
售后客服(电商平台)
5000-6000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜的处理
2、通过在线沟通、电话等形式解答客户咨询,妥善解决售后问题
3、跟踪售后订单进展,确保问题在规定时间内有效闭环
4、整理并上报客户反馈的问题,配合优化售后服务流程
5、保持良好的客户互动,持续提升客户体验与满意度
任职资格
1、年龄:18–***
2、打字速度不低于60字/分钟,熟练操作电脑及常用办公软件
经验与技能
1、具备1年以上电商平台售后客服工作经验(支持淘系/京东/拼多多/抖音等平台),熟悉售后操作流程者优先
2、具备较强的沟通技巧和服务意识,能够耐心细致地应对客户诉求
3、适应较快的工作节奏,具备一定抗压能力,可接受节假日及大促期间加班安排
4、工作态度积极,责任心强,具备良好的团队协作能力
5、情绪管理良好,能理性应对突发状况,学习和应变能力强
6、普通话标准,表达清晰流畅
薪资福利:
1、首月工资按4000元发放,依据实际出勤天数计算
2、次月起薪资结构为:底薪3000元+2000元绩效+奖金
3、提供加班费,标准为每小时20元
4、设有夜班岗位,夜班补贴每天10元(早班:8:00-17:00/9:00-18:00,两个时段;晚班:16:00-24:00)
5、依法缴纳郑州社保
6、每月休息4天+法定节假日,轮班调休,未休部分按加班处理
电商售后客服文员
4000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
售后跟单文员
任职资格:
22-40岁,大专以上学历,
熟练操作管家婆等相关应用办公软件,有相关同岗位工作经验者优先
做事认真、负责,有较强的服务意识和责任感
逻辑思维清晰,具备较强的执行力、抗压能力,学习力强,团队合作精神等
岗位职责:及时准确专业处理解决平台所有售前售中售后的各种问题
工作内容:
1.熟悉京东慧采的商品出库,售货服务单、违约单处理
2.懂的沟通供货商和客户及时处理问题单,负责订单处理
3.平台售前、售后数据汇总、分析
4.与运营团队之间的沟通与协调。
5.熟悉自己所负责产品。
工作时间:上午8:30-12:00,下午1:00-17:30,节假日正常休息,
薪资待遇:试用期综合4000+,+绩效奖金+工龄奖+年终奖
公司福利:
1、不定期团建聚餐,旅游、生日聚餐等,
2、定期开展培训,内部晋升
3、空调暖气,水果茶水一应俱全
4、同事都是九零后零零后 ,活泼开朗好相处,老板年轻靠谱,好说话,整体氛围好。欢迎新伙伴的加入!
电商运营客服
4000元/月
售后客服有提成
不打电话,不销售,工作轻松,师傅一对一带,接受经验
薪资待遇:
试用期3850,转正4000,还有提成拿,单休,法定假日正常休
工作内容:
1、微信群维护客户
2、督促客户观看直播
3、物流查询,退换货等售后问题解决
工作时间:
8:50-11:00,12:30-5:50
招2名理工科实习生双休八小时轻松售后
130-150元/天
售后客服经验不限大专及以上做五休二不含销售的客服工作8号发薪八小时
不销售!不销售!不销售!
外企倡导高效工作,拒绝无效加班,管理层以身作则
【工作内容】
上班期间通过公司系统处理后台相关事务及反馈问题。
下班后无需对接工作,工作与生活界限清晰,专注时段高效完成任务。
找工作如同双向选择,沟通才能了解彼此是否匹配
团队成员主要为90后与00后,办公氛围轻松活跃,年轻有活力
******岗位,不限经验,欢迎零基础加入,标准八小时制
入职初期提供带薪培训,专人指导,任务简单易上手,全程无压力
办公室固定工位,环境舒适
下午茶供应、零食自由、定期团建、生日庆祝、集体活动、年终奖金一应俱全
注:全程不收取任何费用,无业绩考核,无工作压力
五险一金齐全,非销售岗,周末双休,薪资待遇具竞争力
感兴趣可私信交流,即使暂无意向也可聊聊行业信息,交个朋友!
