
中国人寿售后储备主管
1-2万元/月
售后客服免费培训3-5人月结3-5年大专及以上全职
中国人寿售后储备主管的岗位职责主要包括团队管理、客户服务、业务拓展与市场策略制定等方面,具体如下:
1. 团队运营与管理:指导团队的运营工作,带领团队实现运营计划与目标;对服务客户的工作人员进行每日工作的汇总及监督,确保工作的顺利进行。
2. 团队建设与培训:帮助建立、补充、培训售后团队,设定培训内容,做定期培训和团队提升;协助售后客户经理安排相关产品的培训,提高团队工作人员的专业度。
3. 业绩目标管理:根据公司既定的销售目标,进行目标分解,到天、到人,以结果为导向,带领团队人员完成业绩目标。
4. 客户服务与维护:指导和监督团队成员开发潜在客户,对已成交客户进行回访和维护;安排工作人员对新老客户进行售后服务,包括售后理赔、资讯更改、活动通知等。
5. 市场策略制定:及时了解市场情况及需求变化,并据此制定相关销售策略及计划执行到位;及时了解政策、市场变化及竞争对手最新动态,对市场行为进行综合分析并作出相应策略。
6. 客户商务洽谈:负责与客户之间的商务洽谈,根据客户的需求,搭配出适合客户的产品。
电商直播店铺客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年学历不限淘宝客服办公室坐班抖店客服店铺客服企业内部客服正常
【薪资、福利待遇】
1、薪资构成:4.5-5K
2、入职购买五险一金
3、节日礼品、福利
4、不定时下午茶、聚餐
【岗位职责】
客户咨询处理:
1、通过在线聊天、电话等方式,及时回应客户关于商品、订单、物流、售后等方面的疑问。
2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单调整(改价、修改地址、退款等)操作。
售后问题解决:
1、处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,协同相关部门快速响应与解决。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程的持续改进。
客户关系维护:
1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评和投诉,提升客户回购率与品牌信赖度。
2、为会员及重点客户提供定制化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳常见咨询问题并提交运营团队,协助优化商品页面内容及活动规则说明。
2、定期整理客服相关数据(如响应时效、问题解决率、客户满意程度等)。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等团队保持沟通,保障客户问题得到高效闭环处理。
【任职资格】
1、有电话客服相关工作经验者优先,表现优异者可适度放宽要求
2、具备良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强
3、普通话标准,能熟练使用常用办公软件
售后专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
负责公司客户的日常维护客户回访等工作
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公不含销售的客服工作
单休,排班制,早班8-6,晚班4-12
女生宿舍暂无空位,可提供300元房补。
职位要求:
1. 学历不限;
2. 打字速度快,每分钟60-70字,具备盲打能力;
3. 能接受电话沟通,处理客户中差评反馈;
4. 具备积极进取心态、团队协作意识及抗压能力
岗位职责:
1. 线上接待:负责淘系、抖音、多多、得物等平台客户咨询。需熟悉产品知识及各电商平台运营规则;
2. 电话处理:跟进售后问题,包括退换货、客户投诉、物流异常等情况;
3. 拆退包:掌握退货包裹的拆检与流程操作;
4. 完成上级主管交办的其他工作任务
