
高级客服专员(底薪7k)
8000-11000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
一、职位概述
负责公司AI短视频带货业务中已成交客户的售后全流程服务,通过专业沟通与高效响应,维护客户关系、降低退款率、推动尾款补交及复购转化,具备客诉应对与AI工具实操能力。
二、工作职责
1、客户服务与客诉处理
快速响应客户咨询,妥善处理售后问题,提升服务满意度;
承接客户投诉,擅长通过电话回访完成追单、催款及套餐升级,有效控制退款发生;
挖掘高价值用户,联动运营团队推进服务优化与资源匹配。
2、客户挽留与价值提升
结合案例说明与收益分析,主动干预有退款意向的客户;
跟踪账号异常情况,协同相关部门提前介入,降低流失风险;
通过电话沟通与定期回访,推动尾款支付、重复购买及转化达成。
3、服务优化与工具应用
参与搭建话术库、知识库及AI语料库,沉淀常见问题解决策略;
熟练操作在线客服平台、工单系统及AI辅助工具,提高服务效率;
配合私域运营基础执行,落实返利政策与积分活动落地。
三、任职要求
1、大专及以上学历,2年以上电商/知识付费/SaaS领域客服经验,具备电销与客诉经验者优先;
2、拥有良好的电话沟通与追单技巧,能稳定应对退款场景,实现客户留存转化;
3、了解短视频带货运作模式,可熟练使用在线客服系统及AI支持功能;
4、熟练运用企业微信及办公软件,打字速度不低于60字/分钟;
5、抗压能力强,责任感强,具备客户为中心的服务意识与执行力;
6、居住在番禺区或靠近会江地铁站者优先。
四、职位信息
1、工作时间:前期10:00-21:30,后期实行排班制,月休4天;
2、薪资结构:固定综合无责7k+绩效1k+ 提成/奖金;
3、试用期3个月,大专及以上学历,表现优异者提供晋升通道;
4、工作地点:2号线会江站C口300米。
电商平台客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班线上客服
有电脑基础!
有耐心!态度好!
打字速度快!
客服助理+无责底薪4000+双休
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
[工作内容]
-负责客户咨询,投诉处理及满意度跟进,确保服务质量;-协助完成客户资料整理与信息录入,维护客户数据库;-配合团队完成日常运营支持工作,提升客户体验;
-按时完成上级交办的其他任务,保持良好的沟通协作能力。[任职要求]
-大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识;
-工作认真细致,责任心强,能适应955工作制及双休安排;-熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
办公室纯打字客服+8小时工作制+提供吃住+月薪4k
3700-4000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结
18-25岁男女不限
工作要求:打字40-50字/分钟(必要条件)
工作内容:线上售后客服,改票订票等文字回复,!!!不打电话!!!
纯文员岗位上班轻松简单工作强度低上班自由
带手机
实习生18/h月薪约3700-4000元
实习生可签三方协议,提供实习证明
提供吃住每月15.16号发薪7天带薪岗前培训100元/天
水电平摊,标准4人间,住宿环境舒适,空调热水器齐全
这里能给你提供一个对职场全面的认知,带给你在学校里面所接触不到的职场培训讲解。让有上进心的你,得到更多大厂经验分享。工作氛围轻松,工作强度低
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
售后客服:
能接受定期调班:早班8:00-17:00,晚班15:00-23:00
底薪3800+绩效奖金,综合薪资4-5K
试用期3个月
调休制,每月安排调休6天
工作要求内容:通过接打电话、在线交流等形式接待客户,解决其售后问题和诉求,普通话流利,电脑办公打字熟练,部分客户需要完成电话回访。
售后服务专员
1.3-2万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
售后服务专员
薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%6月薪过万!
