
售前技术支持专员
6000-12000元/月
售前技术支持1-3年大专软件产品云服务产品
岗位职责
• 向潜在客户推介CATIA软件及其配套解决方案,深入挖掘客户需求,提供专业化的技术支持与咨询建议。
• 结合客户实际需求,设计定制化技术方案,并协同销售团队推进项目落地,助力销售目标达成。
• 承担CATIA项目售前阶段的技术支持任务,涵盖需求调研、方案规划、技术展示等工作内容。
• 维护与客户的高效沟通,快速响应技术疑问,提供持续的技术服务与支持,保障客户体验与满意度。
• 按照公司安排,积极参与专业技术培训及资质认证,不断提升个人专业素养与实操能力。
招聘要求
• 学历背景:一般需具备大专及以上学历,机械制造、计算机、工程类等相关专业优先。
• 实践经验:拥有3年以上CAD相关行业工作经验,精通CATIA软件及技术应用,具备售前支持或项目执行经历者更受青睐。
• 技术能力:熟练操作CATIA软件,熟悉数字化制造相关解决方案,具备扎实的技术文档撰写能力与表达沟通技巧。
• 综合素质:责任心强,工作积极主动,具备良好的学习意识和团队协作精神,能适应一定工作压力,沟通协调能力出色。
管道试压员
7000-12000元/月
售后技术支持经验不限学历不限
工作内容:公司派单售后服务地址,提供上门检测服务,工作内容公司会安排人教
需求:
服从公司安排管理
会开车
性格大方愿意与人交流
愿意学习新事物
工资条件等面聊
服务工程师
8000-12000元/月
售后技术支持经验不限学历不限
服务工程师
10-18W
主要职责
1、负责公司工程机械设备的维护、维修及保养;
主要涉及液压、电气、机械相关故障维修;
2、负责设备进退场交接,现场维修与技术支持;
3、负责领导交办的其他事项。
任职要求
1、2年以上工程机械设备售后经验,对发动机,液压,电路等维修保养起码1-2块精通;
2、良好沟通能力,吃苦耐劳,驾照(C1优先);
3、要求道德品德端正,无不良嗜好。
4、有汽车维修或工程机械、挖机、汽车吊、起重机、矿山机械、路面机械、叉车维修经验的优先。
用人标准:
年龄:18-45周岁以下
2、会使用智能手机。
3、无违法、犯罪等不良记录、无劳动纠纷、无工伤。
4、与我司在职员工存在亲属关系的需报备且经我司允许。
5、不得出现物料浪费情形。
6、工作内容需有我司工单记录,工作时效质量按照我司验收标准执行,保质保量。
售后技术维护专员
5000-8000元/月
售后技术支持经验不限大专售后支持技术支持
岗位职责
1.负责齿科产品(以牙齿扫描仪为主)的售前展示及售后支持工作;
2.熟悉齿科类产品的实际应用场景,为销售与服务团队提供有力支撑,及时解决客户在产品使用过程中遇到的技术难题,成为业务团队值得信赖的技术后盾。同时,与产品技术部门高效协作,推动故障排查与线上问题的快速响应,持续优化事件处理机制,提升产品使用满意度。
工作内容
-远程协助客户完成产品安装、操作指导及异常情况处理
-在线回应客户关于产品使用的各类咨询,提供专业且贴心的服务支持
-整理并记录客户使用中反馈的问题,及时同步至产品技术团队
-基于客户问题和实际需求,推动产品改进,降低故障率,提升终端用户体验
-完成上级交办的其他工作任务
任职要求
1.具备牙齿扫描仪相关工作经验者优先;
2.熟练使用exocad或3shape等齿科设计软件者优先考虑;
3.具备基础英语沟通能力;
4.工作细致、执行力高、责任心强,具备良好的沟通技巧和团队协作意识
资深售前方案(非标)
4-5.5万元/月
售前技术支持5-10年本科售前方案非标方案机械方案需求对接非标自动化
1、需求分析与方案设计:
主导整机机械结构方案开发,涵盖成像系统集成、上下料装置、工件传输机构等模块,准确理解并转化为可行的技术实施方案;熟悉光学成像原理,配合光学团队完成机械与光路的协同匹配设计,保障成像质量与设备运行稳定性。
2、跨学科协同与指导:
协同电气工程师推进机电一体化设计,明确机械端电气接口需求(如传感器布置、动作时序控制等),确保多专业无缝衔接;分解复杂机构任务,带领初级及中级机械工程师完成零部件清单、工程图绘制等工作,审核设计方案并攻克关键技术瓶颈。
3、后期指导:
在后续的设计优化、制造加工、组装实施及调试阶段提供技术支持,协助解决现场技术问题,确保设备性能满足客户技术要求。
4、技术文档与项目支持:
