
售后客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
1.有抖音平台售后经验,熟悉后台处理
2.处理平台售后申请
3.核对签收退换货:拆退件,检查产品是否完好,问题件登记和处理完结
4.退件包装区域整理
5.工作认真仔细,服从安排
6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货,问题件快递沟通登记,表格等级,一定要有经验的
7.工作时间上午11点到晚上九点,中间休息一小时
女装抖店客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职
抖店女装客服美工运营(另招打包)
要求工作勤奋灵活,能随机应变回复用户各种信息,处理各种售前售后问题。服从分配安排,要上晚班,有经验的优先,工资5000,每天固定13.30-23点,休2,地址大朗黎贝岭村,只招有抖店女装客服经验的,不招不会的
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上
1、年龄18-30岁,中专及以上学历,有机械制造行业生产文员、采购助理或业务助理相关工作经验者优先考虑。
2、熟练掌握ERP系统操作,精通常用办公软件,具备基本的数据统计与分析能力;
3、思维条理清晰,反应灵活,具备良好的团队合作意识,能够积极配合公司的工作安排;
4、为保障快速融入岗位,试用期间需在采购部门轮岗实习,内容包括:识读图纸、了解物料种类、工艺流程、采购周期、成本报价及对账流程等;
5、负责搭建并维护业务部客户基础信息档案,确保资料完整准确。
6、全面对接客户售后服务工作,能独立协调处理售后问题,具备较强的沟通与应变能力。
打包
【招聘|电商售后】
招.电商 熨烫挂衣服 包装 处理售后件 3名 长期。年龄18-40。上班时间.早9晚8
崇文区
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、负责各店铺订单的审核与确认。
2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。
3、准确回复客户问题,结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。
4、对特殊订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整)。
5、与客户确认收货地址,并协助处理发货前的地址变更需求。
6、根据订单状态开展适时催付工作(售前催付为重要环节)。
7、妥善安抚进线客户的售后疑虑,并提供有效的解决方案。
8、会话结束后,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。
售后
1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。
2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通,并落实拦截操作及表格登记。
3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同步安抚客户情绪。
4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿,并在售后表中详细记录。
5、涉及产品质量问题时,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。
6、确认属产品问题后,按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。
7、协助客户提交退货退款申请,合理规避品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他解决方式。
8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。
9、及时处理系统内各类工单任务。
10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。
11、完整填写并维护各项售后登记表格。
任职要求:
1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力;
2、大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3、熟练使用电脑,精通表格操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时应对多位客户在线交流;
4、掌握线上沟通话术,具备团队协作意识和优质的服务意识;
5、积极进取,工作认真负责,服从安排,能在压力下高效作业,配合团队完成目标;
6、踏实肯干,心态积极,勇于面对工作中的挑战;
7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具,了解网购基本流程及相关知识;
8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作,如参与拍摄、跟播、直播等相关事务,公司支持优秀员工多元化成长,并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。
提醒:本岗位需轮值夜班,无法接受者请勿投递。
广东东莞售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。薪资构成:综合薪资:4000-6500岗位工资+二次开发提成。工作时间:8:30-12:0014:00-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休国家节假日正常休息。岗位性质:半客服半销售,多劳多得入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
售后服务专员(周末双休)
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公
【入职条件】
(一)年龄在25周岁(含)以上,45周岁(含)以下,【条件优秀/面试符合条件者可放宽】
(二)具有大专及以上学历+1年完整工作经验,【条件优秀者-放宽中专/高中】
(三)征信良好,品行端正,身体健康,具有完全民事行为能力。
(四)具有一定的经济金融知识和良好的语言表达能力,获得公司或行业认可的专业资格者优先。
(五)具有金融工作经历,熟悉银行业务者优先。
有销售经验者、金融行业经验者优先录用
经验均可,我们有完善的培训体制,包教包会。
【工作时间】
9:00-12:00,14:00-17:00
午休2个钟,周末双休
按照法定节假日走!!!