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.负责处理订单相关的售后事宜;
2.核对并打印日常订单信息;
3.进行客户定期回访与关系维护;
4.整理和统计系统内的基础数据;
任职要求:
1.工作态度端正,责任心强,勤恳务实;
2.严谨细心,具备良好的数据敏感度和较强的适应能力;
6k售后客服/社保/转塘龙坞
5000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上网络客服全白班打字速度快有客服经验
工作内容
主要负责与企业客户沟通,针对客户需求给予专业解答,并依据服务流程开展催单、资料更新、引导购买等售前支持工作,提升客户体验与满意度;
岗位要求
1、具备客服相关工作经验;
2、售后环节涉及多部门配合,需具备良好的跨部门沟通与协调能力;
3、所属行业为快速消费品领域,需熟悉基础消费者权益保护法规,熟练操作办公表格系统;
4、年龄范围18-35岁;
5、学历条件为大专及以上;
工作时间
实行做一休一排班制,工作时段为早8:00至晚20:30;
薪资福利
试用期6个月,薪资无折扣发放,综合收入5500元(底薪与绩效按7:3比例构成),转正后纳入绩效评估体系,享有每日15元餐补、每月300元交通补贴及100元话费补贴;入职即办理社保;
工作地址
杭州市西湖区转塘葛衙庄181号二期
售后客服学历不限
注意:均需到公司上班,异地办公勿扰哦~
岗位职责:
1、通过客服系统与客户进行沟通,及时解决客户问题,为客户提供优质的服务体验;
2、及时响应用户咨询的问题;
3、完成上级下达的数据指标(响应时间等数据指标)。
4、通过服务不满场景下,分析出具体原因,提出优化方案,解决客户问题;
5、负责受理客户反馈的问题,如售后问题、产品问题。及时与客户沟通,反馈处理结果,避免客户因服务问题给出不满结果;
6、需要处理一部分的客诉。
任职要求:
1、电脑熟练,打字速度快50-60字/分钟;
2、能力优秀者可以放宽学历要求。
3、性格开朗,反应灵敏,电脑打字快;要有耐心和服务意识应对各种客户,责任心强,能稳定工作
4、有高度的服务热情,积极的服务心态,主动学习及抗压能力。
销售客服
6000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班
工作内容:
1. 利用公司提供的精准客户资源进行日常沟通与维护
2. 完成产品交付并指导客户熟练使用,及时响应并解决客户使用中的问题,持续维护良好的客户关系
3. 深入了解客户需求,结合直播+工作台工具推荐更优质的进阶服务,推动转化(开单流程简便)
要求:
1. 大专及以上学历,须持有证券从业资格证书
2. 具备销售或售后客服经验者优先考虑
3. 服务意识强,有耐心,懂股市知识,能为客户提供专业解答,具备强烈赚钱意愿
4. 能够适应 occasional 加班安排
薪资福利:
底薪6K起,阶梯提成+多项激励奖金、五险一金,周末双休
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上电话客服不含销售的客服工作期货证券正常工作制
岗位职责:
1.具备较强的逻辑分析能力,表达清晰流畅;
2.工作积极主动,拥有良好的抗压素质和上进心;
3.认同公司发展理念与核心价值观,愿意长期稳定发展;
4.做事细致耐心,富有责任感,具备良好沟通能力与执行力。
任职要求:
1.准确传递老师操作建议,及时告知合作客户股票交易时机;
2.负责客户日常对接,处理客户咨询与相关问题;
3.适应电话沟通工作模式,具备一定抗压性,可配合临时加班安排;
4.无销售任务!!!专注于客户服务支持!!
5、有金融行业客服经验者优先考虑,持有证券从业资格证者优先录用
工作时间:
1.上午8:30-11:30,下午13:00-17:30,每周双休,业务高峰期及节假日正常休假!
薪资待遇:
试用期5000元,转正后5500元+绩效奖金,另享证券从业资格证补贴500元/月,综合月收入
6000-10000元,成功推荐新人入职还可获得高额推荐奖励!