编制技术规格文件、FMEA分析报告、使用说明书、投标技术材料、专利技术交底书等,支撑项目验收及企业技术资产积累。
职位要求:
1、教育背景:机械设计、机电一体化、自动化等相关专业;
2、5年以上非标自动化设备机械设计经历,具备3年以上售前技术方案经验;
3、熟练掌握SolidWorks/AutoCAD等三维设计工具,了解PLC、运动控制器等电气基础知识,具备与电气团队高效协作能力;
4、熟悉机加、钣金、注塑等制造工艺,能合理设定尺寸公差与装配公差体系,降低零件加工成本;具有现场装调经验,可快速识别并处理结构类问题。
5、思路清晰,表达能力强,善于跨部门沟通与技术方案讲解;有团队管理或带教经验者优先。
加分项: 具备机器人(如SCARA、六轴)系统集成经验,参与过视觉引导机器人项目;掌握轻量化结构设计、拓扑优化等先进设计手段,或拥有工业设计成果;有专利申请或技术论文发表经历。
售前解决方案专家
1-1.5万元/月
售前技术支持5-10年本科
岗位职责:
①需求沟通与洞察:配合销售团队与客户对接,深入交流并挖掘客户的实际需求及业务痛点,能够从专业视角提供切实可行的建议;
②方案策划与迭代:主导业培结合及人才发展类培训项目方案的设计工作,支持销售完成售前咨询、解决方案讲解与演示等环节,依据客户意见持续调整和提升方案质量,确保最终获得客户认可;
③投标协作:承担投标文件编制、现场述标及答疑等相关工作,保障投标流程顺利推进;
④市场分析:持续关注行业趋势、竞品动态及客户需求变化,进行系统性调研与分析,为产品优化和销售决策提供有力的数据支撑;
⑤内部赋能:提炼标杆项目实践经验,开发销售辅助工具,并组织开展内部培训,提升团队整体作战能力。
【任职要求】
硬性条件
1. 教育背景
* 统招本科及以上学历,管理学、人力资源等相关专业优先考虑
2. 行业经验
* 5年以上ToB领域售前解决方案工作经验,兼具甲方培训部门或乙方咨询机构从业经历者更优
3. 能力项要求
* 需求洞察能力:可通过线上会议或实地拜访准确捕捉客户核心诉求
* 方案构建能力:擅长整合多产品资源,高效输出个性化解决方案
* 沟通呈现能力:能条理清晰地向客户汇报方案内容,具备独立述标能力
* 服务协作能力:具有较强的团队协作意识与客户服务理念,能适应高强度工作节奏并积极应对挑战
加分项
具备互联网行业相关经验者优先
智算(AI)方案专家
1.5-2.5万元/月
售前技术支持5-10年本科AI,大模型,智算
岗位职责:
1. 作为AI技术专家,全面掌握公司AI产品与整体解决方案,协同团队推动AI方案在特定垂直领域的落地实施。
2. 基于公司AI技术能力为客户提供专业技术支持,深入挖掘、分析并理解客户需求,识别客户核心痛点,评估解决方案的技术可行性与潜在风险。
3. 主导语音机器人/AI知识库及运营体系的规划与建设,通过规则优化、模型应用等手段不断提升算力运维与运营服务效能。
4. 结合业务深度分析与产品方案设计,开展运营策略研究,推进算力运营SOP、方案模板及通用标准的沉淀,打造可复用的行业标准化交付成果。
任职要求:
1. 具备扎实的AI技术基础,熟悉AIGC、机器学习、深度学习、NLP等相关算法与技术,能准确评估技术实现路径的可行性。
2. 熟练掌握至少一门编程语言,如Python、Java、C/C++等,了解常用机器学习工具库和框架,有PyTorch、Caffe、TensorFlow等主流深度学习平台使用经验。
3. 熟悉机器学习模型构建流程、优化策略及系统架构,具备从零开始完成AI模型开发、训练、质量验证及集成落地的实际项目经历。
4. 掌握交叉验证、混淆矩阵、ROC曲线等模型评估方法,能够结合实际应用场景,运用预训练、PEFT、SFT、RLHF等技术进行模型性能调优。
5. 有AI智能问答系统、语音助手、AIOps、自然语言处理、计算机视觉、AI agent等方向工程化落地经验者优先考虑。
6. 计算机、网络通信类相关专业全日制本科及以上学历。
售前
5000-6000元/月
售前技术支持1-3年本科计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业
岗位职责:
1、跟进并解决客户在售前阶段提出的问题,确保问题及时闭环。
2、配合销售团队推进客户项目的实施与落地。
任职要求:
1、本科及以上学历,电子、自动化或相关专业优先。
2、具备2年以上相关工作经验。
