职位详情
岗位职责:
1、作为售后服务的现场对接窗口,确保售后问题得到及时响应,针对重大质量异常迅速开展三现调查,高效准确地解决客户提出的问题;
2、负责收集并分析市场端故障数据,将客户反馈信息传递至公司内部相关部门,协助推进问题处理并跟踪直至闭环;
3、参与部门知识体系搭建,配合完成维修手册编制、工具工装的开发与管理工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,机械、自动化、电气、测控、电子工程或相关专业背景;
2、具备2年以上售后服务工作经验,有新能源、消费电子、汽车电子等行业经历者优先考虑;
3、具有较强的英文读写能力,具备口语沟通能力者更佳;
4、根据项目需要,能接受一定程度的出差和加班安排
1、作为售后服务的现场对接窗口,确保售后问题得到及时响应,针对重大质量异常迅速开展三现调查,高效准确地解决客户提出的问题;
2、负责收集并分析市场端故障数据,将客户反馈信息传递至公司内部相关部门,协助推进问题处理并跟踪直至闭环;
3、参与部门知识体系搭建,配合完成维修手册编制、工具工装的开发与管理工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,机械、自动化、电气、测控、电子工程或相关专业背景;
2、具备2年以上售后服务工作经验,有新能源、消费电子、汽车电子等行业经历者优先考虑;
3、具有较强的英文读写能力,具备口语沟通能力者更佳;
4、根据项目需要,能接受一定程度的出差和加班安排
2026-07-23 12:55
IP属地:浙江嘉兴
职位福利
本科3-5年电池车辆

珠海冠宇电池股份有限公司
10000人以上


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