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时,法定假日正常休息
工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户)室内工作,非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。
1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要
任职要求:
23到45岁,经验不限,中专及以上学历
地址:天河区天河北路28号时代广场东座7楼(地铁林和西路站b出口直走300米)
售后客服(可半天班)
100-200元/天
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
·工作时间:上午9~12点,双休+国家法定节假日
·工作内容:电话告知老客户公司的活动、权益、福利
·薪资构成:3000元
电商售后订单专员(聚水潭/包餐/社保)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服工单正常工作制
8:00-17:00 16:00-24:00 中间安排休息 半月轮换一次早晚班
中班和晚班均提供一餐,夜班另享30元/天补贴,每月安排4天轮休
岗位职责:
1、负责抖音店铺退款及售后事务,提高客户满意度;
2、跟踪换货订单,保障流程高效运行;
3、处理物流异常情况,对接快递群组,解决配送延迟、发错货等问题;
4、管理退货错误商品,与顾客沟通并推进后续处理;
5、应对投诉指标,维护店铺服务质量评分;
6、配合售后争议处理,准备相关证据材料;
7、记录快递丢件信息及订单数据,持续优化作业流程
任职要求:
1、具备1年以上客服岗位经验,了解电商平台运作;熟练操作办公软件,掌握聚水潭等ERP系统使用;
2、经验不足1年者,需大专及以上学历,电子商务类专业优先,应届生亦可考虑;
3、具有较强的沟通协调能力、应变力与学习能力,工作细致,执行力高
电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
主要职责:
1、熟悉抖音小店、快手小店、视频号等平台,及时处理各平台小店的客服咨询及后台信息;
2、掌握商品相关知识,向线上咨询的粉丝准确传达产品优势与核心卖点;
3、协助业务人员完成商品链接的上下架操作,以及渠道品的佣金配置等工作。
4、负责各平台小店及内的发货通知(旺店通审单)、售后处理(拆退件)、快递进度跟进等,保障售前与售后服务质量。
5、配合上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备1年以上直播领域工作经验,有电商直播、美妆或快消行业背景者优先;
2、具备良好的沟通能力,自我驱动力强,执行力高;
3、能独立、高效地完成岗位职责内各项工作;
工作地址:白云区石井聚龙地铁站D出口(牛犇财富大厦)
工作时间:早班8:00-16:00,晚班15:00-23:00(倒班)
单休(轮休)+法定节假日+社保
出差客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限
接受出差
工资待遇:5000-13000
由于不同岗位,不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。
市场跟单4名,勤快,细心,有责任心,售后维护2名,要细心,有耐心。
年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先。没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休
绿化月结
招聘:绿化领班/绿化工
薪资:3500.0-4500.0
职位详情:
任职要求:
1、工作勤劳、踏实,服从安排。
2、熟悉植物特性、养护技术及病虫害防治,懂得修剪养护绿植。
3、能适应户外工作,具备一定体力。
4、有绿化工作经验优先,领班需要有领班经验。
上班时间:每天8小时。
帮我送货400元/天包住过年不回家的0元入职送零食生鲜
300-500元/天
货物配送包住保险高温补贴3-5人日结兼职全职
要求:会骑车,52岁以内
月薪7500-12000
有日结
工厂焊工1-2人
广州黄埔中远船厂招聘打磨工一名,推荐与焊工一同应聘,待遇面议,请联系王老板进行了解,详情位于广东广州。
笔村苏宁小时工6天一结/20/小时
20-30元/时
打包快递拣货员有提成免费培训6-10人周结全职兼职假期工
笔村苏宁耐克仓6天一结
20/H,男女不限16-45岁
笔村苏宁耐克衣服仓,什么都不查
不包餐(园区有饭堂)什么都不查
上班时间: 早上9:30门口集合
留年小时工[红包]1200补贴,可以借支
岁不包吃提供住,什么都不查(园区宿舍)
年前小时工2.15号
留年工期到 2.24,留年工价同步厂里发出
工作内容::打包,拣货衣服鞋子
上班时间9-21点,下班以单量为准
不能穿耐克标识的衣服鞋子袜子
早上9:30集合,可以直接上班
什么都不查,站班
售后服务人员
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
保险公司招募售后服务人员职位详情售后职责:1,为客户提供保险信息咨询,保单管理、理赔、保险金、生存金、养老金领取等全方位金融保险服务:2,维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。待遇2500+绩效+奖励+新人津贴任职资格:1、25-45周岁,大专以上学历;2、形象气质俱佳,普通话水平过关。3、有积极的进取心,自信心,责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业:4、有良好的沟通及团队协作能力;5、有过创业经历者优先,从事过教育、金融、销售、财务工作者优先。工作时间:8:00-11:3013:30-17:00周休一天半咨询电话: 刘老师
售后服务岗(世界500强)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
模具钳工
诚聘模具钳工
太仓 厂内 6人
湖北 大冶 厂内 5人
河南 鹤壁 厂内 6人
山东 青岛 场内 5人
(青岛有级进模工作经验 )
天津 长城 售后 5人
徐水 长城 售后 3人
北京 理想 售后 4人
青岛 售后 5人
电话
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
导粉客服(电话沟通加微信+7k起薪)
7000-12000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服祛痘办公室坐班不含销售的客服工作护肤品导粉客服电话导粉企业内部客服职位祛痘导粉客服正常工作制
此岗位不含任何销售性质,岗位、薪酬等介绍均为真实信息,大家可放心投递!
