
电话客服急招|无业绩考核|5险单双休|综
4000-8000元/月
电话客服包吃免费培训有提成月结经验不限学历不限
京东官方平台电话客服代表
岗位职责:负责与客户进行电话沟通,公司提供客户资源,为客户发放免费优惠券,并及时解决客户提出的问题与疑问。
任职要求:年龄18-40周岁,具备良好的沟通表达能力,普通话标准,有客服相关工作经验者优先考虑!工作内容清晰易掌握,入职后享受6天专业导师带教培训,并提供培训补助!
薪资待遇:底薪+提成+五险,综合月收入5k-8k,业绩优异者上不封顶;纯办公室坐席,无需外出跑动
工作时间:9:00-18:00,每月休息6天
公司福利:依法缴纳五险,享有生日福利、周末双休、定期团建聚餐、节日礼品等员工关怀;
团队年轻化,同事间相处融洽,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
诚邀您的加入,成为我们的一员!
1:正在考虑换工作的,请联系我
2:当前工作不顺心的,请联系我
3:付出多但回报少、感到压抑的请联系我
4:寻求职业发展、渴望更大平台的请联系我
5:想更换新工作、提升收入水平的请联系我
客诉专员(3C类)+周末双休
7000-9000元/月
电话客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班带薪年假 婚假 产假不含销售的客服工作倒班工作制二线客诉投诉客服企业内部客服职位六险一金
工作内容:
通过电话开展售后客诉案例的跟进工作,深入分析客户问题产生的根本原因,并提出有效的改进意见与解决方案
任职要求:
具备大专或以上学历,具备良好的沟通应变能力,有售后服务或投诉处理相关工作经验者优先考虑
工作内容:
通过电话对事故案例进行跟踪处理,分析引发客户事故的核心原因,制定并提交改善建议及应对措施
任职要求:
大专及以上学历,能够灵活应对客户沟通需求,具有售后或投诉客服从业背景者优先录用
工作时间:
每日工作7.5小时,实行上五休二制度,每月休息8天
福利待遇:
五险一金、加班补贴、带薪年假
车险运营专员五险一金节假日照常休
1-1.5万元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公平台广阔咨询热线客服环境优越师傅好培训带薪正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服工作好上手线上客服企业内
【任职要求】:年龄:[20-40]周岁。
【岗位福利】:
入职即缴纳五险一金;
法定节假日享受带薪休假;
过节费按200-300-500标准发放,另配有节日大礼包;月休约8天;
生日当月享200元蛋糕卡;
公司每月组织员工聚餐、郊游活动;
婚假13天;
产假带薪158天;
陪护假、带薪年假5天;
三八妇女节安排休假;
六一儿童节可休假。
【上班时间】:8:30-12:00,午休两小时,不加班,14:00-18:30;
【网管断电断网保安赶场】
【岗位经验】:具备同行业工作经验者可优先获得快速晋升机会,并享有【职级保护】政策;
【晋升空间】:公司每季度开放内部岗位报名,支持转岗发展;表现优异者可提前晋升为培训班主任、内训师、数据管理岗、企划等岗位;
【薪资构成】:
新人入职首三个月享受补助700-500-300元;
薪资结构:底薪+补助+业务奖励+实物奖励;
新人首月有机会实现跨级晋升;
后续每三个月进行一次考核;
阶梯式底薪范围2730-7900元;
人均月薪达11000元;
在职时间越长,薪资增长越显著,最高可达40000+;
【全公司在职员工1200+人,人均产能15万,薪资水平1.5w-3w】;
【独立办公园区,面积5200平方,停车、充电、就餐便利,办公环境优越】;
【端午节带薪休假三天,发放过节费200元及绿豆糕、粽子、鸭蛋等节日物资】;
汽车交强险、商业险到期统一购置,保障客户出行安全;
如您正在寻找一份长期稳定、可持续领取复利佣金、可一直工作至退休的岗位,欢迎前来面试,实地参观办公环境,双向选择,共同发展:
①下半年为购车旺季,公司采取薄利多销模式,员工收入可观;
②当前经济环境下消费趋于理性,西安多数行业以销售为主且波动较大,而我们面向精准客户群体,业务基于国家强制续保政策,稳定性强,优先考虑加入这家1200人的全国性互联网企业。
京东客服/带薪培训+五险+晋升快
4000-9000元/月
客服专员包吃月结经验不限中专及以上电话客服办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、公司提供全部数据资源,工作内容简单易操作
2、无需外勤,办公环境舒适宜人
岗位要求:
1、年龄18-38周岁,表现优异者年龄可适当放宽
2、具备高中或中专及以上学历
3、普通话表达清晰标准
4、不限经验,欢迎零基础人员加入
薪资待遇:
1、月收入综合4000-9000元,上不封顶
2、带薪休假:涵盖病假、婚假、产假及国家法定节假日
