1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，包括电话或在线答疑、故障诊断与处理、客户沟通维护等。 2. 汇总并登记客户意见，及时传递至相关部门并跟踪后续解决进展。 3. 配合团队开展售后质量管理及服务流程改进相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和协作意识，能独立应对客户提出的问题。 2. 掌握常用办公工具，具备基础的电脑操作水平。 3. 有一年以上售后服务工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑。

美的售后招聘信息员，要求电脑操作熟练、会简单表格，沟通能力好、有耐心，35岁以下，有同行业工作经验优先录取

【今日岗位】 招聘京东专员 工资：无责底薪3000+500奖金+提成，综合薪资5000-8000，客单价高，好开单，薪资上限高 工作时间：9：00-12：00 13：00-18：00 中午休息一个小时 1.公司可提供培训，新人带教，带薪培训 单休+法定节假日 2、精准客户资源，仅需推广延保服务，拒绝电话销售； 3、开单快！入职3-7天即可开单，提成叠满赚不停！ 公司地址：邢台襄都区爱特园1号楼5层。 乘车路线： 邢台市内5、6、31、111路公交车，邢台市中医院或襄政公元站下车。（6路车终点站下车）有意联系：（微信同号）

工作简单轻松，上午8：30到11：30，下午2：30到5：30

协助整理客户，客户产品使用售后服务

岗位职责: 1. 协助处理人事相关事务，支持团队日常运营 2. 负责售后服务工作，及时响应并解决客户问题 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

1 居家操作远程办公 2 宝妈学生均可做

中国人寿内部客服 正常工作制 公司提供客户资源 岗位职责： 1.联系老客户，通知老客户保单的变更事项 2.电话通知保险到期客户的续费事宜 3.协助老客户领取节日福利或者生日福利 4.根据客户需求推送相应的公司产品 任职要求： 1.高中及以上学历 2.21-45周岁 工作时间： 上午8:30-11:30下午14:00-17:00 工资待遇 无责底薪+新人津贴+佣金+奖励平均薪资6000+

岗位职责： 1.联系老客户，通知老客户保单的变更事项 2.电话通知保险到期客户的续费事宜 3.协助老客户领取节日福利或者生日福利 4.根据客户需求推送相应的公司产品 任职要求： 1.高中及以上学历 2.21-45周岁 工作时间： 上午8:30-11:30下午14:30-17:30 工资待遇 无责底薪+新人津贴+佣金+奖励平均薪资6000+

招聘长期工，烧烤店服务员，下午两点到12点，100元，三天一结或者一个星期，电话，地址万泉汇，

【招聘岗位】快递小件打包【薪资待遇】3200‑4500元，多劳多得【工作内容】小件快递打包、分拣23‑50周岁，长期稳定干活【上班时间】每日8小时【工作地址】老吾庄村【联系方式】

【招聘岗位】门窗制作工人3~4人之间学徒工有经验优选【岗位要求】能吃苦有上进心有团队观念的【年龄20~45岁】【薪资待遇】工资面议【联系方式】【工作地址】临西县城

沙河市招聘服务员1名3000-4000配菜一名3500-5000学徒工一名2500-3000副灶一名4500-6000电话陈

找工，看刀机，激光机，工人长期，没长时间的勿扰

职位要求： 1、年龄24-54 (接受应届，有无经验者都可) 2、高中及以上学历 收入： 1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶! 2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展 工作时间： 1、9:00-12:00 14:00-17:00 2、午休2小时 3、固定休8天，坚决不加班 4、节假日正常 岗位职责： 1、会员档案资料整理变更 2、会员理赔档案资料办理 3、会员续费档案提醒、加保 4、公司会员活动通知及邀约（二次开发） 岗位福利： 1、可享受国家法定假，婚假，产假，陪产假，年假 2、每个季度有机会升职，公开公平透明 3、公司提供人身意外，意外医疗，住院医疗，养老等保险

