维护客户关系，处理客户咨询

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

职位要求，限年龄25到45周岁，学历大专及以上。 1、负责后期客户的保单服务； 2、负责客户的续费提醒； 3、负责客户的生日祝贺，邀约客户理赔，资料变更，补充； 4、负责通知老客户公司新政策； 5、负责客户们联谊等。老客户就近分配。 收入很可观，我的团队团队氛围很好，平均收入很高，有丰富的客户资源，不需要自己开拓。 职位福利：弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会 职位亮点：上手快，工作稳定，收入稳定，不加班。 工作内容：主要负责区域内所有老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后，以及家庭资产配置的完善，综合金融 保险，车险，贷款，理财，信用卡等产品的二次销售 工作时间：每周一至周五上午9:00~4:00上班，其他时间自由安排，很好的平衡家庭和工作。 法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。 欢迎投递简历！！！

负责公司存量老客户的回访、保单售后通知、客户维护工作，提供系统化岗前培训，团队一对一带教，有无相关经验均可。时间灵活，多劳多得，欢迎愿意稳定长期发展的求职者前来沟通了解。

本公司为海尔官方授权售后服务网点，工作环境好，办公室坐班，无需外出跑业务，薪资准时每月15号发放，现诚聘服务信息员3名，具体要求如下： 一、薪资福利 1、 实习期：根据工作能力和表现，实习期1-2个月，每月固定工资4500元 2、 转正薪资：底薪5000元+绩效奖金1500元，综合月薪6500元 3、社保： 4、上班时间：长白班，每周上六天，排班轮休 二、岗位职责 1. 负责海尔售后工单录入、信息核对、单据整理归档； 2. 对接维修师傅及客服，同步售后订单进度，登记客户反馈； 3. 日常数据统计、台账整理，服务信息跟踪，日清； 4. 完成领导安排的其他内勤文职工作。 三、任职要求 1、熟练使用Word、Excel等基础办公软件； 2、工作认真细心，责任心强，做事踏实稳定； 3、沟通顺畅，服从工作安排，有文员、售后内勤经验优先； 4、寻求长期稳定工作，短期过渡者勿扰。 四、联系方式 工作地点：北京顺义牛栏山镇安乐村委东侧巷子内海尔智家（金昌路1号巷） 联系人：栾先生 联系电话：

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话及在线咨询服务、问题诊断与解决、客户关系维护等相关事宜。 2. 汇总并登记客户反馈意见，及时传递至相关部门，并跟踪后续处理进展。 3. 配合团队推进售后产品质量管控及服务流程优化等协作任务。 任职要求： 1. 年龄25-45岁，大专学历（学信网可查） 2. 具备良好沟通能力，性格积极乐观，善于人际交流 薪资待遇: 底薪加提成，综合收入6000-12000元 上班时间: 9:00-12:00，13:30-17:00，周末双休，法定节假日正常休息

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重细节，认同“客户至上”服务理念

1. 负责客户咨询、保险方案讲解 ​ 2. 维护客户关系，提供专业服务 ​ 3. 公司提供客户资源，无需盲目陌拜 ​ 4. 工作时间自由，不强制打卡

招聘售后人员6名。年龄要求25至50岁，优秀者可放宽至55岁。薪资范围为6000至15000。上班时间为上午8:30至16:30，周六日和法定节假日自由安排。工作地址位于北京昌平县城三角地。

[任职要求] 1、25-45周岁，大专及以上学历（学信网可查） 2、对保险行业有正确认识，客观中立帮助客户解决问题 3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观正能量 4、经验不限（有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先） [岗位详情] 1、公司提供老客户资源，不需要出外跑拉资源，负责客户的续费提醒，根据老客户的需求结合保险特征，为其完成健康、财富规划。 2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观，客户资料变更及保全服务。 3、协助客户收集保单理赔资料，上传公司平台，跟进理赔流程。 [工作时间] 9:00-17:00 午休一个半小时 周末双休 国家法定节假日正常休 [薪资待遇] 无责底薪+有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%)，2023年新人人均收入30万，老人收入可过百万。 只要努力做，上不封顶！！！ [岗位亮点] 1.我们追求效率，追求生活和工作平衡，走长期主义路线，工作氛围轻松。 2.完善的福利保障制度，单位提供商业养老保险，并提供疾病、意外、医疗保险等保障。 3.有专业话术培训，师傅一对一带教，即使是新人小白也能快速上手，新人首月即出单。 4.有明确晋升制度，制度透明，新人最快6个月便可晋升主管，有较大发展空间，可满足你的一切职级拓展要求! 加入我们，一起多多赚钱！！！ 欢迎投递简历～