5天8小时工作制,不加班(工作生活可以兼得)
【岗位职责】
1、邀约公司老客户来公司参加活动,需要全程陪伴客户,并为客户做保单整理、保单资料更新、保全服务、协助理赔、办理生存金和红利领取等日常工作。
2、根据公司下发资料下社区以及各项养老保障服务。
3、配合金融办做好防范非法集资等知识。
4、定期参加公司培训活动,根据公司司制安排。跟进客户反馈以及做好客户服务,以及客户维系,以及处理客户异议等服务。
5.根据服务客户的情况再结合客户实际情况,向客户推荐对应产品。
【公司客户分配类型】
公司分配客户资源:如金融客户,车险名单,高客名单,老客户资源,企业资源等。
【福利待遇标签】
上班时间短,工作内容弹性~周末双休以及享受法定节假日休息,会有免费培训,各种丰富的奖励津贴,团建活动,旅游;公司还会有早茶和电影活动,下午茶,插花各种diy等员工福利~
如您对此岗位感兴趣,可点右上角【收藏】或下方【立即沟通】随时在线为您解答~
业务跟单客服前台
4500-6000元/月
售后客服包吃月结
1、负责跟进处理客户订单,开单、跟单、物流和售后;
2、负责回答客户售前售后问题,促成订单成交;
3、处理订单的售后问题,及时回复客户售后问题;
4、公司产品的拍摄编辑等;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、学历要求初中以上;
2、打字速度快,能线上正确快速回复客户信息。
3、1年以上前台或销售工作经验优先,有过五金,卫浴,建材行业相关行业优先考虑。
4、凡事善于思考、总结和改进,勤奋,执着,做事情有持续的自驱力。
【综合待遇】4500-6000
【上班时间】6天制
8:30-18:30
【试用期】1个月
职位福利:公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。
品检工包住包吃日结
东莞市鼎誉劳务派遣有限公司
见单结帐
蛟乙塘电子厂
男女不限
长白班坐班发单价17.5/H,员工单价16元/小时,岗位有品检,检测,焊锡,包装,2-3-楼都要人
1⃣:工厂生产电源开关,视频监视器及配件,组装,包装等岗位,做事简单。
2⃣:,无任何理由(含辞退)。
3⃣:空调宿舍,水电费平摊,一日三餐包吃住不扣钱,。
4⃣:年龄18-45周岁,本人证件,严禁配证。
5⃣:上班不能穿拖鞋
6⃣:面试必备身份证复印件二张,相片两张!
驻厂管理:小陈
联系电话:
模具工1-2人
东莞中贝能源招聘五金模具师傅2名,从事模具维护组立维修行业10年以上,.熟悉各种冲模维修与保养,组立、试模,经验丰富,及创新改善
能力,责任心强,团队意识强,条件配合工作需要,熟悉CAD查图及应用;
了解模具装配工艺,具备手工及机械装配技能;
熟悉模具调试方法和精度检测工具的使用,熟悉精密端子薄材模具的维修维护,如:料厚0.08-0.1...铜料成型下料模具;
具备跨部门协作经验,能够推动模具改善策略落地;
具备持续学习的态度,勇于创新,不断提升自身专业技能和综合素,联系电话王主管。
居家客服
100-500元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工居家客服接受居家办公线上客服
招聘居家客服主要工作内容,替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题
工作要求,年龄23以上,工作经历不限,学历不限上岗有培训,培训有补贴,不需要交付任何的费用
居家售后客服
4000-9000元/月
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工工作轻松一部电话就可以接受居家办公线上客服
招聘居家客服主要工作内容,替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题
工作要求,年龄23以上,,工作经历不限,学历不限上岗有培训,培训有补贴,不需要交付任何的费用
售后客服/双休/五险一金
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结
纯售后无销售小白也可
工作8小时月休6-9天有五险一金,有年假晋升空间大
后台文员岗,主要就处理平台的订单问题,解答疑问,绝不销售,简单
上班时间:8小时工作制,周休两天。
工资:综合6000元左右,基本上薪资稳定在5000以上。
福利:节日福利赠送小礼品。生日福利有生日蛋糕带薪年假,购买五险一金,
笔记本售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃1-2人日结学历不限
