小米家电售后 门店文职 一、岗位主要职责 1. 工单统筹与预约管理 负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线，保障首次预约完工及时率最低达成75%，杜绝超时、改期、漏单问题。 2. 控催单、降用户焦虑 全程跟进工单进度，提前提醒技师履约、同步用户进度，主动安抚用户、解答咨询，将用户催单率控制在0.5%以内，从源头减少用户催促。 3. 服务质量管控与合规监督 每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性，监督一线服务标准，保障整体服务标准率不低于98%。 4. 满意度维护与回访跟进 负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理，针对不满意工单及时复盘整改，确保AI满意度不低于98%。 5. 客诉与差评风控 提前排查高风险工单，预判投诉、差评隐患，主动介入协调、闭环处理问题，整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。 6. 门店日常文职工作 负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息，完成门店日常行政内勤工作。 二、岗位核心考核指标（文职核心KPI） 1. 首次预约完工及时率：≥75% 2. 整体投诉率：≤0.05% 3. 用户催单率：≤0.5% 4. 服务标准合规率：≥98% 5. AI回访满意度：≥98% 6. 电商平台差评率：≤0.2% 三、任职要求 1. 年龄20–35岁，熟练电脑办公、打字熟练，会基础Excel表格统计； 2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先； 3. 细心稳重、抗压能力强，有服务意识，擅长沟通协调； 4. 做事有条理，能接受数据化、指标化管理，对工单进度敏感； 5. 无不良嗜好，稳定长期做，服从门店管理。 晋升：文职内勤→售后主管→片区管理 四、工作内容总结 不用外出、不用安装维修，坐班门店文职，主要做：接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。

不招异地或居家办公！ 自家的天猫淘宝店铺，拥有自己的品牌工厂和仓库。 工作内容：主要负责解答网店客户咨询，物流查询以及售后处理，不打电话，不做推广，纯聊天网络客服。 职位要求：1、熟悉淘宝购物的相关流程，会基础的电脑操作。不招短期，只限长期！ 2、提供宿舍，免费岗前带薪培训，不问学历，不问出身，认真愿意学就可以。 3、有长期工作的意愿，新手也可大胆尝试，有无经验都可以来，可接受应届生。 4、节假日福利，不定期聚餐，带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。 5、公司提供完整的晋升机制：客服-组长-主管

工作内容:属于售后类型的，在线接听用户来电 ，按流程解答客户问题， 例如：卡片挂失，密码修改。咨询问题等 只接不打 无销售性质 工作时间：8.5小时 排班制 每月休息6天 工资详情： 基本工资2100+1000元绩效 保底3100 再加提成 综合薪资在3000-5000元

文职400人工售后接听客服 工作内容:属于售后类型的，在线接听用户来电 ，按流程解答客户问题， 例如：卡片挂失，密码修改。咨询问题等 只接不打 无销售性质 工作时间：8.5小时 排班制 每月休息6天 工资详情： 基本工资2100+1000元绩效 保底3100 再加提成 综合薪资在3000-5000元

我们正在招聘一名专业的汽车售后服务工程师，负责为客户提供高效、可靠的维修与保养支持。 工作内容： 1. 负责客户车辆的检查、故障诊断及维修处理； 2. 制定并实施车辆保养方案，提供专业维护建议； 3. 与客户进行有效交流，说明车辆问题及对应解决措施； 4. 完整记录并维护客户车辆的维修与服务档案。

主要负责接打电话，收发快递，会说普通话，沟通应变能力强

岗位职责： 1、负责商品在售前及售后阶段的问题处理与跟进反馈工作 2、负责退换货流程的协调、执行与结果追踪 3、快速响应客户咨询，做好沟通记录与信息归档 4、协助上级完成相关日常运营支持事务 5、确保所售商品的完整率，并按标准及时完成退货退款操作 任职要求： 1.高中及以上学历，专业不限 2.具备良好的沟通表达与理解能力，做事耐心细致且有责任感 3.具备较强的服务意识和团队协作能力 岗位说明： 该岗位为客服兼店铺运营支持类岗位，定位为运营助理，设有明确晋升通道，表现优异者可晋升为运营岗位

公司是做直播带货的，目前招快手售后客服，可日结，居家办公，没有时间限制，时间自由，会手机打字即可，日结+账户佣金分成，配合度高的来

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周口市商水县黄寨镇招小工，主要给师傅把料弄到身边，工资180元现金

客服工作内容 只招长期 短期勿扰 及时回复平台消息 接顾客电话解疑惑 闪送发订单，给顾客打电话 装蛋糕，细心核对 处理售后问题 协助裱花完成顺利出餐 整理，收纳相关物资物料 有外卖店经验者优先 试岗期3天 1：前三天每天补贴100元试岗期过了按正常工资算 2：从第四天算入职的第一天，试用期一个月，试用期离职需要提前一周，入职后，干满一个月按正常工资结算，。转正后离职需要提前一个月。 综合薪资3000-6000 两班倒 早班8:00到18:00点 晚班：14:00到00:00一周一天休息（避开周五六日），其它节日不休

