工作职责 1. 全面负责客户服务团队的日常运作管理，制定并实施标准化服务流程，保障客户问题实现快速响应与有效闭环。 2. 深入分析客户反馈信息，识别关键需求与核心痛点，形成切实可行的改进方案并推进多部门协作落地。 3. 设计并开展客户满意度调研活动，依据数据分析结果制定专项提升策略，不断提升服务品质与体验。 4. 构建和完善客户服务档案系统，借助数字化手段实现服务记录的精细化管理与深度价值利用。 任职要求 1. 具备出色的团队合作与组织协调能力，能够独立主导复杂服务事项的处理与决策执行。 2. 熟练使用Office办公软件及常见客户服务工具，了解基本的数据分析技术，善于以数据支持服务升级。 3. 具备良好的中英文表达能力，可高效完成客户服务交流及相关文书撰写任务。

岗位信息 - 岗位名称：社区网格专员 - 招聘主体：中国平安保险相关网格部（郑州区域） - 工作模式：早九晚六、周末双休、法定节假日带薪休假，不强制加班，时间灵活 - 工作性质：官方直招，无/ 任职要求 - 大专及以上学历（学信网可查） - 年龄在 25 到 45 周岁 - 不限行业工作经验，零基础可投，公司提供完整免费岗前+在岗培训，老手带教，1周内快速上手 - 具备良好的沟通表达能力，能响应客户需求 岗位职责 - 负责公司统一分配的优质老客户维护与服务工作 - 对接客户需求，开展老客户二次服务与潜在价值开发 - 无需自行拓客，工作内容围绕老客户服务展开，压力较小 薪资福利 - 薪资构成：无责底薪+新人专属津贴+业绩提成+多项福利，综合收入上不封顶 - 保障体系：入职可缴纳五险一金，享有节日福利、定期员工礼品等保障 工作地点 - 新密网格部：郑州市宛建商务楼2楼平安网格部 - 荥阳、新郑等郑州郊县网点可咨询后就近安排 应聘须知 - 符合条件最快1天内安排面试，无需 - 请通过正规招聘渠道投递简历，或联系对应网格部确认报名方式 本招聘信息真实有效，所有岗位均为公司官方直招，欢迎有意向的求职者投递简历沟通。

客服专员 岗位职责： 1.针对已成交客户提供专业的健康咨询售后服务； 2.通过企业微信与客户进行沟通日常维护客户解决售后问题维护客户关系； 3.跟进客户订单进度，处理退换货、物流查询、发票等售后事务； 4.对已购客户进行满意度回访，记录反馈并同步相关部门； 5.维护老客户关系，提升客户满意度与复购率。 任职要求 1.教育背景：中专/高中及以上学历，专业不限； 2.工作经验：有客户服务、电销或网销经验者优先； 3.技能要求：沟通能力强，良好的社交能力； 3.素质要求：普通话标准，具备良好的目标感和学习能力； 4.遵守公司合规制度，服务意识强。

郑州市金水区招干挂石材

诚聘A2驾驶员1名，负责郑州至洛阳往返顺丰快递运输。要求：年龄28-50周岁，A2驾照满3年，能开会倒，征信良好，无重大交通事故和不良记录。会使用APP，有快递行业经验者优先。

招聘铆工一名，薪资10000-13000元。要求能看懂图纸，操作气保焊机，年龄不超过35岁。有工作经验者可放宽至40岁。

郑州市新郑市招吊顶、铝扣板吊顶、石膏板吊顶、集成吊顶、装修木工面积多，面积大需要专业工人，自带工具，我们把货，料到位，有意者电话联系

岗位职责： 1.负责国内主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）店铺的日常运营与流量转化提升 2.策划并执行营销活动，包括大促备战、日常促销、内容种草及直播联动 3. 分析销售数据、用户行为及竞品动态，优化商品结构、页面呈现与推广策略 4. 协同设计、客服、仓储等部门，保障售前-售中-售后全链路体验顺畅 5.管理平台广告投放（如直通车、引力魔方、京挑客等），持续优化ROI与投产比 任职要求： 1. 具备国内电商运营相关工作经验，熟悉平台规则与算法逻辑 2. 熟练使用生意参谋、京东商智、拼多多数据中心等数据分析工具 3.具备基础图文编辑与活动策划能力，有成功操盘单品/店铺案例者优先 4.逻辑清晰、结果导向，具备跨部门沟通协作与项目推进能力 5. 学历不限，有大专及以上学历及电商类证书者更受青睐