其他:
1.缴纳五险一金,享受法定节假日正常休息;
2.年龄:******
质量管理餐补
长白班操作工
工作时间:8:30 - 17:30,双休
工作环境:净化车间,需要穿防尘服。
岗位职责:负责电子产品的组装、调测等工作。
招聘要求:
1、高中或中专以上学历,年龄25-40岁之间,有电子厂的装配工作经验优先;
2、视力正常(裸眼视力1.0及以上,无色盲色弱);
3、会读写26个英文字母,会基本的电脑操作;
4、身体健康,工作认真,耐心细致,服从工作安排。
其他:不提供食宿,有微波炉和冰箱,可以自带或者点外卖或者附近餐馆。
薪资福利:小时工 23元/小时(至少做到过年),餐补12元/天,需要无犯罪记录证明与三个月内的体检()。
工作地址:杭州市西湖区西园五路6号奥强大厦
联系电话:()
富阳物流仓日结招分拣当天结清
200-300元/天
分拣包住20人以上日结兼职
岗位:分拣、扫描、装卸等岗位
周期工到2月12号
薪资待遇:日结210/天,。
要求:18—50岁
做周期可以包住宿
工作时间:19:00-7:00
项目经理
3-3.5万元/月
项目经理经验不限学历不限
找几个做工装家装的项目经理,有自己的团队的,有自己公司的,公司给你派订单,你去自己谈谈成了,给公司五个点绍兴嘉兴,湖州义乌,金华,杭州地区的订单,还有江苏的有一个给到公司做够五单以后,退还给你能接受的怪谈,一个月有十几20个订单左右
开工红包5000急招人汽配厂320一天包吃住
8000-9000元/月
汽配厂操作工车间免费培训包吃包住20人以上月结
【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清
【高福利】包吃包住,外地过来
开工红包5000
320一天,每月10号准时发放,厂区主要生产新能源汽车零配件、汽车内饰显示屏,汽车大灯。
招聘岗位:操作工、仓管、普工、操作、组装、测试、检验、装卸-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、不穿无尘服
工厂招工要求:
1、不限经验,16岁一50岁
2、坐着上班:生熟手均可.无需经验.无需考试,无需学历.生手带薪培训
包吃包住:
1、住:公司提供免费住宿,标准六人套间(独立卫生间、空调、洗衣机、
2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!
3、保险:公司缴纳保险
4、休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天,外地过来
薪资模式具体详情介绍:----------
小时工、实习生待遇
三:工作内容
1、岗位涉及上市新能源产品的组装、组立、检测、包装、插件、品质、测试、物料、等岗位
2、无需经验;生手熟手均可;生手进厂后有老员工带。
3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、操作工、包装员、质检员、正式工、长期工、普工、长短工、操作工、包装工、组装工、实习生。
四:车间环境
1、车间配有:饮水机,休息间。
2、车间配有中央空调(冬暖夏凉)
3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。4、上班气氛好,管理宽松,车间在上班时间,会播放轻音乐。
五:招工要求
1、男女不限
2、必须持本人真实有效身份证。
3、无需工作经验。
4、当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿。
六:免费食宿(包吃包住)
1、进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。
2、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小食有水饺。
馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐。
3、免费提供住宿、4-6人一间,房间大。
4、宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。
八、报到须知:男女不限,只要你年龄符合:,请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到工作在-常州,我们会当天安排宿舍,第2天开始上班
本厂长期招聘,有问题直接来电咨询
重庆江津区全屋定制诚聘一:办公室:文员1名工作内容:接单报价售后(用柜柜软件)工作要求
4000-6000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结1-3年中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
重庆全屋定制工厂 诚聘
一:办公室:文员1名
工作内容:接单报价售后(用柜柜软件)
工作要求:要懂柜子结构,有责任心,性格开朗。
包吃住,工作氛围好。
工厂地址:江津双石
联系人:梁
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责客户保险理赔全流程服务,包括资料审核、进度跟踪、协调查勘及结案反馈,确保理赔时效与客户满意度
2. 开展售后主动关怀,定期回访客户保单状态、保障适配性及服务体验,及时响应并闭环处理诉求
3. 依据客户需求提供个性化保险方案建议,涵盖续期管理、保全服务、产品组合优化及财务风险分析
4.准确解读保险条款与政策变动,面向客户开展通俗化保险知识普及与理性消费引导
5.规范管理客户档案及投保资料,确保信息完整、准确、合规,严守客户隐私与数据安全
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与同理心,有客户服务或金融保险行业经验者优先
2.普通话标准,熟练使用办公软件,具备基本文字处理与信息整合能力
3. 责任心强,细致耐心,能适应重复性事务与适度工作压力
4. 认可保险行业价值,愿意长期深耕客户服务与专业成长路径
售后文员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
空调订单跟单,完成厂家要求指标。日常工作电话预约用户订单派单给师傅
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
年纪25岁--------45岁 守护不止签单那一刻,服务才是温暖的开始!