坐标：北京井号招聘啦品牌连锁店综薪合资2W-8W无底责薪5000-5500高提成+奖金井号周边配商场井号日客流量3万＋井号小区均价10万左右面积500多平住宿:拎包入住（包水电费）前三名奖励差旅:地铁口小区密集：（）

招聘保安-密云（10人），退休人员，身体健康，有过保安相关工作经验，工作地点在密云十六局市场，薪资面议。联系人电话

北清路招聘两名替班人员，薪资60。要求如下： 1. 按时参加班前会，明确当天工作任务及注意事项。 2. 现场料具、土方按规定堆放，完工后及时收尾。 3. 如遇进度或要料问题，及时向带班人员反映。 4. 验收整改需跟进到底，确保闭环。 5. 完工后保持现场整洁，料具收好，车辆停放在指定位置。 6. 使用对讲机及手势时，需遵守现场规范。

火锅店急招，收银员一名（男女不限）薪资面议！每月休息四天！包吃包住！联系电话（天财商龙系统）

北京招聘剔尖师傅，工资8000，月休3天包吃住。不休补工资电话

负责售后处理客户订单问题 工作简单轻松 上班可以玩游戏 听音乐 上班时间早上8点—下午4点 工资180-200 下班结

公司提供资源，主管/师傅手把手教你。 发展好，晋升快！！ 岗位职责： 早八点半晚五点半，周末双休。 节假日正常放，放假时间都比平常多一两天 （不外出，不地推，坐班制上班！！！） 1、负责公司派发保单客户续期保费通知缴费及回收工作; 2、负责公司派发保单客户后续所有客户服务工作; 3、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题提高客户满意度; 4、根据公司提供保单客户名单邀请客户参与公司各项客户活动，进行二次开发等。 任职要求: 1、必须满 22周岁-45周岁，男女不限 2、大专及以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作 3、普通话流利，有同业经验者优先。 4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力 薪资福利: 底薪+奖金+高额提成+补贴+商业险+商业养老金综（五险一金、） 去年公司员工月均14000的收入，今年会再创新高。 中国人寿作为国内最大的寿险公司，总部位于北京，属国有大型金融保险企业，集团下设8家一级子公司，1家银行和一所院校，业务范围全面，涵盖寿险、财险、企业年金职业年金、银行、基金、资产管理、投资、海外业务等世界双500强企业，全国36个省拥有2万多家分支机构及网点，200多万名员工和销售人员，4000多家客户服务中心，累计为近8亿客户提供保险保障、财富管理等服务。

职位描述 【岗位职责】 - 负责客户保险续期提醒与跟进 - 提供售后客服支持，解答客户疑问 - 通过电话沟通维护客户关系，具备一定销售性质 主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请，包括审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作，公司提供精准老客户名单。还负责老客户售后理赔，保全和二次开发，邀约老客户领取礼品等一些后端服务， 【薪资构成】综合6000-12000+季度奖+津贴+续费，平均收入15K+ 【工作时间】8:30-18:00（下班时间自行安排和处理客户问题）售后工作没有加班，周末双休，节假日正常休息 【福利待遇】 团建旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇 【职位要求】 - 大专及以上学历，不限经验 - 普通话标准，会说粤语优先 - 有销售或客服经验者优先

招聘岗位：【售前/售后专员】双休长白班 工作内容：主要负责公司老客户的售后服务，如资料变更，续期缴费等，以及通知老客户参加活动，领取礼品 工作时间：8.30～11.30下午2：00-5：30 周末双休，法定节假日正常休。1. 地址：邗江区文昌西路国泰大厦 对职位感兴趣小伙伴，点开聊天框发个信息，可以详细咨询

