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客服专员月结经验不限大专及以上工作轻松办公室坐班不含销售的客服工作线上客服可小白双休
你在寻找机会,我在招聘人才,何不进来看看呢!说不定就匹配上了呢! 1.工作内容:均为文职类工作 2.主要负责订单处理,非销售岗位,解答客户相关问题,工作轻松简单 薪资待遇:底薪+绩效+补贴+奖金,综合收入5K-6.5K 3.休息安排:每月休息8天 4.福利政策:享受带薪年假,缴纳社保,享有生日福利,具备良好的晋升通道 5.纯文职岗位,仅招聘数日,招满即止,机会难得,赶快行动吧!
客服专员月结带薪培训
一、关于你做什么? 办公室坐班,不需要外出拓客,线上操作办理业务(没事可以摸摸鱼,下班可以约会搓麻将) 【接受无经验,坚信小白变成大佬,公司愿意花时间和精力去培养] 二、进入公司得到什么? ①:不做硬性要求,入职培训当月即购买五险一金 ②:无试岗期 ③:首月7000-8000左右,次月8500+;3个月以后8500-15000+上不封顶 三、工作首选岗必须具备什么? 除五险一金、薪资稳定外: ①氛围好、工作不压抑才能干的更好、更久,公司均为90后,领导不摆“官架子” ②给足经济保障,不玩虚的; 综合上述信息真实有效,非常有信心各位进入公司可赚到心仪的薪资。 欢迎各路大神积极留言,踊跃投递简历!
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
公司直招!!非中介,不含任何销售性质!! 甲方工作系统,不需要添加客户微信,不需要占用私人时间! 工作和生活完全分开的哦!就等一个你了~~~ 日常工作:电脑后台整理客户案件信息以及跟进提醒处理账单,并录入案件信息! 岗位纯办公室坐班,不需要外出,工作轻松好上手,接受小白哦!! 上班时间:9:00-18:00,五险一金,每月10号发薪 八小时制白班坐班工作,可接受实习生,开实习证明!! 任职要求: 年龄18~40岁;男女不限;没有征信逾期记录,无犯罪记录;团队意识强,良好的沟通意识 薪资福利: 1、薪资架构:责底薪+高提成+全勤+加班补贴+奖金,综合6k-12k 2、享有带薪年假+有薪病假+婚假、产假等国家法定带薪假; 3、良好的晋升空间(晋升:专员—组长—主管—经理--总监)。 职位福利:定期团建、绩效奖金、公司免费提供办公区域冰箱、微波炉、直饮水!!! 划重点!! 零基础、零经验新人,试用期薪资百分百全额发放!!!不用委屈过渡!!
客服
4000-5000元/月
电商客服客服1-2人月结1-3年大专及以上全职倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
急聘月休6天+晚班周末都在家上+国家法定+年假 没有销售业绩考核,重点考核服务和售后处理 工作职责: 1、主要负责各大电商平台在线售前&售后客服工作; 2、针对客户咨询的药品、发货等问题进行回答; 3、电话与顾客沟通售中售后问题; 要求: 1、需要有良好的服务意识,有耐心,有主动积极性,踏实肯学,学习能力强; 2、具备半年以上电商客服经验(美团、京东、天猫、拼多多等); 3、熟悉售后处理流程优先; 4、打字不低于50字/分钟 5、听从上级安排 6、通勤时间1小时以内,超过不考虑 7、家里需要配备台式电脑。 试用期3个月 底薪3K+绩效1K+加分+五险 扁平化管理,自觉性第一位 月休6天,轮休,节假日轮休, 满一年5天年假,加工龄工资, 轮班(早班8:30-16:00 晚班15:30-23:00在家上) 周末在家上班
