
电商客服售后支持
3-4千/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后问题的处理,涵盖退换货、商品质量、物流进度等相关咨询;
2、通过电话、在线工具或邮件等形式提供及时响应与服务支持,保障客户体验满意度;
3、收集并记录客户反馈信息,推动问题闭环解决,协同内部部门优化售后服务流程。
任职要求:
1、了解电商领域售后操作规范,有客服相关工作经验者优先;
2、熟练操作常用办公软件及客户服务系统,具备较快的打字速度和线上沟通效率;
3、具备较强的表达能力和情绪调控能力,能够妥善应对客户抱怨与突发情况;
4、具有协作意识,面对复杂售后状况能主动承担并独立推进问题处理。
售后客服,
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主要负责接打电话,收发快递,会说普通话,沟通应变能力强
打字客服(不打电话+包住)
3-8千/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
不招异地或居家办公!
自家的天猫淘宝店铺,拥有自己的品牌工厂和仓库。
工作内容:主要负责解答网店客户咨询,物流查询以及售后处理,不打电话,不做推广,纯聊天网络客服。
职位要求:1、熟悉淘宝购物的相关流程,会基础的电脑操作。不招短期,只限长期!
2、提供宿舍,免费岗前带薪培训,不问学历,不问出身,认真愿意学就可以。
3、有长期工作的意愿,新手也可大胆尝试,有无经验都可以来,可接受应届生。
4、节假日福利,不定期聚餐,带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。
5、公司提供完整的晋升机制:客服-组长-主管
售后客服
2-6千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年高中全职企业内部客服
1.负责客户售后问题的咨询和处理,产品使用疑问等
2.线下跟进客户反馈信息,协调部门及时解决客户问题,保障客户满意度
3.及时响应客户诉求,提供专业,耐心的客服支持,维护企业服务形象
10086移动客服五天工作制
4-7千/月
售后客服包住月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作
接听客户电话,解答咨询问题,工作内容简单易操作
薪资:4K-7K
提供住宿,节假日享受3倍工资待遇
上班时间:每天8小时,排班制
汽车售后服务接待专员
3-4千/月
售后客服经验不限高中汽车客诉处理4S店
我们正在招聘一名专业的汽车售后服务工程师,负责为客户提供高效、可靠的维修与保养支持。
工作内容:
1. 负责客户车辆的检查、故障诊断及维修处理;
2. 制定并实施车辆保养方案,提供专业维护建议;
3. 与客户进行有效交流,说明车辆问题及对应解决措施;
4. 完整记录并维护客户车辆的维修与服务档案。
售后客服经验不限高中
小米家电售后 门店文职
一、岗位主要职责
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线,保障首次预约完工及时率最低达成75%,杜绝超时、改期、漏单问题。
2. 控催单、降用户焦虑
全程跟进工单进度,提前提醒技师履约、同步用户进度,主动安抚用户、解答咨询,将用户催单率控制在0.5%以内,从源头减少用户催促。
3. 服务质量管控与合规监督
每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性,监督一线服务标准,保障整体服务标准率不低于98%。
4. 满意度维护与回访跟进
负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理,针对不满意工单及时复盘整改,确保AI满意度不低于98%。
5. 客诉与差评风控
提前排查高风险工单,预判投诉、差评隐患,主动介入协调、闭环处理问题,整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。
6. 门店日常文职工作
负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息,完成门店日常行政内勤工作。
二、岗位核心考核指标(文职核心KPI)
1. 首次预约完工及时率:≥75%
2. 整体投诉率:≤0.05%
3. 用户催单率:≤0.5%
4. 服务标准合规率:≥98%
5. AI回访满意度:≥98%
6. 电商平台差评率:≤0.2%
三、任职要求
1. 年龄20–35岁,熟练电脑办公、打字熟练,会基础Excel表格统计;
2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先;
3. 细心稳重、抗压能力强,有服务意识,擅长沟通协调;
4. 做事有条理,能接受数据化、指标化管理,对工单进度敏感;
5. 无不良嗜好,稳定长期做,服从门店管理。
晋升:文职内勤→售后主管→片区管理
四、工作内容总结
不用外出、不用安装维修,坐班门店文职,主要做:接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。
国有银行包住周末双休(面试便捷)
5-8千/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
接听客户来电,解答业务咨询,处理查询与投诉事项,工作内容简单易学
每日工作8小时,享有双休
提供住宿安排,依法缴纳社会保险
综合收入:5000-7000+
