1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 受理用户咨询，处理账号相关问题 岗位福利： 1、每月水果日、生日会、生日礼品，不定期组织趣味游戏及团队建设活动 2、特殊节日举办公司主题活动，如95日、38妇女节等 3、享受带薪年假，入职满一年可获5天年假 4、法定节假日三倍薪资，享有婚假、丧假、哺乳假等 任职要求： 年龄20~35周岁

【急招】售后专员 神仙作息：每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职：工作简单易上手，有无经验都能来 免费岗前培训：手把手教，轻松上岗不踩坑 年龄宽松：22-50周岁，欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作？速联！ 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元

招售后客服，为公司老客户提供服务，包括保单失效提醒，续期提醒，到期理财类保险领取提醒等

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责: 1. 解决电商平台用户在购物过程中产生的售后疑问与需求 2. 联动相关团队，协调资源以保障售后事项高效处理 3. 整理并分析客户反馈信息，助力售后服务流程持续优化 4. 参与售后智能工具的训练与维护 5. 负责退货、换货及更换尺码等相关操作的跟进与执行 6. 结合客户需求，提供适配的设备推荐方案 7. 挖掘并引导客户潜在使用场景，提升服务价值 任职要求： 1. 表达流畅，具备优秀的沟通技巧和客户服务意识 2. 能在高强度工作节奏中保持冷静、耐心与专业性 3. 具有较强的责任感及独立处理问题的能力

轻轻松松的工作内容 舒舒服服的工作环境 热热闹闹的工作氛围 高高兴兴的月拿工资

【兼职招聘】家电售后接线客服（30名） 薪资：多劳多得，综合工资 3000-6000元/月，可兼职可长期 工作内容：负责家电安装、维修登记、客户咨询**复，简单易上手 任职要求：会基础电脑操作，无需经验，专人带教，包教包会 工作时间：8小时排班，可灵活协调，支持兼职时段，月休4-5天，接线晚班有补助 福利：绩效奖金+排名奖励，上不封顶；节日福利，室内办公，不用外出跑业务 工作地址：柏乡县槐东大街（大表斜对面） 报名电话：

协助整理客户，客户产品使用售后服务

四芝兰附近做干美缝的有没有。

司马车队，招6.8米高栏司机，B证，资格证齐全，责任心强，跑邢台，邯郸，安阳一带，辛集，安平，

邢台市内丘县招工地小工/杂工

司机工作地址:邢台（平乡）正达轮胎公司7-9千元

司机工作地址:南和洁康洗业8千-1.2万元

负责抖店课程的退款与售后纠纷处理工作。依据公司政策，合理控制退款损失 只需要做过小店退款的熟手，不接受无经验。 1. 退款：每日处理客户退款申请； 2. 纠纷处理与申诉：针对用户发起投诉或仲裁的纠纷单，梳理证据链，争取有利裁定结果。 3. 数据统计与报告：按周/月汇总退款金额、退款率等核心指标，分析主要退款原因，提出优化建议。

岗位职责: 岗位职责: 1. 提供社区网格内的售后服务，确保客户满意度 2. 处理客户反馈的问题，及时响应并提供解决方案， 3. 与团队合作，共同完成服务目标 任职要求： 1. 具备良好的服务意识，能够处理各类售后事务 2. 能够有效沟通，确保与客户的良好互动 3. 有责任心，能够在团队中发挥积极作用 25周岁-45周岁大专及以上学历 岗位福利: ，意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+养老保险+住房公积金。周未双休。带薪年假，年底双薪，法定节假日带薪休假+带薪158天产假 工作时间：08:30-18:00，6小时工作制，午休两小时 。

急聘！资料整理售后专员 准时发工资 岗位职责: 1.负责新员工的招聘工作; 2.负责客户的保单资料的售后服务; 3.负责团队文件资料的整理。 任职要求: 1.年龄要求为24岁到50岁; 2.教育背景要求为高中学历以上; 3.接受新手小白。 工作时间: 8:30-16:30，每周休息1.5天。法定节假日休息。 岗位福利: 1.底薪3200-3600，综合薪资为5000+； 2.时间自由，弹性工作。 不加班，节假日照休，时间灵活

