岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和团队协作意识，能独立应对并解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，拥有基础的计算机操作水平。

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【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

1. 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:00-18:00 2. 工作内容： exclusively负责售后相关事务，不涉及销售工作，无任何引导消费行为 3. 薪资待遇：首月薪资3000元，次月起底薪3000元+提成，综合收入4-6K 文职类岗位，工作轻松，团队氛围融洽，纯服务性质无销售压力，有意向者欢迎联系预约面谈

公司福利： 1. 提供免费三餐； 2. 提供住宿，宿舍配备独立卫浴、阳台、洗衣机，环境干净整洁，配有免费保洁服务； 3. 缴纳五险；单双休； 4. 月收入4000元以上。 岗位职责： 1. 负责网店售后事务，处理客户退换货申请、订单异常情况及售后咨询等事项； 2. 快速响应客户需求，提高客户满意度，保持店铺良好评价； 3. 配合完成售后退款操作、物流进度跟踪及与其他部门的售后协调工作； 4. 整理并上报客户高频问题，协助完善售后服务体系与流程优化。

工作内容： 1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司交办的其他临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练操作电脑，掌握EXCEL表格的基本应用。 2、具备大专及以上学历，有一年以上的相关工作经验。

工作内容： 1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司安排的临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练使用电脑，具备EXCEL等办公软件操作能力 2、大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验

1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

职位描述 公司规模：2015年成立，全国十几家分公司，安阳三个地址，新乡，洛阳，郑州就近安排! 业务资源：与各大银行以及大型互联网持牌机构合作 业务模式：没有销售内容!没有销售内容!没有销售内容!优质客户资源为你保驾护航，欢快的公司氛围让你心情舒畅，凭努力凭业绩获取高薪以及晋升! 我们为你提供五险，带薪年假，带薪法定假，节假日福利，生日福利，良好的平台，丰富的员工活动和晋升平台 职位详情： 1。受各大银行消费金融机构委托，以电话，信函等方式提醒相关用户及时处理逾期账户 2。运用相关知识告知其利害关系，引导账户正确的缴费，还款3。及时更新补充客户资料，保持资料的有效性 4。服从创建安排与团队共同成长，共同完成目标 任职资格 1高中及以上学历专业不限，经验不限 Nar 2性格开朗，具有同理心，有较强的沟通表达能力，谈判能力，执行力强有一定的抗压能力 3个人征信良好，无犯罪记录 4过往工作经历有客服，保险，销售呼叫中心工作经验者，优先考虑福利待遇1。新人入职可安排系统化带薪培训，职场小白也可在短时间内迅速上手培训老师，一对一辅导 2入职可以为您提供的是：新人前期都可以拿到4000到6000的工资，入职满三个月的老员工在6000到1.2w左右，薪资相对稳定3。五险，朝九晚六，午休两个小时 4节假日，婚假，产假，哺乳假，陪产假5节假日福利，年会福利，生日会礼物6。每年四次的调薪机会 上班时间8点半到12点，下午两点到六点，月休4天 职位福利：每年多次调薪，带薪年假，绩效奖金，五险，团队气氛活泼，优秀员工奖金，鼓励内部创新，多次晋升机会

岗位职责：在办公场所内负责维护现有客户，指导产品使用方法及剂量 8：30~11：20 14：30~18：00 底薪3000元加提成，可选单休，法定节假日正常休息 年龄要求25至45岁，表现优异者条件可适当放宽

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新建饮料厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以！！！！ 欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。 【小时工】： 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。 长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。 2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。 3：每个月10号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1：16-50周岁，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装,搬运产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选； 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等） 涉及工作城市苏州

夜市，下午5点上班，

夜市店下午5点上班

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30 下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

招聘 服装网店 售后客服 1 名 打包发货1名 售后客服处理拆包和售后问题 要求有售后客服工作经验 有责任心 干活麻利 能吃苦耐劳 年龄22-38岁 长期稳定 工作时间 11点-8点 加班25一小时 平时加班比较多每月平均工6500-9000 包晚餐 一月两天休息 工作长期稳定 工资6000+ 工作地点华东汽车城四楼 具体面议 加我微

岛内高薪+包餐 工作地点：湾悦城 工作内容：订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 白班：9:00-:21:00 晚班：21:00-9:00 薪资福利： 当天结算，不压不拖 重要提示： 欢迎你前来咨询

160-175/天周结天猫在线客服（至少工作到6月底，需要来公司坐班，不可以居家办公） 【要求】18-38岁，男女不限，打字40字/分钟以上，高中及以上学历 【内容】通过天猫/京东/唯品会等在线系统与顾客沟通，及时做好商品售前、售中和售后服务工作；负责顾客咨询解答等； 【时间】 白班：09:00 – 17:00 中班：14:00-22:00 小夜：17：00-01:00 白夜自选，上六休一或者上五休二 【工资】、20/小时.夜班15/天补助.培训3天60/天. 【地点】雄安新区中关村科技园B1 面试时间：5月7日 报名发姓名电话年龄 +白/夜班