汽车客户维系主管
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责:
1.负责组织车辆回厂的招揽工作,通过多种渠道吸引品牌车辆及客户到店
2.维护并优化招揽流程,保障任务高效执行
3.与团队协同配合,共同提高客户满意度与销售成果
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能与客户建立稳定关系
2.可独立开展工作,同时拥有良好的团队协作意识
3.主动优化工作方式,致力于达成高质量的工作成效
办公室文员早九晚六
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
1.18-35岁周岁,有耐心,会沟通,有上进心;
2.工作认真负责,能长期稳定发展,有无经验均可,有经验优先。
工作内容:
1.跟主动加我们企业微信的指定人员进行沟通和维护,对接前端直播团队的引流客户;
2.平时打字聊天语音与客户沟通,发布活动通知,负责售后问题等;
3.工作时间:9:30-12:00、14:00-19:00,月休四天可连休;
4.综合月工资6k-7K,13薪,双倍年终奖,缴纳社保;
5.在地铁2号线上,地铁和公交非常便利,周边还有大型商圈;
6.有节日福利,年终奖,高薪工作,团队氛围好升职空间大;
公司大部分小伙伴都是90后00后,没有太多的规章制度约束,领导通情达理。给您一个干净整洁的办公环境,轻松、愉快的工作氛围。在工作中交到更多志同道合的朋友、
河南金粟科技服务招包装工
3000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责石头售后商品的包装及收发物流相关操作
2.保障售后服务流程高效运转,提高客户体验满意度
3.配合团队成员协同作业,确保工作进度与执行质量
任职要求:
1.具备较强的沟通协调能力,能快速响应并处理售后事宜
2.工作踏实认真,具备较强的责任意识和任务执行力
3.能够适应高强度工作节奏,保持积极主动的工作态度
售后客服无销售任务工作轻松
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责资料归集与核对,保障信息真实完整。
2.办理开户手续,并完成相应充值操作。
任职要求:
1.具备责任心,能独立应对并解决日常工作问题。
2.拥有良好的沟通技巧和团队协作意识。
3.态度谦逊、积极进取,愿意持续提升专业技能。
4.熟练使用Excel表格,打字速度每分钟40-60字。
上班时间:
早上9:00-12:00
下午1:30-18:00
岗位福利:
上六休一,节假日正常休息,定期组织团建活动,无需加班
纯文字聊天客服+保底4000元
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制在线客服线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1、负责淘宝天猫平台客户在线咨询,及时回复顾客消息,解决购物疑问及物流相关问题
2、日常处理店铺后台退款申请,提升处理效率,避免订单因超时产生退款
3、完成上级安排的其他临时性工作任务
任职资格:
1、年龄18-28岁
2、具备基础打字能力(每分钟不低于55字),电子商务专业背景者优先录用
3、性格平和耐心,无不良习惯,沟通表达顺畅,富有亲和力
二.福利待遇:
1、试用期无责任底薪4000元+提成,转正后无责任底薪4200-4700元+提成,综合月收入5000-6000元
2、提供系统化带薪岗前培训,职业发展路径清晰,晋升机会透明
3、享受国家法定节假日及各类带薪假项(婚假、产假、年假、陪护假等)
4、定期发放节日福利,组织生日关怀、中秋礼品、员工团建及国内外旅游活动
面试地址:郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼(乘坐客梯后向右行)
家电售后文员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
海尔售后文员核心要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,有客服、售后或服务行业工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可投递;部分岗位要求大专学历,中专/高中学历需具备五年以上相关工作经验。
2. 能力素养:普通话标准流利,沟通协调与倾听理解能力强,能妥善处理客户情绪;服务意识浓厚,责任心强、耐心细致,可承受一定工作压力,稳定性佳。
3. 技能要求:熟练操作电脑及Word、Excel等常用办公软件,具备基础文字录入能力;能快速学习海尔产品售后政策与流程,熟练使用售后工单系统完成创建、跟踪与归档。
4. 其他要求:部分岗位需适应轮班或偶尔加班,本地化常住人员优先;性格开朗外向,具备良好的跨部门协作与问题解决能力。
需要我帮你整理这份要求的简洁版简历适配要点,或生成对应的岗位申请话术吗?