电话客服包吃包住月结
工作内容:负责客户进线问题咨询接待 工作时间:固定八小时排班制,月休6-8天(加班三倍工资) 薪资:5-7k(缴纳五险一金) 提供食宿(有餐补)
客服专员经验不限中专及以上公司规模大靠谱收入稳定有保障购买当地五险一金团建下午茶氛围好无销售性质
公司直招:本公司招聘不收取任何费用,简历可到公司现场填写 日常工作:通过电脑后台整理客户案件资料,跟进并提醒账单处理进度,同步录入相关案件信息 无任何销售任务!岗位为纯文职办公室岗位,无需外出,工作内容简单易上手,接受零基础人员 试用期薪资全额发放,新人同样享受高待遇 重点说明!无经验、零基础的新员工,试用期薪资按100%比例足额发放,无需“低薪过渡”!根据公司统计数据显示,新员工试用期月均收入5000-8000元,转正后月均收入稳定在7000-12000元,整体水平高于同行业基准! (一)五险一金全面覆盖,保障落实到位 (养老、医疗、失业、工伤、生育)按当地标准缴纳,看病报销、购房贷款、退休规划全涵盖,依法参保无遗漏! (二)带薪休假充足,平衡生活与工作 法定节假日照常休息,春节、国庆等长假可安心陪伴家人; 入职满1年即可享有带薪年假,司龄越久假期越长,最高可达15天; 婚假、产假、病假等均依照国家规定享受带薪待遇,给予充分的生活支持! (三)人文关怀细致入微,团队氛围融洽 节日福利:春节、端午、中秋等传统佳节,公司将发放定制礼盒/礼品,节日仪式感满满; 生日专属:每月举办集体生日会,提供定制蛋糕与惊喜礼物,同事共同庆祝温暖贴心; 日常配备:办公区域免费提供冰箱、微波炉、直饮水设备,热饭、存餐便捷无忧; 定期团建:每月安排聚餐、K歌、户外活动,每季度组织短途旅行,释放压力增进感情,工作之余轻松交友!
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
试用期提供餐补+入职购买社保。公司提供专业带薪培训,有无经验均可【应届生也可报名】 【岗位职责】 总部位于深圳,成都分公司专注运营携程与邮政银行项目,通过电话、短信提醒客户正确还款方式,协助客户按时完成账单处理。客户资源由公司统一提供,无需自行开拓。操作简单,有回款即享提成,在个人账户中自然还款也计入个人业绩,仅需及时通知客户即可。 【薪资待遇】 1、底薪+试用期餐补+提成,月均收入8K~1.2W; 2、入职即缴社保,享受传统节日礼品、定期团建聚餐等福利; 3、提供系统化带薪培训,零基础也能快速掌握工作流程; 4、清晰晋升通道:专员—组长—主管—经理; 5、享有国家法定节假日及年假、婚假、产假、丧假等带薪假期; 6、超出8小时工作时间的部分,按规定发放加班费; 7、办公环境舒适,配备冰箱、微波炉等便利设施; 8、写字楼临近地铁站,地铁3/9号线直达,出行便捷; 【任职要求】 1、年龄20-40岁,高中及以上学历; 2、普通话标准,表达清晰,具备良好沟通能力与语言表达技巧; 3、性格开朗,积极进取,欢迎新手加入,有追求高收入的意愿; 【工作地址】 成都市武侯区兆信中心1号楼9楼901号(地铁3/9号线武青南路站D1出口步行400米) 期待你的加入!团队以90后、00后为主,氛围轻松融洽!
