1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

需要有过经验，后期可培训成独立运营店铺

轻轻松松的工作内容 舒舒服服的工作环境 热热闹闹的工作氛围 高高兴兴的月拿工资

电话回访老客户 客户维护经营 提醒续期缴费 电话

电话回访老客户 客户经营维护 续费缴费 周日休息

【兼职招聘】家电售后接线客服（30名） 薪资：多劳多得，综合工资 3000-6000元/月，可兼职可长期 工作内容：负责家电安装、维修登记、客户咨询回复，简单易上手 任职要求：会基础电脑操作，无需经验，专人带教，包教包会 工作时间：8小时排班，可灵活协调，支持兼职时段，月休4-5天，接线晚班有补助 福利：绩效奖金+排名奖励，上不封顶；节日福利，室内办公，不用外出跑业务 工作地址：柏乡县槐东大街（大表斜对面） 报名电话：

中国人寿内部客服 正常工作制 公司提供客户资源 岗位职责： 1.联系老客户，通知老客户保单的变更事项 2.电话通知保险到期客户的续费事宜 3.协助老客户领取节日福利或者生日福利 4.根据客户需求推送相应的公司产品 任职要求： 1.高中及以上学历 2.21-45周岁 工作时间： 上午8:30-11:30下午14:00-17:00 工资待遇 无责底薪+新人津贴+佣金+奖励平均薪资6000+

可接受小白，接受应届毕业生，岗培生！ 岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理全过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升问题一次性解决率 4. 主动识别共性问题并汇总上报，为产品优化与服务改进提供一线支持 5. 维护客户关系，对重点客户进行回访，提升满意度 任职要求： 1. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 2. 具备客户服务意识，责任心强，注重细节与服务时效 3. 学历不限，有电商、制造业或3C行业售后经验者优先 4.具备基础的计算机操作能力

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，包括电话或在线答疑、故障诊断与处理、客户沟通维护等。 2. 汇总并登记客户意见，及时传递至相关部门并跟踪后续解决进展。 3. 配合团队开展售后质量管理及服务流程改进相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和协作意识，能独立应对客户提出的问题。 2. 掌握常用办公工具，具备基础的电脑操作水平。 3. 有一年以上售后服务工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑。

招聘啦 京东售后客服 月休4天+法休，早9晚6，综合薪资3000-8000外加奖金，五险，不扣工资，不用加班[害羞]， 公司环境优美，福利待遇丰厚， [红包][红包] 老板人美事少，会不定期发奖金，[色][色] 找工作的抓紧啦[玫瑰][玫瑰][玫瑰] 早入职早挣钱[玫瑰][玫瑰][玫瑰] 地址：京津冀协同邢台节能环保科技产业园 ️有意联系：（微信同号）

园区招捡荧光毛工人多名，要求55岁以下，联系电话

胜利路附近，摆摊熟肉，找卖货一名50岁以下，纯利润分工资，最低一个月3千，上一个卖货差不多3800左右，工作时间下午4.30到10点联系电话郑总

明天河曲附近工找6名干零活里9小时130元日结联系电话

【招聘】南和川辉物流招聘:装卸工！30-50周！工资8000－12000物流客服6名！男女不限20－35周！薪资：3000–4500元/月+绩效+奖金地点：邢台市南和区川辉物流电话/时间太晚可第二天咨询工作

广宗县城南饭店招厨师一名工资每月9000元，家常菜活好干，没有那么多事，联系电话。

工作内容：为平台客户提供专属服务，用户来电解答用户问题，无销售，无外呼。 岗位要求：大专及以上学历，18-35岁，有客服经验者优先。 薪资待遇：5000-7000，多劳多得，上不封顶，提供冬夏两季工装，餐补，节日福利 每周双休，各种团建活动，五险一金，节日福利，带薪婚假、产假、陪产假，病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假。

【纯售后回访客服｜无销售！不加班双休】天河甲级写字楼白领岗 拒绝电销套路、拒绝加班内卷、拒绝外出跑业务！ 正宗纯客服售后岗位，全程无任何销售任务，只做客户维护，轻松稳定，适合想安稳高薪的小伙伴、有客服同业经验精英优先！ 工作时间（神仙作息） 周一至周五 09:00–17:00 中午 12:00–14:00 超长午休 周末双休 + 法定节假日正常休 从不加班，准时下班，主打工作生活自由！ 工作内容（超级轻松） 只负责公司老客户电话回访、日常沟通、登记客户需求、整理台账 纯售后文职客服工作，不用拓客、不用推销、不用外出 办公全程室内坐班，小白可上手，老手更轻松！ 工作环境 天河区天河北路 甲级高端写字楼 纯白领办公环境，氛围轻松、团队年轻无压力 薪资福利（真实无套路） 无责任底薪 3500 元保底 全勤奖 + 月度奖金 + 达标奖励 + 业绩提成 公司定期团建、免费旅游福利 正常认真工作：月薪稳定 7000–8000 积极肯干、有经验者：月入 10000–15000 毫无压力 适合人群 想找纯客服、不销售、不加班稳定工作 90/00 后，喜欢轻松年轻化团队 有客服、回访、话务同业经验者优先录用 踏实稳定，想长期发展、高薪安稳上班 坐标天河天河北！ 不内卷、不套路、纯售后高薪岗 想轻松赚钱的直接滴滴投简历

