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岗位职责： 1。主要负责公司客户线上审核客户资质，确认客户到访时间。 2。工作时间为周一到周五周日9:00--6:00单休法休。 任职要求： 1。年龄要求为22-40周岁。 2。普通话标准，沟通能力强，执行力强，细心有耐心。3。积极上进，活泼开朗，愿意接受新鲜事物。 薪酬福利： 1。无责任底薪2800--3800+绩效奖金1000-20000,+激励奖励。 2。假日福利：每周六休假，带薪年休假，法定节假日(其中过年休12天左右)，佳节礼品，免费体检。 3。娱乐福利：拓展活动，文娱活动，团队聚餐，节日晚会，优秀表彰。 4。每月组织团队活动：生日会+团队聚餐+带薪旅游+户外拓展。

线上可以居家办公，每天工作8小时，没有月休息

黑龙江联通116114热线客服中心因业务发展需要，现面向社会公开招聘客服代表。 一、 工作内容 负责解答联通用户的各类咨询，办理相关业务，处理客户投诉及问题反馈 二、 作息时间 实行倒班制度，每月休息八天，工作时段为8:30-17:00或8:00-17:00 三、 薪资福利待遇 1、 薪酬构成：基本工资+绩效奖金+全勤奖励+工龄补贴+五项社会保险 2、 入职满一年后可享受5天带薪年休假，并按规定计发工龄工资 3、 多样化激励机制：设立月度/季度优秀员工奖励、团队建设经费、节日礼品、旅游激励等 4、 丰富的员工关怀活动：定期组织聚餐、生日庆祝、年度联欢等文娱活动 四、 个人职业发展 1、 实行内部人才培养机制，所有晋升岗位均优先从内部选拔（突破传统模式，不拘资历，为青年员工提供广阔发展空间） 2、 可发展方向包括：运营管理岗、业务管理岗、值班主管、培训师、数据分析师、质量检查员、审核专员等 五、 应聘条件 1、 年龄18周岁及以上，****以下，不限性别，需具备中专或以上学历；有呼叫中心、客服岗位、互联网或电商行业从业经验者可适当放宽要求 2、 掌握计算机基础操作，熟练使用常用办公软件，打字速度达到每分钟40字以上 3、 性格积极乐观，思维灵活，反应迅速，具备良好的语言表达能力和沟通技巧，发音清晰，普通话标准 4、 具备较强的责任意识，拥有优良的服务意识与应变能力，能够站在客户角度思考和解决问题 5、 能够适应轮班制工作安排 六、 招聘流程 提交简历—资格审核—面试环节—岗前培训—通过考核后正式上岗 七、 工作地点 哈尔滨市道里区安国街190号 期待您的加入！

接打客户电话，给客户做基础性服务

岗位职责： 1、负责电商平台日常客服运营，保障服务品质与响应效率； 2、落实客服团队作业流程，推进服务规范化与标准化执行； 3、及时处理客户咨询、投诉及售后事项，协调内部资源高效解决，提升客户体验； 4、整理并分析客户意见与建议，为优化产品与服务质量提供有效支持； 任职要求： 1、中专及以上学历，电子商务、市场营销或相关专业优先考虑； 2、具备1年以上电商客服管理经验，熟悉主流电商平台运作模式及规则； 3、熟练操作办公软件，掌握基础数据分析技能； 4、责任心强，抗压能力佳，能适应高强度、快节奏的工作环境。

接听中国移动10086客户服务热线， 为用户提供业务咨询、信息查询、疑问解答， 受理客户投诉建议，办理各类移动通信业务。

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待，体现企业专业良好的窗口形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑； 熟练掌握公司车辆的功能配置与使用方法，深入领会企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认客户的维保具体要求，并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案； 承担用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受专业且富有温度的售后支持； 全面跟进车辆维修进度，主导维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务体验的优质呈现。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

兼职，在家办公即可月不低于5000 1、不需要设备，一部手机即可 2、简单方便，时间自由，上手快 3、，不收取任何费用，不需要投资，只要你有手 5、有无经验均可 6、只需要有颗负责任的心，努力赚钱 7、年龄满18即可 8、工作地址均为居家办公，线上即可 9、可兼职，时间自由，居家办公，可以短期，

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负责平台售后处理。 打字岗，不想打电话的看过来！ 8小时工作，月薪4000+ 月休6-7天 有保险，提供住宿 保真！点我发起～马上培训

岗位职责： 1.通过电话与客户建立联系，精准介绍中国人寿保险产品及服务，解答客户疑问 2.根据客户需求匹配合适保险方案，协助完成投保流程，提升转化率 3. 维护老客户关系，开展保全服务提醒、续期跟进及满意度回访工作 4.按时完成每日外呼量、有效沟通量及业绩目标，做好通话记录与数据录入 5.参与公司组织的产品培训与销售技巧提升课程，持续优化专业服务能力 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有电话销售、保险、金融行业经验者优先，无经验者提供系统带教培训 3.普通话标准，声音亲和，具备较强抗压能力与目标感 4.遵纪守法，认同中国人寿“相知多年，值得托付”的品牌理念 5. 能适应规范化管理，服从团队协作安排，热爱销售工作

