
售后客服
2-6千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年高中全职企业内部客服
1.负责客户售后问题的咨询和处理,产品使用疑问等
2.线下跟进客户反馈信息,协调部门及时解决客户问题,保障客户满意度
3.及时响应客户诉求,提供专业,耐心的客服支持,维护企业服务形象
售后服务,
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
,5000元每个月,30到45岁之间,主要负责接打视频收发快递,会说普通话,沟通应变能力强
售后客服经验不限高中
小米家电售后 门店文职
一、岗位主要职责
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线,保障首次预约完工及时率最低达成75%,杜绝超时、改期、漏单问题。
2. 控催单、降用户焦虑
全程跟进工单进度,提前提醒技师履约、同步用户进度,主动安抚用户、解答咨询,将用户催单率控制在0.5%以内,从源头减少用户催促。
3. 服务质量管控与合规监督
每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性,监督一线服务标准,保障整体服务标准率不低于98%。
4. 满意度维护与回访跟进
负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理,针对不满意工单及时复盘整改,确保AI满意度不低于98%。
5. 客诉与差评风控
提前排查高风险工单,预判投诉、差评隐患,主动介入协调、闭环处理问题,整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。
6. 门店日常文职工作
负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息,完成门店日常行政内勤工作。
二、岗位核心考核指标(文职核心KPI)
1. 首次预约完工及时率:≥75%
2. 整体投诉率:≤0.05%
3. 用户催单率:≤0.5%
4. 服务标准合规率:≥98%
5. AI回访满意度:≥98%
6. 电商平台差评率:≤0.2%
三、任职要求
1. 年龄20–35岁,熟练电脑办公、打字熟练,会基础Excel表格统计;
2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先;
3. 细心稳重、抗压能力强,有服务意识,擅长沟通协调;
4. 做事有条理,能接受数据化、指标化管理,对工单进度敏感;
5. 无不良嗜好,稳定长期做,服从门店管理。
晋升:文职内勤→售后主管→片区管理
四、工作内容总结
不用外出、不用安装维修,坐班门店文职,主要做:接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。
电商售后客服人员
3-5千/月
售后客服1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1、负责商品在售前及售后环节中各类问题的处理与跟进反馈
2、负责退换货流程的执行与进度跟踪,确保流程顺利完成
3、及时回应客户咨询,做好沟通协调及相关记录工作
4、协助上级完成其他相关的日常事务性任务
5、维护所售商品的完好状态,并按规定时间与标准完成退货退款操作
任职要求:
1.高中及以上学历,专业不限
2.具备良好的沟通表达与理解能力,工作耐心细致且有责任心
3.具备较强的服务意识和团队协作能力
备注:该岗位为客服兼店铺运营支持,属于运营助理范畴,公司提供完善的晋升机制,表现优异者可晋升为运营岗位
淘宝售后打字客服包住
3-8千/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
不招异地或居家办公!
自家的天猫淘宝店铺,拥有自己的品牌工厂和仓库。
工作内容:主要负责解答网店客户咨询,物流查询以及售后处理,不打电话,不做推广,纯聊天网络客服。
职位要求:1、熟悉淘宝购物的相关流程,会基础的电脑操作。不招短期,只限长期!
