【岗位职责】 1.根据业务规范处理退货退款事宜，主要负责淘系平台相关操作 2.实时跟踪订单状态，及时响应并提供有效解决方案 3.灵活应对售后复杂问题，妥善处理客户诉求，降低纠纷与投诉率 4.高效完成上级交办的其他工作任务 【任职要求】 1.积极主动，具备学习意愿，能沉下心深入学习业务，性格乐观外向 2.有相关经验者优先考虑 3.面试过程中打字速度需达到每分钟30字以上 4.实行一周一换的早晚班轮班制，需在公司坐班，每月休息4天，请仔细确认再投递 【岗位福利】 1.入职基础薪资5K+（P0级别），试用期薪资全额发放，享餐补及住宿安排（公司正对面，通勤仅需5分钟） 2.工作满半年可享住房补贴，年终奖按公司规定发放 3.晋升路径清晰，客服序列设P0-P4共四个等级，公司定期组织评级考核 4.提供专业培训，配备一对一导师带教，系统化知识库支持全平台客服技能掌握 5.享有节日福利、生日礼品，团队定期组织聚餐与团建活动 6.拥有舒适的工作环境和融洽的团队氛围，成员以95后、00后为主，沟通顺畅无隔阂

工作时间：8.30-17.30，单休 年龄：28-45，综合薪资：5000-6000，交五险 岗位职责: 1.及时响应客户咨询，处理售后问题，对接售后业务，提供优质的售后服务，确保客户满意度 2.系统录单、派单 3.仓库出入库登记 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够高效处理售后服务中的各项任务 3.有责任心，能够在团队中发挥积极作用 4.熟练操作办公软件

岗位职责: 1、负责西湖益联保客户的理赔、续保和活动的安排。 2、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、条款解读，续费提醒，投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等; 3、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动 4、，发现客户的保障缺口，完善保障计划，匹配合适的产品。 任职要求: 1、25~45周岁，有销售、客服经验者优先考虑。 2、有学习力有耐心，肯沉 淀:保险专业知识涉及的内容很多(保险，财经，金融，法商，医疗)，需要花大量的时间培训，钻研。工作时间: 上班时间：8:30-17:30（双休） 收入组成：有责底薪3000元、服务绩效和提成等组成

岗位职责: 1. 负责对售后服务过程进行质量监督与效果评估 2. 及时响应并处理客户意见，保障服务品质达到公司规范 3. 协同团队成员，协作推进售后问题的有效解决 任职要求: 1. 具备优秀的表达能力和应对突发状况的处理能力 2. 可接受轮班安排，确保在岗期间保持良好工作效能 3. 工作踏实认真，能在办公场所内长期稳定履职

品牌方直招，非外包。 薪资：（整体6k-8k） 作息：做六休一，排班制（轮休，非固定周日休息），含早晚班次。 优势：大型服饰品牌，客源稳定，无需自行开发客户。 一. 岗位职责： 1. 负责售前及售后的专业咨询，及时回应并解决客户问题； 2. 协助客户完成下单流程，提供针对性选购建议； 3. 持续维护客户关系，保障服务体验与满意度； 4. 配合团队协作，达成售后服务相关指标。 二. 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力，能与客户顺畅交流； 2. 主动性强，适应高效工作节奏； 3. 具有团队意识，能与同事协同推进任务； 4. 熟练操作各类接待渠道工具； 5. 可接受早班或晚班安排。

岗位职责: 1.负责客户服务相关运营工作 2.协助处理客户咨询与售后问题 3.收集整理客户反馈并进行初步分析 任职要求： 1.善于沟通、按时完成上级交给的工作 2.拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3.具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 工作时间： 早8点半，晚5点。周六日双休，法定节假日休息。不加班！不加班！不加班！

