1.负责线上平台的客户咨询接待，耐心解答学员及家长关于课程内容、课程收费、上课时间、学习流程、售后问题等各类疑问。 2.精准记录客户信息、咨询需求，按照公司流程做好客户信息归档与跟进，维护良好的客户关系，提升客户满意度与体验感。 3.协助处理学员报名、课程对接、问题反馈等基础行政事务，配合团队完成线上客户服务相关工作。 4.严格遵守公司客服工作规范，高效完成上级交办的其他客服相关工作任务。 5.整理客户咨询常见问题，反馈工作中遇到的客户需求，协助优化服务流程。

岗位内容： 1. 主要负责处理客户下单后涉及售后激活的相关事宜。 2. 汇总并记录客户的反馈意见，及时对接相关部门并跟进后续处理进展。 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识，能独立应对和解决客户问题。 2. 熟练使用常用办公软件，掌握基础的电脑操作技能。 3. 接受无经验者，学习能力强、适应快 工作时间： 8:30-12:30，13:30-17:30，周日固定休息，法定节假日按规定享受带薪调休 薪资结构： 无责任底薪4000元

公司直招～ 工资每月8号准时发放，欢迎无经验小白及应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期全额薪资，依法缴纳社保 工作内容：接听用户来电，协助解决手机使用中的各类问题 作息时间：标准八小时工作制，周末双休，法定节假日按国家规定享受三倍薪资 1、入职后每日安排带薪培训 2、按规定缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇 3、年度内多次调薪机会，发放开年红包，组织国内外团建旅游 4、每月8号统一发放薪资 任职要求：******，具备基本打字能力（速度不限，会操作即可） 需大专及以上学历，学信网可查学历信息

客户报单沟通开单与客户反馈售后工作

负责处理异常订单 上班时间早九晚六 薪资待遇：综合5500-6000，入职缴纳五险 多劳多得，上不封顶 双人间住宿

[岗位职责] 1、负责抖音、视频号、快手等平台店铺的售后支持、订单跟进及客户挽回等相关工作。 2、依据店铺运营目标与执行方案，高效完成各项售后服务任务。 3、及时响应顾客咨询，精准识别购物过程中的问题并提供有效解决方案。 4、妥善处理客户投诉与售后争议，快速反馈异常情况，并依照公司规范流程推进问题解决。 5、熟悉各电商平台的规则与操作要求，积极配合岗位绩效考核。 [任职要求] 1、年龄25岁以上，大专及以上学历，电子商务相关专业优先，具备酒水类销售经验者优先考虑。 2、具有2年以上工作经验，有天猫、京东、抖音等平台客服从业背景者优先。 3、打字速度达标，能适应轮班工作制，早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00。 4、具备良好的沟通协调能力，责任心强，富有团队协作意识。 [薪资福利] 1、综合收入=基本工资+业绩提成+岗位补贴，月收入范围5-8K+； 2、福利待遇：五险、商业保险、下午茶点、节日福利、生日礼金、带薪年假、年终奖金、津贴等； 3、培训体系：涵盖入职培训、在职提升、晋升培养、管理能力训练及专项技能培训；

工作职责 1. 通过电话、在线沟通等方式，及时响应并处理客户关于订单配送、商品售后等相关咨询。 2. 独立应对客户投诉与争议，运用同理心沟通和合规处理方式，推动问题有效解决，提升客户满意度。 3. 主动开展客户关系维护，定期对接重点客户，收集服务反馈并整理成可落地的优化建议。 4. 联动仓储、物流等相关部门，跟进异常订单处理进度，保障客户问题高效闭环。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备1年以上电商售后客服工作经验者优先考虑。 2. 具有良好的语言表达能力，能准确把握客户需求并提供专业解答。 3. 掌握客户服务沟通技巧，具备较强的情绪调控能力及突发情况应对经验。 4. 了解主流电商平台运营规则，能够独立操作系统完成订单管理及售后流程操作。

1、热爱展示自我，喜欢古装风格，对旅游有浓厚兴趣； 2、公司免费提供古装服饰，配备专业化妆及摄影指导，并提供免费旅游机会； 3、协助公司完成宣传片拍摄任务； 4、承担兼职客服职责（通过抖音平台与客户沟通，负责售前、售中及售后服务）； 5、需经常出差，每月出差时间约为10-20天； 要求： 1、熟练使用办公软件 2、具备基础修图能力

岗位职责： 1.通过电话等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰 2. 有客户服务意识 3.熟练使用办公软件 4.大专以上学历，有经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力 工作时间: 8:30-17:30，午休2个小时，不加班，周末双休，节假日休息