客服专员月结经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作不加班下午茶无考核可小白正常工作制
不含销售 无压力 稳定轻松 月薪5000元起,非销售类岗位,成长空间大,团队以95后为主,氛围融洽愉悦 岗位职责:负责平台订单处理,属于轻松的后台支持岗 任职资格: 1、年龄18岁及以上,性别不限,大专或以上学历 2、普通话流利,具备良好的沟通表达能力 3、服务意识强,工作态度积极主动 4、有售后相关工作经验者优先考虑 工作时间: 标准工时制,周末双休 薪资福利: 1. 无责任底薪+绩效评定(上不封顶,多劳多得)+补贴+额外福利+丰富员工活动,综合收入5000-6500元/月 2. 其他福利:每季度开展团队及个人竞赛奖励 感兴趣的朋友欢迎随时联系了解~
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
电话咨询类客服,无销售性质。 岗位职责: 1、负责微信账号的日常维护与管理 2、按时在指定微信号发布朋友圈内容(非私人账号) 3、每日通过电话方式邀请客户添加微信(日均通话量约100通) 本岗位支持实习生应聘,可提供实习证明,需保证实习期不少于3个月 任职资格: 1、学历要求宽松,不限专业 2、具备良好的学习能力和沟通技巧 3、无需相关经验,入职后将安排系统化培训 4、性格积极向上,自信大方,表达清晰流畅 【薪酬待遇】 1、薪资结构为底薪3K+客户资源积累奖励(约2K)+成单后业绩分成(1%-2%),月综合收入5K—10K!每月15日准时发放(含底薪、提成及分润); 2、缴纳五险+带薪岗前培训+节日福利礼包+年度团队旅游 3、工作时间上午9点至下午6点,周末实行大小周休息制,法定节假日正常休假,享有带薪年假及年终奖金, 无加班情况,纯咨询服务类岗位; 4、每周提供下午茶点,每月组织团队聚餐; 5、丰富多样的员工活动,包括生日会、户外拓展、年度旅游、优秀员工评选等
电话客服有提成6-10人月结经验不限高中及以上
岗位职责:负责接听移动10086客服热线,为用户提供咨询解答、业务办理及投诉处理等服务(纯接听工作) 工作时间:每月休息6-7天,实行轮班制度,排班时间为8:00-22:00之间(包含早、中、晚班次,班次不固定),每日工作时长约8小时 任职要求:高中及以上学历,年龄18-38岁,普通话标准,熟练使用电脑,性格热情耐心,具备较强的学习能力 岗位福利:无责任底薪1700元+补贴300元+全勤奖200元+绩效工资(每通电话提成0.3-5元)+;综合收入3000-7500元
四川广元张王来一位带班师傅
挖机/钩机司机
张王来一位带班师傅
广元
1月30日 19:32拨打电话
四川广元明天45一小时,有空的联系。
45元/时
保洁
明天45一小时,有空的联系。
广元
1月30日 19:20拨打电话
操作工普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住11-20人月结
年底新厂区开招,岗位空缺比较大,不压工资,人走账清,留任三倍薪资!! 【320一天包吃住,不压工资,人走账清】 【320一天包吃住,不压工资,人走账清】 【320一天包吃住,不压工资,人走账清】 !立即投递!在线咨询!24小时均可回复!! 一、薪资待遇: ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底8500+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! 薪资准时发放,节假日提前,直接打到本人薪资卡,保证人走账清 二、工作内容: 招聘普工,操作工,贴标签,搬运,测试,打包,发货等简单的岗位 三、入职要求: 1、16-45周岁,男女不限,不限工作经验 2、工作简单轻松一学就会,过来100%入职 四、包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、空调、洗衣机、WIFI等) 2、免费提供1日3餐,4菜1汤、米饭、馒头、炒菜、吃饱为止 3、工作地址:涉及工作城市苏州 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
广元旺苍县招摊铺机司机
摊铺机司机