岗位职责: 1. 提供社区网格内的售后服务，确保客户满意度 2. 处理客户反馈的问题，及时响应并提供解决方案， 3. 与团队合作，共同完成服务目标 任职要求： 1. 具备良好的服务意识，能够处理各类售后事务 2. 能够有效沟通，确保与客户的良好互动 3. 有责任心，能够在团队中发挥积极作用 25周岁-45周岁大专及以上学历 岗位福利: ，意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+养老保险+住房公积金。周未双休。带薪年假，年底双薪，法定节假日带薪休假+带薪158天产假 工作时间：08:30-18:00，6小时工作制，午休两小时 。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：30，坐班，六日双休，法定节假日休息

中国人寿内部客服 正常工作制 公司提供客户资源 岗位职责： 1.联系老客户，通知老客户保单的变更事项 2.电话通知保险到期客户的续费事宜 3.协助老客户领取节日福利或者生日福利 4.根据客户需求推送相应的公司产品 任职要求： 1.高中及以上学历 2.21-45周岁 工作时间： 上午8:30-11:30下午14:00-17:00 工资待遇 无责底薪+新人津贴+佣金+奖励平均薪资6000+

河北邢台招聘：电话客服专员15名： 要求：无需学历，无需经验 工作性质：教育培训，公司有精准客户，需要电话维护即可，办公室工作，冬暖夏凉不用出去跑业务。 工作时间：上午9:00-下午18:00 休息福利：周日单休，国家公休日统一休息 工资待遇：上五险底薪3000+全勤奖500电话补助+提成奖励，每月总工资5000~10000以上多劳多得，收入上不封顶，晋升空间大 每月团建，每年出去团建旅游。 干过电话销售者优先录取 年龄18－40岁，有经验者年龄不是问题。 工作地址：河北省邢台市桥东区团建东大街258号嘉怡商务

岗位职责： 1.通过在线聊天的方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理 2. 制定并优化客服服务标准、流程及考核机制，持续提升业主满意度与问题解决率 任职要求： 1. 具备3-5年客服团队管理经验 2. 沟通协调能力强，具备优秀的团队领导力与抗压能力 3. 具备较强的学习能力与服务意识 4. 普通话标准，具备办公软件操作能力

电商平台售前售后服务

一、岗位职责： 1、公司按行业划分已入驻1688平台的企业资源，客服结合买家采购趋势与商家自身优势，协助商家在1688平台实现订单增长； 2、依据客户管理系统中店铺数据的实时变动，指导商家优化1688店铺内容，增强线上商品展示效果与吸引力； 3、当商家在1688平台稳定获取订单并对平台产生认可后，协助其完成第二年平台续费入驻流程； 4、针对无专人管理或运营能力不足的商家，提供1688代运营服务，由公司专业团队支持落地执行； 二、岗位优势： 1、无需自主开发客户，公司按行业定向分配已入驻1688平台的商家资源； 2、无需实地拜访，通过系统实时掌握商家店铺动态，以电话或线上沟通方式提供运营指导； 3、收入可持续增长：客户资源持续补充，服务能力越强，分配资源越多，薪资水平稳步提升；女性员工满意度较高； 三、能力要求： 1、具备客户服务相关经验； 2、学习能力突出，善于总结并沉淀个人服务方法与经验；

薪资福利 月薪 3500-5000 元，收入稳定有保障硬核守护薪资 工作内容：负责店铺售前咨询、订单处理、售后问题解答。 岗位要求： 会电脑打字即可上岗，面试通过率超高，新手小白也能轻松拿捏 工作优势： 无夜班！办公室坐班，作息规律不折腾 工作简单不用费脑，氛围轻松可适当 “摸鱼” 适合想安稳躺平、拒绝内卷的你

邢台桥西天乐城附近招聘物流调度电话客服，底薪2000加提成公休4天，综合工资4000到8000，主要负责接打电话，不耽误接送孩子，工作轻松简单有人带,岁数25到40的宝妈，电话。

【中鹏物流邢台桥西分公司】诚聘物流客服10名，底薪+提成3000元~8000元，年龄25到40岁，。会说普通话。无需外出，工作轻松，不用找客户，公休四天时间自由，能接送孩子。有销售经验者优先。地址:天乐城附近

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先