长白班
18—35周岁
招聘岗位:客服,设备维修
打算长期发展,头脑灵活对电脑有兴趣,善于学习,最好有相关经验。工作时间9:00-20:30,工资200-230/天(21/时),能学到很多电脑类别知识,工作轻松。
免费工作餐,提供厂车,没有住宿。
厂车途径:斜塘,跨塘,唯亭,青剑湖
厂区地址:苏虹路综合保税区
快递客服主管
7000-8000元/月
客服经理1-3年高中及以上
岗位职责:
1、统筹客服团队的日常运作,保障服务高效且专业;
2、设计并持续优化客户服务流程,提高客户体验满意度;
3、跟进并妥善处理客户投诉,确保问题快速有效解决;
4、定期开展客服数据统计分析,评估服务质量并制定优化方案;
5、组织团队培训与能力培养,提升整体服务水准和专业素养。
任职要求:
1、具备出色的团队管理与领导协调能力;
2、了解快递行业服务标准,拥有客服管理相关工作经验;
3、具备较强的沟通表达能力和问题应对能力;
4、抗压能力强,能有效进行情绪调节与自我管理;
5、熟练操作常用办公软件,具备基础的数据处理与分析技能。
国际物流跟单客服
4000-5000元/月
客服包吃免费培训3-5人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服
岗位职责询盘报价处理:及时响应客户的询盘,依据公司产品或服务特点、市场行情以及客户需求,合理的报价方案。客户沟通维护:定期向客户发送有价值的产品信息、行业动态等,增进客户对公司的了解和信任,不断提升客户满意度。任职要求:1、具备良好的沟通技巧和客户服务意识2、能够快速理解客户需求,提供专业支持3、积极主动,对工作细节有高度关注
客服包住1-2人月结大专及以上全职
招聘客服人员2名,年龄在25-40岁以下,男女均可,大专学历以上,有经验优先,工资4500,购买社保,包住不包吃
售后客服主管
8000-12000元/月
客服主管3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制
1、负责售后服务维修工作的统筹管理,合理分配工作任务,提升团队整体执行效率
2、为团队成员提供工作指导与支持,组织专业培训并规划发展路径,增强团队管理与业务水平
3、全面负责售后客服的培训与考核工作,确保服务态度和服务质量符合售后标准要求
4、快速响应并妥善处理客户在售后过程中遇到的问题,保障客户满意度
5、梳理售后管理流程、制度及服务模式,推进优化措施,保障部门运作高效有序
6、针对服务环节中的薄弱点持续改进,不断提升部门工作效率与服务质量
【岗位要求】
1、具备3-5年团队运营管理经验,曾带领5人以上团队
2、语言表达清晰,沟通能力强,工作认真细致,具备较强的学习与创新能力
3、具有良好的团队协作意识,敢于面对挑战
东城-中国移动客服人员(可实习)
4000-8000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限办公室坐班月休6天不含销售的客服工作咨询热线客服10086企业内部客服
离得远可安排线上面试,提供员工宿舍
工作内容:负责后台审核用户信息,处理用户关于话费、流量的查询需求,协助用户完成线上咨询与相关建议等服务支持工作,非销售岗
岗位要求:******,性别不限,电脑打字速度每分钟20字以上
薪资待遇:试用期综合收入3500-4500+,转正后综合月薪4500-8500+,享有绩效奖金+补贴+额外奖励
工作时间:8:30-18:00,每日工作8小时轮班制,每月休息6天
入职当日即可安排公寓住宿
接受实习生及应届毕业生应聘
工作地点可任选其一:
东莞市石排镇中移数据中心有限公司
东莞市莞城区温南路78号(临近天宝地铁站)
客服(包吃+住宿补贴)
6000-26000元/月
客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
1.高档有空调写字楼办公室,无论是夏天还是冬天都无需外出!无需风吹日晒!!2.有老客户资源无需外出开发!纯客服不需要销售!协助融资经理将客户资料汇总报备系统即可;主要添加微信为主!3.入职会有带薪培训;没接触过的小白会有带薪培训!不用担心不会表达!有话术!主管带领,教到会为止!
职位要求:1.品行端正,无不良嗜好!2.责任感强,有良好沟通能力!3.大胆挑战自我!!!4.不排斥打电话!!!
上班时间:9点上班,8小时一天,中午2个小时休息,月休4天法定节假日放假跟着国家走。
对经验没有硬性要求!只要你有想赚钱的心随时欢迎过来面试(无套路急招!)包吃!包吃!包吃!