[中国人寿]诚聘保险售后服务专员
对接老客户,提供保单年检、理赔协助、保全变更等贴心服务
无需陌生拜访,客户资源稳定,沟通零压力
带薪培训+五险一金+节日福利,收入有保障
用专业传递安心,用服务赢得信赖!
期待有责任心、有耐心的你加入,和我们一起守护万千家庭的幸福!
售后客服
岗位职责:
1.负责跨境物流客户咨询的及时响应与处理,提供专业、耐心的售前售后支持
2.准确记录并跟进客户反馈的问题,协调内部团队推动问题高效解决
3.主动跟踪物流订单状态,及时向客户通报关键节点信息,提升服务体验
4.收集客户建议与市场反馈,定期整理上报,助力服务流程优化
5.维护客户关系,妥善处理投诉与异常情况,提升客户满意度和忠诚度
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能承受一定的工作压力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的计算机操作能力
3.有客服或物流行业相关经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备基础英语读写能力,能够处理简单的英文邮件沟通
5.工作地点位于公司所在地,需适应小微团队协作模式,具备较强适应力
客服调度
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
岗位职责:
1. 安排技术人员上门进行空调调试
2. 核算并提供风口费用报价,向客户收取相应费用
3. 与客户高效沟通,保障服务品质
4. 科学规划工作安排,确保任务准时交付
5. 跟踪项目进展,及时应对和处理各类问题
6. 与团队成员保持顺畅交流,确保信息传递准确无误
任职要求:
1. 具备基本的核算与计算能力
2. 拥有良好的沟通能力和协作意识
3. 能在压力环境下稳定高效地开展工作
4. 具备较强的组织与协调能力
5. 办事迅速且细致认真
6. 可灵活应对工作中出现的突发状况
杭州诚上诚建筑咨询有限公司
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职五险正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
通过电话与微信接收客户信息,下达及处理订单,要求形象端庄,语言文明,有责任心,具备学习能力.
岗位职责:
1. 通过电话与微信接收客户信息;
2.了解客户需求
任职要求:
1. 形象端庄,语言文明;
2. 有责任心,具备学习能力。
3.年龄满26岁
文员
4000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
招聘岗位:滴滴代驾司服综合司管
学历:大专及以上
工作职责:
主要负责公司司机的招募工作,日常进行数据的整理与汇总分析!协助解决代驾司机在运营中遇到的各类问题!
任职要求:
1. 熟练操作常用办公软件
2. 执行力强,具备责任心和耐心
3. 具备良好的组织、协调、沟通能力,能开展基础培训并具备问题分析能力,有团队协作意识
4. 沟通表达能力良好,动手能力强,持有驾照并能熟练驾驶,有快消行业或管理相关经验者优先录用!
上班时间:上午9点 至 下午18点
国定假日休息,享受双休待遇
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
该岗位为全职坐班客服,需具备天猫/拼多多/抖音等平台客服实操经验,无相关经验者请勿投递!
欢迎发送简历,与我们一起开启新的篇章!
