
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1、处理客户在产品使用及服务过程中产生的疑问与异议,确保售后问题高效解决,提升客户满意度;
2、基于产品特性及高频售后场景,主动引导客户沟通,预判退换货适用情况,有效控制退换货行为发生频率;
3、掌握产品功能与操作要点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常见故障问题;
4、联动仓储、物流、维修及技术支持团队,协同推进售后服务流程,保障问题及时闭环;
5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时通讯工具与客户保持互动,建立良好关系,增强服务温度与用户粘性。
任职资格:
1、具备良好的服务意识,响应迅速,注重问题处理的完整性与客户感受,优化整体售后体验;
2、熟悉产品知识,熟练操作相关业务平台、中后台系统及各类办公软件;
3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒内接起率等关键服务时效指标;
4、工作态度严谨细致,对待每笔售后订单认真负责,确保准确性与规范性,维护店铺运营权益;
5、按排班要求准时上线,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接与无缝衔接服务。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉,提供专业解答与解决方案
2.维护客户档案信息,跟踪服务进度,确保客户问题得到及时闭环处理
3.主动回访维修完毕的客户,收集满意度反馈,提升客户体验与忠诚度
4.协同售后技师和服务顾问,高效传递客户需求,保障服务质量
5.记录并汇总常见问题,协助优化服务流程和标准话术
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,表达清晰,有较强的责任心和应变能力
3.熟练使用办公软件,能快速学习企业管理系统操作
4.有汽车行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境
5.工作地点位于上海,需服从公司就近门店分配
客户现场售后人员
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专及以上全职
【工作内容】
1.去客户现场解决各种产品异常问题,
2.与客户质检员和产线负责人沟通,了解我司产品的使用环境,
3.产品有工艺或要求特殊处理安排,及时与公司工程和品质部沟通解决。
4.与客户仓管员那里了解我司物料状态,及时与公司跟单员反馈。
任职要求:
1、22-38岁,有1年左右驻厂售后服务经验,欢迎优秀应届生。(无经验者可安排培训)
2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。
3、熟练使用office办公软件,有数据统计和分析能力。
4、良好的客户服务意识,做事认真细致,有耐心
5、要有C1或C2驾照
6、以上海浦东新区驻厂为主
工作时间
做六休一,早上8:30分~下午17:30分
工资6000~8000元,交五险一金,包住,自带汽车包油费
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉;
2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理阶段性报告,协同其他部门推进相关事务;
6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务;
3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力;
4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理;
5、抗压能力强,责任心强;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
电商客服
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
年龄:18-30岁
工作要求:1、负责淘宝售前接待,及时回复客户咨询,协助买家顺利完成线上下单,推动成交达成;
2、打字速度较快,具备一定的淘宝使用经验,了解平台交易流程及基本操作;
3、反应迅速,沟通灵活,有服务意识,能够站在用户角度思考问题,耐心解答疑问;
4、有淘宝客服相关从业经历者优先;
5、具备基础售后处理能力,可独立应对常见简单售后情况。
上班时间:早班8:30-18:00
晚班15:00-24:00(轮班制)
福利:提供每日两餐,享有生日福利
售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上天猫售后不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服售后专员天猫京东客服电商客服
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询接待,及时响应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等相关问题;
2、投诉处理:及时回复客户评价,协调处理店铺后台的客户投诉及中差评,维护店铺信誉;
3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访录音,进行服务质量评估,防范服务风险,持续提升客户满意度;