仓库客服主管/组长(提供住宿)
7000-10000元/月
客服主管1-3年中专及以上物流企业内部客服客服管理电商
岗位职责:
1、及时响应平台客户咨询,快速处理各类问题,涵盖物流追踪、订单协调、末端派送异常及赔偿相关事宜;
2、统筹客服团队日常运作,合理分配任务,提升整体服务效率与工作质量;
3、开展客服人员培训,强化专业能力,制定并执行绩效考核方案;
4、持续完善客服作业流程、服务规范与标准体系,优化操作SOP;
5、独立应对客户投诉及突发情况,落实应急响应机制,确保服务稳定性;
6、梳理部门运营难点,提出改进措施并定期向上级反馈;
7、归纳整理客户意见,协同相关部门推动优化,提高客户体验满意度。
岗位要求:
1、中专或以上学历,具备2年以上客服主管工作经验者优先考虑;
2、具有较强的抗压能力、领导力及团队管理经验,擅长跨部门协作沟通;
3、责任心强,执行力高,服务意识佳,具备积极的工作态度和团队合作精神;
4、能够系统评估项目成效,不断优化业务流程与工作方式;
5、熟练操作常用办公软件,思维清晰,反应迅速,具备独立分析与解决问题的能力。
上班时间:早班:9:00-19:00,晚班:13:00-23:00,月休4天,排班轮休。
淘宝客服
4000-5000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售前客服
找做淘宝客服 工作轻松
花呗逾期提醒专员+缴社保公积金+提供住宿
7000-12000元/月
电话客服经验不限中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制
薪资稳定,平均月薪8000元,实行7.5小时工作制,团队氛围融洽,轻松实现月入过万
内推成功享900元奖励!
园区配备游泳馆、羽毛球馆,周边有健身房,兼顾工作与生活品质
工作内容:
1.依托公司专业呼叫中心平台,通过电话形式及时联系支付宝签约的合同客户。
2.告知客户逾期情况,剖析相关影响,引导其合理安排缴费事宜。
3.持续跟进支付宝逾期款项回收进度,并对有意向还款的客户进行维护与回访。
4.按照标准化流程协助支付宝完成逾期账款处理工作。
福利待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪3700元+高提成+绩效奖金+个人激励+年终奖,缴纳五险一金,整体收入区间为6000-15000元,提供住宿支持
2、工作时段:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,法定节假日按规定休假。
3、晋升路径:初级风控员→中级风控员→高级风控员→小队长→项目组长→项目主管→项目经理
4、定期组织团建活动(含旅游、聚餐、下午茶等),发放生日礼金,节日福利补贴齐全,办公环境舒适和谐
岗位要求:
1、性别不限,年龄范围18至45周岁。
2、具备中专或初中及以上学历,专业不限,需拥有良好沟通协调能力、问题处理能力及抗压能力。
3、具备基本职业操守和职业道德,积极主动,责任心强,富有敬业精神,善于团队协作。
4、无违法犯罪记录,个人征信无逾期情况。
5、有电话客服、电销、金融保险、信用卡等相关从业经历者优先,具备团队管理背景者更佳。
工作地点:东莞南城永利达5栋3楼311-312
企业规模:在职人员超1500人,全国设有20多家分支机构
电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.通过网络电话渠道开发客户资源,运用专业的沟通方法,细致回应客户疑问,提供高品质的客户服务;
2.主动跟进客户意见,快速响应并妥善处理客户问题,维护稳定的客户关系;
3.保持语言表达流畅、思维敏捷,以提升沟通顺畅度及服务效率;
4.具备良好的协作意识,与团队成员保持高效互动,协同达成工作目标。
任职要求:
1.工作态度积极,有较强的责任感,善于沟通,能耐心与客户交流;
2.表达能力强,逻辑清晰,能准确捕捉并理解客户真实需求;
3.具备团队协作能力,能在快节奏环境中保持乐观心态。
福利待遇:
底薪3500+200全勤+300房补+200卡补,月休四天,六小时工作制。办公室00后氛围。下午茶一星期3-5次。一个月1-2次聚餐
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞客服招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。