岗位职责 1、负责售后咨询接待，及时响应客户并妥善处理各类售后服务需求 2、处理店铺相关投诉、维权及评价管理，跟进所有退换货与退款流程（包括仅退款、退换货、退货退款等） 3、对接快递异常情况（如丢件、少件、超区件、疑难件），持续跟踪物流进展 4、处理退货过程中出现的各类问题（如退货少件、调包、发错商品、无头件等异常情况） 5、记录并反馈客户对品牌、产品及服务的相关意见，主动跟进直至闭环解决 6、从客户视角出发，持续优化服务流程，提升客户满意度与购物体验 7、严格执行部门工作安排，确保任务按时完成，杜绝工作延误 任职要求 1.工作积极主动，具备良好的服务意识与责任心，细致耐心 2.具备良好的自我调节能力，能有效管理个人情绪（适应岗位特性） 3.熟练掌握ERP系统，精通千牛、飞鸽等常用后台操作工具 4.了解天猫、京东、拼多多、淘系、抖音等电商平台运营规则 5.熟练运用Excel、Word、PPT等基础办公软件 有早中晚班，晚班享有相应补贴

主要负责医保局政府项目西湖益联保售后服务工作 客户咨询理赔，方案解决等 凭借“零门槛、低保费、广覆盖、待遇全、理赔易”等创新特点，杭州市医保局推出西湖益联保项目上线五年多来，在杭州市构建多层次医疗保障体系。2021至2025年，该项目参保人数从320万人、提升至517万人，今年保费规模超过7.5亿元，参保率超过42%。 工作职责: 朝九晚四双休工作轻松可挑战高薪，宝妈可接送孩子 1，负责西湖益联保客户联系，保单递送 2，及时回复老客户咨询 3，服务老客户为主，后续客户的对接和服务维护好 我们需要: 1，年纪22~50周岁，专科以上学历(优秀者可以放宽) 2，无犯罪记录 3，可接受小白，踏实肯做愿意学 工作时间:8:30~11:30，13:30~16:00，无加班文化， 双休加+法定节假日，不定期旅游、聚餐、团建活动。 我们团队氛围好，领导和同事都超级奈斯~欢迎新伙伴加入团队，工作自由度高，晋升空间大，工作轻松，有意向的小伙伴可以随时联系我哦 如果您是一名毫无经验且对自己的未来感到一片迷茫的新人，我们有专业的行业培训，并且将为您配备一名师傅带教，竭尽所能助您早日成为行业精英！ 如果您曾经是一名身经百战的社会精英，我们不会抹去您的过去，我们会为你提供广阔的晋升空间，公正公平公开透明的晋升体系，同时我们会给予绝对的尊重和保留。 【我们为您提供】 薪资待遇：绝对优于同行业！年薪保底十万，上不封顶 1、轻松过万岗位综薪（综薪8000-20000）底薪4500+业绩提成+日奖金+月奖金 干的不好七八千，干的好一两万，拼命干三万多，多劳多得。 2、完善的晋升制度，优先从团队内部晋升管理岗位 3、日常工作时间自由，弹性大，不用下班开会打卡 4、惊喜连连：+养老金（）+各种现金奖励+过节福利+国内游/ 5、资源共享、团队作战：公司资源共享平台，助你快速成长

没有花里胡哨的领导 没有007的压迫感 有爱的同事 可爱的师父 还有一群同事～ 薪资：稍微努力努力就能轻松破万，上不封顶资源：公司资源超级丰富 工作内容：客户服务，二次开发 培训体系：超级无敌齐全，无论是基础技能还是团队管理，全部安排～完全免费，无任何坑

