岗位职责： 1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持，包括商品退换货、客户投诉及破损补发等相关事宜； 2、跟进售后物流信息，处理快递或货运过程中的异常状况； 3、管理各店铺评价回复工作，及时响应并处理后台客户投诉及中差评内容； 4、协助客户查询物流动态及配送进度； 5、整理售后环节中发现的商品问题，并汇总反馈至相关部门推动解决； 6、为客户提供有效解决方案，快速响应客户需求，提升服务满意度； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备售后客服工作经验者优先，工作积极主动、逻辑思维清晰； 2、具有较强的售后服务意识，做事耐心、认真、注重细节； 3、具备良好的团队协作能力，熟练操作办公软件； 招聘售后客服主管/专员，入职即缴纳五险一金，长白班（排班双休）

【岗位职责】 1、深入理解客户需求，通过高效沟通推动客户完成购买，并提升老客户的复购率； 2、主动跟进售后服务，及时响应并妥善处理各类问题，持续维护客户关系； 3、掌握电商平台的运营规范、操作流程及相关平台规则； 4、具备多线程沟通能力，可同时与多位客户交流并准确解答疑问。 任职资格： 1、熟悉淘宝、抖音平台的售后流程与规则，具备客服经验或网购经历者优先考虑； 2、熟练操作电脑及互联网工具，打字速度不低于每分钟60字； 3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力； 4、具有团队合作意识，能够与不同部门协作解决实际问题； 5、服务意识强，性格耐心细致，能灵活应对各类客户情况； 6、能接受轮班工作安排，服从调休制度；

岗位要求： 1、通过旺旺或电话与客户沟通，及时解答并处理各类售后问题，全程跟进直至问题妥善解决 2、准确记录客户反馈信息，快速响应并采取有效措施，高效完成退换货流程 3、熟悉淘宝后台操作，具备良好的数据维护能力，有菜鸟BMS后台使用经验者优先 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验； 3、熟练掌握常用办公软件操作； 4、耐心细致、责任心强，具备优秀的沟通能力和抗压能力，执行力突出，学习能力强 5、熟悉淘宝后台操作流程，拥有良好的客户服务沟通技巧

帮商家处理售后服务问题

工休福利：（不包吃住） 1、薪：无责底薪8000-10000（面试定）+提成（无需主动销售，客户进店消费后按金额享有1-2%提成）；重点说明：无需做销售！无需做销售！无需做销售！ 2、时：分早班与晚班，早班9:30-19:00，晚班12:00-21:00；每周轮换班次； 3、休：每月做六休一；（可根据个人情况结合门店忙闲灵活安排休息时间） 4、假：享受国家规定法定节假日； 5、交：入职即缴纳上海五险一金； 6、年：工作满一年及以上员工，额外享6天年休假； 7、游：每年组织一次带薪旅游，为期两天 岗位职责： 1、负责达成门店客户到店数量目标，推进现有客户的运营与转化工作； 2、及时响应并妥善处理客户术后健康管理相关问题，做好与前端医疗团队的对接协调； 3、具备扎实的中医康养知识，能针对客户项目实施后的反馈，准确判断并提供专业解决方案； 4、主动收集客户意见，并高效向管理层及客户双向反馈； 5、妥善处理客户售后事宜，解答疑问并提供迅速且令客户满意的应对措施； 6、积极配合上级完成各项交办任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，医美、医疗、中医等相关专业优先考虑；（欢迎应届毕业生投递） 2、身高175cm以上，年龄****，形象气质佳，皮肤状态良好； 3、有1年以上客服类客户增量或存量管理经验者优先，具备美容、美业同岗位工作经验者优先；（应届毕业生亦可） 4、性格亲和，责任心强，耐心细致，具备较强的学习能力； 5、面试地点：因门店仅设美容师与店长服务顾客，不设面试环节，需前往玛萨美容集团总部人事部面试——上海市闵行区都会路505号

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理阶段性报告，协同其他部门推进相关事务； 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务； 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力； 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

央企国寿公司招聘啦！ 岗位：售后服务专员 工作内容：维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户 主营：理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询，信息修改，礼品赠送，通知客户旅游，产品理赔通知等。 薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保，企业年金，个人养老金都有+有责底薪，有很大晋升空间 周末双休法定假正常休 朝九晚三，早上必须到就可以了 要求：25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带 地址：上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号，十二号线， （企业是世界五百强央企，是国家财政部直接出资的副部级央企） 感兴趣的可以联系我私发送简历哦！