岗位职责： 1.负责中国人寿保险产品售后咨询与问题解答，精准解读保全、理赔、续期等业务流程 2.主动跟进客户保单服务需求，高效处理退保、信息变更、生存金领取等常规保全事项 3.协同理赔部门核实材料、反馈进度，提升客户理赔体验与满意度 4. 记录并归档客户服务过程，及时上报疑难问题及潜在风险 5.配合开展客户回访、满意度调研及适老化服务支持工作 任职要求： 1.年龄22-49岁， 学历中专以上，具备良好沟通表达能力与同理心 2.有保险、金融或客服行业经验者优先，无经验者提供系统化岗前培训 3. 熟悉工作内容 4. 具备较强责任心、抗压能力及团队协作意识 5. 认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化，恪守职业操守与客户隐私规范 上班时间:8.30-11.50 14.00-16.30

【岗位职责】 1、通过电话对接客户，处理客户咨询、售后及投诉问题，给到合理解决方案； 2、倾听挖掘客户诉求，高效沟通推进问题闭环，保障服务指标达成； 3、及时在系统记录沟通信息，跟进后续事宜； 4、收集客户反馈体验问题，配合主管优化服务体验。 【任职要求】 1、大专及以上学历； 2、有良好服务意识，抗压能力强，善于自我调节情绪； 3、学习能力强，能快速熟悉平台业务规则； 4、普通话标准，表达流畅，擅长沟通，有团队协作意识。 【工作时间】 9:30-20:30，做六休一 【工作地点】 广州：广州市花都区花东镇富力金港城社区金港中路

电商客服招聘 【招聘岗位】电商客服 【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理，工作简单易上手 【任职要求】 需年满 18 周岁成年 【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00 【工作地点】浙江义乌 【薪资福利】 包吃、包住、包三餐，解决食宿开销 干满一个月，全额 有意者可直接联系咨询详情！

招聘了~~宝妈也可以 人事助理 售后服务专员 储备主管 要求25岁-45岁 男女不限，优秀者可以放宽年龄！ 工作时间: 上午8:00-11:30 下午2:00-4:30周末休息一天半。 联系电话：

周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿

接听客户视频回复客户信息 福利:每天咖啡奶茶外卖报销 完成月目标自选礼品 每月一次团建 福利多多奖金拿到手软！ 工作内容: 公司提供已经付费客户小白可以培训两天即可上岗 工资周结：平台提成多劳多得 每天工作八小时 每周休息一天 薪资可周结 提供民宿环境单间住宿 每人独立卫生间 住宿设施齐全办公和住宿一体！不需要上下班通勤 要求：员工18-36岁形象气质佳 语言沟通能力强 社牛优先 话多的优先 工作时间晚上9-7 工作内容: 公司提供已经付费客户小白可以培训两天即可上岗 工资周结：平台提成多劳多得 每天工作八小时 每周休息一天 薪资可周结 提供民宿环境单间住宿 每人独立卫生间 住宿设施齐全办公和住宿一体！不需要上下班通勤