本地新建工厂，大量招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班 厂区人事招聘，大量招人 ---------------------------------------------- 薪资待遇： 小时工：28一小时，月薪7000-8000多劳多得 正式工：早8晚5，保底工资8000，有五险一金 ---------------------------------------------- 薪资发放： 每月10号发工资，不压工资，随走随结。可现金 ---------------------------------------------- 工作内容： 目前主要代加工汽车电子零部件及医疗器械，车载蓝牙，长白班、坐着上班，不过安检门、有流水线和非流水线，可玩手机上班自由，岗位很多，可自行选择（不会可以教） ---------------------------------------------- 福利待遇： 公寓住宿，4人间，有免费夫妻房，三餐公司免费提供 公司为员工缴纳五险一金，不扣工资 年终奖20000，季度奖3000 ---------------------------------------------- 招聘要求 16-54岁，身体只要健康即可，不分时间当天到了就可安排住宿 报名点击下方---申请职位----点击微聊---在线添加咨询

"兼职也可以有稳定的收入，咱们就近安排工作 咱们是做配送的，骑车配送 一小时40-70的配送费，都是日结的，门店配车 送一些果蔬生鲜，日用百货，街区门店餐品，烟酒饮料之类 一天下来300-500，就近街区设定范围兼职 要求18-59岁，没有案底，身体健康，会骑车导航就行 杭州城区就近安排工作 "

"一小时配送费50-80日结，时间自由安排就行 街区，商区，小区，商业区，配上一些果蔬，牛奶饮料，节日礼品，生鲜 日用百货，烟酒这些的 一天下来400-500，都可日结，门店有电动车，全职的话都有住宿的 全职月薪都在8000-15000，可以周结，半月结，缺钱可以提前预支 要求18-59岁，身体健康没案底，会骑车，看导航就行"

杭州市上城区丁桥招格力空调安装/维修，主做家用挂机，柜机，吸顶机，风管机，多联机安装，要求能吃苦耐劳，有责任心，服务态度好，必须要有高空作业证，外包计件挂机带货安装120-150一台，风管机多联机专业调试师傅两名，丁桥，乔司，临平有面包车最好只做格力安装，不专业没高空作业证焊工证勿扰

岗位职责： 1。符合法律法规规定的其他条件 2。年龄21-60岁 3。驾照：C1或C2,3年驾龄以上。 4。性格稳重不急躁，会使用导航。 无需带车，您只需专心驾驶。日结，双休，时间自由安排。感兴趣直接交换电话详聊!

岗位职责： 1，负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接。 2，协助公司相关人员的招聘工作。3，领导交办的其他事宜。 4，负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入，也可以从事销售工作，根据意愿。 任职资格： 1,25周岁-45周岁，高中以上学历，以及条件优秀者可放宽至高中学历。2，为人诚实，性格开朗，头脑灵活。3，具有一定的沟通，组织与协调能力。 4，具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇： 1，收入：综合薪资8k-12k，上不封顶。2，公司不定期组织旅游。 3，公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。4，上班时长8h，午休1.5小时。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进问题解决进度并反馈结果。 3.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优

售后服务专员

售后服务专员 薪资3000元＋提成 上班时间每天上午八点半到十一点半，下午两点半到四点，每周日休息

招聘文员客服运营2600 - 4000 元（工作量，工作能力，指标达成情况） 岗位职责 负责京东家电安装服务订单的全流程管理。按既定话术完成客户预约、订单派发、回访及售后问题处理，非销售岗。有独立工作解决问题的能力，招够为止，兼职勿扰，不能尽快上岗勿扰 岗位要求 年龄23-42岁，有责任心，有执行力，有耐心，有服务意识，有沟通能力。自备电脑。 工作时间：8:20 - 18:00（18-20轮流值班 休息时间能接电话回复微信） 法定节假日轮休 工作地址: 沈阳市于洪区于洪新城京东售后服务中心

无需经验：适合应届毕业生或转行人员，公司提供带薪培训，全程专人指导。 工作内容轻松：主要负责办公室内电话沟通及信息登记，任务明确，压力较小。 福利优厚：享有五险、生日会、下午茶、节假日休息、社保等，定期组织团建，工作氛围愉悦。 晋升机制完善：具备清晰的晋升路径，职业成长有保障。 交通便捷，环境舒适：公司地处优越位置，办公场所整洁温馨。 工作时间：9:00—18:00，中午12:00至13:30为午休时间； 团队发展空间大，正处于快速发展阶段，诚邀你的加入~

