1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

岗位职责： 1.联系老客户，通知老客户保单的变更事项 2.电话通知保险到期客户的续费事宜 3.协助老客户领取节日福利或者生日福利 4.根据客户需求推送相应的公司产品 任职要求： 1.高中及以上学历 2.21-45周岁 工作时间： 上午8:30-11:30下午14:30-17:30 工资待遇 无责底薪+新人津贴+佣金+奖励平均薪资6000+

售后客服岗位职责:客户的售后服务和维护

可接受小白，接受应届毕业生，岗培生！ 岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理全过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升问题一次性解决率 4. 主动识别共性问题并汇总上报，为产品优化与服务改进提供一线支持 5. 维护客户关系，对重点客户进行回访，提升满意度 任职要求： 1. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 2. 具备客户服务意识，责任心强，注重细节与服务时效 3. 学历不限，有电商、制造业或3C行业售后经验者优先 4.具备基础的计算机操作能力

招聘啦 京东售后客服 月休4天+法休，早9晚6，综合薪资3000-8000外加奖金，五险，不扣工资，不用加班[害羞]， 公司环境优美，福利待遇丰厚， [红包][红包] 老板人美事少，会不定期发奖金，[色][色] 找工作的抓紧啦[玫瑰][玫瑰][玫瑰] 早入职早挣钱[玫瑰][玫瑰][玫瑰] 地址：京津冀协同邢台节能环保科技产业园 ️有意联系：（微信同号）

岗位：拼多多售后处理专员 岗位职责： 外呼联系客户，处理用户遇到的平台类问题，没有销售性质 1,20周岁-35周岁， 8:40am-18:00pm，月休6天左右四，[薪资待遇] 培训期：培训期7天，每天80元考核奖励试用期：第一个月保底2400，第二个月保底2700转正后综合薪资：3.5K-8k [其他福利]1，缴纳五险； 2，年终奖，享受节日福利，酷暑补贴，晚班补贴等； 3，团队活动：不定期组织各类业务，团建活动等； 4，公司拥有完善的培训体系，为员工提供岗前培训，技能提升辅导培训，职业发展培训等各类培训机会；

任职要求：（20~35） 1、初中及以上学历，专业不限 2、熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件 3、普通话标准，有较强的沟通能力，责任心强 4、性格温和，有耐心，对客服事业充满热忱。 上班时间：8：40-18：00，月休6天 岗位职责：处理用户遇到的平台类问题，无销售性质

【兼职招聘】家电售后接线客服（30名） 薪资：多劳多得，综合工资 3000-6000元/月，可兼职可长期 工作内容：负责家电安装、维修登记、客户咨询**复，简单易上手 任职要求：会基础电脑操作，无需经验，专人带教，包教包会 工作时间：8小时排班，可灵活协调，支持兼职时段，月休4-5天，接线晚班有补助 福利：绩效奖金+排名奖励，上不封顶；节日福利，室内办公，不用外出跑业务 工作地址：柏乡县槐东大街（大表斜对面） 报名电话：

电话回访老客户 客户维护经营 提醒续期缴费 电话

轻轻松松的工作内容 舒舒服服的工作环境 热热闹闹的工作氛围 高高兴兴的月拿工资

招聘，凉菜师傅中工一名5000/6000，服务员若干名，上班时间9:302点，下午5:30到10:30，工资3500/4500公休两天，满勤奖100，不休加钱，电话

招泵车司机2名，开小泵，工作地址：河北邢台平乡

找一个能下地脚师傅，工地在邢台，

邢台市襄都区招电焊工，房顶扣彩钢扣大瓦类，一天9小时，中午管顿饭，一天240，联系电话

撒料司机工作地址:河北省邢台市威县章台镇掌史村村东4500-5400元/月接受牧场环境有同岗位工作经验优先熟练驾驶铲车，拖拉机等车辆有B2本

职位描述 福利待遇： 薪资待遇4500-9000，额外有奖金提成 双休＋法休＋旅游 早八晚五点半，午休一个半小时 年度免费体检， 首月带薪培训，季度奖金，年度奖金， 降温取暖补贴，生日关怀， 带薪年休假，定期团建。 公司地点位于中央大街临近多个地铁，交通便利，周边商圈发达 任职要求： 可接受应届生与无经验工作者，前期有专人负责带 岗位职责： 1.协助客户办理个人资料修改，提醒客户续交保费。申请保险理赔金，派发免费礼品，参加公司活动等服务工作。 2.通过电话回访客户，来司领取免费礼品参加各类活动，做好登记，对接上级领导对老客户二次开发，办理保单，申请理赔及索取转介绍客户等工作。

1．实习期间了解公司各种岗位，通过公司的综合测评的考核指标； 2．在主管的带领下负责日常事务的处理； 3．负责客户回访、保单整理、保险方案的制作； 4．负责客户档案的管理，做好档案的收集、整理、立档、利用； 5. 远超所有销售行业的高额提成，新人最高46%的双佣金政策，每场活动平均53%的签单率，收入非常可观！ 【任职要求】 1．年龄22~35岁，大专及以上学历 2．性格外向，喜欢与人沟通，愿意接受新鲜事物及观念； 3．对未来有期许，相信凭借自己努力可以取得高薪； 4．有一定的抗压能力，不轻言放弃； 5．工作认真负责、学习能力强，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识。 【福利待遇】 1．薪酬结构：底薪＋绩效奖金＋高额提成＋新人津贴＋管理津贴＋节日礼品＋活动方案奖励＋优秀员工奖 2．工作时间： 8:00-17:30＋周末双休＋国家法定节假日 3．公司免费提供全方位专业化、系统化的培训体系，帮助你快速成长，提升自己各方面能力（公司专家级讲师授课，职场主管明确的职业规划） 4．全面福利保障（疾病、意外、医疗、)＋独立账户养老公积金 5．公司开放式竞争平台，公开透明晋升机制，根据能力晋升主管、经理、总监 6．其他福利： 公司每月的定期户外活动（聚餐、ktv、农家乐、旅游） 职位福利：绩效奖金、补充医疗保险、定期体检、周末双休

