
电话客服专员
2000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服人力资源外包客服正常工作制电商客服售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服线上客服
岗位职责:
1、负责客户来电的接听与拨出,完成产品上架及提供专业的咨询解答与售后支持;
2、准确记录客户意见,并及时转达至相关部门,持续跟进问题处理进展;
3、维护良好的客户关系,积极应对客户投诉,提升整体服务满意度;
4、定期整理客户数据信息,为产品改进和市场决策提供有效依据。
任职要求:
1、具备较强的沟通技巧和服务意识,能细致倾听并妥善解决客户疑问;
2、普通话表达清晰标准;
3、熟悉常用办公软件操作,打字速度较快,掌握基础计算机应用技能;
4、工作认真负责,适应高强度工作节奏,确保客户电话的高效响应与处理。
电话客服+五险
6000-11000元/月
电话客服包吃月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
岗位工作介绍:
接受无经验者,带薪培训,缴纳五险,缴纳五险,缴纳五险!!!
通过电话回应患者的基础咨询。
协助患者完成就诊流程,提供答疑服务,坚持以患者需求为核心,给予专业咨询支持,依据患者描述进行初步判断,协助完成预约、挂号、信息登记、就诊提醒及相关事项说明等。
岗位要求:
1、医学类、护理类、药学类相关专业优先;
2、具备电话客服工作经验者优先;
3、富有爱心、耐心与进取心,性格外向、态度积极,工作细致、责任心强,踏实稳定、热爱本职工作;
4、福利待遇:提供免费午餐,缴纳五险,发放节日礼品
工作时间:早8点至下午5点,中午休息一个半小时。
银行客服热线专员
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
简单电话沟通,坐班办公无需外勤,提成丰厚
客服无加班+无责底薪+单/双休
4000-6000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
生日福利:每季度举办生日会,为当月寿星发放100元购物卡
节日福利:端午节、中秋节等传统节日赠送节日礼品
手机分期:支持员工手机分期购买,最高可报销5000元
长辈奖金:专为员工父母设立,每月固定发放100元
售前客服
工作时间:8:30~17:00,无需加班
下班时间可灵活选择16:00或16:30
薪资待遇:无责任底薪2500元+全勤奖200元+提成+周奖励及月度奖励
综合收入4000-6000元,上不封顶
工作内容:
非销售岗位,仅需接听客户来电,无电话量考核与任务指标,无需添加客户微信;公司提供精准客户资源,全程提供话术支持,入职即享带薪培训
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能准确理解并解决客户疑问
2. 既能独立完成工作,也善于与团队成员协作配合
3. 积极主动,追求工作优化,能适应高效的工作节奏
打字客服
2000-4000元/月
打字客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
每天工作8小时,打字客服
大庆肇州县快递客服
2000-8000元/月
快递客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
快递客服
客服管家
5000-10000元/月
客服专员经验不限中专/中技含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话
一、岗位概述
口腔客服是口腔医疗机构中连接患者与医疗服务的重要纽带,主要承担患者接待、预约协调、信息传达及客户关系维护等工作。通过专业细致的服务与有效的沟通,致力于提升患者的就医体验和满意度,助力机构服务品质与业务增长。
二、主要职责
接待术后患者并说明术后注意事项及后续服务:
以亲切、细致的态度说明术后护理要点、复诊流程等相关事项。
现场接待到访患者,提供后续护理建议与专业指导。
预约管理与安排:
结合医生出诊时间与患者实际需求,科学安排并确认就诊时段。
实时维护预约记录,确保系统数据准确无误。
信息传递与协调:
准确将患者基本信息、病史资料及治疗诉求传递至相关医护人员,保障诊疗准备充分。
在治疗过程中保持与患者的联系,及时同步治疗进度与注意事项。
处理投诉与建议:
主动倾听患者反馈,耐心解答疑问并妥善处理各类问题。
对暂无法解决的情况做好记录,并及时上报主管,推动问题解决。
客户回访与维护:
定期对已完成治疗的患者进行回访,收集治疗效果与服务满意度信息。
通过电话、短信或邮件等形式,发送节日问候、健康提示等关怀内容,提升客户归属感。
数据统计与分析:
定期汇总患者咨询、预约及就诊情况,为管理层提供运营参考依据。
研究患者需求趋势与行为特征,提出优化服务流程的具体建议。
制定二次口腔健康管理方案及亲友陪诊支持服务:
热情、细致地接听患者家属或朋友的来电,解答有关口腔健康、诊疗项目、费用标准及就诊流程等问题。
三、技能要求
具备优秀的表达能力和客户服务意识,能够使用清晰、规范的语言与患者交流。
了解基础口腔医学知识及常见疾病的日常防护方法。
熟练操作常用办公软件及预约管理工具。
具有较强的责任心和协作能力,能适应快节奏的工作环境。
四、工作态度
保持积极向上的心态,以热情投入日常服务工作。
关注服务细节,认真对待每一位患者,确保服务品质稳定可靠。
坚持学习积累,持续提升专业能力与服务水平。
月休八天客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