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岗位职责: 1、熟悉客户实际需求，及时响应客户意见，协助客户整理并获取相关保单资料； 2、负责保单信息的整理与核对，配合客户完成续期缴费、复效等流程，保障数据无误； 3、持续维护客户关系，掌握客户对保单服务的满意程度，收集建议并及时向公司汇报，优化服务体验。 任职要求: 1、年龄：21-45周岁，性别不限 2、学历：高中或中专及以上 3、为人正直，工作认真，无不良行为记录 工作时间: 上午8:30-11:30，下午2:30-5:30 收入面议

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，包括电话/在线答疑、故障诊断与解决、客户沟通维护等相关事宜。 2. 汇总并登记客户意见，及时传递至对应部门，并跟踪问题处理进展。 3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，掌握基础计算机操作技能。 3. 有一年以上售后服务工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑

男女不限 工作简单易学，零基础可做 薪资稳定，提成多劳多得 ，包吃包住 【工作岗位】京东售后，数据标注，抖音切片，Ai编辑，就是漫剧剪辑，这些岗位都可以 【薪资】底薪+提成，综合月薪3000-5000元左右，上不封顶 【工作时间】长白班，每天8小时

1、需要会电脑，无需外出，全天办公室办公，无任何销售性质。 二、任职资格: 1、18-35岁（有同岗位经验者可放宽），男女不限，高中及大专以上学历（专业不限，有同岗位经验可放宽）； 2、普通话流利， 能熟练掌握常用电脑办公软件； 3、具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力； 4、工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观，能承受一定的工作压力； 三、薪资福利 薪资构成：底薪+高额业绩提成+奖金+全勤奖 福利待遇：五险+下午茶+年假+年度旅游 新人综合平均薪酬在4000-7000元左右，平均每人每月薪资在6000-12000之间。 福利制度：聚餐，电影，传统佳节的心意礼品，下午茶，生日红包，婚假红包，产子红包，丧亲慰问，年终红包，公司提供 冰箱，微波炉等。 购买社保：养老保险，生育保险，医疗保险，工伤保险，失业保险。 员工活动：部门免费聚餐，部门免费旅游，特色外出部门团建，旅游内部员工假期，公司年会红包，开门红等。 职能化办公，上下班指纹打卡。 五、上班时间：9：00-12：00；14：00-18：00. 朝九晚六+法定节假日，月休6天！ 六、职业发展：公司有提供横纵向的升职平台，专业及管理通道的晋升发展空间，专员-组长-主管-经理

岗位职责：负责老客户的售后咨询，月度福利、资料完善服务；提供专业服务和答疑解惑，诉求跟进与问题解决。 招募要求：23-55周岁，中专及以上学历；接受无经验，公司提供系统培训，不会教到会。 上班时间:早上8:30-11:00，下午14:00-16:30，生活工作俩不误 月休6天，享受法定节假日。 薪资待遇：基础无业绩要求底薪3600-4000元（面试而定），综合收入6000-10000元

纯无责薪资4800 在线解答客户咨询，及时回复并处理客户疑问，结合客户需求推荐合适的课程方案 工作时间早九点半至晚七点，工作氛围轻松无压 办公地点临近地铁口与公交站，交通便利 每月提供租房补贴

岗位职责： 1. 负责线上平台（如微信、QQ、APP、网页等）客户咨询接待与问题解答，及时响应并妥善处理客户诉求 2. 协助客户完成软件使用指导、功能升级及常见故障排查，提升客户满意度与复购意愿 3. 配合团队开展新媒体渠道（如抖音、小红书、公众号等）基础推广支持，收集用户反馈并协助优化推广策略 4. 定期整理客户服务数据与沟通记录，参与分析服务效果，提出流程优化建议 5. 严格执行公司服务规范与信息安全要求，保障客户信息隐私与沟通质量 任职要求： 1. 性格开朗，具备良好的语言表达能力、倾听能力与情绪管理能力 2. 具备基本的电脑操作能力，熟悉主流社交软件及办公工具使用 3. 有线上客服、新媒体运营、营销推广等相关实习或工作经验者优先 4. 具备团队协作意识，能适应灵活排班与阶段性工作节奏 5. 学历不限，欢迎应届毕业生及转行人员加入，公司将提供系统岗前培训