岗位职责: 1、提供高效、高品质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题:同时，跟进客户反馈，最大化满足客户需求。对于客户进行二次开发。 2、维护客户关系，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源，提高整体客户满意度。 3、协助部门制定并完善售后服务流程规范，并对团队成员进行必要培训，提高整体售后服务水平。 4、定期发放公司为客户准备的礼品。 前期全程老伙伴手把手带！！！ 职位描述 1、性别:不限 2、经历:不限 3、薪资:4000-6000 4、工作时间:早八晚五，周六周日双休，法定节假日休息。 基本要求 1、具有良好的道德品质。 2、性格外向，亲和力强。 3、接受无工作经验应届毕业生。 公司平台及发展: 1、公平的晋升空间，透明的员工晋升制度 2、良好的人文环境:5A级写字楼、和谐的团队氛围、良好的发展平台和晋升空间;我们诚心期待你的加入，在这里没有老板，只有关爱员工的老大哥;在这里没有政治斗争，只有诚实守信的队友:在这里没有阴郁的环境，只有充满阳光的笑脸。 【福利待遇】 1、薪酬结构:底薪4000+绩效奖金+高额提成+新人津贴+管理津贴+节日礼品+活动方案奖励+优秀员工奖 2、工作时间：8:00-17:30+周末双休+国家法定节假日 3、公司免费提供全方位专业化、系统化的培训体系，帮助你快速成长，提升自己各方面能力(公司专家级讲师授课，职场主管明确的职业规划) 4、全面福利保障 5、公司开效式竞争平台，公开透明晋升机制根据能力晋升组长、主管、经理、总监 6、其他福利:公司每月的定期户外活动(聚餐、ktv、农家乐、旅游) 职位福利:绩效奖金、不加班、定期体检、周末双休 公司名称 中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司 上班地址 尚志大街93号 哈尔滨银行对面 中国人寿大楼 14楼1621

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

工作职责：纯接听售后客服（无任何销售性质），负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。 工作时间：8小时工作制 月休8天 （接受轮班轮休） 薪酬待遇：时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K（月结）

【急招】售后专员 神仙作息：每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职：工作简单易上手，有无经验都能来 免费岗前培训：手把手教，轻松上岗不踩坑 年龄宽松：22-50周岁，欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作？速联！ 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理 2. 制定并优化客服服务标准、流程及考核机制，持续提升业主满意度与问题解决率 任职要求： 1. 具备3-5年客服团队管理经验 2. 沟通协调能力强，具备优秀的团队领导力与抗压能力 3. 具备较强的学习能力与服务意识 4. 普通话标准，具备办公软件操作能力

坐班不含销售性质 ，每周日休息，节假日正常休，朝九晚六， 综合工资在4000左右

岗位职责： 1.通过在线聊天的方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

招聘电话客服简单1.2句话术操作简单、工作轻松（普通话流畅即可）底薪2500，带提成，上六休一，早8晚5休息一个小时，月休四天电话：（V同步）地址：居然空间

1. 不限学历，具备优秀的沟通表达能力及服务意识 2. 熟悉常用办公软件操作，打字速度快，信息录入准确；工作态度端正，能接受轮班制度，具有较强的责任感与抗压能力 3. 有2年客服相关工作经验者优先

岗位职责：负责在线打字与拼多多用户沟通，解答客户疑问、处理客户投诉，为用户提 供优质服务 岗位要求：1、18 周岁以上，35 周岁以下；大专及以上学历 不可实习 2、1-2 年工作经验，或含半年以上客服工作经验 必须有毕业证原件或者学历证明。熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件，电脑键盘打字速度 60 字/分以上； 3、普通话标准，有较强的沟通能力，逻辑清晰，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题； 4、接受倒班工作制； 5、近一年内不能在拼多多 APP 上开过店铺。 6、不能有拼多多 APP 刷单记录。 上班时间：在线 8:00am-23:00pm（8 小时轮班制），月休 5 天，无整夜班。 薪资待遇： 培训期：培训期 7 左右，补助80 元/天 试用期为 2 个月:其中第一个月 2100 元/月，第二个月 2400 元/月，根据绩效上 下浮动，浮动不大。 转正后 3000-8000 元/月，多劳多得，上不封顶。 福利待遇：缴纳五险、年终奖、节假日福利、酷暑补贴、公司团建、内部晋升

电商平台售前售后服务

【中鹏物流邢台桥西分公司】诚聘物流客服10名，底薪+提成3000元~8000元，年龄25到40岁，。会说普通话。无需外出，工作轻松，不用找客户，公休四天时间自由，能接送孩子。有销售经验者优先。地址:天乐城。

电话回访老客户 客户经营维护 续费缴费 周日休息