3、公司统一提供员工餐,菜品丰富多样,每日更新不重复
4、依法缴纳社会保险
5、工作满一年享工龄工资,首年50元,次年100元,第三年150元,逐年递增
6、节假日常规发放节日礼品
7、入职满一年享受五天带薪年假
上班时间:
上午九点至下午六点,每月休息六天,周末实行单双休轮换
法定节假日按规定享受带薪休假
公司可以为你提供:
1、一个高起点的职业发展平台
2、富有挑战性的工作机遇与广阔的成长空间
3、制定系统化培训方案,助力个人价值提升,实现职业目标
4、高度重视员工职业素养培养,结合企业成长推动员工成为独立、协作的专业人才
【新手可投】白班客服专员+社保
6000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限高中及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位描述
1.及时提醒客户车险即将到期的时间;
2.根据客户需求制作相应的车险投保订单;
3.将支付二维码或短信缴费链接发送至客户手机;
4.通过微信或电话指导客户完成保费支付流程,顺利续保;
5.公司定期开展专业技能培训,提升员工综合能力。
三、应聘要求
1、年龄20岁以上,39周岁以下,高中及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,思路清晰,沟通能力强,具备良好的应变反应能力。
四、福利待遇
1、薪酬待遇:综合薪资5000+,单车险交强险加商业险平均保费约3000元,另含200多元驾乘险,月均出单量可达五十至一百单;
2.缴纳五险一金;
3.工作时间:上午九点至下午六点,双休,享有国家法定节假日;
4.定期举办形式多样的团队建设活动;
5.提供带薪岗前培训及晋升发展培训;
6、丰厚福利:每月发放绩效激励奖金、公司定期组织团建、生日礼金卡、节日补贴、法定假日休息、带薪年休假;
7、健全的晋升机制,提供广阔的职业发展空间。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
岗位福利:五险一金
岗位职责:由公司提供资源支持,负责推广公司产品
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
招聘
招聘电话客服,不限年龄,需要普通话标准,没有经验者也可以,有专业人员教。试用期三天
有责底薪:2600+400全勤(提成超出底薪按照高的发,提成低于底薪只发底薪)加提成月薪资没有上线,多劳多得。
携转每单提成折后3倍(套餐50x3一单150)更高套餐提成更高
金币提成每单20积分30积分(1积分等于3块钱)
工作时间:早上9.00-6.00中午休息一个小时
休息时间:月休4天
工作面试地点:涧池镇紫云南郡小区
电话客服
4000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.负责接听客户电话,提供咨询解答并妥善处理各类问题
2.维护客户关系,保障服务品质符合公司规范要求
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识
2.能够高效应对客户疑问,确保问题快速有效解决
3.具有团队协作精神,能与同事协同推进工作顺利完成
客户岗位
4000-5000元/月
客服1-2人大专及以上
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有耐心,能够妥善处理客户情绪
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,适应轮班安排
4.有客服相关工作经验者优先,接受应届毕业生应聘
陕西商洛找艺术漆师傅:要求会做清水混凝土。有800平的清水混凝土。有会做师傅联系我
艺术漆
陕西省商洛市找艺术漆师傅:要求会做清水混凝土。有800平的清水混凝土。
有会做师傅联系我
出差客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结
接受出差
工资待遇:5000-13000
由于不同岗位,不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。
市场跟单4名,勤快,细心,有责任心,售后维护2名,要细心,有耐心。
年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先。没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休
龙泉文员【双休】
4000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作时间:八小时工作制
工作内容:核实用户售后问题,进行判责处理
不含销售性质!不含销售性质!不含销售性质!