上班时间:9:30-18:30 固定班次 午休1.5h 固定周日休息
岗位职责:
1、公司提供精准意向客户资源,无需自行开发客户;
2、通过电话联系客户并添加微信好友,记录客户跟进情况;
3、公司配备工作手机及工作微信账号;
4、按时完成上级交办的各项工作任务。
岗位要求:
1、会基础办公软件操作,能适应每日电话沟通工作;
2、性格积极乐观,乐于与人交流,表达清晰,普通话标准;
3、有电话客服或电联相关经验者优先考虑(优秀应届生亦可)。
薪资福利:
1、底薪+提成+全勤奖+绩效奖金+各类补贴,综合月薪7000+!有经验员工收入轻松过万,能力优异者薪资更高;
提成规则:按有效数据计费,单个最高可达7元;
2、办公氛围轻松,提供下午茶;每月不定期举办团队聚餐及特色活动;
3、除法定节假日外,额外享受带薪年假、节日礼品、生日福利、父母孝顺金、春节红包等多项关怀福利;
4、无晚班安排,固定每周日休息,并享有婚假、产假、年假等多重休假制度。
电话客服专员
6000-8000元/月
电话客服1-3年高中及以上
电话专员职位详情
我们是世界500强集团旗下高端连锁养老机构,业务覆盖全国37个城市,运营45个养老项目,已开业26家,布局床位超8万张,累计服务居民超1.8万人。国内领先,全球排名第三。
养老社区涵盖活力生活、健康养护、专业护理及安宁疗护全周期照护服务,按国际康养标准建设,配套二甲医院级别康复医疗机构与24小时智能化养老管理系统。
岗位职责:电话专员岗
1.协助部门主管完成客户邀约及其他相关事务;
2.协助主管开展团队协调与会议组织工作。
岗位要求:
年龄22~30岁,高中及以上学历,
具备1年以上电话销售类岗位工作经验。
薪酬待遇:
底薪6k+绩效工资,具体细节面议。
兼职电话客服(周结800元起)
4000-6000元/月
电话客服有提成3-5人周结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
周结兼职背景:
办公室坐班,工作时间:周一到周五(9:15-18:30,中午休息1个半小时,下午休息20分钟),每周确保4天-5天的兼职时间,不接受居家办公!
公司提供所有营销工具:电脑、客户数据、电销电话、微信号等!
岗位职责:
1、根据公司提供的客户数据和话术,进行高效的客户筛选、需求挖掘与意向引导;
2、准确记录客户信息及沟通情况,完成销售线索的初步转化。
任职要求:
1、有电销经验,拥有金融贷款行业电话销售经验者优先;
2、普通话标准流利,口齿清晰,沟通表达能力强;
3、抗压能力强,有强烈的销售意愿和结果导向意识,渴望高收入;
4、工作认真负责,有良好的服务意识和职业道德,遵守公司规章制度。
5、能保证每周稳定的工作时间投入(周一到周五,9点15分-18点30分,周末双休,法定休息)
岗位福利:
每周最后一个工作日(周结),薪资范围800-15000元/周,能力越强,收入越高!
电商在线客服
6000-7000元/月
网络客服月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
【岗位职责】
1、通过微信和电话与意向客户保持联系,邀请客户到店进行面谈;
2、客户资源由公司统一提供,无需自行开拓,仅需借助网络及电话与客户沟通。
【工资待遇】6000-12000,试用期第一个月保底4000,第二个月保底5000,第三个月保底5000
【福利待遇】五险一金、拍照福利、年终奖金、带薪年假、部门旅游假、生日福利、节假日福利、婚礼贺金等。
【上班时间】早班:9:00-17:30,晚班13:30~21:30。
【工作地点】广州天河区珠江新城远洋大厦11楼
【岗位要求】
1、具备较强的学习能力,拥有良好的销售服务意识;
2、工作态度踏实积极,语言表达清楚,性格乐观开朗;
3、重视收入也注重客户体验,富有热情且沉稳可靠;
客服(实习生有导师带教)
6000-11000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
工作内容:
1. 负责公司客户资料的归集、整理及报审流程
2. 通过电力系统平台与客户对接,完成信息采集、审核及材料递交
3. 根据客户实际需求,协同上级领导进行产品匹配,提供专业咨询支持
4. 配备专属导师,全程指导,零基础可入门,无需经验
岗位要求
具备较强的责任意识,良好的人际沟通能力、团队协作精神和集体归属感
无强制工作经验限制,欢迎应届毕业生投递
【培训】公司设有完善的新员工成长体系,支持0经验及应届生快速上手
【薪资】无责任底薪+全勤奖+绩效奖金+高额提成+部门激励金+月度/季度/年终奖励+餐费补贴
工作时间:
1. 上午9:00-下午18:00(含2小时午休)
2. 每周休息1.5天,国家法定节假日正常休假
3. 提供长达两周的带薪年假,节日福利优厚
4. 免费提供系统化岗前培训,定期开展在职内部培训,安排知名讲师进阶课程
5. 每日提供丰富多样的下午茶点
6. 不定期组织聚餐、KTV、户外拓展(如观影、密室逃脱、剧本杀等)
7. 公司定期举办团建活动,包含季度国内旅游、年度海外出行
8. 团队年轻化,工作氛围轻松融洽
9. 办公地点交通便利,紧邻商业中心,楼下即达BRT与地铁站
10. 专人带教,快速融入!