这个岗位无销售性质哦，只需通过电话与学员沟通并记录学习情况，无需推销课程，寻找非销售类岗位的小伙伴可以重点关注这个机会~ 【岗位职责】 1、完成每日200次通话、累计通话时长90分钟的基础外呼任务 2、外呼激活用户，清晰传达产品内容与价值，结合用户需求进行匹配，挖掘潜在需求并做好引导，促成微信添加 3、衔接后端顾问，传递有效线索，搭建用户与顾问之间的沟通桥梁，具备较强的服务意识并对最终结果负责 4、准确登记用户信息，打标签分类，持续跟进并维护用户关系 【岗位要求】 1、本科及以上学历，热爱教育行业，有教培从业经验者学历可放宽至大专 2、善于思考，具备内驱力与学习能力，执行力强，不排斥电话沟通工作 3、以客户为中心，具有服务意识，能坚持对结果进行长期跟踪 4、学科基础扎实，持有教师资格证者优先考虑 【工作时间】 每周一周二固定休息，其余工作时间为14:00-23:00，期间含1小时休息时间 【薪资待遇】 本科享受无责任底薪4500元+提成，综合月薪6000-12000元，入职即缴纳六险一金，下班后打车可报销费用； 大专学历需具备教培行业相关工作经验。

1、岗位职责：负责电话核实信用卡逾期客户信息资料，提醒客户及时处理逾期欠款。 2、招聘要求： 1、年龄25-38岁之间，高中及以上学历，会简单的电脑操作，发音标准，善于与人沟通 2、品行端正，无犯罪记录，无征信不良记录 3、有电话销售，房产中介，保险行业，金融从业经验着优先 3、福利待遇： 1、薪资结构：底薪+提成 2、优厚的福利：法定节假日、团建、员工生日会、完整的晋升体系 每周日单休、法定节假日正常放假 上午9:00--11：50；下午14：00--18:00

岗位名称：居家线上客服（可日结） 工作地点：居家线上办公（全国可做，无需外出） 招聘人数：多名 工作内容 主要负责线上配合公司做客服平台、基础问题回复、信息登记、简单答疑整理。纯打字办公，无需打电话、无需销售推销、工作流程简单规范，统一提供回复参考模板，上手轻松。 任职要求 - 年满18周岁，品行端正，沟通耐心； - 理解能力正常； - 自备稳定网络，能保证在岗在线时长，不随意离岗； - 服从工作规范，认真负责，态度良好； - 有无经验均可，新人可免费带教。 四、工作时间 弹性排班，可根据个人空闲时间安排在岗时段，时间灵活，适合居家空闲、兼职长期做。 应聘说明 有意向求职者可直接投递沟通，线上一对一详细讲解全部工作内容与结算规则，非诚勿扰。 合规声明 本岗位为正规线上客服文职岗位，无刷单、无点赞、无引流、无诈骗、无灰色项目，全程合规正规工作，所有薪资按劳结算，不夸大收入、不虚假宣传，接受平台审核监督。

【岗位职责】 1、在公司平台协助汽车用户解决车险相关咨询，提供续保方案建议与服务支持。 2、纯文职类办公岗位，办公环境舒适宜人，四季恒温，无需外出、出差或承担销售任务。 3、入职后享受系统化带薪培训，零经验者也可快速掌握工作流程并胜任岗位。 【薪资待遇】 1、薪酬结构完善且具竞争力：底薪+绩效+津贴+奖金+补贴，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、带薪岗前培训：提供专业、系统的培训支持，无论是否有经验都能迅速适应工作节奏。 3、享有年终奖励、节日福利、住房补助、五险一金、团队建设经费、定期团建旅游、带薪年假及法定假期等多重福利。 4、园区内配备员工宿舍、餐饮服务、超2000平米健身中心及丰富文娱设施。 【任职资格】 1、年龄20-40岁，性格外向积极，具备基础电脑操作能力，能熟练使用普通话交流。 2、具备良好的沟通表达与协调组织能力，态度乐观向上，踏实肯干，抗压能力强。 3、乐于人际互动，富有亲和力，工作细致负责，品行端正（无犯罪记录）。 【工作时间】 1、标准八小时工作制（含午休约2小时），采用周末单双轮休制，不加班，每月休息5-8天，享受国家法定节假日及带薪年假。 2、依法享有全部法定休假权益，包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等，所有假期均按规定带薪休息。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或群聊等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位名称：居家线上客服（可日结） 工作地点：居家线上办公（全国可做，无需外出） 招聘人数：多名 工作内容 主要负责线上配合公司做客服平台、基础问题回复、信息登记、简单答疑整理。纯打字办公，无需打电话、无需销售推销、工作流程简单规范，统一提供回复参考模板，上手轻松。 任职要求 - 年满18周岁，品行端正，沟通耐心； - 理解能力正常； - 自备稳定网络，能保证在岗在线时长，不随意离岗； - 服从工作规范，认真负责，态度良好； - 有无经验均可，新人可免费带教。 四、工作时间 弹性排班，可根据个人空闲时间安排在岗时段，时间灵活，适合居家空闲、兼职长期做。 应聘说明 有意向求职者可直接投递沟通，线上一对一详细讲解全部工作内容与结算规则，非诚勿扰。 合规声明 本岗位为正规线上客服文职岗位，无刷单、无点赞、无引流、无诈骗、无灰色项目，全程合规正规工作，所有薪资按劳结算，不夸大收入、不虚假宣传，接受平台审核监督。