保险售后服务岗位核心职责如下： 1. 续期管理：负责提醒及协助客户缴纳续期保费，处理异常，确保保单持续有效。 2. 保全服务：受理客户信息变更、受益人修改、保单贷款、复效等售后业务办理。 3. 理赔协助：指导出险客户报案，收集理赔资料，跟踪理赔进度并反馈结果。 4. 客户维护：进行新单回访与日常咨询解答，处理客户投诉，提升客户满意度与留存率。 5. 二次开发：通过专业服务建立信任，挖掘客户潜在需求，推动加保与转介绍。

[岗位职责) 主要负责电话邀约，公司提供精准资源 [薪酬待遇) 1、底薪6000+1000全勤+提成+奖金，月综合工资12000-50000元，甚至更高 2、每周下午茶，每月团建，法定节假日正常休息 3、工作时间:9:00-8:00午休12:00-14:00 [工作内容) 公司提供资源(各种类型的都有)电话开发意向客户，邀约客户上门。名单资源好，放款之后拿提成 [岗位职责) 1、通过电话了解客户资质条件 2、邀约上门(根据征信，资产等客户经理会参考客户需求制定方案签约放款 3、新手入职后有经理一对一培训，小白也容易入手 晋升: 客户经理-主管-区长-门店长

◎因业务发展，招募岗位：售后专员 ，销售管理数名 工作内容： 负责老客户售后咨询解答，理赔，保单年检、续费、邀约老客户领取礼品等，公司有精准客户提供，可顺道二次开发。 薪资构成： 综合7000-11000（全勤+补贴+奖金），无绩效要求，3个月以上员工综合薪资可达13000-20000+ 工作时间： 9:00-17:00（午休2小时），周末双休，节假日正常休。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 福利待遇：，其他福利全面。 【年龄】25-45周岁 【培训】提供综合金融、财富、养老、税法、健康板块课程 【学历】大专及以上学历，无征信逾期。 温馨提示：带上个人简历一份，面试请需着正装。

招聘客服每天负责接打电话，能流利清晰的表达，有沟通能力，会简单的电脑操作。工作轻松不累，供吃供住，早8晚5。月薪5000加提成。 工作地点：北京 联系电话

接听400电话登记派单查询

工作内容： 接听客户来电,根据客户的问题解答,纯接听无外乎不销售 工作时间：八小时工作制，上五休二 薪资待遇： 五险一金，底薪+绩效工资=综合薪资7000-9000，多劳多得，带薪培训，提供住宿，有食堂，晋升空间大 任职要求： 年龄18-30岁，学历大专及以上,经验不限

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，统筹电话、在线、邮件等多渠道客户服务工作 2.制定并优化客服服务标准、流程及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导，推动团队专业能力与服务意识双提升 4.监控服务质量数据，分析客户反馈与投诉热点，定期输出运营分析报告并提出改进建议 5.协同运营、产品、技术等部门，推动服务流程优化与系统功能完善，提升整体服务效能 任职要求： 1.具备3-5年客服团队管理经验，有互联网、电商或SaaS行业背景者优先 2. 熟悉客户服务全生命周期管理，具备较强的流程梳理、数据分析与跨部门协同能力 3. 沟通表达清晰，责任心强，具备良好的抗压能力与团队领导力 4.学历不限，具备客户服务类相关证书（如CC-CMM、COPC等）者优先 5. 熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础的数据看板搭建与解读能力

岗位职责: 1. 为客户提供及时、专业的售后服务支持，解答各类咨询问题 2. 处理客户反馈的使用问题或投诉，跟进并推动问题有效解决 3. 维护客户关系，提升客户满意度和信任度 4. 协助记录和整理客户服务过程中的关键信息 5. 配合相关部门完成售后服务流程的优化与协作 任职要求： 1. 善于沟通，具备良好的服务意识和耐心 2. 具备较强的责任心和应变能力，能妥善处理突发情况 3. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队； 4. 具备基本的办公软件操作能力，学习能力强； 5. 能够适应一定的工作压力，按时完成上级交办的任务

商城客服 工作要求： 负责帮助商城商户处理订单 年龄 28-45 工作认真细致 工作时间早九晚五 工作薪资，按单提成 可日结可周结 可兼职可全职

招聘新媒体客服。薪资为4000-6000元/月。五险一金。要求具备良好的沟通表达能力，积极主动的沟通意识，以及工作责任心、耐心细致和良好的情绪管理能力。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接 5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，情绪稳定