接待,通过电话或在线方式解答疑问并提供有效解决方案,同步完成信息登记;
2. 对无法当场处理的问题进行详细记录,录入系统形成工单,并及时提交至后续支持团队跟进;
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与满意度;
4. 配合排班安排及业务调整,包括岗位调配和临时任务执行。
【岗位要求】:
1. 年龄18~40岁,性别不限,大专及以上学历,具备客服经验者条件可适当放宽;
2. 普通话流利,表达清楚,善于倾听并妥善处理客户诉求;
3. 有线下商超、零售领域或客户服务相关工作经验者优先考虑;
4. 打字速度不低于35字/分钟,能熟练操作常用Office办公软件。
【工作时间】:
9点至22点之间轮班,每日工作八小时
轮休制,做五休二
图书售后客服
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服正常工作制
【公司简称】大脑营行
【工作内容】
1、接待客户问询,掌握客户实际需求,匹配业务方向提供专业服务与指导
2、及时处理客户反馈,优化服务流程,增强客户体验与满意度
3、定期开展客户回访,传达公司最新政策与活动信息
4、归纳整理客户意见,为产品优化和流程升级提出可行性建议
5、完成上级交办的其他工作任务
【任职资格】
1、年龄******,工作经验不限,具备销售或客户服务背景者优先
2、具备良好团队合作意识,能承受工作压力,应变能力突出
3、目标明确,进取心强,对未来有清晰规划和追求
4、仪态得体,语言表达清晰流畅,沟通能力强
5、性格友善亲切,乐于学习,意志坚定,具备主动服务意识
【福利待遇】
1、五险一金,双休,表现优异者可获得国内外旅游奖励及月度、年度奖金
2、享有节日关怀福利,提供超长带薪年休假
3、成长空间广阔(公司自研在线教育平台用户超300万,员工可免费获取学习资源)
4、办公条件优越(宽敞办公环境,配备齐全休闲设施,设有多种兴趣俱乐部)
6K+售后客服+双休+包住
4000-6000元/月
售后客服经验不限中专/中技电话客服网络客服全白班
薪资福利:
1、试用期月薪3~4K,转正后4~6K+各类补贴,含提成及加班费(周末双倍,法定节假日三薪)
2、免费提供住宿,配备空调与独立阳台的四人间(水电费均摊)
3、享有节日福利及员工团建活动
4、依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪休假
【岗位职责】
1. 通过电话或在线方式处理会员日常咨询,及时解答问题并提供有效解决方案,同步完成信息登记
2. 对无法当场解决的问题进行详细记录,在系统中创建工单并转交二线人员跟进处理
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与客户满意度
4. 配合公司排班及业务调整要求,包括临时性工作安排与岗位调配
任职要求:
1. 年龄18~40岁,性别不限
2. 大专及以上学历;中专学历者需具备2年客服工作经验(须持毕业证原件办理入职)
3. 具备良好抗压能力,责任心强,服务意识佳,能适应轮班制度
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关经验者优先考虑
5. 普通话标准,无明显方言,语言表达清晰流畅,沟通能力良好
6. 打字速度不低于35字/分钟
电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时跟进退款订单,分析退款原因并协调处理,确保退款流程高效完成;
2. 负责售后各类问题的处理,包括物流跟踪、退换货流程及产品相关咨询;
3. 响应客户售后服务需求,提供个性化的产品说明与售后支持服务;
4. 解答消费者疑问,快速识别并解决购物过程中出现的各种问题;
5. 协调处理客户纠纷与争议,及时上报异常情况,并依照公司流程妥善解决。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备较强二线客服挽单经验者优先;
2. 具备优秀的沟通能力与服务意识;
3. 能适应高强度工作节奏,高效应对并解决客户问题;
4. 学习能力突出,能快速掌握产品基本知识;
5. 性格外向,善于沟通,做事细致耐心,责任心强。
日结兼职
200-300元/天
售后客服经验不限学历不限
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
售后
4000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制企业内部客服
服务老客户:客情维护
苏州昆山市昆山铝单板厂需要临时焊工一名,做到五一节前,白班市场价,手脚麻利,,联系电话
工厂焊工1-2人
昆山铝单板厂需要临时焊工一名,做到五一节前,白班市场价,手脚麻利,,联系电话
售后服务
2000-5000元/月
售后客服有提成1-2人经验不限高中全职
工作职责:帮助公司老客户办理售后保全服务,如资料变更、APP下载安装等岗位职责:
1. 负责保险售后客服工作,为客户提供优质的售后服务;
2. 协助客户解决保险理赔、保单变更等相关问题;
3. 维护客户关系,及时为客户解决问题,提高客户满意度;
任职要求:
1. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握保险
薪资报酬:大专以下学历底薪2000+提成+各种福利待遇
薪资报酬:大专以上底薪4000+提成+各种福利待遇
福利待遇:公司提供资源助力晋升,储备主管,详细可联系我
福利待遇:,
招聘年龄:25~45周岁
工作时间:周一至周五每天
上午08:30至11:30
下午2:30至4:30
法定节假日休息,周末双休。
售中打字客服线上录入可兼职
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公远程办公
岗位职责:
1.通过在线聊天方式及时响应客户咨询,解答客户售中等相关问题
2. 准确记录客户诉求并高效流转至对应部门,跟进处理进度并反馈结果
3.主动识别客户潜在需求,提供个性化服务建议,提升客户满意度与复购率
4. 定期整理常见问题及解决方案,优化知识库与应答话术
5. 遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力,日结
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4,无经验也可以,手机聊天打字
5. 学历不限
售后客服专员 八小时工作制 月薪8000+
6000-13000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