在线对接餐饮商户，解答收银系统操作、故障及对账问题。 20-33岁，大专优先，打字60字/分钟。 培训期双休，正式排班8小时做五休二，晚班补40元。 入职缴五险一金，试用期保底3700，转正4500-8000，晋升空间大。 地址：石家庄桥西西城国际A座7层

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责: 1. 接听中国移动10086用户来电，及时回应咨询并妥善处理相关事务 2. 保证通话服务品质，提供快速、精准的客户支持 3. 主动响应客户诉求，持续提升客户满意度与服务体验 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达能力及客户服务意识 2. 熟悉接听系统操作，能高效应对各类客户咨询需求 3. 拥有团队协作意识，能够与同事协同配合完成工作目标

含有住房补贴！！含有住房补贴！！ 1.高薪高提成 2.晋升透明有发展 3.暖气热茶温暖一冬 4.8小时工作制+带薪年假， 5.小白/应届生/实习生均可上手

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岗位职责： 1.负责公司外包客服项目的整体运营管理； 2.高效统筹客服团队运作，提升团队专业水平，达成既定业绩目标；熟悉抖音商城运营者优先考虑； 3.持续优化客户体验，增强服务满意度，树立良好的品牌服务形象。 任职资格： 1.大专及以上学历，具有一年以上电商领域客户服务及售后管理的全面实战经验； 2.有客户服务系统搭建经验，熟悉主流电商平台的客服运作机制； 3.具备优秀的组织协调能力，抗压性强，工作积极主动。

base许昌滁州 一、CPD专项攻坚 -全流程监控抖音仲裁业务核心指标：案均处理时效（≤30分钟）、工单积压率（＜5%）、一次解决率（≥90%） -拆解并落实运营目标，保障团队整体KPI达成率≥95%（与甲方季度评估直接关联） 二、团队管理与人员发展指标 1.团队稳定性：通过高效管理机制保留核心成员，控制人力更替成本； 2.员工赋能与成长：推动成员按时完成规定培训并通过考核，建立人才梯队储备； 3.现场管理与效能：科学排班、执行现场巡查、实时数据监控及突发情况调度，保障运营高效有序。 三、硬性要求 1.具备3年互联网仲裁领域经验，有1年以上甲方侧KPI交付项目实战经历； 2.数据分析能力：熟练使用Excel及可视化看板工具； 3.团队绩效表现：团队KPI长期≥90%，员工月流失率≤8%者优先； 4.有抖音、快手等平台CPD项目实操经验； 5.具备乙方转甲方背景，理解外包团队管理中的关键挑战与痛点。 岗位福利： 1.职业发展空间大，每三个月组织竞聘，一年四次晋升调薪机会，激发工作动力； 2.技术驱动提效，公司自研18项软件著作权（含智能质检/坐席辅助系统），助力业务高效运转； 3.强资源配套支持，配置专属数据分析师与培训团队，降低事务性负担，合作甲方均为行业头部企业，有助于积累优质项目经验。

处理快递异常情况，前期有专人带教。 上班时间： 1. 8:30-18:00 2. 10:00-19:30 3. 13:00-21:00 三个班次，排班制

岗位职责： 1.协助客户完成咨询、下单、支付及订单跟踪等全流程服务 2.及时响应并妥善处理客户售后问题，提升客户满意度与复购率 3. 准确记录客户反馈、订单信息及服务过程，确保数据完整可追溯 4. 配合团队完成日常报表整理、系统录入及跨部门协作支持 5.主动识别服务痛点，提出流程优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务相关经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练使用办公软件，打字速度较快，具备基础数据处理能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的重复性服务工作 5.具备团队协作意识和服务意识，认同客户至上的价值观

工作内容 1、统筹销售团队运作，推动业绩指标的实现 2、规划并执行销售方案，增强市场竞争力 3、维护客户资源，保障业务稳定拓展 任职要求： 1、具有优秀的组织协调与团队带领能力 2、具备较强的商务沟通技巧及服务意识 3、能在动态市场环境下快速响应并有效决策

接受无经验小白，公司一对一带教 工作内容：氛围好，听着音乐开心上班，只需要负责前期引流，不需要主动找客户，等客户主动来咨询，主管针对有意向客户沟通报价促成交 岗位福利：9：00-11：3013：30-17：30，月休八天，节假日正常休息,坐班制，不需要外出，纯打字 任职要求：18-30岁，会基本的电脑打字，无经验要求 薪资待遇：底薪4K+高提成