岗位职责： 接听电信用户来电，提供业务咨询、办理指导，协助处理故障申报及投诉建议等相关服务，工作内容不涉及销售任务。 任职资格： 1、年龄要求在18至35周岁之间； 2、具备大专及以上学历（条件优异者可适当放宽学历要求）； 3、普通话表达清晰标准； 4、掌握基础计算机操作及常用办公软件使用； 5、具备较强的学习能力，服务意识良好，富有团队协作精神； 工作时间： 每天工作7至8小时 福利待遇： 1、五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）；享有婚假、产假、哺乳假等法定假期； 2、提供20元/天的午餐补贴，免费开放临时休息区域； 3、租房补贴：每月200元； 4、通信补贴：每月200元； 5、季度福利：每季度发放200-500元； 6、其他福利：生日礼券、省工会福利、节日礼品、定期健康体检、团建活动等； 7、月度绩效奖金及年终奖（人均5000-8000元，表现优秀者最高可达10000元）； 8、提供带薪岗前培训及内部转岗、晋升发展机会； 9、享受带薪年假：每年5至15天； 10、完善的晋升通道： （1）技能发展路径：初级→中级→高级→专家→资深； （2）专业岗位方向：新员工→投诉处理专家/宽带专家/采编专家/质培师/AI训练师/千兆智家专家； （3）管理发展路径：新员工→组长→班长→区域班长； 职位福利： 绩效奖金、节日福利、五险一金、带薪年假、弹性工作制、餐费补贴

平安集团旗下平安融易 招聘岗位：平安融易客户管理 招聘人数：2人 工作地点：待定 主要工作： （1）接听客户电话，处理客户日常换卡、结清及对公业务相关事宜。 （2）为咨询客户提供专业的金融服务支持，尤其在特殊时期，为现有客户制定缓解还款压力的方案，提升服务体验与满意度。 学历要求：本科及以上 【任职资格】 1、年龄在22至35周岁之间 2、大专及以上学历，本科需社保缴纳满两年，入职即按1.2级定薪加底薪 3、具备清晰的逻辑思维能力，沟通表达顺畅 【福利待遇】 1、集团正式编制员工，入职即缴纳六险一金 2、转正后额外享有商业保险与企业年金，合计六险二金 3、绩效奖金丰厚，除基础薪资外，绩效部分约8000-13000元，考核排名前70%者月收入普遍过万 4、提供带薪岗前培训，定期组织分阶段新人培养计划 5、节日福利优厚，每逢节日发放过节费及礼品 6、季度激励活动丰富，包含团队出游及方案奖励，全员参与机会均等 7、晋升通道透明，设有专属管理人才培养机制 8、享受午餐补贴，每两个月轮换合作餐饮供应商，提升用餐体验 9、配备季节性补贴，含高温降温费与冬季取暖补助

岗位职责：接听客户电话，提供业务咨询与办理服务，处理故障申报、客户投诉等相关问题，工作内容不涉及销售任务。 任职资格： 1、年龄要求18-35周岁； 2、具备大专及以上学历（条件优异者可适当放宽学历要求）； 3、普通话表达清晰标准； 4、掌握基础计算机操作及常用办公软件使用； 5、具备较强的学习能力，服务意识良好，富有团队协作精神； 工作时间：每天7-8小时 福利待遇： 1、五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）；享受婚假、产假、哺乳假等法定假期； 2、每日20元餐补，公司免费提供临时休息场所； 3、每月发放200元租房补贴； 4、每月享有200元通信补贴； 5、季度福利金（每季度200-500元）； 6、其他福利包含生日礼券、省工会福利、节日礼品、定期健康体检、团队建设活动； 7、设有月度奖励与年终奖金（人均5000-8000元，最高可达10000元）； 8、提供带薪岗前培训，支持内部转岗与职位晋升； 9、享受带薪年休假，时长为5-15天/年； 10、完善的晋升发展通道： （1）技能发展路径：初级-中级-高级-专家-资深； （2）专业岗位方向：新员工-投诉处理专家/宽带专家/采编专家/质培师/AI训练师/千兆智家专家； （3）管理发展路径：新员工-组长-班长-区域班长。 职位福利：绩效奖金、节日福利、五险一金、带薪年假、弹性工作、餐费补贴、住房补贴

岗位职责： 接听客户电话，提供业务咨询与办理服务，处理故障申报、客户投诉等相关问题，非销售类岗位。 任职资格： 1、年龄要求在18至35周岁之间； 2、具备大专或以上学历（能力突出者学历可适当放宽）； 3、普通话表达清晰标准； 4、掌握基础计算机操作及常用办公软件使用； 5、具备较强的学习能力，服务意识良好，富有团队协作精神； 工作时间： 每天工作7-8小时 福利待遇： 1、五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）；享受婚假、产假、哺乳假等法定假期； 2、提供每日20元午餐补贴，免费临时休息场所； 3、租房补贴：每月200元； 4、通信补贴：每月200元； 5、季度福利金：每季度发放200-500元； 6、其他福利：生日礼券、省工会福利、节日礼品、定期健康体检、团建活动等； 7、月度奖金、年终奖金（人均5000-8000元，最高可达10000元）； 8、提供带薪岗前培训及内部转岗、晋升机会； 9、带薪年休假：每年5-15天； 10、完善的晋升发展通道： （1）技能发展路径：初级→中级→高级→专家→资深； （2）专业岗位路径：新员工→投诉处理专家/宽带专家/采编专家/质培师/AI训练师/千兆智家专家； （3）管理发展路径：新员工→组长→班长→区域班长； 职位福利：绩效奖金、节日福利、五险一金、带薪年假、弹性工作、餐补、房补