[岗位职责】售后专员,无需开发新客户,主要负责老客户售后理赔,保单年检、续费保全和二次开发邀约老客户领取礼品等一些后端服务,无需有经验,中国人寿集团
[薪资构成】(1)薪酬范围6000-8000元/月(月基本收入+津贴+奖励+提成),新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+;
[工作时间】9:00-18:00(午休两个小时)周末双休,节假日正常休息。
[福利待遇】(2)公司购买商业保险、养老金等福利;(3)享受国家法定节假日;(4)定期外出旅游福利;(5)专业体系,免费培训;(6)多维锻炼机会,注重个人提升;(7)有责保底年薪;(8)节日团康年龄25-50,28-50),45岁以上的户口,高中中专(30岁-55岁之间),大专或以上学历,无征信问题即可,无犯罪记录。
清新招聘售后客服/五险/综合4000元/月
5000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【清新招聘售后客服】
哈啰电动车售后客服正式工,9小时轮班制轮休制,购买社保,在清新上班
工作岗位:售后电话客服
工作内容:负责接听/拨打人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、业务办理、投诉处理等业务。
薪资福利:入职首三月,业务熟悉期,平均薪酬约3500-4000元/月。三个月后业务熟悉,岗位均薪5000-6000元/月,优秀者可达七八千元。
岗位要求
1、中专(高中)或以上学历,普通话标准,年满18-36周岁
2、有较强沟通表达能力和客户服务意识
3、会简单操作电脑及打字,能适应轮班轮休工作(月休5天)
4、工作责任心强,具备良好的心理素质、能够承受压力
[福]岗位福利
1、(享受养老保 养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期
3、享有丰富的员工节日福利
4、不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。
工作地点:清新区笔架路
在线客服双休五险5k+
4000-8000元/月
打字客服客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职双休,五险正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
打字客服
工作内容:记录并跟进处理消费者的投诉问题
工作时间,8小时班次排班制,月休六天
平均薪资前期不熟练3000-4000,熟练后4000-5000(处理工单计件,处理的越多工资越高,上不封顶)
物业客服
4000-5000元/月
客服1-2人中专/中技
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保问题闭环解决
3. 主动收集客户反馈,识别共性问题并向上级提出优化建议
4. 协同销售、物流、技术等部门,高效推进跨部门客户问题协同处理
5.维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或工作经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入
6.单休 其中十天到晚八点下班 (算加班或调休)
网电客服主管(月休6天,五险一金)
8000-12000元/月
电话客服1-3年中专/中技含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、利用电话及网络渠道为客户提供咨询服务,及时响应客户疑问与反馈,并完成有效邀约;
2、与医生、咨询师保持实时对接,同步客户情况与需求,协助开展个性化咨询服务;
3、通过电话回访跟进客户的治疗进展与服务体验,遇客户投诉时迅速安抚并妥善处理。
任职要求:
1、具备一定的电话客服或销售相关工作经验;
2、擅长沟通交流,具备良好的亲和力。
日结兼职
7000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
京东在线文字客服(双休)
5000-6000元/月
客服专员免费培训包住经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制
工作内容:日常在平台购物时联系客服,由客服协助处理售前售后相关问题
五天八小时双休,月休八天
五险一金四人间住宿,独立卫浴,节假日福利生日福利,带薪培训,接受无经验者
不居家,不居家,不居家
售后主管
1-1.5万元/月
客服经理3-5年本科不含销售的客服工作售后团队管理
岗位职责:
1. 依据公司发展战略,拟定部门工作目标与战略规划,全面推进维保业务的规范化、标准化与专业化建设;
2. 定期向公司管理层及相关部门报送运营信息,为管理决策提供有效数据支持;
3. 负责构建覆盖全国的售后服务网络,制定服务制度与流程,健全客户问题反馈机制,优化运营流程,实现维保团队低投入、高效率运作,确保服务响应及时、专业、优质,持续提升客户满意度;
4. 与销售、生产、研发、品质等职能部门紧密协作,快速应对市场端设备异常情况,协同开展问题分析并制定有效解决方案;
5. 建立售后服务快速响应机制,确保问题高效闭环处理;
6. 加强部门员工思想建设,落实团队人才培养计划,完善人才梯队布局,打造高效能作战团队;
7. 深入洞察客户需求与改进建议,持续跟踪并妥善处理客户反馈,提升客户体验,增强产品竞争力;
8. 主导建立售后服务用户档案与服务记录体系,搭建售后服务信息管理系统,推动服务管理数字化升级。
任职要求:
1. 统招本科及以上学历,具备5年以上相关领域工作经验,其中至少3年在大中型制造企业担任售后总监职务。
2. 具备丰富的团队组建实战经验,能够快速搭建客户服务技术团队,并培育出具备战斗力的团队文化。
3. 具备较强的业务规划与全局统筹能力,能独立制定所辖业务年度发展计划,驱动业务规模持续增长。
4. 拥有大型项目管理经验,擅长多业务线协同推进,组织有序、流程规范、执行到位。
5. 具备高度的职业荣誉感与责任意识,做事坚持到底、善始善终。
6. 熟悉维保团队激励机制与绩效考核设计原理,能结合企业战略设定业务目标,并落地实施绩效管理体系。
7. 熟知ISO质量管理体系,能够规范所辖业务发展过程,保障运营合规性与可持续性。
电话客服
7000-12000元/月
电话客服包住月结经验不限学历不限办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制
名额有限!!感兴趣请尽快联系预约面试!