|颜值高同事多| 每日心情愉悦| 福利待遇好| 工作氛围佳| 发展平台大 |青春活力
【公司地址】广州天河区天河路518号地中海大厦27楼整层
(酒店与写字楼一体化建筑)
热爱篮球、足球、羽毛球、跑步等运动的同事可加入兴趣小组,公司统一协调场地,边玩边工作~
我司扎根广州超10年,行业排名领先,为广东省3A级信用企业,已建立党支部与工会组织,目前处于稳步上升期。平台规模大、资源丰富、环境优良,长期在薪酬回报与发展空间方面表现突出,有助于个人综合能力提升与资源积累。
公司设有职工餐厅,在职人员每餐享10元用餐补贴,健康美味、安全卫生、价格实惠。
团队氛围开放友好,期待优秀的你加入我们!
抖音客服
5000-7000元/月
客服专员月结1年以下学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
岗位描述
1、负责抖音平台客服工作,掌握抖店后台操作及相关规则流程;
2、独立解决售前咨询,及时回应客户问题与建议,并做好记录与后续跟进;
3、独立处理售后事宜,包括退换货、物流异常、退款申请、退货流程、客户投诉及维权纠纷,协调物流人员推进问题解决;
4、对售前售后问题进行归纳整理与数据统计,参与客服流程优化、服务标准制定及工作计划落地执行;
5、打字速度达到50字/分钟以上
【薪酬福利】
1.【薪酬】:无责任底薪 4k~4.5k+餐补+绩效;
2.【下午茶】:公司不定期组织下午茶活动,营造轻松愉快的工作氛围,办公区配备小卖部、微波炉、冰箱等生活设施
任职要求:
1、具备半年以上电商客服工作经验;
2、熟练操作Office办公软件,尤其是Excel;
3、工作态度端正,责任心强,具备良好的执行力和抗压能力;
4、具备团队合作意识,能够与各部门同事高效沟通协作解决问题;
5、服务意识佳,耐心细致,能妥善应对不同类型的客户需求
售后技术支持
6000-7000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上售后服务晋升空间大技术客服
公司简介:
1、大枣科技成立于2015年,是一家集研发、生产、销售于一体的综合性高新技术企业
2、公司创始人曾就职于华为,核心团队由多名资深Java、嵌入式及硬件工程师组成
3、2022年1月完成美团数千万元战略投资
岗位职责:
1、负责公司智能云打印机产品的售后支持工作,准确识别并解决用户在使用过程中遇到的安装、软件、硬件等各类问题,及时响应客户咨询;
2、与客户保持高效沟通,深入了解需求变化,推动内部优化产品功能和用户体验;
3、具备独立处理问题的能力,合理安排处理进度,持续跟进直至闭环,提升服务满意度;
4、定期整理工作内容,归纳典型问题,形成反馈机制,助力团队效率提升;
5、执行上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上售后服务相关经验;
3、掌握基础计算机硬件与网络知识,能熟练操作Excel、Word等办公软件者优先;
4、普通话标准,具备倾听意识,态度积极,服务意愿强;
5、拥有较强的学习能力、沟通协调能力、应变能力以及抗压与情绪管理能力;
6、诚实守信,责任心强,乐于进取,具备良好的团队协作精神。
福利待遇:
1、提供行业具有竞争力的薪酬体系,入职即缴纳五险一金;享受年终双薪、年度调薪、项目奖/年终奖金等激励;
2、构建完善的人才培养机制,提供带薪培训与导师一对一指导,助力新人快速胜任岗位;
3、建立公开透明的晋升通道,公司处于快速发展阶段,成长机会丰富;(职业发展路径:初级技术客服-中级技术客服-高级技术客服-组长-主管-经理)
4、营造积极向上的团队氛围,定期组织团建、旅游、生日会等员工活动,增强团队凝聚力。
【大枣新员工培养计划】是专为新入职员工打造的成长方案,旨在帮助其更快适应工作环境。通过为期2-3个月的系统化培养,全面掌握售后技术支持所需的产品知识、专业技能与通用能力,在实践中实现个人成长,逐步成为公司发展的核心力量。
说明:培训周期包含在试用期内,属带薪学习过程。前期集中培训约7-10天,后续结合实际工作开展进阶式学习。
培养主要内容:
1、周期:2-3个月