按摩椅售后维修技术员
7000-9000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验可适应出差
岗位职责:
1. 负责按摩椅售后维修工作,保障服务质量与客户满意。
2. 承担返厂设备的检修翻新及零部件整理归类任务。
3. 快速响应客户报修需求,通过电话或视频提供专业技术支持。
4. 针对疑难故障安排现场出差服务,妥善维护客户关系。
任职要求:
1. 熟悉按摩椅电路图与机械构造,可独立排查故障(如主板、电机、传感器、控制系统等),掌握安装、调试、维护、翻新及配件更换全流程操作。
2. 具备良好沟通与应变能力,能与客户高效交流,有团队协作意识,可协同内外部资源完成任务。
3. 中技及以上学历,机械电子类相关专业优先考虑。
售后收展员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服
【招聘要求】:25-45周岁,男女不限,大专学历,无需体检。
【工作时间】:
8:30-15:30,双休法休。
【职位详情】:
电话邀约及拜访客户,需要有服务意识,具备良好的沟通能力。
【薪资范围】:3000-8000元/月。
【提成方式】:按回款提成。
【奖金补贴】:绩效奖金。
普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住3-5人日结
新厂新能源芜湖包吃包住年龄18-52岁不限经验,重点是人走账清,不压工资,320一天工作轻松,非流水线!!
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售后服务专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
诚聘:售后服务专员 5名
工作内容:邀约公司派发的客户参加相关活动,积极参加公司技能培训。
工作时间:08:30-10:30 ,14:00-16:30
待遇:收入3000+业务提成+基本津贴。
岗位要求:年龄23-50岁,学历高中以上,沟通能力表达能力强,有上进心有较强服务意识和团队协助意识。
工作地址:佛山市高明区盈信广场写字楼
客户售后服务专员
3000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
贵州锦云洗涤厂 招聘
岗位:客户售后服务专员
岗位职责
1. 负责洗涤厂售后服务
工作,对接合作客户,解答业务咨询、处理售后问题、投诉反馈,做好客户维护,协调解决各类服务纠纷。
2. 负责办公室各类文件、单据、合同、资料的收集、整理、录入、归档与保管,规范办公资料管理。
3. 熟练使用Office办公软件,完成文档编辑、数据统计、台账整理、文件打印复印等日常办公工作。
4. 协助厂区多媒体运营工作,具备基础文案编辑能力,负责简单宣传文案撰写、线上内容辅助更新。
5. 完成领导安排的临时性工作及后勤辅助工作。
任职要求
20-35岁以内,形象大方,沟通良好。
2. 精通电脑操作,熟练运用Word、Excel、PPT等全套Office办公软件。
3. 工作认真细致,有责任心、有耐心,具备良好服务意识与沟通协调能力。
4. 了解多媒体运营,有一定文案写作功底者优先考虑。
5. 服从管理,工作踏实稳定,有售后、行政、文员相关工作经验优先,需持有驾驶证及交通工具
薪资福利
1. 月薪:3000–4000元
2. 工厂免费提供一日三餐+免费住宿,生活成本低,工作食宿全包。
3. 工作环境舒适,岗位稳定,长期发展优先。
双休不加班!售后客服
5000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限大专双休
职位详情
上班时间:早8:30~5:00
中午休息2小时周末双休!
节假日正常休息,我们不加班!不加班!
这里时间自由!上班氛围轻松!没有职场内斗!大家都是平等的!我们接受宝妈!接受没有经验!接受没有资源的小白!
只要你有颗好学的心+行动力,月入过万不是梦!!!
期待你的加入!
岗位职责:
一、整理客户资料及走访客户;
二、电话邀约客户领取客户专属权益及其他活动;
三、无经验要求!小白也能逆袭!公司提供专业培训!
上班时间:早8:30~5:00;中午休息2小时周末双休!周末双休!周末双休
节假日休息,我们不加班!不加班!不加班!