客服专员
2-3千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题,邀请客户下单积极处理售后
任职要求:
责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、重复性服务工作
熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
具备基础计算机操作能力,学习意愿强,能快速掌握业务知识
有客户服务经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
纯接听客服无销售性质月休6天
3-6千/月
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
文职400人工售后接听客服
工作内容:属于售后类型的,在线接听用户来电 ,按流程解答客户问题, 例如:卡片挂失,密码修改。咨询问题等 只接不打 无销售性质
工作时间:8.5小时 排班制 每月休息6天
工资详情: 基本工资2100+1000元绩效 保底3100 再加提成 综合薪资在3000-5000元
周口鹿邑县招油漆工打磨顶面有400平左右每平1.5元要求自带打磨机灯等磨完结钱
190-300元/天
油漆工打磨
周口市鹿邑县招油漆工 打磨顶面有400平左右 每平1.5元 要求自带打磨机灯等 磨完结钱
A2挂车货运司机
运输公司诚招A2半挂司机,负责周口至宝丰专线运输。货源稳定,天天有活,工资准时发放,不拖欠。要求双证齐全,踏实肯干,长期工作者优先。工作地址位于周口。
周口太康县招外墙漆,保温工人,天工包工都可以。
280-300元/天
外墙漆综合承包保温1-2个月6-10人日结点工技术好专业师傅
周口市太康县招外墙漆,保温工人,天工包工都可以,现钱。
售后助理
8千-1.3万/月
售后客服6-10人月结5-10年大专全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 协助处理客户售后服务相关事务,跟进服务流程进展。
2. 协助客户做好保单体检,续期缴费提醒,信息变更服务,保全业务办理,理赔咨询协助
3. 配合团队通知老客户来公司领取礼品:各种节日如:端午节,中秋节,国庆节,过年礼品等
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能够耐心处理客户咨询与诉求;
2. 工作细致认真,有较强的责任心和执行力;
3. 熟练使用办公软件,具备基本的文档处理能力;
4. 具有服务意识,能适应协作工作环境并按时完成任务。
5.年龄25-45周岁,周末双休,节假日正常,福利待遇好,工作时间8点25分—11点半,下午2点半-5点半
6.做过销售想要稳定发展,希望时间更灵活的人群,有客户服务经验的人
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
拼多多回复客服消息。扫配件。处理售后驳回。处理申诉 工资5000岗位职责:
1.负责拼多多平台售后消息及时响应与专业解答,提升客户满意度
2. 准确完成售后配件扫码登记及库存核对工作
3.高效处理售后驳回订单,分析原因并优化解决方案
4.独立完成售后申诉材料整理与提交,跟进申诉结果
5.协同相关部门推进售后问题闭环,确保服务时效与质量
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与文字处理能力
2.有电商客服或售后相关经验者优先,无经验可带教
3. 工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏工作环境
4. 熟练使用办公软件及电商平台后台操作
5.具备基础逻辑分析能力与客户服务意识
售后服务
500-800元/天
售后客服包吃包住20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
核对订单信息发货
售后回复客户信息
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后支持服务
2. 准确记录并跟进售后问题,协调相关部门推动问题高效解决
3. 主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务体验
4. 熟练使用客服系统及办公软件,规范录入和归档客户信息
5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,打字速度较快,能适应在线/电话多渠道服务
3.责任心强,细致耐心,有团队协作精神
4. 有客服或售后相关工作经验者优先,无经验可带教培养
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者
售后客服
4-9千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服
合肥找工作的小伙伴看过来!圆通快递客服岗热招中!
不想进厂?不想跑业务?来看看这个坐班客服岗!
时间好: 早九晚六,中午还能休息一小时,月休4天,生活工作两不误!
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地点稳: 安徽艾一凡家访有限公司,正规公司值得信赖。
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名额有限,先到先得,赶紧打电话或者加微信咨询吧!