家电售后文员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
海尔售后文员核心要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,有客服、售后或服务行业工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可投递;部分岗位要求大专学历,中专/高中学历需具备五年以上相关工作经验。
2. 能力素养:普通话标准流利,沟通协调与倾听理解能力强,能妥善处理客户情绪;服务意识浓厚,责任心强、耐心细致,可承受一定工作压力,稳定性佳。
3. 技能要求:熟练操作电脑及Word、Excel等常用办公软件,具备基础文字录入能力;能快速学习海尔产品售后政策与流程,熟练使用售后工单系统完成创建、跟踪与归档。
4. 其他要求:部分岗位需适应轮班或偶尔加班,本地化常住人员优先;性格开朗外向,具备良好的跨部门协作与问题解决能力。
需要我帮你整理这份要求的简洁版简历适配要点,或生成对应的岗位申请话术吗?
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
纯售后【不销售不加班】
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
不加班,月休8天,购买五险一金,
一、工作内容
接听人保车险类报案电话并记录报案信息,录入客户资料,简单易上手。
小白没关系,前期有培训,入职有人带。
二、岗位要求
1.男女不限,大专及以上学历(拿到毕业证,且学信网可查);
2.电脑打字速度40字/分钟;
三、综合薪资:
5000-7000元
四、作息时间:
8小时工作制度(可选择)周休两天月休八天
五、福利待遇:
购买五险一金,法定节假日礼金和礼品慰问,端午:300元+中秋300+春节500,享受带薪年假、产假、陪产假等假期不定期的下午茶和团建以及旅游
六、晋升机制:
公司提供公平的竞争舞台,员工进阶培训,良好的发展和晋升空间
欢迎投递,有投必回
兼职居家客服
1.1-1.3万元/月
售后客服免费培训20人以上日结学历不限
直招客服(全职/兼职均可)
岗位类型:全职、兼职
招聘对象:23岁以上
岗位职责
负责平台售前售后咨询接待,涵盖服饰(质量、尺码)、家用电器、名包名表等品类的客户问题解答,保障客户咨询得到及时、专业的回应。
薪资待遇
1. 时薪:25-28元/小时
2. 岗前培训:提供3天免费专业培训,
3. 薪资发放:正式上岗后按期结算薪资
岗位优势
-公司直招,无中介费用,工作稳定有保障
-全职兼职灵活选择,适配不同时间需求
-岗前培训完善,零基础也能快速上手
提供食宿的文职客服职位
5000-6000元/月
客服专员免费培训包住经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
挣钱啦!挣钱啦!(提供住宿,提供住宿)
让钱包鼓起来!寻找寒假短期工的看过来
工作轻松易上手,带薪岗前培训,专属组长一对一指导,感兴趣欢迎联系咨询哦!
任职说明:
1.寒假工工作满1个月可签订实习协议+河南金莘博总部出具实习证明。
2.寒假工享有:每周茶话会活动及月度团建+生日福利+每日工作7小时无加班
工作地点:金水区金城时代广场6号楼18楼1801
地铁:5号线姚砦站C口出
有任何疑问或想了解更多信息都可随时沟通~
欢迎咨询加入!
闲鱼客服试用期6000+无考核提供住宿
7000-12000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限五险一金办公室坐班稳定发展正常工作制双休
公司直招~
室内办公无需外出!客服岗位,<接受应届生>理性求职:工作节奏稳定,非高强度类型(此“闲”非app哈,岗位为客服)
工资每月按时发放(工作满一个月即结算工资),欢迎无经验新人加入~
不接受:短期工、虚假应聘者、兼职~
薪资福利:试用期5500-7800,转正后8K-15K,上不封顶,首月正常出勤实际到手收入七八千左右可期。
作息时间:九点上班,大小周
1、提供带薪岗前培训
2、缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、提供公寓式住宿,配备齐全家电,可直接入住
4、每年多批次调薪机会,春节开工红包
任职要求:性别不限,普通话标准,掌握基础电脑操作,具备打字能力(速度可慢,但需会操作)
情感倾诉师保底4000到6000可小白
4000-6000元/月
网络客服包住6-10人月结全职
本公司与各类社交视频app达成合作
有无经验均可(无颜值要求只要聊天月到手1w轻轻松松)
公司提供一对一免费培训
负责接听客服视频电话和语言电话,聊八卦,听心事,吐槽,解决客户的问题。
工作时间灵活,白天晚上均可。播够通话300分钟,底薪6000,月调休四天
按照公司对接平台的进行文字和视频的计算工作,多劳多得!
