职位详情
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并高效解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进闭环结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同部门优化售后流程与用户体验
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有责任心和同理心,能耐心细致地处理客户诉求
3.学历不限,有售后经验者优先
4.可实习盖章
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并高效解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进闭环结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同部门优化售后流程与用户体验
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有责任心和同理心,能耐心细致地处理客户诉求
3.学历不限,有售后经验者优先
4.可实习盖章
2026-01-30 19:23
IP属地:广东
职位福利
学历不限经验不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服

汕头市可昕美体科技有限公司
未融资 · 0-20人

工作地址

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