招聘网络客服，工作时间14:00-23:00，中间休息1小时。年龄要求18-38岁，无销售任务。薪资保底3200元，综合收入8000元起。每月带薪休息4天，推荐入职有红包。

固定周六、日休息，每日八小时行政班，法定节假日均按规定正常休假。 重点来了：享受20天超长年假！无考核压力，工作氛围轻松，无需加班，在职员工月收入普遍在8000元至1.2万元之间。 公司福利待遇优厚： 1. 正式缴纳五险一金，每周提供丰富多样的下午茶，周一固定抽奖环节乐趣不断！ 2. 每月享有多种奖金，包括优秀员工奖、新人成长奖、活跃气氛奖等，奖励拿到手软； 3. 团队年轻化管理，根据性格与年龄合理分组，注重团队内部男女比例协调； 4. 下午工作时长适中，特别设置大课间休息时间，可自由打游戏、放松娱乐； 5. 每年组织两次公费旅游，支持携带家属或朋友同行，全部费用由公司承担！ 公司坐落于郑州东站核心商圈，毗邻万象城、胖东来等大型商业体，地理位置优越，交通便利。 欢迎随时咨询了解，主动一点，我们才能开启属于彼此的故事！

微信客服！不打电话！不加班！不加班！ 工作内容： 1.及时回复客户消息解决客户问题 2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题； 3.维护和更新自己的客户数据库 岗位要求： 1.有挣钱欲望，耐心，细心 2.工作态度端正，听话照做 3.接受无经验的小白 4.年龄：24-38 岁 公司提供资源，无需外出，不加班，不加班 优秀者熟悉工作以后可以居家办公 薪资待遇：底薪4000+提成 上班时间： 上午8:30～11:30，下午2:30～5:30上六休一节假国定假期正常休息

早九晚五到点下班不加班！早九晚五到点下班不加班！！早九晚五到点下班不加班！！！ 【岗位职责】 1、通过电话及微信与公司客户沟通，进行回访服务，及时处理问题并促进成交。 2、对接已在店铺完成购买的用户，持续维护客户关系，提升复购率。 【福利待遇】 1、底薪3500元+高额提成+绩效奖金，综合收入10000-30000元 2、入职即享带薪年假等多项假期福利，每周提供两次下午茶，每月组织一次集体旅游或团建活动 【任职要求】 1、年龄25-42岁，学历不限 2、具备责任心与耐心，性格温和，有良好的亲和力和语言表达能力 【上班时间】 9:00-12:30，14:00-17:30，周末双休，法定节假日按规定享受带薪休假