2、提供宿舍,免费岗前带薪培训,不问学历,不问出身,认真愿意学就可以。
3、有长期工作的意愿,新手也可大胆尝试,有无经验都可以来,可接受应届生。
4、节假日福利,不定期聚餐,带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。
5、公司提供完整的晋升机制:客服-组长-主管
10086移动客服五天工作制
4-7千/月
售后客服包住月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作
接听客户电话,解答咨询问题,工作内容简单易操作
薪资:4K-7K
提供住宿,节假日享受3倍工资待遇
上班时间:每天8小时,排班制
电商客服售后支持
3-4千/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后问题的处理,涵盖退换货、商品质量、物流进度等相关咨询;
2、通过电话、在线工具或邮件等形式提供及时响应与服务支持,保障客户体验满意度;
3、收集并记录客户反馈信息,推动问题闭环解决,协同内部部门优化售后服务流程。
任职要求:
1、了解电商领域售后操作规范,有客服相关工作经验者优先;
2、熟练操作常用办公软件及客户服务系统,具备较快的打字速度和线上沟通效率;
3、具备较强的表达能力和情绪调控能力,能够妥善应对客户抱怨与突发情况;
4、具有协作意识,面对复杂售后状况能主动承担并独立推进问题处理。
客服专员
2-3千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题,邀请客户下单积极处理售后
任职要求:
责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、重复性服务工作
熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
具备基础计算机操作能力,学习意愿强,能快速掌握业务知识
有客户服务经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
周口淮阳区城要炒菜的,工资8000工资准时住宿条件好有愿意的联系,详谈
8千/月
烧菜包住月结
淮阳县城要炒菜的,工资8000工资准时住宿条件好有愿意的联系,详谈
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后客服
6千-1万/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专
工作内容
1. 维护老客户日常客情关系,做好定期回访和服务跟进;
2. 协助客户解决售后问题,如保单信息变更、咨询答疑、保额调整等;
3. 了解客户续保需求,及时跟进客户到期续费,协助完成续保流程;
4. 根据客户情况,了解是否需要增加新的产品需求,进行二次销售(销售性质,有提成);
5. 定期推广保险产品及其他综合金融类产品(销售性质,入职前需确认接受) ;
6. 定期通知并邀约客户参加公司团康活动。
任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历(学信网可查),市场营销、金融等专业优先;
2. 勤奋好学,勇于接受挑战,渴望通过努力成就事业;
3. 有银行、证券、贷款等金融行业经验者优先录用;
4. 具备基本的服务意识和沟通能力,责任心强;
5. 能接受“服务+销售”的工作模式,愿意在维护客户的基础上进行产品推广和二次开发;
售后客服交通补助有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿招聘了~~宝妈也可以人事助理售后服务专员储备主管要求25岁-45岁男女不限,优秀者可以放宽年龄!工作时间:上午8:00-11:30下午2:00-4:30周末休息一天半。联系电话:
家电售后运营经理
4-8千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
职位简介
海尔售后服务网点运管经理岗位,主要负责家电服务师傅团队管理、技能培训指导、上门订单跟进与服务质量管控。
工作轻松稳定、有人带、上手快、薪资透明,适合长期稳定发展!
岗位职责
1、负责家电售后安装、维修师傅的日常管理、人员调度、服务规范监督,规范上门服务标准;
2、定期对服务师傅开展技能培训、服务礼仪、沟通技巧、作业规范等培训,整改服务问题,提升团队整体专业度;
3、实时跟进师傅上门服务订单全流程,跟踪接单、上门、施工、完工情况,及时处理异常、超时订单,保障订单闭环;
4、负责服务质量核查、客户反馈收集,统计订单完成率、满意度等运营数据,定期复盘优化服务流程;
5、整理日常工作台账、运营报表,落实公司各项运营制度,完成上级交办的相关工作。
任职要求
1、25-42岁,学历不限、经验不限,接受零基础、应届生、转行求职者;
2、会基础电脑办公操作,能够简单做数据统计、表格整理;
3、沟通顺畅、责任心强、做事细心踏实,具备基本协调管理能力;
4、有售后调度、客服、运营督导、团队管理经验者优先录用。
综合月薪:4000-8000元/月
上班时间:8:30~18:00 月休4天,法定休。
福利待遇:过节福利,年终奖,五险,
地址:港务区全运村甘棠苑
郸城客服月薪5000办公室办公空调舒适
5千-1万/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作月休5天办公室坐班不加班有假期每天八小时工作氛围好郸城工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责电话接听与客户疑问解答
2. 维护客户关系,保障服务品质
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力
2. 适应团队协作,工作态度积极认真
【抖音认证客服·无经验要求·月休6天】
4-9千/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
1.抖音官方平台可验证企业资质——合作商户资源丰富,客户认可度高,成交更高效!!!
(主要负责抖音电话客服工作,流程简单,依据标准话术联系商家,协助其开通抖音团购服务)
2.提供全程带薪培训——无需经验即可入职,话术、技巧、系统操作一对一指导
(采用师徒制培养模式,主管亲自带教,细致讲解各项工作环节,只要踏实肯干就能胜任)
3.薪资结构清晰透明:2700元无责任底薪+18%行业最高提成比例(80%员工月均提成2000元以上)+阶梯奖励+月度冠军奖500元+周冠军奖200元+多项额外开单激励;综合收入稳定在5000-8000元
4.提成机制:每单收益100至500元(按阶段递增提成)
5.工作时间:上午8:30-下午5:00(含1.5小时午休),每月休息6天,不加班!!!不加班!!!不加班!!!
(兼顾工作与生活,赚钱同时也能享受日常乐趣)
岗位要求:具备强烈赚钱意愿
福利待遇:节假日发放礼品,定期组织团建聚餐,办公室可涮火锅!!!包饺子!!!