广元市旺苍县招摊铺机司机
广元 旺苍县
1月30日 19:13拨打电话
广元利州区招腻子/大白/墙漆
200-300元/天
腻子工大白工
广元市利州区招腻子/大白/墙漆
广元 利州区
1月30日 18:49拨打电话
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并高效解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进闭环结果 3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿 4.协同部门优化售后流程与用户体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心,能耐心细致地处理客户诉求 3.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后服务会计服务合规账企业内部客服线上客服客户续费财税咨询正常工作制
职位描述 无责底薪+绩效+提成+其他,综合薪资8k-20k。试用期保底5K。 朝九晚六,周末双休,带薪培训,办公氛围活跃 一、岗位职责 1、为已签约客户提供日常财税咨询服务,跟进催票事项、提醒客户提交银行流水及回单,并在24小时内完成首次对接等后续服务工作 2、为已合作客户提供专业财税支持,协助与税务专管员沟通,及时响应并解答客户财税疑问,推动续费回款流程 3、负责客户资料的归集与整理,持续维护客户关系,提升服务满意度,促进客户转介绍,合约到期后成功续费可享高比例提成 4、保持与客户的定期互动,维系长期合作关系,深入挖掘客户需求,增强客户粘性 5、每月规划时间实地走访部分现有客户,强化合作纽带,巩固业务联系 6、达成每月续费指标及新客户签约任务 二、任职要求 1、大专及以上学历,财务、会计、税务等相关专业优先 2、具备1年以上会计或税务实操经验,有财税咨询或相关销售背景者优先考虑 3、掌握财务、税务相关法律法规及政策动态,拥有扎实的财会专业知识基础 4、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能与客户及团队顺畅协作,适应一定工作压力 5、具有较强的逻辑分析与问题解决能力,能够独立应对复杂的财税事务 6、熟练操作各类财务软件及常用办公软件
售后专员
7000-9000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
我们并非教育课程销售,而是专注于校园电商领域~ 主要职责: 1、通过在线沟通工具等渠道,及时处理客户的售后咨询与投诉,准确解答客户疑问。 2、收集并整理客户反馈内容,针对高频问题提出改进意见,助力提升客户体验。 3、协助处理客户订单异常、支付故障、商品质量等相关售后事项。 4、与客服、仓储、物流等内部部门密切配合,确保问题高效闭环。 5、定期汇总售后数据,分析客户需求与问题变化趋势,促进售后服务流程持续优化。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具备1年以上客服或售后岗位经验,有电商行业经历者优先考虑。 3、拥有良好的表达能力与服务意识,能耐心倾听并妥善解决客户诉求。 4、工作态度严谨,责任心强,能在高强度工作中保持情绪稳定与高效输出。 5、具备较强的抗压能力及团队协作能力,可接受轮班安排。
英文客服
8000-13000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公多方协调沟通电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制教辅/班主任/学管师抗压能力强
岗位职责: 1. 深入对接学员,掌握其留学申请背景情况,提供个性化的背景提升方案、留学规划分析及专业建议; 2. 跟进学员最新动态,主动推进申请进程,确保各项申请节点按时落实; 3. 针对学员提出的各类留学问题,给予专业、准确、及时的解答与反馈; 4. 与内部各职能团队协作联动,高效响应并解决学员在服务过程中遇到的后续问题; 5. 主动参与团队培训,持续提升专业能力,保质完成学术主管交办的各项工作任务。 任职要求: 1. 本科及以上学历,具备CET6及以上英语水平;有留学领域从业经验者优先考虑; 2. 熟知英美等英语国家本科、硕士、博士申请流程与政策,具有海外学习经历者优先; 3. 具备良好的沟通表达能力,富有责任感与耐心;工作细致严谨,擅长多任务并行处理,具备扎实的信息调研能力; 4. 具备较强的抗压能力; 5. 能够根据学员实际需求,灵活调整工作时间安排 工作时间 周一至周五 9:00-18:00,每周五天工作制,法定节假日按规定休假 薪资待遇:8k-15k