岗位职责 1、负责高净值客户档案的建立，以及客户信息的收集、记录、分析、整理与日常维护； 2、承担客户服务相关事务，如客户来访接待、预约安排、健康服务协调，以及全程一对一陪同完成健康项目等； 3、协助团队开展营销活动的策划、组织与执行，包括异地康养行程、客户沙龙等活动的落地支持； 4、定期联合医生团队开展客户回访工作，及时解答客户疑问，并提供专业且适宜的健康建议； 5、负责客户关系的持续维护，保持有效沟通，跟进业务进展，汇总客户体验反馈，提升满意度，推动复购或转介绍； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上高端私立医院客服岗位经验或大健康行业客户服务经验者优先考虑； 3、具有强烈的客户服务意识； 4、具备优秀的沟通表达能力及人际交往技巧； 5、对客户服务工作充满热情。

售后服务职位详情 维护客户关系，加强客户粘合度。协助解决客户问题，提供专业的保险咨询和售后服务支持。协助日常客户的咨询解决客户问题，及客户信息变更登记等相关工作内容，对接礼品、三节一生礼品，免费一日游二日游对接

【岗位职责】 1、利用在线沟通工具，及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。 3、整理客户反馈的问题，并快速传递至相关部门跟进。 4、落实售后服务流程，配合完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经验者优先； 3、有一年以上电商平台客服经验者优先； 4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物规则与操作流程，能熟练操作ERP系统； 5、打字速度不低于50字/分钟，掌握电脑基础操作； 6、性格开朗，沟通能力强，具备良好的服务态度和自主学习能力； 7、具备较强的团队协作意识，思维敏捷，应变能力佳。

招聘 ：冷菜小工一名打荷一名5300/5500/ 包吃住月休四个半天，要求过年不能回家，做年夜饭。地址：闵行区黄桦路306号冉兴阁 联系电话郭厨

沈总 招聘本帮面馆浇头师傅一名9000-10000 私房菜店长领班各一名工资电联（白班） 私房菜冷菜大工一名工资8000-9000（白班） 夜宵店领班一名6000月休 包食宿，吃苦耐劳，有责任心，人品好，身体健康，☎

上海招大众面案，带点饺子，工资7500到8000具体情况电话聊电话，

项目直招。内保一名，年龄30岁以下，身高1米72至1米75，持有上海保安证，有服务过领导经验，退役士兵，党员的优先录用，工作时间8小时，做五休二，薪资待遇5500每月。 联系电话

上海市奉贤区要冷菜小工两名，工资5到6千，不会的也可以，一个月休息4天，过年不会回家，联系电话李。

【待遇】底薪3500。上班每天有餐补15元全勤另加200元 【时间】上午9点30分-12点下午1点-6点30分。月休2天自由安排，加班一小时按20，每月15号发工资

直招客服（全职/兼职均可） 岗位类型：全职、兼职 招聘对象：23岁以上 岗位职责 负责平台售前售后咨询接待，涵盖服饰（质量、尺码）、家用电器、名包名表等品类的客户问题解答，保障客户咨询得到及时、专业的回应。 薪资待遇 1. 时薪：25-28元/小时 2. 岗前培训：提供3天免费专业培训， 3. 薪资发放：正式上岗后按期结算薪资 岗位优势 -公司直招，无中介费用，工作稳定有保障 -全职兼职灵活选择，适配不同时间需求 -岗前培训完善，零基础也能快速上手

可短期，长期，工作内容轻松； 包吃包住，无任何费用； （18-27岁） 工作职责： 1.在线交流为客户提供服务； 2.能够熟悉了解商品，对顾客疑虑作出解答； 3.处理订单售前售后相关事宜； 4.具有较强的服务意识和协调能力；

男女不限：18-38岁 上班时间：9:00-18:008小时工作制 工作内容：主要负责通过集中化、标准化的方式，对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇：正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动，生日晚会，年终尾牙抽奖活动等。

电商客服内勤，主要操作店铺的宝贝上架、处理每日店铺发货订单、以及售后客服

1.每天负责打电话加上客户微信，有专人负责开发。自己有能力独立开发出来的有额外提成 2.早九晚六周末双休 3.做事认真负责，人头脑灵活，肯学习者优先

招聘兼职电商客服1名！！ 品类：某大品牌-滋补养生产品，可以居家在线办公，每周来公司1-2个下午坐下班，和店长对下产品信息进度计划。 工作内容：主要做售前客户接待，解答客户疑问，推荐产品，售中订单跟进，其他安排工作。 工作时间:每周三~周五工作（挂上线）时间13：00-23：00；每周六~周日工作（挂上线）时间8：00-23：00点 做过微信小店、抖店的客服哟经验的最好，可以协调轮流排班，不需要打卡。 节假日客服有额外加班费。

无业绩考核！！无业绩考核！！ 室内办公！！无需外勤！！ 新人入职综合薪资10000起，月综合收入20000以上 岗位要求： 1.年龄*****，性别不限 2.学历不限，经验不限 3.具备良好的理解力、沟通能力及语言表达能力 4.工作认真踏实，积极进取，责任心强，态度端正 福利待遇： 1.标准八小时工作制，周末双休，节假日正常休假 2.无责任底薪+提成+奖金+绩效奖励，综合月薪10000-20000+ 3.享受国家法定带薪假期、带薪年假，定期组织国内外团建活动 4.不限学历，不限经验，只要沟通顺畅，其余都不是问题 工作内容轻松，团队氛围融洽，提供1-3天岗前培训，简单易上手，专人带教，无需经验，无需出众，同样可获得高收入。工作期间可根据状态灵活调整，不强制加班，劳逸结合！