电话客服(不含销售)
3-5千/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏的电话沟通工作
3.具备基础计算机操作能力,熟练使用办公软件
4. 有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
5. 学历不限,欢迎踏实肯学、积极向上的求职者
6.时间自由,适合宝妈接送孩子
新媒体客服
4-6千/月
客服6-10人月结经验不限学历不限接受居家办公
任职要求:
1工作认真负责,具备良好的沟通协调与执行力
2.学历不限,18-45周岁.接受应届生及转行新人,提供带教支持
3.能适应弹性工作节奏,每月休息4天,每日工作8小时.简单好上手.月薪4000-6000
机械设计客服
2-3千/月
客服免费培训有提成3-5人完工结算经验不限大专全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、可复盘
4. 参与岗前及在岗业务培训,持续提升沟通技巧与专业知识水平
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程优化建议
任职要求:
1.学历不限,机械类相关专业优先,专科及以上学历者更佳
2.具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强、耐心细致
3. 能适应弹性工作安排,责任心强,具备基本抗压能力
4. 熟练使用办公软件,有客户服务经验者优先
5. 接受系统化岗前培训,愿意长期稳定发展
游戏客服
2-4千/月
网络客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服
岗位职责:
1.通过在线及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3.高效解决客户投诉与异常订单
4.定期整理客户常见问题,协助优化知识库与服务流程
5. 主动收集客户反馈,为产品与服务改进提供一线建议
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备较强的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统
3. 责任心强,耐心细致,能适应轮班制及一定强度的工作节奏
4. 学历不限
电话客服
8-9千/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结1年以下初中及以下全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服含有销售的客服工作
根据驾校提供的资源,电话或者微信聊天。9.00上班 4.30下班,中午休息1.5个小时。底薪2000,提成500每单。
沈丘网络打字客服
3-8千/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
不招异地或居家办公!
自家的天猫淘宝店铺,拥有自己的品牌工厂和仓库。
工作内容:主要负责解答网店客户咨询,物流查询以及售后处理,不打电话,不做推广,纯聊天网络客服。
职位要求:1、熟悉淘宝购物的相关流程,会基础的电脑操作。不招短期,只限长期!
2、提供宿舍,免费岗前带薪培训,不问学历,不问出身,认真愿意学就可以。
3、有长期工作的意愿,新手也可大胆尝试,有无经验都可以来,可接受应届生。
4、节假日福利,不定期聚餐,带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。
5、公司提供完整的晋升机制:客服-组长-主管
0经验可投 电话客服 提供话术无责底薪3
3-8千/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班正常工作制
家人们!发现一份神仙工作——
1. 工资条暴击:
无责底薪3000 + 提成2000(80%同事稳定拿到) + 周冠军奖200元 + 月冠军奖500元 +额外开单激励;综合收入5000-8000元
2. 上月销冠为00后,实拿10000+元(薪资无上限,能力决定收益)
3. 实行8小时工作制:8:30-12:00 (午休1.5小时)13:30-18:00,每天工作满8小时!(赚钱的同时,也能兼顾生活)
4. 工作内容:主要招聘抖音电话客服,操作简单!按标准话术联系商家,协助开通抖音团购服务。
5. 团队氛围轻松(工作开心,收入更开心)
6. 采用「导师+主管」双带教模式(全程手把手指导,用心学就能上手)
第1天教话术,第3天协助抢抖音爆单资源
储蓄卡客服接听非销售岗位
4-8千/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作
岗位职责:负责接听信用卡客户的来电咨询,办理业务查询及投诉受理;
及时解答客户提出的各类疑难问题
8小时工作制
月休6天
综合薪资:4000-8000(绩效无上限)
电商客服专员
3-4千/月
客服专员1-2人1-3年学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
急招电商客服一名,年龄18-26岁,打字速度需达标,不会可带教,工作内容以复制粘贴为主,操作简单,无业绩考核要求
汽车售后服务接待专员
3-4千/月
售后客服经验不限高中汽车客诉处理4S店
我们正在招聘一名专业的汽车售后服务工程师,负责为客户提供高效、可靠的维修与保养支持。
工作内容:
1. 负责客户车辆的检查、故障诊断及维修处理;
2. 制定并实施车辆保养方案,提供专业维护建议;
3. 与客户进行有效交流,说明车辆问题及对应解决措施;
4. 完整记录并维护客户车辆的维修与服务档案。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供项城客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘周口售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。