售后客服仓库管理员销售助理工厂折弯工CNC/数控工厂打磨工工厂焊工维修电工组装工
岗位名称:1.电焊工2.接线工人3.业务员4.数控折弯工5.打磨工6.司机7.仓库工人8.组装工人9.售后10.销售内勤。岗位要求(以下仅为示意,需根据实际招聘信息进一步确认和具体化):电焊工:具备一定的焊接技能和经验;熟悉焊接设备的使用和维护;有良好的团队协作能力和安全意识。接线工人:掌握基本的电气知识;熟悉线路布局和接线标准;具备一定的动手能力和问题解决能力。业务员:具备良好的沟通能力和销售技巧;熟悉产品或行业动态;有较强的市场开拓能力。数控折弯工:熟悉数控折弯机的操作;了解金属材料特性;具备一定的安全意识和生产流程知识。打磨工:掌握基本的打磨技能;熟悉各种打磨工具的使用;对工作细节有要求,注重产品质量。司机:持有有效驾驶执照;熟悉相关车型驾驶和操作;具备安全驾驶意识和服务态度。仓库工人:熟悉仓库管理流程;具备良好的物资管理知识和能力;具备一定的搬运和整理能力。组装工人:熟悉组装工艺流程;掌握基本的工具使用技能;对工作质量和效率有要求。售后:具备客户服务意识和沟通能力;熟悉产品性能和技术知识;能独挡一面解决问题。销售内勤:具备良好的数据处理和分析能力;熟悉办公软件操作;有一定的沟通协调能力和团队合作精神。薪资待遇(具体薪资需根据招聘信息实际内容确认):具体薪资根据公司制度及市场行情提供具有竞争力的薪酬体系,包括底薪、绩效、津贴和福利等。以上内容仅供参考,具体招聘信息需根据公司实际发布的招聘内容获取,建议进一步查阅公司招聘网站或相关招聘信息以获取准确信息。
北京
1月30日 18:23拨打电话
居家兼职客服
2000-3000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服电商客服
岗位职责: 1、主要负责电商平台(抖音、快手、拼多多等)在线客服工作,开展售前咨询引导及售后跟进服务; 2、跟进客户订单异常情况,及时处理疑难问题,确保客户问题得到有效解决; 3、积极回应客户反馈与建议,妥善化解客户不满,提升客户满意度和复购意愿; 4、准确追踪异常件处理进度,降低运营风险,减少公司潜在损失。 任职资格: 1、具备耐心与责任心,打字速度达每分钟60字以上; 2、熟悉常用办公软件操作,有电商客服工作经验者优先考虑; 3、情绪稳定,抗压能力强,面对客户情绪仍能保持专业服务态度; 4、具有一年以上客户服务相关经验者更佳。 工作时间:实行早晚班轮岗制,不可自主选择班次 早班:8:00-16:00晚班:16:00-24:00 每月轮休4-6天,节假日正常上班(春节安排轮流值守) 薪资:11-16元/小时,根据日均接待量核定具体金额 发薪日:每月15日准时发放 需自行准备电脑设备
电话客服经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1、以电话、短信、信函等方式联系逾期客户,进行还款提醒; 2、与逾期客户开展有效沟通,协助其规划合理的还款方案,并处理还款过程中出现的各类问题; 3、依据每阶段工作任务,完成既定回款指标; 4、动态掌握客户个人状况,做好持续跟进与信息反馈; 5、在电话沟通中如遇异常或突发情况,及时上报相关问题。 晋升通道:主管-经理-区域负责人 任职要求: 1、普通话清晰流畅,具备良好的语言表达、沟通协调及临场应对能力; 2、无不良从业记录,工作态度端正,责任心强,具有团队协作意识,学习能力强,能适应压力环境; 3、有呼叫中心电话销售工作经验者优先考虑; 4、接受实习生应聘,可签订三方协议。 福利待遇: 薪资构成:底薪2600+绩效+5险+工龄工资+回款提成 其他福利:全勤奖+餐费补贴+团队拓展+额外奖励等 享受国家规定的法定节假日以及婚假、丧假等相关假期; 上班时间:早9:00至晚18:00,不加班不加班不加班!