2、专业课程体系:涵盖产品知识、行业背景、专业技术、通用技能、沟通方法等内容
第一阶段:入职引导→熟悉企业文化、组织结构、福利政策等
第二阶段:产品认知→掌握产品种类、功能特点及适用场景
第三阶段:技术深化→学习公众号操作、常见联网配置、硬件故障排查等
第四阶段:综合能力→了解工作流程、提升沟通表达与服务技巧
3、配备专属导师:实行一对一辅导机制
4、实践融合:在岗实操,边做边学
5、持续精进:每日部门分享会,围绕产品与技能展开多维度交流探讨
电商客服
5000-7000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班客服专员倒班工作制企业内部客服职位药店大药房电商客服
【工作内容】
1、负责电商平台在线客户咨询,引导客户完成交易,助力销售目标达成;
2、协同运营、采购、仓储等相关部门,及时响应并妥善处理客户疑问;
3、处理订单相关具体事务,包括与快递沟通、补发建单、退换货申请、退款处理、客户评价管理等;
4、收集客户投诉信息,并依据流程进行分级上报与跟进处理;
5、完成上级安排的其他工作任务。
【岗位职责和要求】
1、具备医药相关专业背景,熟悉主流电商平台操作,有药店服务经验或大型电商客服经历者优先;
2、学习能力强,沟通表达流畅,具备良好的抗压能力,性格耐心细致,善于化解客户问题,减少投诉发生;
3、打字速度不低于50字/分钟,熟练使用基础办公软件(如Excel);
4、工作时间实行早中晚三班制,早班8:30-16:30,中班13:00-21:00,晚班15:00-23:00。
【薪资待遇】
1、公司按规定缴纳五险;
2、公司提供住宿及员工食堂;
3、员工可享受公司产品内部购买优惠;
4、转正后享有5天带薪年假、国家法定节假日休假、下午茶福利、生日礼品等权益。
近地铁周末双休电话客服邀约
5000-10000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一、工作内容:
1.通过公司提供的客户资源,联系客户,开展销售业务;
2.室内办公,不需要外出;
3.工作氛围轻松愉快,同事相处融洽;
4.话术无销售,主要做客户服务即可
二、岗位要求
1.没有经验要求,学历、年龄不限;
2.普通话标准,沟通表达能力强,谈吐礼貌。
3.有外呼中心客服经验者优先,接收无经验(小白)专业导师提供岗前技能培训。
三、薪资待遇。
1.上班时问:周一至周五8:30-12:00;14:00-17:30周末双休
2.底薪业绩提成+激励奖金,综合年薪8w-20w;
3.享受国家法定节假日,婚假及产假;
4.定期的员工团建、丰富多彩的员工团体文娱活动或聚餐等集体娱乐活动等。
5.良好的工作环境,办公室空调开放,舒适整洁的工作环境,轻松愉快氛围
6.广阔的职业提升空间,公平晋升机制
7.就业灵活可选全职或兼职
Tips:
1、入职就匹配师傅带入行;
2、公司提供优质客户资源;
3、百万收入名师培训,助力快速成长;
信控员【月薪7500】享社保+非销售岗+
8000-10000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上不接受居家办公工作轻松+征信管理电脑基础+写字楼上班正
【日常工作】:负责客户信息的后台管理,审核账单并跟进客户动态,及时提醒客户处理相关合同及付款事宜
【薪资制度】:综合薪资6500元起,转正后月薪范围为7000-12000元
【福利制度】:定期组织聚餐,发放传统节日礼品,提供下午茶、开门红包等员工关怀
【购买社保】:依法缴纳五险一金
【员工活动】:部门定期开展免费聚餐、旅游活动,组织特色团建、员工专属假期,享有公司年会福利及开门红奖励
办公环境:配备甲级写字楼办公空间,独立工位,各办公场所均配置冰箱、饮水机、空调、微波炉等设施
【岗位要求】
年龄18至40周岁,熟练掌握电脑操作,具备基本办公软件使用能力
【上班时间】:9:00—12:00;13:30—18:00
办公地点:越秀区、白云区,根据住址就近安排
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