加入蚂蚁金服生态企业·租赁行业龙头平台！ 【岗位亮点】 1、 蚂蚁金服生态投资企业+芝麻信用金信奖平台 2、 广州天河CBD核心地段+地铁口步行直达 3、 专属师徒制+双通道晋升体系（管理/专业） 4、月休6-8天+餐补+全勤奖+绩效奖金+年终奖 5、D轮融资蓝海项目组（发展增速行业TOP3） 【岗位职责】 1、负责支付宝“人人租"小程序售前/售中/售后全流程咨询 2、实时处理客户订单物流异常及突发问题协调 3、建立客户问题反馈机制并推动产品优化迭代 4、参与客服流程优化及服务标准制定 【任职要求】 基础要求： 1、打字速度≥60字/分钟 2、有电商/在线客服经历者 3、普通话标准，具备良好文字表达能力（不需要打电话） 【工作时间】 早班：9:00-18:00（休息时间：12:30-14:00）； 晚班：12:30-21:30（休息时间：16:30-18:00） 晚班一个月大概6-8天 月休6-8天，节假日排班制（法定节假日三薪） 【为什么选择我们】 行业龙头平台：蚂蚁金服生态企业，发展前景明确 职业发展：双通道晋升体系，3年可晋升至管理层 工作环境：独立工位+茶水间+休闲区 团队氛围：90/95后为主导，扁平化管理 【公司背景】 广州研趣信息科技有限公司，成立于2015年4月。其创始团队来自阿里巴巴、蚂蚁金服等全球知名公司。 1、阿里巴巴蚂蚁金服生态投资企业； 2、国家发改委“信易租”发起单位；

小米家电售后 门店文职 一、岗位主要职责 1. 工单统筹与预约管理 负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线，保障首次预约完工及时率最低达成75%，杜绝超时、改期、漏单问题。 2. 控催单、降用户焦虑 全程跟进工单进度，提前提醒技师履约、同步用户进度，主动安抚用户、解答咨询，将用户催单率控制在0.5%以内，从源头减少用户催促。 3. 服务质量管控与合规监督 每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性，监督一线服务标准，保障整体服务标准率不低于98%。 4. 满意度维护与回访跟进 负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理，针对不满意工单及时复盘整改，确保AI满意度不低于98%。 5. 客诉与差评风控 提前排查高风险工单，预判投诉、差评隐患，主动介入协调、闭环处理问题，整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。 6. 门店日常文职工作 负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息，完成门店日常行政内勤工作。 二、岗位核心考核指标（文职核心KPI） 1. 首次预约完工及时率：≥75% 2. 整体投诉率：≤0.05% 3. 用户催单率：≤0.5% 4. 服务标准合规率：≥98% 5. AI回访满意度：≥98% 6. 电商平台差评率：≤0.2% 三、任职要求 1. 年龄20–35岁，熟练电脑办公、打字熟练，会基础Excel表格统计； 2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先； 3. 细心稳重、抗压能力强，有服务意识，擅长沟通协调； 4. 做事有条理，能接受数据化、指标化管理，对工单进度敏感； 5. 无不良嗜好，稳定长期做，服从门店管理。 晋升：文职内勤→售后主管→片区管理 四、工作内容总结 不用外出、不用安装维修，坐班门店文职，主要做：接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。