一、职责： 1、通过电话与逾期客户沟通，提醒并协助其完成还款； 2、及时回电客户，准确传达还款金额、方式及时间等信息； 3、向客户说明相关服务政策，协助维护个人信用记录； 4、对客户资料不完整的情况进行核实补充，便于后续协商跟进。 任职资格： 1、高中及以上学历，本人征信状况良好； 2、性格积极乐观，具备良好的表达与沟通能力； 3、有客服、保险、销售或呼叫中心等相关工作经验者优先考虑。 二、薪资待遇： 1、保底收入4600元，由基本工资+岗位津贴+绩效奖金构成，缴纳五险一金，年度公积金基数调整； 试用期：平均月收入6000元以上， 转正后：平均月收入8000元以上， 业绩突出者：月薪1.5万元以上不封顶+年度超额奖励； 2、工作时间：9:00-12:30，14:00-18:00，每月休息5-7天（其中第二周周六为公司统一上班日）； 3、每年享有4次调薪机会，助力快速提升收入水平； 4、保险福利：依法缴纳五险一金，提供完善的社会保障； 5、健康关怀：办公区常备常用药品，关注员工日常健康； 6、休假福利：依国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假； 7、员工福利：定期组织下午茶、生日会（礼品）、月度表彰（奖品）、团队聚餐、户外团建、传统节日礼遇、年会惊喜等； 三、晋升通道： 拥有完善的内部晋升体系，每年开展4次晋升评估+不定期推荐机会； 分公司管理岗/政委（经理级）均从一线员工中培养提拔； 团队氛围年轻活跃，文化先进，充满家的温暖。 成就你的职业未来！！！ 面试及工作地址：浙江杭州市滨江区西兴街道星澜大厦4号楼2103室

岗位职责: 1。提供在线客户支持，解答客户咨询 2。新手小白提供培训，每天30分钟即可任职要求 1。具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题 2。负责短视频评论回复兼职客服，当日结算自由办公无需坐班 PS:无任何费用

家人们谁懂啊！公司不内卷，工作轻松，上手迅速。同事关系融洽，日常唠嗑交流，快乐上班赚钱～ ps：办公环境高端大气，总部写字楼办公，人文关怀拉满！！！ 非中介，总部直招 / 发展空间广阔，每季度均有晋升机会！ 写字楼办公，员工拥有独立工位，食宿交通便利，团队氛围超棒～ （直招！非外包！消息看到秒回，支持新人小白和实习生加入！！中秋国庆等法定节假日全部带薪休假！新办公场地环境优越！岗位需求量大！！晋升速度快） • 薪酬待遇： 1、基础完成：6500-8000 认真执行：8000-15000 带薪岗前培训！ 全力投入：15000以上 入职即享带薪休假，年底发放年终奖金，岗位内容简单无压，接受零经验人员，快速适应上岗，每天在空调房舒适办公，室内坐班，无需外勤，享受法定节假日休息，晋升通道畅通 坐在电脑前工作，冬暖夏凉，办公条件优越，人手一台电脑，工作轻松无负担 三、其他福利： 1、每月举办生日会，组织部门聚餐，节日礼品发放，开门红包，带薪婚假、产假、病假等一应俱全；公司氛围极佳，工作轻松自在！！！ 2、入职即签订正式劳动合同并缴纳社保 3、办公室配备冰箱、微波炉，支持自带餐食 4、职业发展空间广阔，管理岗位优先内部提拔，支持内部晋升与岗位轮换，重视员工多元化成长路径！！！