电商客服专员
3-4千/月
客服专员1-2人1-3年学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
急招电商客服一名,年龄18-26岁,打字速度需达标,不会可带教,工作内容以复制粘贴为主,操作简单,无业绩考核要求
短视频平台引流客户到微信
4-7千/月
客服专员有提成3-5人月结全职
工作肉容:
1、根据公司提供的设备与账号,寻找需求客户
2、在短视频评论区进行相关关注、留评、私信。
3,添加微信筛选出符合要求客户推到销售
4,工作简单,当天上手。
岗位职责:
每天主要负责开发意向客户,引流到销售。
任职要求:
善于沟通,性格开朗活跃,简单的工作重复做,有耐
心坐得住,年龄不限,接受小白,不含销售性质,不
打电话!!!
要求执行力强。坐的住有上进心!
上班时间:9小时
上午9:00-12:30,下午14:00-19:30
工资待遇:
无责底薪3000+提成+奖金+节日福利+不定期下午茶
第二月无责底薪3300+200全勤
职位亮点:
平均月薪4-7K!
工作简单,当天就可以上手!
都是年轻人,工作氛围轻松愉快!
欢迎小伙伴们加入!
电信营业厅会电脑有沟通能力,离家近的残疾人优先
1-2千/月
售前客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职有残疾证优先,缴五险离家近,能独立上下班,沟通能力强含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询,准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍
2. 主动挖掘客户潜在需求,推荐匹配的解决方案,提升转化率
3. 解答售前技术疑问,协同技术团队出具初步方案或配置建议
4.记录并跟进客户意向信息,及时转交销售团队,确保流程无缝衔接
5. 收集客户反馈与市场信息,定期整理汇报,助力产品与服务优化
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备学习意愿和责任心,能快速掌握业务知识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度快、准确率高
5.具备服务意识与抗压能力,善于换位思考,情绪稳定
在线客服专员
3-6千/月
网络客服月结经验不限学历不限电话客服
一)岗位职责:
1. 跟进往期客户完成续期服务,工作地点固定,无需外勤及推广任务
2. 公司统一办公,零经验可上手,工作压力小,提供带薪岗前培训,方便兼顾家庭接送孩子
二)岗位要求:
1. 具备清晰的沟通表达能力,能熟练使用基础电脑操作
薪资待遇:底薪+高额提成+绩效奖金,综合收入3000~8000元
工作时间:8:30~12:00 1:20~5:30
固定双休,法定节假日按规定休息
行业稳定需求强,晋升空间广阔,工作节奏轻松,时间自由度高
信用卡客服纯接听无销售
3-8千/月
电话客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作
岗位职责:
在线接听银行客户电话,解答客户咨询并办理相关银行业务,纯接听模式,无销售性质
实行8小时工作制,每周轮休制度
薪资范围3500-8000元,提供住宿安排
客服专员有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
【招聘】
商水急招客服专员5名!
工作轻松易上手,早9:00-12:00,下午2:00-5:30,月休4天,作息规律不加班!
招聘要求:18-35周岁,会基础电脑操作就行,老员工一对一带教,入职当天就能上手出成绩!
薪资待遇:底薪1000+高额提成,同事平均综合薪资3000-5000元,多劳多得!
4000银行客服新手可入职
5-6千/月
电话客服包住月结经验不限学历不限售前客服售后客服正常工作制
岗位职责:负责接听信用卡客户来电咨询,受理业务查询及办理,纯客服岗位,无销售性质
8小时工作制,大小周休息
薪资范围3500-8000元(平均薪资4500元)
提供住宿
纯打字回复售前客服
3-8千/月
售前客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
不招异地或居家办公!
自家的天猫淘宝店铺,拥有自己的品牌工厂和仓库。
工作内容:主要负责解答网店客户咨询,物流查询以及售后处理,不打电话,不做推广,纯聊天网络客服。
职位要求:1、熟悉淘宝购物的相关流程,会基础的电脑操作。不招短期,只限长期!
2、提供宿舍,免费岗前带薪培训,不问学历,不问出身,认真愿意学就可以。
3、有长期工作的意愿,新手也可大胆尝试,有无经验都可以来,可接受应届生。
4、节假日福利,不定期聚餐,带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。
5、公司提供完整的晋升机制:客服-组长-主管
外呼专员
1-3千/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制
电话邀约客户到厅,时间自由接受短期
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供商水客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘周口售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。