1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

工作内容： 1，每天回复客户咨询消息 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00（也可以调整） 要求： 工作认真负责 做事认真踏实 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 无责底薪6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 约定的工作时间外不加班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍。。

入户回访，对已送养老产品辅具，常，进行讲解，告知老人如何使用！拍摄视频留档，签字确认！（拍摄2张照片，合照签字照，及讲解视屏，）总共10几样产品几分钟就能学会

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责：通过美团后台电话联系商家 是否美团收钱助手，码牌和音箱，公司提供名单，上手简单 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧，能够有效处理客户问题 2.能够在团队发挥作用，与团队成员合作 3.具备学习能力，能够适应不断变化的工作需求

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岗位职责： 1、负责客户来电的接听与拨出，完成产品上架及提供专业的咨询解答与售后支持； 2、准确记录客户意见，并及时转达至相关部门，持续跟进问题处理进展； 3、维护良好的客户关系，积极应对客户投诉，提升整体服务满意度； 4、定期整理客户数据信息，为产品改进和市场决策提供有效依据。 任职要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，能细致倾听并妥善解决客户疑问； 2、普通话表达清晰标准； 3、熟悉常用办公软件操作，打字速度较快，掌握基础计算机应用技能； 4、工作认真负责，适应高强度工作节奏，确保客户电话的高效响应与处理。

岗位的典型职责说明： 一、核心职责 1. 患者随访执行 - 依据既定安排对出院患者实施电话回访，掌握其康复动态（如服药依从性、症状演变、术后恢复状况等）。 - 整理患者反馈信息，重点关注异常体征或潜在并发症，及时上报主治医师处理。 - 对慢性病管理对象（如糖尿病、高血压患者）开展周期性追踪，提醒复诊并指导日常健康维护。 2. 健康教育与指导 - 提供个性化健康建议，包括医嘱重申、用药说明、饮食与运动方案等。 - 回应患者及家属常见的健康咨询，传播疾病预防和自我管理知识。 - 提前通知疫苗接种时间、复查节点等重要健康管理事项。 3. 满意度调查与意见处理 - 组织开展医疗服务质量满意度调研，收集关于医护人员服务态度、就诊环境及流程体验的反馈。 - 对投诉或建议进行归类整理，并推送至对应职能部门，跟踪改进落实情况。 4. 数据记录与报告 - 准确完整地将随访内容录入医院信息系统（HIS），确保数据可追溯、规范统一。 - 定期汇总分析随访结果（如康复进展、满意度趋势、高频问题），形成数据报告供管理层决策参考。 二、协作与沟通职责 - 跨部门协同 - 与临床科室、门诊部、药房等部门配合，协调解决患者提出的预约、取药等相关问题。 - 针对高风险个案（如存在术后感染可能）第一时间通报主管医生介入处理。 - 紧急情况响应 - 在沟通中识别危急信号（如剧烈疼痛、活动性出血等），迅速联系医疗团队启动应急处置。 三、岗位要求 - 专业能力 - 具备医学或护理相关专业背景，了解常见疾病的康复要点与管理规范。 - 能熟练操作电子病历系统及常用办公软件工具。 - 沟通素养 - 表达清晰温和，富有耐心与共情力，避免使用专业术语造成理解障碍。 - 掌握基础心理疏导方法，能够安抚情绪紧张或焦虑的患者。 - 职业操守 - 严格遵守患者隐私保护规定（符合HIPAA或本地法律法规），保障信息安全。 - 具备良好应变能力，能妥善应对情绪化或复杂诉求场景。 四、附加职责（视医院实际需要） - 参与优化随访问卷内容及工作流程改进项目。 - 协助科研团队完成所需数据的采集与整理任务。 - 面向社区重点人群开展健康筛查的电话宣教工作。 岗位要求：具有临床工作经验者优先

岗位职责： 1、通过电话与客户保持顺畅交流，挖掘客户需求，提供专业咨询服务； 2、登记客户相关信息，定期维护和更新客户档案，确保数据真实完整； 3、及时回应客户问题，提出有效应对方案，提高客户满意程度； 4、参与服务流程改进工作，收集并提交客户使用反馈及优化建议； 5、配合团队达成整体目标，主动参与协作事务，助力团队效率提升。 任职要求： 1、具备优秀的语言表达能力与服务意识，能妥善处理客户咨询事宜； 2、学习能力强，适应速度快，可迅速熟悉产品相关内容； 3、性格沉稳，具备耐心，能在高强度工作中维持良好心态； 4、具有团队协作精神，认同集体目标，恪守职业操守。

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工作内容：电话客服的岗位针对老用户打电话做回访，不收费。 工作时间比较灵活，可以单休也可以双休，不耽误经过孩子。 工作时间：早上8点半，晚上5点，午休一个小时，宝妈可以选择4点下班，也可以选择3点下班。 无经验要求有培训，有人带，有固定话术。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.熟练使用基础办公软件，打字速度较快，能适应轮班安排 3.有客服相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训 4.性格耐心细致，具备较强的应变能力和团队协作精神

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