岗位职责: 1. 妥善处理抖音平台用户在购买及使用环节中出现的各类问题； 2. 主动与用户交流，保障服务品质，提高用户整体满意度； 3. 快速响应抖音小二的介入需求，配合完成用户投诉与维权事项的处理； 4. 识别并反馈平台产品或服务中的不足，协同团队推动优化升级。 任职要求： 1. 拥有良好的沟通技巧和较强的服务意识，能细致倾听用户诉求； 2. 熟悉抖音平台操作流程及相关工具软件的使用； 3. 具备团队协作能力，可与多部门顺畅配合开展工作； 4. 熟悉抖音平台用户服务机制者优先考虑； 5. 了解女装品类知识，有抖音女装直播客服经验者更佳； 6. 不接受居家办公！！！！！！！无经验者勿扰！！！！！！！

岗位职责】 - 负责企业微信端的客户关系维护与日常沟通，及时响应并协助解决客户问题； - 配合团队完成线上客户服务与基础运营工作，保障客户体验； 【职位要求】 - 无销售任务，无需相关经验，短期和长期发展的伙伴都可以加入； - 工作时间灵活，支持远程线上办公！ - 只需熟练掌握手机常用操作，经过培训即可快速上手； - 提供岗前指导，流程简单易学，轻松开展工作。

英文运营专员： 一、岗位目标 统筹客服团队的日常催收与客户服务工作，通过团队培养、流程优化及资源协调提升回款效率，妥善处理客户诉求，确保客服体系高效运行，增强团队协作水平，达成既定催收指标，维护客户满意度。 二、岗位职责 1.与管理层对接明确客服团队的工作方向与策略，制定具体执行方案，并推动团队按进度落实各项任务； 2.负责客服团队的人员招募、业务培训与能力发展，确保成员掌握岗位所需的专业技能与知识储备； 3.营造积极协作的团队氛围，加强成员间的沟通联动，提升整体凝聚力与配合度； 4.根据实际业务需求合理安排工作任务，跟踪并指导团队成员的工作推进情况； 5.监控服务质量，确保团队提供专业、规范的客户支持服务； 6.制定并落实标准化作业流程与监督机制，保障每日客户还款账务及时准确入账； 7.设计并实施有效的催收策略与行动计划，主动优化执行细节，持续提升团队催收成果； 8.处理客户账户解封、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等事项，确保问题快速响应与闭环解决，维持良好服务体验； 9.与销售团队紧密协作，协同处理客户难题，评估合作商户信用状况，积极识别并防范潜在运营风险； 10.深入分析系统内订单数据、还款记录、客户反馈及商户逾期情况，输出可落地的优化建议，支撑公司战略规划与风控决策。 三、岗位任职要求 【学历背景】 本科及以上学历，英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先考虑。 【工作经验】 具备海外市场运营管理经历，或曾在跨国企业、出海业务公司任职，拥有金融科技、分期消费或手机零售领域经验者优先。熟悉客服运作流程、设备通讯机制及客户问题处理逻辑，有跨部门协作经验者更佳。具备团队管理基础，能带领团队达成业绩目标。 【职业要求】 1.具备出色的沟通与谈判能力，能够有效应对客户情绪并妥善解决问题； 2.具备合理的风险判断与应急处置能力，可精准评估客户的还款意愿与能力，保障服务连续性； 3.具备良好的团队意识与组织协调能力，能高效整合资源应对设备、客户、财务等多维度问题； 4.工作细致耐心，善于引导客户并回应其核心关切； 5.具备数据解读与逻辑分析能力，能从复杂信息中提炼关键洞察； 6.学习能力强，适应快节奏工作环境，能快速掌握催收相关知识与技能，独立设计并推动管理方案实施。 【语言要求】 英语：口语流利，具备良好的商务沟通能力。