综合薪资：8000-12000平均工资9000-10000左右（工作轻松，节奏舒适！） 欢迎零基础、应届生加入。 入职当月即办理五险一金 团队氛围融洽，无严苛考核任务，办公环境为白班固定坐班制。 日常主要工作为电话沟通与客户交流，操作简单，压力小，工作时间朝九晚六，管理灵活， 注重工作生活平衡，下班后自由支配时间，便于兼顾个人事务。 年龄要求19-37周岁，性别不限。 享受节日福利、高温津贴待遇， 职业发展空间广阔

岗位职责： 1、根据部门计划目标，负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标; 2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒，并预约客户回厂，为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务; 3、负责客户信息统计，并制定客户追踪计划; 4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点，并为客户进行常见问题解答; 5、完成上级领导交代的其他工作。 岗位要求： 1、有相关汽车行业客服、招揽、电话业务经验者优先 2、普通话标准，学习能力强 3、有耐心，抗压能力强，能及时高效的完成上级交代的工作任务

1.需具备半年以上淘宝/拼多多/天猫客服相关工作经验 2.熟悉淘宝/天猫平台规则及后台操作流程，具备基础运营认知 3.思维条理清晰，反应迅速，具备优秀的语言表达与沟通能力，富有团队协作意识、服务意识，工作认真耐心 4.有建材类目客服经验者优先录用 工作职责 1、负责淘宝等电商平台的客户支持工作，涵盖客户接待、订单处理、物流跟进、评价维护及售后协调等环节； 2、实时在线响应客户需求，提供咨询回复、投诉解决、信息核实等相关服务； 3、通过高效优质的客户服务，助力提升店铺整体销售表现

我们正在寻找声音里带着微笑的你！ 你是否善于倾听，乐于助人，并希望通过电话传递温暖与专业？如果你享受通过沟通解决问题、成就他人，那么这里正是你施展才华的舞台！ ·负责接听/拨打客户电话，耐心倾听并准确理解客户需求。 ·为客户提供关于公司服务的专业咨询。 ·高效、专业地处理客户投诉与建议，提升客户满意度和忠诚度。 ·与团队内部其他成员协作，共同解决复杂客户问题。 ·必备条件： ·普通话标准流利，嗓音清晰，具备良好的沟通表达能力。 ·有强烈的服务意识和耐心，能够换位思考，理解客户情绪。 ·具备快速学习能力和应变能力，能迅速掌握公司产品知识。 ·情绪稳定，有责任心，抗压能力强。 我们为你提供： ·有竞争力的薪酬福利：具有行业竞争力的底薪+丰厚的绩效奖金 ·温馨的工作环境：现代化办公场所，轻松开放的团队氛围，一群有趣又给力的伙伴。 ·人性化的关怀：员工关怀计划、下午茶、生日会等，让你工作开心，生活舒心。 工作时间与地点： ·工作时间：做五休二，周末休，节假日按照规定放假。 工作时间：9：00-18：00；午休11.30-13.00

工作时间：白班9点-晚上6点，晚班下午5点-晚上12点，做六休一 岗位职责： 1、招聘电商坐班客服，需到岗办公，不支持居家 2、具备至少半年以上相关工作经验 3、负责售前咨询及售后问题处理 任职要求： 1、有淘宝客服从业经历者优先录用 2、熟练掌握电脑基本操作 本公司直招，绝不以任何名义向求职者收取费用； 1、客服岗位薪资无上限，收入与能力挂钩，设有月度、季度多维度绩效奖励 2、我们期待您主动加入，是出于对电商行业的热爱，并希望在此领域实现长期职业发展

岗位职责： 1.协调订单各环节之间的衔接与沟通。 2.处理电商平台相关数据及信息更新。 3.跟踪货物物流动态，掌握运输进度。 4.整理并补充产品样品资料。 5.核对供应商账单与到货情况，确保一致。 6.办理发票开具及相关项目文件归档。 7.执行上级交办的其他工作事项。

岗位职责: 1.具备第三方物流相关工作经验 2.负责物流项目的整体规划与落地执行，保障物流环节高效顺畅运行 3.跟踪分析物流支出，制定降本增效方案并推动优化措施实施 4.维护客户关系，保持顺畅对接，确保服务响应及时、质量达标 5.带领团队完成项目目标，持续提升团队执行力与项目运作水平 6.拥有良好的协调沟通意识和协作态度，能妥善应对并解决客户需求