远程招聘电商售后客服，主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁，熟练使用手机/电脑，沟通有耐心即可，无需相关工作经验。异地居家均可办公，工作时段自己安排。 没有任何额外费用，每日结算工资，长期岗位稳定招人。

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店铺客服，跟踪快递，会制作简单的表格

河北邢台招聘：电话客服专员15名： 要求：无需学历，无需经验 工作性质：教育培训，公司有精准客户，需要电话维护即可，办公室工作，冬暖夏凉不用出去跑业务。 工作时间：上午9:00-下午18:00 休息福利：周日单休，国家公休日统一休息 工资待遇：上五险底薪3000+全勤奖500电话补助+提成奖励，每月总工资5000~10000以上多劳多得，收入上不封顶，晋升空间大 每月团建，每年出去团建旅游。 干过电话销售者优先录取 年龄18－40岁，有经验者年龄不是问题。 工作地址：河北省邢台市桥东区团建东大街258号嘉怡商务

协助整理客户，客户产品使用售后服务

一、岗位职责： 1、公司按行业划分已入驻1688平台的企业资源，客服结合买家采购趋势与商家自身优势，协助商家在1688平台实现订单增长； 2、依据客户管理系统中店铺数据的实时变动，指导商家优化1688店铺内容，增强线上商品展示效果与吸引力； 3、当商家在1688平台稳定获取订单并对平台产生认可后，协助其完成第二年平台续费入驻流程； 4、针对无专人管理或运营能力不足的商家，提供1688代运营服务，由公司专业团队支持落地执行； 二、岗位优势： 1、无需自主开发客户，公司按行业定向分配已入驻1688平台的商家资源； 2、无需实地拜访，通过系统实时掌握商家店铺动态，以电话或线上沟通方式提供运营指导； 3、收入可持续增长：客户资源持续补充，服务能力越强，分配资源越多，薪资水平稳步提升；女性员工满意度较高； 三、能力要求： 1、具备客户服务相关经验； 2、学习能力突出，善于总结并沉淀个人服务方法与经验；

1.居家办公 2.宝妈学生都可以做时间自由

电商平台售前售后服务

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河北驰业网络科技有限公司成立于2004年，是一家专注于电子商务领域的专业咨询服务机构。公司致力于为中小企业提供全方位的电商解决方案，主营业务涵盖四位一体的电子商务服务体系。依托多年服务中小企业的实践经验，融合优秀网商成功模式，并联合科研机构专家资源，为客户定制专属方案，提供策划、培训与项目咨询等个性化服务，助力企业实现快速发展与订单显著提升。目前集团在职员工700余人，已设立8家分公司，整体实力雄厚。 自2007年起，公司正式与阿里巴巴开展合作，成为1688平台官方授权渠道商，经过多年发展，现已成为五星级最高级别渠道服务商，同时也是华北地区规模最大的渠道商。 职位内容： 1. 负责公司老客户的日常维护，通过电话沟通协助客户解决平台操作中的各类问题 2. 通过电话方式对现有客户进行1688店铺运营指导，推动线上表现优化及增值业务推广 3. 提醒并跟进阿里巴巴用户次年服务续费事宜，确保客户持续合作 4. 带领团队完成续费目标，承担管理职责的同时发挥示范作用 主管岗位为非脱产管理岗，需与续费客服同步开展基础工作，包括客户电话联系与外呼任务，接受电销工作模式是必要条件。 工作时间： 上午8点30分-12点，下午1点30分-6点 每周六固定休息，享7天公休 另设3天机动调休，可自行安排使用时间 法定节假日均按规定休假 岗位薪资待遇： 5300元基础工资+个人提成+团队提成，提成比例5%-13%，综合月收入8000-10000元 依法缴纳五险一金 节日福利齐全，每逢节日均有相应礼品或补贴发放 新人入职后，公司将安排为期3天的专业化培训，并配备直属上级及资深员工进行带教，帮助快速适应岗位要求。 晋升机制： 公司每季度及年度定期组织晋升评审，晋升后将获得较大幅度的薪资调整

1 居家操作远程办公 2 宝妈学生均可做

职位描述 1、配合产业发展中心审核客户资料； 2、与上下游沟通时间节点，跟进工作； 3、维护客户关系，提升客户满意度与服务体验； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2、能够熟练使用办公软件，打字速度较快； 3、具备较强的学习能力和应变能力，能适应快节奏工作； 4、有团队合作精神，工作积极主动，责任心强；