客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限高中及以上
岗位职责: 1.利用公司提供的资源,通过电话与客户沟通,推广公司产品,开发并维护新老客户资源,完成业务洽谈及合作达成。 任职要求:具备电话销售或客服相关经验者优先考虑,无经验者可参加公司统一组织的带薪培训,支持试岗体验 工作时间:9:00-18:00,中午休息一个半小时,团队氛围融洽,周末双休,法定节假日正常休假 薪资:4000-8000,底薪+提成+五险 上班地点: 1.广元东坝金橄榄中心,四川川税企业管理服务有限公司 2.剑阁下寺,四川川税企业管理服务有限公司剑阁分公司 3.苍溪钰恒江南楼下,四川川税企业管理服务有限公司苍溪分公司(可就近分配)
电话客服免费培训月结1-3年中专及以上
本岗位为客服接听岗(纯接听,无销售任务),主要负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过人工坐席、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理、投诉处理、建议收集及其他信息反馈等服务。 岗位职责:专注接听中国移动用户来电,处理用户的业务咨询、业务申请、退订请求、投诉反馈、建议意见及其他相关信息的记录与转达(纯接听类工作,不涉及销售)。 任职要求: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观。 2;熟练操作常用办公软件,如Excel、Word等。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备良好的语言沟通与表达能力。 5;具备较强的团队协作意识和执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪酬结构:底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。根据星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年休假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、海外旅游等多样化激励福利。
电话客户
4000-10000元/月
电话客服有提成6-10人月结学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话邀约,客户回访,客户跟踪维护
新媒体客服
3000-8000元/月
客服免费培训有提成11-20人完工结算经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
不含销售的客服工作办公室坐班全职 工作时间:10:00--16:00.做六休一(法定节假日)弹性工作 日常工作:是在本司平台跟用户沟通交流,不需要打电话,无需推销产品,不用引导充值 主要工作内容: 1.维护本司用户 2.开发新用户 3.提升用户活跃度 岗位要求: 满十八周岁、性格开朗活泼,平时喜欢交流沟通勤奋好学上进。 上班时间:10:00--16:00
客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责: 作为客服助理,您将承担以下工作内容: 1.负责接待客户咨询,及时回应并解决客户问题,提升服务体验; 2.协助处理客户投诉事项,跟踪处理进度,保障客户满意; 3.配合开展线上线下的客户活动,提升客户互动与忠诚度; 4.主动拓展新客户资源,同时维护现有客户关系,促进客户增长; 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力与服务意识,善于协调处理各类事务; 2.工作认真负责,具备团队合作精神,能适应一定的工作强度; 3.有相关从业经历者优先录用; 4.能够配合公司业务发展需求,接受必要的出差安排。
10086热线客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上远程办公售后客服倒班工作制投诉客服接受居家办公
本岗位为中国移动10086热线客服(接听岗,非销售类),主要负责响应中国移动用户来电,解决其在通信服务过程中遇到的各类问题。按照中国移动集团统一规范,10086客户服务热线通过人工服务、自助语音、短信等多种方式,为用户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议收集及意见反馈等综合服务支持。 职位描述: 负责接听中国移动用户来电,处理用户的业务咨询、业务开通与取消、投诉受理、建议提交及其他相关信息反馈工作(纯接听岗位,无销售任务)。 任职资格: 1.认同中国移动通信企业的核心价值观与服务理念。 2.能熟练操作电脑办公软件,如Excel、Word等基础应用。 3.具备中专或以上学历,普通话表达清晰、标准。 4.具备较强的沟通能力与语言表达能力。 5.具有良好的团队协作精神和执行能力。 6.年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。 根据星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳社会保险,享受每年7天带薪年假。同时设有团队建设活动、外派学习机会、境外旅游激励等多项福利待遇。
文员客服
3000-8000元/月
客服专员免费培训月结1年以下高中及以上电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服接受居家办公
本岗位为客服接听岗(纯接听,无销售任务),主要负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过人工坐席、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理、退订申请、投诉受理、建议收集及其他信息反馈等服务支持。 职位描述:专职接听中国移动用户来电,处理用户在使用通信服务过程中产生的业务咨询、业务办理、退订操作、投诉反馈、建议意见及其他相关信息的记录与转达(仅限接听,不涉及销售工作)。 任职资格: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观。 2;熟练掌握电脑办公软件如Excel、Word的基本操作。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5;具备良好的团队协作意识和执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。根据星级评定结果,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、境外旅游奖励等多项福利激励。
客服专员
3000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
本岗位为接听客服(纯接听,无销售性质),负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过人工坐席、自助语音、短信等方式,为用户提供业务咨询、业务办理、退订申请、投诉处理以及建议意见收集等综合服务支持。 职位描述:主要承接中国移动用户来电,解答业务疑问,办理相关手续,处理退订请求、投诉反馈及各类建议与信息传递工作(仅限接听,不涉及销售任务)。 任职资格: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观。 2;熟练掌握电脑办公软件如Excel、Word的基本操作。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5;具备良好的团队协作精神和执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。根据星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年假。同时设有团队建设活动、外派学习机会、出国考察等多元化激励机制。
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