工作时间:
早9晚7,午休2小时,准时下班不加班!
薪资待遇:
无责任底薪6000+2000绩效,月综合收入8000+~1.2w+
工作内容:
1、通过电话回访客户,记录客户信息,整理并传达客户的需求与问题
2、纯客服性质岗位,非销售类!只需添加合作客户微信并交接给指定人员对接,无需主动邀约,不用现场接待客户
任职要求:
不限性别,接受零经验者,入职后有专人带教
岗位福利:
提供住宿!!!
每周三茶歇时光,每月举办员工生日会,不定期组织团建聚餐,节日礼品发放,享受15天以上带薪年假
山姆客服+可实习(包住五险一金)
4000-5000元/月
电话客服包住月结经验不限大专全白班
【工作内容】:
1. 负责日常会员咨询的接待工作,通过电话或在线方式及时回应会员疑问,提供有效解决方案,并完成相关信息登记
2. 对于无法当场处理的问题,需详细记录并在系统中创建工单,同步提交至二线团队跟进处理
3. 主动维护客户关系,增强用户信任感,持续提升服务满意度
4. 配合公司排班安排及业务需求,服从岗位调配和临时工作任务
【工作要求】:
1. 年龄18~40岁,性别不限
2. 大专及以上学历;中专学历者须具备2年客服工作经验(入职时必须提供毕业证原件,否则不予录用),专业不限
3. 具备良好的抗压能力,责任心强,服务意识佳,能适应轮班制度
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑
5. 普通话流利,无明显方言口音,表达清晰,具备良好沟通能力
6. 打字速度不低于35字/分钟(在线客服岗位要求达到60字/分钟)
【工作时间】:
9:00-22:00 期间实行八小时排班制,每周双休
【工作地址】:
常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城
提供免费住宿
电话客服专员
6000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限外呼客服全白班邀约客服电话邀约
岗位职责:
1、根据公司提供的客户名单及电话系统,联系意向客户并引导其添加微信;
2、本岗位无销售任务,不涉及销售性质工作,仅需通过电话邀请客户加微;
3、工作地点固定,无需外出,全程在办公室完成电话沟通;
任职要求:
1、具备电话沟通经验者优先录用,不限学历,欢迎零基础人员加入;
2、公司提供精准客户资源、办公场地、所需设备及工作手机;
3、主管亲自带教,享受带薪培训,收入过万有机会;
4、每周不定期组织下午茶、团队活动,法定节假日正常休假,实行做五休二,缴纳五险一金;
5、工作时间:8:30-17:30,中午休息一小时。
薪资待遇:底薪4000-5500+绩效+提成+五险一金+团队奖金
地址:苏州火车站对面(2号线、4号线直达)
高新诚聘客服专员
1-1.5万元/月
客服专员包住月结经验不限高中含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公远程办公售后客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为顾客提供专业化的口腔健康咨询服务与支持
2. 妥善处理客户意见与建议,保障服务品质符合华尔康口腔连锁的规范要求
3. 主动参与团队协作,助力达成部门制定的各项任务目标
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力,能与客户建立良好互动关系
2. 适应高效工作节奏,保持专注并按时完成各项任务
3. 拥有积极的团队意识,愿意与同事协同配合,推动团队共同进步
工作时间:8 小时,月休四天,免费提供住宿(可接受外派)
薪资待遇:无责底薪 4500 元+提成 8%-13%
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供客服专员招聘九龙仓苏州分公司在线招聘信息,主要招聘苏州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。