【在这个岗位,你将承担】
1、使用千牛、拼多多等沟通工具,高效处理客户咨询与问题
2、掌握公司主营产品信息,准确回应顾客疑问
3、与团队成员密切协作,确保信息顺畅传递
4、清晰记录客户特殊需求,并与仓储发货端保持对接,杜绝错发漏发
【我们希望你具备】
1、具备约1年电商客服从业经历,熟悉天猫、拼多多或抖音等电商平台服务流程
2、打字速度不低于60字/分钟,可稳定应对多窗口同时咨询
3、沟通表达流畅,服务意识强,工作认真负责,注重细节
4、有图书类目客服背景者优先考虑,对阅读及出版行业有热情者更佳
【我们为你提供】
完善的电商运营体系与海量图书资源支撑
开放平等的交流环境与清晰可见的成长通道
【加入我们,成为读者的线上知音】
我们是一家专注图书领域14年的电子商务企业,整合全国超百家出版社资源,运营近10万种图书品种,覆盖中小学教辅、儿童读物、文学小说及人文社科等多个品类,已服务千万会员用户,连续入选全国图书电商百强榜单。我们深知,每一本书都承载一个世界;尤其在中小学教辅领域,一本“书”不仅传递知识,更影响着孩子的学习动力、思维养成与未来方向。每本教辅背后,都可能埋藏着改变未来的种子。支撑我们前行的,不只是业务增长,更是一份真挚的信念:“只为孩子那本书”。这份初心,体现在日常中就是坚持“卖好书”、践行“好好卖书”、肩负“把书卖好”的责任。诚邀你加入这个温暖、积极、富有使命感的团队!
客服质量监控主管
9000-13000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
岗位职责:
1、全面统筹质检与培训管理工作,带领5-10人质检团队,制定并实施质量监控体系与培训机制,持续推动流程优化与效能提升;
2、主导质检人员的日常会话抽检与复核,汇总分析质检数据及报表,识别典型与个性问题,输出质量分析报告并制定针对性改进措施;
3、结合质检团队在业务执行中的短板,策划专项培训方案,运用案例回顾、话术打磨、流程规范等手段强化专业水平;
4、定期开展服务经验交流会议,总结标杆服务案例,促进服务标准迭代与团队能力共建;
5、深入洞察用户诉求与客服执行难点,牵头跨部门协同推进服务流程优化,确保质控机制有效落地,实现质检标准与业务目标的紧密对齐。
任职资格:
1、全日制专科及以上学历,具备2年以上客服中心质检管理经验,有5-10人团队管理经历,互联网/电商/本地生活领域售后质检背景者优先;
2、熟悉客服一线作业流程,掌握会话复检方法、质量评分规则设计及结果校准,能独立完成质检标准更新与优化;
3、具备系统化培训实施能力,善于通过数据挖掘问题根源,并转化为可执行的培训策略(需提供过往培训项目案例或成效证明);
4、熟练操作Excel、PPT等办公工具,用于搭建数据看板与开发培训材料,具备良好的跨部门协作与沟通推动力;
5、思维缜密、责任感强,具备主动优化意识,能在快节奏环境中高效处理多项任务。
双休客服(准时下班缴社保)
6000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限售前客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服双休
不问出身,不看学历;只看你的实际能力;只要你有思路,有拼劲,愿意发挥自身优势;月入过万,晋升经理、总监皆有可能。我们注重真实,拒绝虚假,期待您与企业携手同行,共同创造辉煌业绩。
一、岗位职责
1、负责老客户回访维护,落实售后跟进,推动长期合作(从入门到熟练,从熟练到专业,助你持续开拓收入来源)
二、工作要求
1、学历不限;
2、具备良好的沟通与表达能力;
三、公司福利:五险、带薪年假、专业培训、节日福利、生日福利、团队建设活动、部门聚餐
薪酬亮点:
1、无责任底薪+多项奖励,月薪8000+,收入上不封顶
工作时间:上午9:30-下午6:30,双休,法定节假日享受带薪休假
地铁口+无责底薪+无考核任务+朝9晚6文
8000-10000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
接受无经验!!!有人带!!!好上手!!!五险!!!年假一个月!!!
接受无经验!!!有人带!!!好上手!!!五险!!!年假一个月!!!
