岗位职责： 1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决 2. 及时响应并闭环处理售后工单，确保服务时效与客户满意度 3.协同研发、生产部门反馈典型问题，推动产品优化与知识库更新 4.编制常见问题解答（FAQ）、操作指南等技术支持文档 5. 定期开展客户回访与使用培训，提升客户粘性与品牌信任度 任职要求： 1.学历不限，具备电子、通信、计算机或相关工科背景者优先 2. 有1-3年及以上售后技术支持、IT运维或客户服务经验 3.熟悉主流操作系统及基础网络知识，能快速理解产品技术逻辑 4.具备良好的沟通表达能力、服务意识和抗压能力 5.持有相关行业认证（如CCNA、华为HCIA、售后服务工程师证等）者优先

岗位职责： 1.负责油烟机，灶具，蒸箱，烤箱，洗碗机消毒柜、冰箱、等家用电器的现场安装，维修，清洗与调试工作 2.按照安全规范和厂家标准完成安装流程，确保设备正常运行 3. 向用户讲解基础使用方法及日常保养注意事项 4. 处理安装过程中的常见问题，及时反馈异常情况 5.配合售后团队完每天的工作 6.服务意识强，沟通耐心，注重用户满意度 7.持有有效健康证者优先 8. 身体健康，能适应上门服务及灵活工作时间

因部门发展需要，现面向社会招聘多个岗位人员若干，包括售后服务专员、售后服务主管、人事助理、甬宁保专员。 工作时间：上午8:30至下午16:30，每周双休。 要求：品行端正，踏实肯干，具备较强的学习能力与责任心，能够长期稳定工作。 年龄要求：25–45周岁，性别不限； 学历要求：大专及以上学历，面试后择优录用。 联系方式：单***********

目的：通过系统化结构流程采集信息，精准锁定问题本质并降低判断偏差。 岗位职责： 1、承担DTC引导式故障手册的编制工作，保障诊断内容的准确性与实用性； 2、开展实车测试，验证DTC引导式故障排查逻辑的可行性，确保方案有效实施； 3、具备良好沟通能力，能准确向团队及客户传达技术要点，推动问题解决并协调相关资源。 任职资格： 1、大专及以上学历，车辆工程、新能源汽车技术、汽车检测与维修技术等相关专业优先考虑； 2、具有1年以上汽车售后维修技师经验，具备电气故障排查能力（有新能源或豪华品牌经验者更优）； 3、熟练运用电路图、原理图及诊断设备进行分析与操作； 4、了解纯电动及混合动力车型各系统功能，包括车身电气、三电系统、底盘、安全系统、热管理等； 5、掌握汽车电子电气架构，熟悉CAN/LIN/FlexRay/ETH等车载网络通信协议； 6、逻辑思维清晰，语言表达能力强者优先录用。

1、负责项目全流程跟进，涵盖设备安装、业务对接及售后支持等工作内容 2、配合完成仓库设备的出入库管理工作 3、及时准确录入设备安装信息至公司后台系统 4、需适应全国范围内出差安排 5、无经验要求，非出差期间实行坐班制度 6、具备良好的沟通能力与协调统筹能力 欢迎踏实肯干、积极进取者加入

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中国人寿招售后服务，高额福利+双休+入职购买五险，诚招精英。 工作时间： 8:30-12:00 14:00-17:00（不加班） 周末双休 法定节假日正常放假 岗位职责： 对接公司购买了保险的老客户，提供售后服务，负责受理客户的投诉，协助理赔资料提交，提醒保单续保，接受咨询，到访客户接待，旧保单信息检查，答疑，保险知识宣传等。 不是电话客服，不是电销 客户家庭保单检查，提醒红利领取，VIP客户生日礼品领取，公司新资讯及客户福利权益通知 薪资待遇： 1、底薪5000（按照工作内容服务公司购买了保险的老客户，维护） 2、（中国人寿签约）入职第一个月， 3、节假日福利 满三个月以上开始享受各项节日，生日礼，合计2000/年左右 4、每周一次下午茶和每月一次团建活动 应聘要求： 1、年龄要求25—45岁（公司系统审核要求） 2、大专或本科学历（学信网查询截图）条件优秀可以放宽到高中或者中专 3、有礼貌 有素质 品行端正 有无经验均可，公司有完善对应的培训体系。

负责客户后续服务和信息整理，后续业务发展

售后服务人员

负责客户服务和后续业务开拓，客户信息整理和更新

岗位职责： 1. 生日礼通知：每月联系过生日的公司老客户，确认地址、寄送礼品、送上生日祝福。 2. 节日礼发放：端午、中秋、春节等节点，通知客户领取或寄送节日礼品。 3. 活动邀约：电话/微信邀约老客户参加公司举办的客户答谢会、产品说明会等活动。 4. 客户信息维护：核实并更新客户联系方式、地址等基础信息，确保数据准确。 5. 反馈记录：记录客户在沟通中提出的意见、抱怨或潜在需求，同步给相关部门。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 有客服、电话邀约、售后回访经验者优先；无经验但愿意打电话也可以培养 3. 普通话标准，沟通清晰，有亲和力 4. 会用Excel做基础记录 5. 有耐心、情绪稳定、服务意识强，遇到抱怨不较真 加分项： · 有金融/银行行业经验 · 普通话标准 · 性格温和，情绪稳定 福利待遇： · 工作时间：早九晚五，周末双休，法定节假日 · 综合薪资范围：5000-9000元/月 · 纯服务岗，做好客户关怀和活动邀约即可。 特别说明： 本岗位主要工作内容是打电话通知客户礼品发放和活动邀约。适合性格温和、有耐心、不排斥打电话的求职者。

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有客户服务、电销或互联网行业经验者优先 公司福利:双休 五险一金 年假 调休自由

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