岗位职责： 1、通过接听用户来电，及时、准确地为最终用户购买的手机产品，提供专业、满意的售后服务和技术支持，帮助用户远程排查故障，解决问题； 2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作（说明：出于保护用户信息安全原因在运营区工作时不允许携带使用手机，个人会有带密码锁的员工柜存放手机，在公司其他区域可以正常使用手机）。 任职要求： 1、高中中专已毕业人员，或大专及以上在读实习生（需提供毕业证或学信网截图）； 2、年龄18岁以上，电脑键盘打字40字/分以上； 3、普通话标准，沟通表达能力佳； 4、熟练使用常用的电脑办公软件。 工作时间：轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）。（根据公司业务发展要求，班次或会有增加和调整，具体班次请入职后以实际排班为准）： 8：00-17：00 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 天地班：8 : 00-12：00 16：00-20：00（这个班次频率较少，中间休息4个小时，每天30元车贴） 福利： 1、实习结束后可优先转成正式员工。：实习生毕业后即缴纳五险一金，根据西安参保政策，（五险一金每月左右，公司缴纳部分1000元左右）； 2、上下班高峰期可乘坐园区班车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）； 3、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 4、高档舒适的5A级办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环问题 2.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好服务意识和同理心 2.有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带教培养 4.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持耐心 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力和学习意愿 5.中专或高中及以上学历，年龄25-45岁之间

岗位职责： 1. 负责为客户提供售后支持，协助解决产品使用过程中的各类问题； 2. 受理客户投诉与建议，并及时整理反馈至相关职能部门处理； 3. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 4. 配合销售部门开展售后服务工作，助力提高客户续约率； 5. 完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能熟练操作常用办公软件； 3. 有较强的团队协作意识和责任心； 4. 具备一定的抗压能力及问题处理能力； 5. 有售后客服相关工作经验者优先录用。 工作时间： 上午8:30-11:30 下午2:00-5:30 以上为售后客服岗位的工作内容及任职条件，诚邀符合条件的您加入我们团队。

可居家，有经验者优先，要求有责任心，有耐心，性格开朗

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

商超软件设备安装培训售后技术支持

工作地点：邢台市临西县城 工作职责 1. 负责健身房、瑜伽室、棋牌室、品茶室、四点半课堂五大功能区的客户接待与咨询解答，提供适配各场景的专业服务与规则说明。 2. 实时响应客户在不同功能区的需求，协调场地管理、设施维护等资源解决问题，确保服务流程闭环。 3. 定期巡检五大功能区的环境整洁度与设施运行状态，记录异常并推动修复，保障使用体验。 任职要求 1. 大专及以上学历，专业不限，有房地产社区配套服务或高端服务行业经验者优先。 2. 具备场景化服务意识，能快速理解不同功能区（运动、休闲、儿童）的客户需求差异并提供精准服务。 3. 沟通表达能力强，工作细致耐心，有较强的责任心与应变能力，能适应多场景服务的灵活性要求。 4. 熟练使用基础办公软件，具备客户需求记录、服务数据整理的基础能力。

一、工作内容： 1、及时向客户传达价格相关资讯； 2、汇总并维护门店数据，提示门店进行复购跟进； 3、处理门店反馈的各类异常情况并提供解决方案； 4、可接受在直营客服、市场客服及电商客服岗位之间轮岗安排。 二、岗位要求 1、本科及以上学历，专业不限，面向23-26届毕业生，能适应基层实习期2-3个月（旨在熟悉一线业务，后续根据学习进展安排具体岗位）； 2、具备良好的语言表达与沟通技巧，性格亲和、耐心细致； 3、具有较强的服务意识与责任担当； 4、熟练操作常用办公软件。 三、薪资待遇 实习期（4000-6000元）—客服专员（7000-7500元）

1抖店店铺运营 2公司一对一提供产品、运营支持 3居家可做，不需要坐班，我们是合作模式 4可兼职可全职

岗位职责： 1. 负责注塑机设备的售后安装、调试、故障诊断与维修工作 2. 为客户提供现场及远程技术支持，解答技术疑问并指导操作维护 3. 定期开展设备巡检与保养服务，提升客户设备运行稳定性 4. 配合销售团队完成售前技术交流与方案支持 任职要求： 1. 熟悉注塑机结构原理及电气液压系统，具备实操经验 2. 吃苦耐劳，责任心强，认同公司“狼性团队”文化 3. 学历不限，有注塑机或相关机械设备售后经验者优先