处理基础工单业务,无销售性质纯服务类客服
8-21点八小时工作排班制,月休八天
综合薪资4500+
电话客服包住日结
岗位职责:
1、通过电话与客户沟通,处理售前售后问题;
2、引导客户完成购买货物流程,有无经验均可
薪资待遇:
1、工资日结200元/天
2、工作时间早10点晚22点
3、年龄18岁-38岁
任职要求:
1、声音好听
2、能适应电话工作模式
3、工作态度积极
4、能住寝室优先
儿童引导员
150-200元/天
儿童引导师
岗位职责:
1.通过游戏、故事、手工等互动方式引导儿童参与活动,激发其好奇心与探索欲
2. 观察并记录儿童行为表现,配合教育目标制定个性化引导方案
3.协助维护活动环境安全与秩序,及时应对突发状况,保障儿童身心健康
4.与家长保持良好沟通,定期反馈儿童成长进展及发展建议
5. 参与课程研发与教具优化,持续提升引导活动的专业性与趣味性
任职要求:
1.热爱儿童教育事业,富有耐心、亲和力与责任心
2.具备儿童心理学、学前教育或相关专业背景者优先
3. 有幼儿园、早教中心、儿童活动馆等工作经验者优先
4.普通话标准,具备良好的表达能力与团队协作意识
5.持有教师资格证、育婴师证或相关职业资格证书者优先
售后客服(无需加班!)
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服全白班5A办公环境节日福利正常工作制
【福利待遇】:
1、无责任底薪5000-6000,具体可面议;
2、每日9:00-18:30上班,午休两小时,不安排加班;
3、缴纳五险,每月15号准时发薪,节假日提前发放工资;
4、定期组织团队建设活动,享受法定节假日带薪休假
【岗位职责】:
1、具备较强抗压能力,能应对高强度工作节奏,妥善处理客户投诉及相关问题;
2、能够与客户进行清晰、高效的沟通,及时解答疑问并提供解决方案;
3、熟练操作各类办公软件,保障工作流程顺畅执行;
4、工作认真负责,确保客户问题闭环处理
【任职要求】:
1、年龄在30至35岁之间,具有一年以上售后服务相关工作经验;
2、有处理复杂疑难问题的实际经验,擅长问题记录及知识库完善;
3、具备良好的语言表达与逻辑思维能力,能对问题进行归纳分析;
4、性格耐心细致,能稳定应对客户提出的各类咨询与诉求
【物资支持】:
公司统一配备手机、电脑等必要办公设备
【公司介绍】:
成立于2009年,专注于通过家庭教育方式帮助8-18岁青少年解决成长过程中出现的叛逆、厌学、早恋、沉迷手机、抑郁、自伤等问题。目前公司在职员工六百余人,拥有健全的管理制度与薪酬体系,适合追求长期稳定发展的求职者加入
导购
苏州新店开业这个月三家新店,售前大咖1.8以上来5名导购 3 名售中和售后老师十名熟人靠谱的来陆续还有新店混日子的绕行,(v同步)苏州
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
【您关心的几个问题,我们先说清楚】
底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等
需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展
有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。
办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。
岗位职责:
1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客);
2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题;
3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜);
4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。
任职要求:
1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽);
2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具;
3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制;
4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。
薪资福利
薪资构成:
1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红;
2、公司统一为工购买社保。
3、
福利待遇:
入职即缴纳社保()
每年2次调薪机会
带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期
员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请)
定期团建、生日会、电影票/景点门票
提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训
工作地点与时间:
地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟)
模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议
时间:8:30-17:30,双休
职位亮点:
无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪
关于我们:
我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
新菁英/售后服务专员
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
新菁英/售后服务专员
基础要求:
1、年龄25-45周岁,大专及以上学历;
2、积极阳光,有爱心、责任心、团队合作精神;
3、愿意学习,完成本职和团队的工作;
4、薪资:底薪+提成+各项奖励+保险+游学+年终奖等
工作地址:南京市鼓楼区汉中路88号中国人寿大楼(地铁1号线/2号线 新街口站 上海路站)都可以快捷到达
咨询电话:吴宏云
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结3-5年大专
岗位职责:
1、负责区域内终端客户的日常维护工作;
2、及时传达公司与客户之间的相关政策信息;
3、协助完成客户产品配送及相关信息传递;
4、定期与合作客户保持沟通,维护并发展长期稳定的合作关系。
要求:
1、能够熟练驾驶汽车
薪资福利:6000+2000(绩效)+五险+午餐+法休
工作时间:
八点半-五点半
游戏客服
3000-4000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有客户服务经验者优先
5. 具备学习意愿,能快速熟悉业务流程与产品知识
客服专员无加班/固定底薪
4000-6000元/月
客服专员免费培训有提成月结1年以下大专
生日福利:每季度举办员工生日会,当月寿星可获100元购物卡
节日福利:端午节、中秋节等传统节日发放节日礼品
手机分期:支持员工手机分期购买,最高可报销5000元
长辈奖金:专为员工父母设立,每月固定发放100元
售前客服
工作时间:8:30~17:00,不加班
下班时间可灵活选择16:00或16:30
薪资待遇:无责任底薪2500元+全勤奖200元+提成+周奖励及月度奖励
综合收入4000-6000元,上不封顶
工作内容:
非销售岗位,无需电话推销,无通话量与任务指标,不需添加客户微信。公司统一提供客户资源,全程带薪培训,配备标准沟通话术
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能妥善解决客户咨询问题
2. 既能独立完成工作,也具备较强的团队协作意识
3. 积极主动,追求工作优化,能适应高效工作节奏
客服专员
3000-5000元/月
客服专员客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、微信方式及时响应客户咨询
2. 主动跟进客户问题,协调内部推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程
4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项支持任务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 工作认真细致,有责任心和抗压能力,能适应重复性服务工作
3.简单使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 性格亲和、耐心稳定,具备团队协作精神
在线客服
3000-4000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售前客服售后客服倒班制
1. 及时响应客户在线咨询,提供有效解答。
2. 运用电话、邮件等渠道与客户保持顺畅交流。
3. 跟进并妥善处理客户反馈的意见与投诉事项。
4. 持续维护客户关系,提升服务满意度。
拥有良好沟通技巧与服务意识,期待您的加入!
客服专员
100-200元/天
客服专员客服有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者
快递客服
2000-3000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班售后客服物流客服咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服职位正常工作制
接打电话,处理问题件。
客服两名+法定节假日休息+五险一金
9000-10000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限中专/中技法定假期休息高温补贴高绩效
公司内部HR直接招聘
(面试地址即工作地址,下方有定位)
公司名称:中国大地财产保险股份有限公司 主营车险
岗位职责:
1.对接车险即将到期的客户,主动沟通提醒保险已到期,并介绍我司当前优惠政策,协助客户达成投保意向。(客户资源由公司统一提供,无需自行拓客,无外出拜访及应酬要求);
2.为客户提供高效、精准且专业的业务咨询及保单出单服务;
待遇:
1.综合底薪2700~4000+满勤奖+司龄奖+职级津贴+提成3%~30%+夏季高温补贴(冬季取暖补贴),月均收入6000以上,年终享有双薪。
2.入职即缴纳五险一金,工作满一年后每年享受5天带薪年假,组织年度旅游与健康体检各一次。
3.全程无需支付任何费用,面试通过即可参加岗前带薪培训。
4.中午提供免费工作餐,餐食丰富、口味佳。
5.定期开展团队建设活动,团队氛围轻松融洽~
6.固定休息安排,实行大小周制度。上班时间8:20-18:30,午休一个半小时
纯白班,无夜班,更重要的是拥有周末及众多法定节假日!!!
