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岗位职责
1.负责接听移动用户来电,提供业务咨询、查询及办理服务,妥善处理客户投诉事项
2.熟悉并掌握各类移动业务相关知识,确保服务专业准确
3.及时学习公司最新政策与新增业务,在通话过程中主动介绍并引导客户了解新服务内容
4.受理客户所申请的业务项目,记录投诉信息并准确反馈,协同其他岗位完成相关事务处理
5.协助整理客户实际需求,解决客户疑问,并对服务质量优化提出合理建议,接受实习期6个月的实习生

任职要求
1.岗位要求:年龄18周岁—35周岁,普通话流利,具备基础电脑操作能力
2.工作时间:实行排班制度,每月休息6天
3.工资详情:底薪+全勤奖+综合补助+业绩提成
4.综合表现优异者可适当放宽年龄限制,具体以面试评估结果为准
5.具备较强的沟通表达能力,工作认真负责,服务意识强,执行力高,具有良好的团队协作精神
2025-11-14 17:12
IP属地:河南周口

职位福利

学历不限经验不限有提成
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太平洋房地产经纪有限公司
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