任职要求:
18—35周岁,性格开朗,无需才艺,自信就可以,有责任心,能够自我激励,完成日常工作。
正规招聘,不收取任何费用!
单双休催收岗位你了解吗~5险1金7000
4000-9000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
五险一金,可接受实习,入职有专人带教
【工作内容】:
客户资源由公司统一分配,仅需通过系统通知客户完成账单处理
(无需自行开拓客户、操作简单、有人指导、朝九晚六点半)
【上班时间】:
行政班安排,早9点至晚7点,每天工作八小时
【福利待遇】
1、试用期4k---6k
转正后6k---10k
2、设有奖金机制,节日福利齐全(传统节日发放礼品、礼金或购物卡,春节额外赠送开门红包)
3、团队成员均为90后、00后,工作氛围轻松融洽、自由开放
网络咨询客服
6000-11000元/月
网络客服包住月结1-3年大专及以上五险一金含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位地铁口正常工作制
综合薪资7000-8000元+提成+包住+奖金
1、负责接听患者咨询电话或在线沟通,及时解答疑问,协助引导患者到院就诊;
2、完成客户预约安排及信息登记,定期开展电话回访工作;
3、每日整理预约客户数据,参与案例学习与分析讨论,持续提升咨询服务能力;
任职资格:
1、有教育或医疗行业相关工作经验者优先;
2、普通话标准,表达清晰,反应灵敏,具备良好语言组织能力;
3、沟通顺畅,服务意识强,具备较强的接待与协调能力;
4、工作态度端正,细致认真,富有亲和力,具备一定销售意识与团队协作精神;
加入植得,我们将为您提供:
1.完善的培训晋升体系:系统化培训课程,带薪在岗实训,确保掌握岗位技能;
2.优越的办公环境:地理位置便捷,临近地铁与停车场,办公空间舒适宜人;
3.健全的薪酬结构:无责任底薪,高额提成,多种补贴,绩效奖励齐全;
4.多元员工福利:五险缴纳,节日礼品,团建活动,带薪年休假等一应俱全;
5.规范工时制度:每日8小时工作制,月度调休,假期可季度内累计使用;
6.专属就医福利:入职后员工本人及亲属可享受口腔项目内部优惠待遇;
上传附件简历投递,提高被查看几率,立即提交
郑州韵达直招客服
4000-6000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服企业内部客服
工作时间:单休,8点半到5点半,中午休息一个小时,一个月大概上三四次夜班值班
工作要求:18岁以上,有客服经验有限,大专学历,普通话标准,具有一定逻辑性
薪资待遇:五险一金,提供食宿,4000-6000左右,三个月转正
工作内容1、面向快递客户受理快件下单/咨询/查询/投诉电话接听,并形成客诉单;
2、面向快递客户受理快件查询/理赔跟踪处理,并将处理结果及时反馈给客户;
3、负责受理及处理河南网点快件延误/遗失/破损等仲裁请求,秉承公平公正的处理原则,细心处理好每一票仲裁件;
4、领导交代的临时性事宜。
晋升渠道:客服班长-客服主管-客服经理
高薪招聘电话客服+近地铁口+月休6天
8000-13000元/月
电话客服免费培训月结1-3年大专及以上
岗位职责:
公司业务:为企业提供标准化技术服务,涵盖国家标准、行业标准、地方标准及团体标准。
1、开拓新客户资源,围绕标准类项目,精准挖掘并对接有合作需求的企事业单位,推动项目落地。
2、深入了解客户需求与发展方向,持续挖掘老客户合作潜力,拓展后续服务,并完善客户信息管理。
3、保持与已合作客户的定期沟通,做好售后跟进,巩固合作关系,促进长期稳定合作。
4、目标客户群体:高新技术企业、专精特新企业及高等院校、科研机构等。
任职要求:
1、年龄******不等。
2、具备2年以上销售岗位工作经验。
3、愿意从事以电话为载体的销售工作。
4、大专及以上学历。
5、具备积极进取的态度、强烈的责任感、自我驱动力,同时拥有团队协作意识和职业素养。