1. 工作内容:
我们是品牌运营企业,每天有客户主动留言咨询,你只需在线上与客户沟通,介绍品牌优势并促成合作,无需顶着烈日奔波户外,也无需在寒冬中受冷风吹。
2. 公司项目:
你的职责主要是负责集团旗下餐饮品牌的招商对接工作。目前在杭州已开设十余家门店,全国范围内拥有上百家连锁门店,品牌发展稳定且持续扩张。
3. 上班时间:
上午九点半到岗,下午六点半下班,中午休息一个半小时,午休时间可用于用餐、逛街或小憩,节奏轻松。
4. 休息时间:
每周双休,周末可安心睡懒觉、放松身心,也能陪伴家人伴侣,遛狗、撸猫,享受生活。
5. 工作氛围:
公司团队以90后和00后为主力,办公环境年轻活泼,每日任务量合理,工作压力小,同事间关系融洽,无需内卷,轻松愉快地完成目标,开心赚钱。
6. 任职要求:
不限经验,无需具备餐饮或招商背景,公司提供全程免费带薪培训;学历不限,只要表达清晰、善于交流、口齿流利、沟通顺畅即可。
晋升空间:
享有年度奖金、带薪年假、通话补贴及优秀员工旅游奖励等福利,晋升机制透明高效。
只要踏实肯干,三个月有机会晋升为主管,半年内有望成为经理,发展空间广阔。
品牌售后客服(J10578)
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服电商客服
工作职责【入职五险一金】:
1、负责售后服务:通过平台聊天工具或电话渠道,及时响应并处理客户售后问题,涵盖在线咨询、退换货申请、投诉受理、退款处理等事项,确保问题高效解决,并完成相应记录与归档;
2、客户关系维护:在服务过程中保持与客户的良好互动,倾听客户意见与需求,积极回应反馈,提升客户满意度与长期信赖度;
3、协同部门联动:与仓储、运营等相关团队保持密切沟通,针对商品质量、物流进度等问题及时传递信息,推动问题快速响应与闭环处理;
4、服务流程优化:系统梳理客户常见问题与建议,进行归纳分析,提出可行的服务流程优化方案及产品改进建议,持续提升服务质量与用户体验。
任职资格:
1、大专及以上学历,电子商务或相关专业优先考虑;
2、具备1年以上电商平台售后客服工作经验,熟悉天猫、抖音等平台售后流程,能独立处理退款、投诉及客户接待工作,有服装类目从业经历者优先;
3、具备优秀的语言表达与沟通能力,能够准确理解客户诉求,并提供清晰有效的解决方案;
4、具有团队协作意识、主动服务态度、耐心细致、责任心强,乐于学习,工作积极主动,执行力突出,能适应一定强度的工作节奏;
5、熟练使用常用办公软件,具备基础数据整理与分析能力,可对客户反馈信息进行归纳总结。
网络客服
岗位职责:
1.通过千牛、京东咚咚,多多客服等网络聊天工具,承接好前来咨询的客户,解答客户提出的各种问题;
2.积极引导客户下单,促成交易,完成销售目标;
3.及时关注与跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,提高客户满意度;
4.熟悉工业器械或大型器材类产品,做好客户咨询及服务,引导下单并促成交易完成。
任职要求:
1、良好的沟通表达能力,口齿清晰,普通话流利;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、有敏锐的洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
4、较强的责任心,良好的团队精神,做事细致耐心;
5、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司产品和客户需求;
6、有较强的客户服务意识,愿意帮助客户解决问题。
客服接待
3000-10000元/月
客服专员免费培训包住经验不限学历不限
薪资
入职后带薪培训无责保底3k~5k
转正上岗后轻松综合6~1w,上不封顶
岗位职责:
1. 由网络客服将有拍摄意向的客户邀约到店,根据客户需求推荐合适的摄影套餐
2. 客户的具体需求会由线上客服提前同步,无需自行开发客源
3. 为客户确认订单后的拍摄时间进行合理安排
4. 负责后续客户服务及跟进工作
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与主动服务意识
2. 工作认真细致,对待客户耐心周到
3. 提供一对一免费带薪培训(配备员工宿舍及食堂餐补)
缝纫工
岚湖豪城
正月十六开工,本厂长期做杭州网店,市场货为主,工资22号准时发放,招流水车位数名,打边一名,大小烫一名,联系电话:
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