广元·利州区
职位详情
本岗位为接听客服（纯接听，无销售性质），负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范，通过人工坐席、自助语音、短信等方式，为用户提供业务咨询、业务办理、退订申请、投诉处理以及建议意见收集等综合服务支持。
职位描述：主要承接中国移动用户来电，解答业务疑问，办理相关手续，处理退订请求、投诉反馈及各类建议与信息传递工作（仅限接听，不涉及销售任务）。
任职资格：
1；认同中国移动通信企业的核心价值观。
2；熟练掌握电脑办公软件如Excel、Word的基本操作。
3；具备中专或以上学历，普通话表达清晰标准。
4；具备较强的沟通能力和语言表达能力。
5；具备良好的团队协作精神和执行能力。
6；年龄******，性别不限。
薪资模式：底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。根据星级评定体系，普通员工月综合收入区间为3500-13000元，签订正式劳动合同，依法缴纳保险，享受每年7天带薪年假。同时设有团队建设活动、外派学习机会、出国考察等多元化激励机制。
职位描述：主要承接中国移动用户来电，解答业务疑问，办理相关手续，处理退订请求、投诉反馈及各类建议与信息传递工作（仅限接听，不涉及销售任务）。
任职资格：
1；认同中国移动通信企业的核心价值观。
2；熟练掌握电脑办公软件如Excel、Word的基本操作。
3；具备中专或以上学历，普通话表达清晰标准。
4；具备较强的沟通能力和语言表达能力。
5；具备良好的团队协作精神和执行能力。
6；年龄******，性别不限。
薪资模式：底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。根据星级评定体系，普通员工月综合收入区间为3500-13000元，签订正式劳动合同，依法缴纳保险，享受每年7天带薪年假。同时设有团队建设活动、外派学习机会、出国考察等多元化激励机制。
2025-12-31 09:54
IP属地：四川广元
职位福利
学历不限经验不限
四川集信科技有限公司
鱼泡安全保障
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