岗位职责： 1、能适应高强度工作节奏，妥善处理各类客户投诉与突发状况； 2、具备清晰流畅的沟通能力，及时回应并解决客户疑问； 3、善于发现潜在风险与危机，迅速制定应对方案； 4、可与内部各部门顺畅协作，整合资源推动问题解决； 5、面对客户情绪波动时保持理性，有效化解矛盾； 6、熟练操作常用办公软件，保障工作高效开展； 7、通过数据梳理与分析定位问题根源，提出优化建议； 8、责任心强，确保各项任务闭环落实。 岗位要求： 1. 年龄30-35岁，具有一年以上售后服务相关经验； 2. 有处理复杂问题的实际经历，擅长问题归档与知识库完善； 3. 具备良好表达能力和逻辑思维，能对问题进行系统归纳； 4. 耐心细致，能够稳定应对客户各类咨询与诉求；

坐班文职岗位，无需任何经验 工作内容：在线回复用户咨询问题，非销售类岗位，不涉及推广或推销，属于纯文职性质 工作流程简单，操作轻松，快速上手 入职即享带薪培训，全程教学，确保掌握 每周双休，依法缴纳五险一金 性别不限，工作地点在办公室内，无需外勤 无业绩考核压力，工作氛围轻松 入职安排带薪培训，专人指导一对一帮扶，零基础也不用担心 不怕没经验，就怕你犹豫不来！！！ 有意向可随时私信咨询，欢迎联系聊聊～

1.18-35岁周岁，有耐心，会沟通，有上进心； 2.工作认真负责，能长期稳定发展，有无经验均可，有经验优先。 工作内容： 1.跟主动加我们企业微信的指定人员进行沟通和维护，对接前端直播团队的引流客户； 2.平时打字聊天语音与客户沟通，发布活动通知，负责售后问题等； 3.工作时间：9:30-12:00、14:00-19:00，月休四天可连休； 4.综合月工资6k-7K，13薪，双倍年终奖，缴纳社保； 5.在地铁2号线上，地铁和公交非常便利，周边还有大型商圈； 6.有节日福利，年终奖，高薪工作，团队氛围好升职空间大； 公司大部分小伙伴都是90后00后，没有太多的规章制度约束，领导通情达理。给您一个干净整洁的办公环境，轻松、愉快的工作氛围。在工作中交到更多志同道合的朋友、

工作内容： 负责网络客户在线咨询，安排拍摄档期，回复拍摄问题

职位描述 工作时间： 早上:8:30—11:40 下午:14:30—18:00 中午3个小时午休时间，公司二楼有食堂 工作内容: 1. 负责来电接听、来访客户接待等日常行政事务； 2. 管理公司VIP客户资料，完成信息录入、更新维护、节日问候等工作； 3. 组织客户礼品的发放与登记； 4. 受理客户投诉，整理理赔相关材料； 5. 传达公司各类活动通知并协助执行 薪资待遇： 1. 完善的福利保障：提供高额意外险、医疗险、住院险、养老保险、身故保险及养老年金； 2. 提供免费国内外旅游机会，严格执行国家法定节假日休假制度，并发放节日福利礼品 任职要求： 1. 大专及以上学历（条件优异者可适当放宽要求）； 2. 年龄22—45岁，具备相关工作经验者优先考虑； 3. 具备较强的学习与适应能力； 4. 具有良好的语言表达与沟通技巧

工作职责 1. 负责客户日常问题解答，协调内部资源推进问题解决，确保服务闭环，提高客户体验。 2. 主动进行客户回访，维系客户关系，识别客户需求并协助推动后续合作。 3. 汇总客户意见信息，定期分析数据并提出改进方案，支持服务流程持续优化。 任职要求 年龄25-45周岁，大专及以上学历（学信网可查） 1.3.1k-12k 2.综合薪资3100-15000之间，收入无上限 3.新人津贴+提成奖励+绩优奖 上班时间：8：00-11：30 14：30-17：00 法定节假日+带薪年假，弹性工作制（时间自主调配）、节日福利、免费旅游等福利。