岗位福利:
1、提供免费岗前培训及一对一导师带教机制。
2、具有竞争力的薪酬体系:底薪4k-6k+高额提成+周度出单奖励+社保+月度团队建设活动
宠物爱好者优先!8700+可零经验(招
8000-13000元/月
网络客服经验不限高中及以上接受小白办公室坐班线上教育
没必要浪费时间,实实在在待遇均薪1万+
1、底薪4700(全程保障)+高额提成20%;
2、工龄补贴,半年享300,一年享600;
3、新人首月保底8000起;
入职两月员工收入达12000+,老员工普遍15K~30K;
[晋升路径]
1、主管→经理→总监,晋升无硬性门槛;
2、奖励多样——新人激励奖、带教奖励、阶段达成奖、TOP榜单奖、突出贡献奖等;
[工作职责]
1、公司精准分配客户资源,通过线上沟通,匹配合适课程并完成转化;
2、周末双休,享受法定节假日;
呼叫中心/wfm/现场管控经验
5000-6000元/月
客服主管月结经验不限大专及以上排班经验现场协调13薪发放节假日福利
优先考虑接受base许昌、合肥
岗位职责:
1、依据现场通话流量动态调配人员安排;
2、审核员工休息、用餐等非作业时段申请;
3、负责整体班次规划及话务数据整理,并及时同步甲方;
4、协同甲方落实应急调度流程;
5、对突发性业务进线异常情况进行预判与提醒。
任职要求:
1、学历:大专及以上
2、年龄:22周岁以上
3、工作经验:具备2年以上团队管理经历
4、行业背景:有呼叫中心相关从业经验
5、硬技能:熟练使用办公软件,掌握计算机操作,具备排班预测与人力协调能力
6、软技能:具备数据分析意识,逻辑清晰,执行力佳,能应对突发状况
电商客服
3000-5000元/月
网络客服1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
电商客服
岗位职责:售前售后
任职要求:打字速度快
有经验的优先
客服
4000-6000元/月
客服专员1-2人学历不限
一、任职资格
-年龄18-35岁,高中及以上学历,专业不限,有1年及以上客服相关工作经验者优先(应届生/无经验可培养);
-普通话标准(二级甲等及以上优先),口齿清晰,表达流畅,具备良好的语言组织和沟通能力;
-熟悉电脑基础操作,能熟练使用Office办公软件(Word、Excel)及在线聊天工具(如微信、企业微信、客服系统等);
-无不良从业记录,责任心强,能承受一定的工作压力,服从工作安排。
二、核心工作能力
-沟通表达:能耐心倾听客户需求,精准理解客户问题,用简洁、亲切的语言高效回应,避免沟通误解;
-问题解决:具备基础的问题分析和处理能力,能独立解答客户常规咨询(如产品咨询、订单查询、售后疑问等),无法解决的问题可及时同步上级并跟进处理;
-服务意识:具备极强的客户导向思维,能主动换位思考,耐心安抚客户情绪,提升客户满意度;
-记录整理:能规范、准确记录客户咨询内容、需求及处理结果,做好客户信息台账的更新与维护。
三、职业素养要求
-态度端正:工作认真负责,积极主动,有亲和力,-态度端正:工作认真负责,积极主动,有亲和力,对待客户热情、耐心、有礼貌;-态度端正:工作认真负责,积极主动,有亲和力,对待客户热情、耐心、有礼貌;
-抗压能力:能从容应对客户的不满情绪或投诉,保持冷静,不与客户发生争执;
-团队协作:服从团队管理,能与同事配合完成工作任务,主动分享工作经验;
-学习能力:愿意主动学习公司产品知识、业务流程及客服技巧,快速适应岗位需求。
四、备注
1.有电商、互联网、实体行业客服经验者优先,熟悉对应行业业务流程者加分;
2.具备良好的抗压能力和情绪管理能力
3.为人诚信正直,有较强的责任心和执行力,无拖延、推诿习惯。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供二七客服招聘在线招聘信息,主要招聘郑州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。