保险售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.主要负责对单位老客户档案资料整理,扫描,图像处理和信息录入
2.完成公司交办的其他任务
3.在领导的指挥和指导下完成职责范围内的各项工作任务;职位要求:
1.具有计算机基本操作技能
2.性格稳重、踏实;做事认真、仔细。具备强烈的事业心和责任心,具有团队精神:
3.大专及以上学历,有没有经验均可,主要发展稳定要求。工作时间:
1.有人教好上手,国家节假正常放假,早8:30-12:00:下14:00-16:00
2.一周休息2天,月休8天,有国家法定节假日
3.工资+人才补贴+绩效+奖金,月收入综合6K起,上不封顶[我们的优势]:
1、世界五百强大平台,晋升空间大(敢问路在何方,路在脚下)
2、完善的助理岗位培训和公平的晋升机制(都说职场内卷,是时候看你表演内卷了)
3、明确的奖励方案
(别做星空仰望人,要做高峰攀登者)
4、定期举办办公室聚餐、旅游
(氛围很good、同事很nice、领导很kind)
5、周边环境吃喝玩乐购物匹配齐全(人生走走停停,不妨停下享受喧嚣)
6、交通方便,附近多个公交车站直达公司(没有太多绕绕弯弯,只有两点一线距离)
员T福利立即沟通
员工福利
团建聚餐 意外险 补充医疗保险
八小时双休坐班客服+五险一金+带薪年假
4000-8000元/月
客服免费培训包住11-20人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服人力资源外包客服
【工作职责】:主要承接高价值会员(平台消费金额高的用户),承接模式主要是在线+召唤单+离线单主动外呼模式,为会员提供一站式服务;“【上班时间】:8小时排班制,月休八天。基本福利】:入职缴纳五险一金、公司对面免费住宿、年终奖、带薪年假、定期团建、免费停车等;
电话客服
4000-9000元/月
客服免费培训20人以上学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪,确保服务可追溯
3.协同相关部门(如售后、技术、物流)推动问题高效解决,提升客户满意度
4.定期整理客户反馈,提出服务优化建议,助力流程与产品改进
5.遵守服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3.责任心强,情绪稳定,具备较强的抗压能力与服务意识
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.工作认真细致,具备团队协作精神和主动学习意愿
客服主管
8000-10000元/月
客服主管包吃1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服
薪资待遇
8000-10000元/月
薪资结构:基础工资 + 团队业绩考核奖金,多劳多得,团队绩效越高,个人收入越高,收入稳定、提升空间大。
休息制度
月休4天,可调休,正常上班制,工作节奏稳定。
岗位职责
1、负责客服团队日常管理、排班、考勤、工作监督,统筹日常客服工作,保障团队高效运转;
2、负责团队客服话术优化、服务标准落地,处理店铺疑难售后、客诉纠纷、差评处理、平台申诉等高阶问题;
3、每日、每周统计团队接待数据、成交数据、售后数据,针对数据短板做复盘与整改,提升团队整体转化率、好评率、售后满意度;
4、负责新人客服带教、培训、岗位指导,梳理岗位工作流程,提升团队整体服务能力与专业度;
5、对接运营团队,同步店铺活动、平台规则,配合店铺整体销售目标,完成部门月度工作指标;
6、维护店铺口碑,把控店铺服务分、DSR评分、违规风险,降低店铺售后纠纷率。
任职要求
1、大专及以上学历,年龄22-35岁;
2、具备1-3年以上电商客服团队管理经验,熟悉淘宝、拼多多、抖音等主流电商平台规则,有电商行业管理经验优先;
3、熟悉售前转化、售后维权、差评处理、客诉公关等全套客服工作流程;
4、具备良好的团队管理、沟通协调、抗压能力,能带团队、抓结果、懂数据;
5、工作细心负责、责任心强,有良好的服务意识、团队意识与目标感,能接受电商工作节奏。
岗位优势
1、薪资结构透明,底薪+绩效,实打实凭能力拿高薪;
2、团队氛围轻松,管理人性化,无复杂职场内耗;
3、长期稳定岗位,业务成熟,晋升渠道清晰,能力优秀者可晋升运营管理岗位;
4、公司正规经营,福利完善,长期稳定招聘,欢迎想稳定发展、踏实做事的管理型人才加入!
衢州柯城区五金机电店急招1.售后维修师傅1名专修电焊机、发电机、电动工具,懂电路故障维修,底薪+维修提成
5000-10000元/月
售后技术支持经验不限学历不限机械/机电设备机械/机电设备技术支持经验
五金机电店急招1.售后维修师傅1名专修电焊机、发电机、电动工具,懂电路故障维修,底薪+维修提成,技术越好收入越高。地址:衢化路870号2-1林兵机械五金机电一站式采购联系:林政
内勤客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结
1.负责邮政快递客户诉求处理
2.负责邮政站点问题件处理和跟进
3.负责邮政揽投部经理安排的工作
售后查件客服
3000-6000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服人力资源外包客服企业内部客服
主要工作内容:及时有效回复商家,跟单反馈,及时回复及转发留言,仲裁及跟进。帮助客户处理运转派送过程中的所有问题,解决客户问题,提升客户满意度!