4、信息整理:收集并汇总客户的反馈信息、实际需求及建议,进行分类整理与分析;
5、订单管理:准确处理客户订单,实时跟踪在途订单的物流动态,确保履约顺畅。
任职要求:
1、具备1年以上售后客服工作经验,热爱电商客服岗位,熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,能同时应对多位客户的在线咨询;
3、具备客户服务意识,性格亲和、乐观开朗,工作细致有耐心;
4、积极进取,具备良好的学习能力、团队协作精神和责任心,沟通能力强,执行力高,工作效率稳定;
5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑;
朝九晚六周末双休医美顾问
2-3万元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上销售经验高薪注射类医美周末双休医美客户资源光子/激
岗位职责:
1、开发客户:面向有医美需求的潜在客户,挖掘其实际需求,激发合作意愿,并评估合作可能性;
2、跟进客户:对已有意向的客户进行持续回访与进程推动;
3、维护客户:负责已合作客户的日常关系维护及后续服务支持;
(我们期待这样的你)
1、目标清晰:清楚自身选择销售岗位的动机与发展方向;
2、具备销售经验者优先,有医美项目亲身经历者优先考虑;
3、性格外向、善于沟通,保持积极乐观的心态;
4、具备良好的团队协作意识,执行力强,能够配合公司及上级的工作安排;
(我们能提供的)
1、无上限薪资体系:基础薪资与整体收入均与个人投入和业绩直接挂钩;
2、全面福利保障:五险一金、周末双休、定期团建活动、高颜值同事、幽默风趣的管理者等一应俱全;
3、能力成长支持:入职即享专业新人培训及系统化职业发展培养计划;
4、优质业务前景:致力于为求美人群提供安全、科学、诚信且个性化的医学美容解决方案;
5、强大品牌支撑:依托伊美尔集团及其全国连锁医美机构,持续推进医美行业品牌运营、市场推广的标准化、规模化与数字化建设;
6、灵活工作时间:上午九点至下午六点,周末固定双休;
7、轻松职场环境:年轻活力的团队氛围,汇聚有趣灵魂与出众形象的伙伴共同前行;
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
行政文员
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上档案管理文字功底扎实
1、负责公司销售及售后相关的报价与合同制作,以及合同和其他营销文件的管理、分类、归档、整理与保管工作。
2、负责编制各类销售指标的月度、季度、年度统计报表与报告,并及时回应管理层对销售进展的询问。
3、负责搜集、汇总、分析市场动态、价格变化,以及新产品、替代品和客户资源等信息,形成分析材料,为业务人员及管理决策提供支持。
4、协助销售人员完成上门客户的接待及电话来访的沟通;在销售不在岗时,及时传递客户信息并妥善处理相关事宜。
5、负责登记客户投诉信息,并配合相关部门进行有效处理。
6、协助销售进行物流信息的跟踪及与物流方的沟通协调工作。
7、负责协助销售及售后完成订单合同的记录,跟进回款进度,并配合开展客户催款工作。
8、负责销售相关招标文件的编制与准备。
9、通过电话与客户联系,介绍产品情况,推动订单达成。
10、逐步推进使用电脑信息系统管理营销资料,严格保管电子数据,确保销售信息不外泄。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备良好的归纳总结能力,具有一定的数据分析水平和逻辑思维能力
3、具备较强的团队协作意识
4、工作细致认真,责任心强,积极学习
5、熟练操作常用办公软件
6、有生物实验室设备或试剂销售类企业工作经验者优先
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服远程办公不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1、接听客户电话,针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。
2、受理客户售后服务需求,妥善处理投诉、维修申请等问题,保障客户体验。
3、整理客户反馈与具体需求,为服务流程优化和服务质量提升提供支持。
4、开展客户关系维护工作,通过定期回访提高客户满意度与长期合作意愿。
任职要求:
1、具备优秀的语言表达能力与服务意识,能够细致倾听并有效解决客户关切。
2、有家电领域客服或售后工作经验者优先,了解行业基本情况者更佳。
3、熟练操作常用办公软件,打字速度较快,可高效完成信息录入与处理。
4、具备良好的团队协作能力,能在高强度工作中保持稳定情绪与积极状态。
装卸工1-2人日结
日 结 工 (卸货)2名 做的提前报名哦、
2⃣ 5⃣元/小时()九吨货,两个人卸纸箱
要求: 55岁以下
上班时间: 9:00-12:00(没有工作餐)
上班地址: 曹安公路3380号
有意者联系:
☎
最好报名哦,不要打电话
叉车工夜班补贴月结
拉包
工作地址:奉城六盛
12小时两班倒
24.5元/H;月综合工资9000以上;月综合工时350-400小时
每个夜班补助30元
拉包会使用平板叉车
25-45岁左右
上海[發][發][發]凌桥招B2司机,男55岁以下,无吃住,出去送货,有工作餐拉托盘,送高
8000-9000元/月
B照货车司机月结
[發][發][發]凌桥招B2司机,,无吃住,出去送货,有工作餐拉托盘,送高桥周边不用自己装卸月工资8千到9千温馨提示,不送货了,在家里给他帮忙干点活过年不回家的[烟花]公司:众缘劳务[烟花]地址:杨园镇镇南路7号[烟花]电话:
上海松江区招工地小工/杂工。。能干活来。捣浆糊不要。混日子不要。260一天不包水饭
260元/天
小工
上海市松江区招工地小工/杂工。。能干活来。捣浆糊不要。混日子不要。260一天不包水饭
售后客服(无销售)
3000-4000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职五险一金不加班每天8小时不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服
【岗位职责】
1、外呼用户来电:根据工单问题联系对应的乘客或者车主进行外呼提供解决方案
对于需要进一步沟通或解决的问题,客服人员会通过外呼方式主动联系用户,确保问题得到妥善解决。
2、具备良好;的沟通表达能力,能够有效的倾听问题,并通过语言沟通找出用户需求
3、普通话标准,熟悉电脑操作及基础办公软件的操作
【薪资】
综合月薪3600-5000元
【招聘要求】
18-35岁,男女不限,接受26年应届生(可长期做)
【工作时间】8小时工作制,月休8天班次:9:00-18:0012:00-21:00;法定三新
人寿保险数字办专员售后客服,25-45周岁,3000元底薪
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
数字办团队招募发布
岗位:数字办专员
要求:
1.25到45周岁
2.大专以上学历
3.有工作经验优先
4.承接官方企微端互联网服务与咨询,有电话服务经验优先。有团队管理经验优先
5.个人信用良好
工作地点新街口市中心位置,吃饭喝奶茶咖啡非常便利
薪资待遇:3000+绩效+奖金+正常双休
工作时间:上午8点半-11点半,下午14点-17点
福利待遇:包含
售后客服学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯
3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率
4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进
5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟
2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识
3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等)
4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
客服
4000-5000元/月
客服包吃1-2人1-3年中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
跟据公司发货情况负责叫车服务,熟悉叫车软件,对账,熟悉电脑操作,等一系列操作。
家电维修站售后客服文员
4000-5000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容!维修登记,系统录入,整理维修单,派工,监督进度,完工,回访,,等工作,上班时间是9点到17:30,一月休息6天。有国定假,还是加进去的
(09:00-17:00)周末双休+六险一金500强企业
1-1.5万元/月
客服专员包吃免费培训20人以上月结经验不限大专及以上
●●岗位急招招满即停
●企业文化:
我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人(不电销)同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班!
●福利待遇:
工资构成:
1、基础责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效=综合薪资范围7-25K
●工作时间:
早上:09:00-18:00,7小时工作制,午休两个小时。绝不加班。
周末双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假
●发展空间:
需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持!
绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。
●培训
不用担心自己不会哦
1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾
2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教
●工作环境:
1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下)
6、丰富的企业活动,团建聚餐等
●●●员工关怀
1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助
2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
任职要求:最低大专毕业年龄25-45
电话客服
5000-25000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
公司氛围轻松,公司都是90后00后,新人小白无经验都欢迎!!