有意向者可直接联系投递简历,快速安排面试
电话客服
岗位职责:通过美团后台电话联系商家 是否美团收钱助手,码牌和音箱,公司提供名单,上手简单
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户问题
2.能够在团队发挥作用,与团队成员合作
3.具备学习能力,能够适应不断变化的工作需求
电话回访
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位的典型职责说明:
一、核心职责
1. 患者随访执行
- 依据既定安排对出院患者实施电话回访,掌握其康复动态(如服药依从性、症状演变、术后恢复状况等)。
- 整理患者反馈信息,重点关注异常体征或潜在并发症,及时上报主治医师处理。
- 对慢性病管理对象(如糖尿病、高血压患者)开展周期性追踪,提醒复诊并指导日常健康维护。
2. 健康教育与指导
- 提供个性化健康建议,包括医嘱重申、用药说明、饮食与运动方案等。
- 回应患者及家属常见的健康咨询,传播疾病预防和自我管理知识。
- 提前通知疫苗接种时间、复查节点等重要健康管理事项。
3. 满意度调查与意见处理
- 组织开展医疗服务质量满意度调研,收集关于医护人员服务态度、就诊环境及流程体验的反馈。
- 对投诉或建议进行归类整理,并推送至对应职能部门,跟踪改进落实情况。
4. 数据记录与报告
- 准确完整地将随访内容录入医院信息系统(HIS),确保数据可追溯、规范统一。
- 定期汇总分析随访结果(如康复进展、满意度趋势、高频问题),形成数据报告供管理层决策参考。
二、协作与沟通职责
- 跨部门协同
- 与临床科室、门诊部、药房等部门配合,协调解决患者提出的预约、取药等相关问题。
- 针对高风险个案(如存在术后感染可能)第一时间通报主管医生介入处理。
- 紧急情况响应
- 在沟通中识别危急信号(如剧烈疼痛、活动性出血等),迅速联系医疗团队启动应急处置。
三、岗位要求
- 专业能力
- 具备医学或护理相关专业背景,了解常见疾病的康复要点与管理规范。
- 能熟练操作电子病历系统及常用办公软件工具。
- 沟通素养
- 表达清晰温和,富有耐心与共情力,避免使用专业术语造成理解障碍。
- 掌握基础心理疏导方法,能够安抚情绪紧张或焦虑的患者。
- 职业操守
- 严格遵守患者隐私保护规定(符合HIPAA或本地法律法规),保障信息安全。
- 具备良好应变能力,能妥善应对情绪化或复杂诉求场景。
四、附加职责(视医院实际需要)
- 参与优化随访问卷内容及工作流程改进项目。
- 协助科研团队完成所需数据的采集与整理任务。
- 面向社区重点人群开展健康筛查的电话宣教工作。
岗位要求:具有临床工作经验者优先
客服专员
100-200元/天
客服专员客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
法定节假日带薪休假五险一金车险客服岗
7000-9000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限车险提供客户资源不需要跑外纯办公室工作五险一金不加班
招聘岗位:客户经理岗位
岗位职责:
1) 充分利用公司提供的车险即将到期的优质客户资源开展业务;(无需自行开发客户)
2) 纯室内办公,无需外出奔波,工作环境舒适;
3) 为客户提供高效、精准且专业的保险咨询服务与支持;
任职要求:
1)年龄在20周岁以上,39周岁以下;
2)具备良好的沟通表达能力,普通话标准,声音清晰,富有亲和力;
3)工作认真踏实,积极主动,热爱本职工作;
4)思维敏捷,逻辑表达能力强,具备较强的抗压能力和稳定性;
薪资待遇:
1)岗前培训期:8天培训,享受每日40元培训津贴;
2)转正后:月均收入4000元-10000元;
福利保障:
1) 签订正式合同;
2) 入职即缴纳社保及公积金(五险);
3) 公司统一提供客户资源,无需个人拓展客户;
4) 全程室内办公(办公环境优雅);
5) 正常白班制(无夜班、无倒班);
6) 拥有完善的培训成长体系;
7) 提供多项新人补贴;
8) 享有丰厚的非车险奖金、绩效奖励;
9) 定期组织多样化的团队建设活动;
10) 享受七个法定节假日休假;
11) 七大节日福利(元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节)及生日福利;
12) 公司每年组织一次健康体检;
上班时间:8:20-18:30,午休一个半小时;
额外福利:公费旅游、定期体检、下午茶点、年假、产假、陪产假、丧假等所有法定假期均正常享受;夏季高温补贴、冬季暖冬补贴;
你期待的,我们都为你准备好了~
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海伦客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘绥化售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。