工作时间8:00到18:00,中午11:00到12:00休息。月休4天 (需要提前找同事互代班)。9月开始不能连休,实行上下班打卡,,一月超三次迟到半小时没有全勤奖或者超半小时迟到直接当超休一天也是直接没全勤奖,全勤奖设定200元。一月超休4天以上也是没有全勤奖的。
,性格好,会电脑打字。简单电脑操作。身体健康,没有隐藏病史, 踏实恳干,认真负责。杜绝和客户起冲突
薪资范围:3k-6k看个人能力,底薪3000,月规定处理票件量90w需要达到,超出90w票是按照3厘/票算票件提成,遗失补偿款提成50% 需要互相代班,做到规定月票件量以上有票件提成 , 员工福利底薪加提成多劳多得。
双休车险客服电话岗无经验要求
6000-9000元/月
电话客服月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意,中国保监会批准设立的全国性财产保险公司,依托强大的承保能力与专业技术支持,参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险,以及农业保险、大病医疗、食品安全责任险等多项政策性保障项目,积累了深厚的业务经验。
【岗位职责】
借助公司资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展续保服务沟通,协助客户完成保单延续
【工作模式】
固定办公场所:无需外出展业,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿
全国服务网络:超2000家分支机构提供本地化支持
标准工时安排:每日8小时工作制,上午8:30-12:00,下午14:00-18:30左右
法定休假制度:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休)
【岗位优势】
公司分配精准客户:客户有车且临近续保期,需求明确;
突破传统销售方式:以服务为导向,协助续期,降低客户保障中断风险;
个人成长价值:锻炼沟通技巧,摆脱重复劳动,提升人际交往与情绪管理能力
室内电话客服/助理/五险一金/经验不限
7000-14000元/月
电话客服月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,无经验也可报名,全程带教培训
任职要求:
1. 具备基本电脑操作能力,年龄18—40周岁。
2. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通交流能力。
3. 能力优先考虑,高中或中专学历即可报名,大专及以上学历或有销售相关经历者优先录用。
4. 接受零基础新人,公司直招岗位,提供带薪岗前培训,资深员工一对一指导实操。
工作时间:
8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,月休五天,法定节假日正常休息并享受带薪假期。
岗位职责:
1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(投保时间在30天内),通过公司系统拨打外呼电话,协助客户在线完成车险续保及相关服务办理。
2. 无需外出拓展客户,不涉及地推或面见客户,所有资源由公司统一分配;办公环境恒温舒适,独立工位配置齐全。
3. 车险属国家强制性保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。
4. 行业发展持续向好,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。
工作待遇:
1. 薪资结构:底薪(2300-4500)+提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级补贴(300-2500)等。
平均月薪超6000元,38%员工月收入达10000元以上,工资每月按时发放,准时到账无拖欠。
2. 零起点安排带薪培训,纯白班工作制,无夜班安排。
晋升通道:
销售方向:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级;
管理方向(销售线):每三个月晋升一次,半年可晋升为潜团,后续可晋升为渠道经理/团队经理/区域经理;
非销售管理方向:从中级客户经理发展至审核、质检、现场行政、培训主管、招聘主管、IT运维等各类后台管理岗位。
返乡政策优势:
公司在全国多地设有分支机构,员工在本地中心工作满3个月后,如需返回家乡发展,可申请调转至户籍所在地或常住地分公司,全国范围均可协调安排就业。
备注:本人为公司人力资源负责人,本次招聘为内部直招,因日常事务较多,欢迎有意者主动提交简历或直接联系我,将优先处理并安排面试事宜。
具备相关经验人员,经评估后可申请远程居家办公资格。
热线客服专员
3000-5000元/月
电话客服6-10人月结经验不限学历不限咨询热线客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并解答咨询、受理投诉与反馈
2. 按照标准话术和流程处理业务查询
3. 主动识别客户需求,提供专业、友善的服务体验,提升客户满意度与信任度
任职要求:
仅限残疾人
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有责任心和同理心,能承受一定工作压力,情绪稳定
3. 具备基础电脑操作能力,熟悉办公软件使用
4. 学历不限,有电话客服经验者优先
5. 服从排班安排,适应轮班制工作节奏
电商售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.协同物流、仓储、产品等部门,高效推进售后问题落地
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5. 维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3.有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
4.学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
5.具备基础问题判断力与简单协调能力,学习意愿强
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