[工作内容]
办公室坐班,公司分配客户,电话联系客户,邀约客户上门,接待客户,没有通时量要求!多劳多得
[工作时间]
朝九晚六、午休两小时,法定节假日全休,带薪婚假、年假
[薪资福利]
1.无责底薪4500+提成(15%-40%)+奖金+社保
2.培训:新人入职公司会免费带薪培训,无需担忧哦~
3.福利:随时都有奖金,游戏奖金、月初月末都有奖金、节日福利、生日福利,经常聚餐
[岗位要求]
男女不限,接受小白,办公室内上班,不外出,有人带,不怕没经验、就怕你不来
有意向欢迎咨询私聊,没事儿也可以来聊5毛钱的天~哈哈哈
手机租用客服
7000-10000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服正常工作制
岗位职责:
1.负责解答客户关于手机租赁的各类咨询,提供专业支持
2.协助客户顺利完成手机租赁各项流程,保障服务体验
3.与团队成员协同配合,持续优化客户满意度
4.具备良好的应变能力与响应速度
工作时间中午十二点到晚上八点,单休
按单提成,每单100元,一般一天2~3个客户
任职要求:
1.拥有优秀的沟通能力,能高效处理客户疑问
2.适应团队协作环境,主动参与集体工作推进
3.工作态度端正,责任心强,能按时完成上级安排的工作任务
冷链物流客服专员
3000-5000元/月
客服专员客服包住1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
现招聘冷链客服2名:财务出纳1名
工作内容:
1.负责客户订单对接、处理,订单需求以及需求确认2.跟进车辆运输情况,货物运输情况追踪,运输异常处理
3.交货情况跟进,交货异常处理
4.数据录入、保存,订单数据和运输数据匹配
任职要求:
1.大专以上学历,熟练使用办公软件;
2.有冷链物流行业客服经验优先;
3.头脑灵活,吃苦耐劳。
工作地点:金山区
12800接听客服周末休五险一金
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作办公环境好售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服下午茶企业内部客服正常工作制
年龄******
新人首月收入普遍在8000-9000元,次月基本稳定在9000元以上,公司职场月薪可达12000+
写字楼办公环境,朝九晚七工作制
工作内容简单轻松,流程清晰,专人带教,无需经验基础,也能获得高收入
享受带薪节假日休假,晋升通道畅通,团队氛围融洽
依法享有国家法定节假日休息
无业绩考核压力,工作节奏平稳
应届优选无责底薪8000支持线上面试
8000-10000元/月
网络客服免费培训包住有提成经验不限大专及以上小白带教不接受居家办公网络销售房屋租赁高绩效奖金正常工作制
注:全上海就近分配
面试当天安排住宿(空调,洗衣机,厨房,冰箱,无线网覆盖)
不限专业和经验,接受实习,签三方,盖章,出实习报告,提供住宿,退伍优先,总部直招!
【看这里,您最关心的薪资,底薪高,提成高】
大专学历:6000元底薪
本科学历:8000元底薪
士兵退伍:6000元底薪
非全日制专科:6000元底薪
未毕业实习生:5690元底薪
提成:租赁提成25%-64%,买卖提成15%-64%(同行业最高),新人不开单也拿8000,解决住省3000/月
【任职要求】
1、大专及以上学历(退伍军人、表现优异者可适度放宽条件)
2、年龄为******
3、欢迎踏实肯干、愿意学习的零基础人员
【工作职责】
1、公司提供客户资源,负责在主流网络平台开展运营维护
2、深入理解并响应客户需求
3、邀请客户到门店面谈沟通
【培训与发展】
培训:入职即享免费系统培训,业务阶段配备导师一对一指导
晋升机制:每季度一次晋升评定,最快五个月内晋升至管理岗位
【附加福利】
1、每年组织2-3次国内旅行+1次海外出行机会
2、定期举办团建活动,如水上乐园、迪士尼、烧烤聚会、篮球赛等
3、季度旅游目的地涵盖亚洲、东南亚各国、港澳地区、三亚、丽江、九寨沟、张家界、西藏等地
年度旅游包含美国、欧洲多国等长途线路
网电咨询客服
1-1.5万元/月
电话客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作倒班工作制
电话客服。线上解答患者问题,邀约到院
负责骨科/心脏/五官项目组
商务通/电商熟悉
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供崇明招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。