岗位职责: 1. 负责天猫、京东、抖音三个平台的客服接待工作 2. 协助客户查询物流信息，处理商品破损、补发等相关问题，并及时给予回复 3. 积极响应客户需求，协助解决各类售后问题，提升客户体验与满意度 任职要求： 1. 具备1-2年汽车行业客服经验，了解基础运营流程 2. 拥有良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户咨询 3. 能够快速响应并高效处理客户诉求，确保问题得到及时闭环 4. 具备团队协作精神，能与同事协同配合完成各项工作任务 5. 年龄20-28岁，性格细致、稳重，工作认真负责

1、熟悉抖音、天猫等电商平台的基本规则和客服人员工作流程，能及时回复解答，接待、反馈、跟进与处理客户相关售后问题，维护客户关系，提高客户满意度; 2、提供工作中碰到的质量问题、产品后使用不适、及客户反馈等其它问题的处理建议，有问题及时与同事沟通并反馈上级; 3、熟悉万里牛操作系统、通过线上或者线下电话与客户沟通处理解决售后问题，及时跟进并解决工单; 4、关注店铺评分，异常店铺评分及时干预处理; 5、处理查件、评价、退换货等售后问题，对于售后件退换情况的跟进，物流的督促及时到位; 6、完成部门主管交办的其他任务，有问题及时反馈并上报。 任职要求: 1、大专及以上学历，优秀者可放宽，有从事食品、美妆、大健康类目售后经验优先; 2、1年以上电商客服相关工作经验，熟练使用千牛等聊天工具; 3、乐观开朗，积极向上，人品正直，较强的服务意识，善于沟通; 4、优秀的表达沟通能力，反应快、思维灵活，工作认真负责，执行能力及团队意识强; 5、持有营养师认证或同类技能证书者优先(可获额外证书补贴奖励)。

家人们谁懂啊!公司不内卷，工作简单，上手快。同事之间好相处，没事就唠唠嗑，快乐赚钱ps:工作环境高大上，写字楼本部上班，人文关怀很到位!!! 非中介公司，本部直招/发展前景大1季度晋升!写 字楼上班，员工专享独立工位，食宿交通便利，氛围超级 nice~ (直招!非第三方!你发信息我半夜看到都给你回复，接受新人小白和实习生!!中秋国庆法定节假日全部带薪放假!新职场办公环境好!需求大!!晋升快· 薪酬福利: 1、随便做:6500-8000 认真做:8000-15000带薪培训!努力做:15000以上 入职即享受带薪休假，年底年终奖，岗位内容:轻松无压力，可接受小白无经验轻松上手，每天吹着空调舒舒服服，室内坐着办公，不需要外出，法定节假日休，晋升快 坐在电脑面前，冬暖夏凉，办公环境优越，一人一台电脑办公，轻松无压力， 三、其他福利: 1、每月有生日会，部门聚餐，节日福利，开门红，带薪婚假，带薪产假，带薪病假等等;公司环境氛国超级好，轻松无压力哦!!! 2、入职签订劳动合同 3、公司有冰箱、微波炉，可带餐来公司 4、晋升发展空间大，管理岗均从内部选拔，可内部晋升可转岗，注重多元化发展!!! 行业经验：

岗位职责： 为客户提供支持，及时响应并解决客户疑问。 工作内容： 1、客户咨询处理：通过在线方式与客户互动，提供专业服务，解答关于产品使用及常见问题的咨询，传递贴心的服务体验。 2、订单信息查询：帮助客户查找和确认订单相关详情。 岗位要求： 1、学历要求：本科及以上学历，计算机相关专业优先；掌握基础电脑操作，具备较快的打字速度和良好的沟通能力。 2、工作时间：本岗位采用倒班制度，做四休二 白班：早八—晚八 晚班：晚八—早八 在这里，你将收获： 1、入职即办理五险一金； 2、欢迎无经验者加入：提供成长通道，助力实现从职场新手到业务能手的转变； 3、转岗与晋升机会：表现优异者将获得更广阔的发展空间； 4、定期组织团建活动，形式多样，增添职场乐趣； 心动不如行动，期待你的加入！