无责底薪4500+ 岗位职责： 1. 办公室办公，无需出差，不需自行开发客户，公司提供精准资源，配备老员工带教，安排专业培训，快速上手！ 2. 无需自主拓客，主要负责日常客户关系维护，提升服务体验与客户满意度； 备注：公司投放广告获取客户，资源精准易成交，通过电话沟通、企业微信维护，完成后续转化。 3. 公司核心优势为持续稳定的客户资源供给，能力达标者当日可获得充足客户分配 综合薪资8000-15000+ 工作时间：8:00-12:00 13:30-17:30 不加班，准时下班 4. 每月4天休息可灵活调休！管理人性化！公司定期举办团建活动！ 享有底薪、提成及每日现金激励！！

【岗位职责】 1、负责抖音、视频号、快手等平台店铺的售后支持、订单跟进及客户挽回等工作。 2、依据店铺运营计划与目标，高效执行各项售后服务流程。 3、及时响应顾客咨询，精准识别购物过程中出现的问题，并提供有效解决方案。 4、妥善处理客户投诉与售后争议，快速反馈异常情况，并按公司规范流程推进问题闭环。 5、熟悉各电商平台的规则与操作要求，积极配合岗位绩效考核。 【任职要求】 1、大专及以上学历，电子商务相关专业者优先考虑； 2、具备1年以上工作经验，有天猫、京东、抖音等平台客服经历者优先； 3、打字速度达标，能适应轮班工作制，早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00； 4、具备良好的沟通能力，责任心强，富有团队协作意识。 【薪资待遇】 1、月薪5K-6K，晚班提供打车补贴，每月享有四天调休，节假日正常休息，享受5-15天带薪年假； 2、免费健康体检、定期组织团建活动、团队聚餐、年度旅游，享节日福利、生日礼品、日常零食水果下午茶；另设结婚礼金等多项关怀福利；

售前邀约客服 岗位职责： 1.通过电话开展售前客户邀约，清晰介绍产品/服务优势及活动信息 2. 准确记录客户意向与反馈，及时录入CRM系统并跟进转化进度 3.解答客户基础咨询，识别有效线索并转介至销售团队 4. 严格遵守客户服务规范，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有电话客服、电销或售前支持类经验者优先 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件 4.责任心强，抗压能力好，具备团队协作意识 5.学历不限，欢迎踏实肯干的求职者加入

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18-50岁 一天200-300 不体检 长白班 小件零食 工作位置：郑州

岗位职责： 1、负责天猫、淘宝、拼多多、京东平台售前及售后在线接待，及时响应客户咨询，解决顾客疑问及物流相关问题 2、 daily处理店铺后台退款申请，优化退款流程，缩短处理周期，避免订单因超时导致自动退款 3、完成上级安排的其他临时性工作任务 任职要求： 1、了解淘宝/天猫/京东/拼多多等电商渠道运营规则及用户购买流程； 2、具备较强的责任感、进取心以及积极主动的工作意识； 3、打字速度较快，能高效完成文字沟通； 4、有电商平台售前或售后客服工作经历者优先考虑； 5、性格沉稳耐心，沟通表达顺畅，富有亲和力，无不良习惯； 福利待遇： 1、无责任底薪4000—4700+绩效奖金+提成=综合月收入5000—7000（具备一类电商经验且表现优异者试用期无责底薪可享4200） 2、提供系统化带薪培训，职业发展路径清晰，晋升机会透明； 3、享受法定节假日及各类带薪休假（婚假、产假、年假、陪护假等）； 4、定期组织下午茶、生日会、节日礼品发放，以及中秋福利、国内外团建旅游等活动； 5、春节值班享受2-3倍薪资补贴，赠送新年礼包，公司承担年夜饭费用~ 面试地址：郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11整层

工作地点：郑州（交通便利，办公环境舒适） 岗位亮点： 无销售性质：纯接听，无需推销，工作轻松无压力。 薪资福利优厚：多劳多得；入职缴纳五险。 工作时间：8小时工作制。 任职人员：可接受小白;应届生、无经验者、宝妈均可投递。 任职年龄：20周岁-37周岁。