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与 各种订单和数量清点 2.店内处理 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用、订单查询等支持服务 3. 准确记录客户反馈信息，定期汇总并提交至相关部门优化服务流程 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础数据录入工作 5. 遵守服务规范，维护企业形象与客户关系 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或零售店员经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及文字录入能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作节奏 5. 具备团队协作意识和服务意识

岗位职责：1. 判定该订单是否为找回 2. 处理订单账号发生找回后，追溯找回人员，追回账号或者号款3. 处理客户交易过程中（后）产生的纠纷 违约责任的定责4. 后续账号发生问题的协助处理岗位要求：1. 至少一年及以上客服相关连续工作经验2. 沟通能力较强，有服务意识3. 电脑一分钟55字以上，大专以上学历薪资：底薪+职级奖金+提成，综合5-8K工作时间：早班 (9:30-19.30)、晚班(14:30-00:30)做三休一（法定节假日及过年都是做三休一）

团队招聘售后客服 【25-45岁，大专及以上学历，优秀者可放宽学历和年龄条件】 平均收入：8000元 收入结构：双底薪+绩效+提成+奖金经理+周末双休 上午：8：20-11：30 下午：14：30-17：00 主要工作内容：给公司提供的老客户做售后服务。 ①.提醒续费，信息变更，保单整理，理赔协助等服务 ②.通知客户领取公司福利和参加活动等

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

岗位职责: 1.负责客户来电的接听与处理，提供专业、及时的咨询服务。 2.解答客户疑问，妥善处理反馈及投诉事项，提升客户体验。 3.定期维护客户信息数据库，保证数据真实、完整且安全。 4.配合团队推进电话服务流程改进，持续提升服务效能。 任职要求： 1.具备较强的沟通能力与服务意识，善于倾听并理解客户需求。 2.掌握基础计算机操作技能，了解客户服务基本流程。 3.拥有良好的团队协作能力，能与同事顺畅交流、协同作业。 4.适应快节奏工作环境，确保工作高效且准确完成。

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公司提供电话资源，通过电话 微信等方式进行沟通。

18-40岁 会电脑基本操作 普通话交流

岗位职责 1.负责接听移动用户来电，提供业务咨询、查询及办理服务，妥善处理客户投诉事项 2.熟悉并掌握各类移动业务相关知识，确保服务专业准确 3.及时学习公司最新政策与新增业务，在通话过程中主动介绍并引导客户了解新服务内容 4.受理客户所申请的业务项目，记录投诉信息并准确反馈，协同其他岗位完成相关事务处理 5.协助整理客户实际需求，解决客户疑问，并对服务质量优化提出合理建议，接受实习期6个月的实习生 任职要求 1.岗位要求：年龄18周岁—35周岁，普通话流利，具备基础电脑操作能力 2.工作时间：实行排班制度，每月休息6天 3.工资详情：底薪＋全勤奖＋综合补助＋业绩提成 4.综合表现优异者可适当放宽年龄限制，具体以面试评估结果为准 5.具备较强的沟通表达能力，工作认真负责，服务意识强，执行力高，具有良好的团队协作精神

招聘电商有志青年.携手共进 完美闭环项目稳定.可以随时考察.可以兼职公司背景 电商运营公司，历经深圳郑州周口三地，周口员工工资是当地行业平均工资2倍以上，2016年成立周口公司，2020年成立郑州公司实行多电商平台多运营模式发展， 胸怀大志者缺乏机会者优先考虑，期待发展共赢!

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要人品好，长期干，年龄不限，文化不限，融辉城附近的最好，不会可以培养，有团队精神，长期工作的优先！

1、通过微信、抖音、小红书、快手、视频号等平台寻找意向客户。 2、与客户沟通并达成合作，跟进自有客户资源并保持良好的关系长期合作。 工作时间：8点30-17点30月休5天节假日正常休 月薪3000-6000元月15号发薪

岗位职责 通过银行后台系统联系逾期客户，说明欠款金额，介绍相关优惠减免政策，协助制定合理的还款计划，促进客户及时履行还款义务。 任职要求 1.年龄20-45岁，普通话流利，具备较强的沟通表达能力； 2.掌握基础电脑操作，个人征信记录良好，无违法犯罪记录； 福利待遇 1.无责底薪2700元+高比例提成+业绩奖励，提成上不封顶，试用期综合收入6000-1.5K； 2.签订正式劳动合同，缴纳五险，享有团建、旅游、聚餐、节日福利等员工关怀项目； 3.提供全面的新员工培训、岗前培训、在岗培训及晋升培训，帮助员工系统掌握工作技能，提升职业素养； 上班时间 上午 8:30-12:00 下午 13:30-18:30 周日休息，法定节假日正常休息

招聘售后服务顾问，工资10000集团公司，社保五险一金，