薪资福利:
1、综合工资4000-7000
2、带薪培训
3、节假日福利
五险一金-带薪培训-售后客服
8000-12000元/月
售后客服月结
1、福利待遇:
入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费
2、薪资范围:
薪资8k-12k(新人保底4000+绩效提成),Top薪资15k左右
底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金
3、发放工资时间
每月15号发工资,从不拖欠
入职当月就缴纳五险一金,当月15号以前入职当月开始交。
客户服务协调员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1.普通话标准,具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平;
2.有一定客户服务工作经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作态度端正,责任心强,能按时保质完成各项任务;
4.面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、统筹项目的整体运作与执行,满足客户方各项考核标准,对项目运营成效及盈利目标全面负责;
2、主导团队组建与发展,增强团队协作氛围,落实人员稳定性管理;
3、具备数据分析意识,能制定数据执行策略,开展数据分批拨打名单优化,完成基础运营数据梳理与解读,通过数据反馈识别运营短板,推动并监督改进措施落地;
4、组织员工专业技能及心理建设类培训实施;
5、落实质量检测标准及合规性过程监督;
6、保持与客户客服端高效对接,保障服务满意度及项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄条件可适当放宽;
2.具备1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先;
3.具备良好的沟通与协调能力;
4.数据敏感度高,掌握成本分析与管控逻辑;
5.熟悉广联达软件操作
投诉处理专员
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力及语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保障工作成果质量;
4.面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务;
4.面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决;
5.熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
网络服务
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
操作简单,手机即可完成,上手非常快捷。
能适应高效工作节奏,具备良好的学习能力。
态度积极,善于与团队协作,齐心协力达成目标
行政事务助理
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年学历不限
岗位职责:
1.整合公司内部旺客线索资源,通过电话联系客户进行回访与复盘,深度挖掘客户潜在需求
2.熟悉并掌握公司产品及促销政策,准确解答客户咨询问题,提供专业答疑服务
3.梳理并记录高价值客户信息,及时提交主管人员,配合完成后续销售转化工作
录用条件:
1.年龄20周岁以上,性别、学历、经验均不限
2.能熟练使用电脑及手机APP应用软件
3.性格积极乐观,具备良好的沟通表达能力,有亲和力、服务意识及团队协作精神
薪酬待遇:
1.底薪1500元+提成(固定3000~5000元/台),月综合收入8000元以上,6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上
2.工作时间上午8:30-12:00,中午休息2小时,下午14:00-18:00,每月休4天,享带薪年假,薪资发放日为每月18日
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、全面负责项目的日常运营及管理工作,落实甲方各项考核标准,对项目运营成效与盈利目标承担直接责任;
2、主导团队组建与人才培养,增强团队协作氛围,有效控制人员流动率,保障团队稳定运行;
3、具备良好的数据洞察力,能制定数据执行策略,开展数据批次效果分析与优化调整,完成基础运营数据复盘,针对异常数据识别运营短板,并推动改进措施落地;
4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作,提升整体作战能力;
5、落实质量检查标准与合规性监督机制,确保作业流程规范;
6、与甲方客服端保持高效对接,保障服务品质,助力客户满意与项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄可适当放宽;
2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先考虑;
3.具备出色的沟通协调能力,能够跨部门协同推进工作;
4.对数据敏感,掌握成本核算与管控逻辑;
5.熟练操作广联达软件
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保证工作成效;
4.面对用户问题主动响应,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
急聘客服主管:带队优化服务品质
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)行业迅猛发展的背景下,安徽携睿作为领域内的领先企业,始终坚持创新驱动,依托优质服务与先进技术,为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展,现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入,携手开拓更广阔市场,为客户持续创造价值,共谱行业发展新篇章
岗位职责
1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制,并推动落地实施;
2、统筹客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时引导与支持,提升整体工作积极性;
3、全面掌握产品及相关信息,跟踪活动进展,并准确传递至团队成员;
4、深入分析客服运营数据,快速识别问题、反馈异常并主导解决;
5、负责客户信息的维护、归集与整理工作;
6、确保小组KPI目标达成,提升团队稳定性与执行力;
7、对团队绩效结果负责,推动人员成长与梯队建设;
8、合理分配下属工作任务,降低流失率,保障人力稳定;参与客户方会议与沟通协作;推进团队发展与人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,具备扎实的专业基础,助力在BPO管理岗位稳步发展;
2.工作经验:3-5年BPO行业从业经历,其中至少3年团队管理经验,熟悉BPO各环节运作模式,具备丰富的项目统筹与团队带领能力,有成功达成业务指标的实战案例;
3.专业技能:熟练运用BPO相关管理工具,具备敏锐的市场判断力与数据分析能力,能根据外部变化调整策略;英语听说读写流利,具备国际客户对接经验者优先;
4.个人素质:拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识,抗压能力强;责任心强,富有创新精神和学习意愿,热爱BPO行业,愿与企业共同进步
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值
要求候选人具备专项擅长方向:培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力
具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供商洛客服招聘在线招聘信息,主要招聘商洛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。