
售后客服
岗位职责:
1、通过在线聊天或电话方式,为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务;
2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作;
3、收集客户反馈信息,及时整理并上报,提升客户满意度。
4、仓库打单
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致;
2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程,打字速度较快;
3、能适应灵活排班,有责任心,具备团队协作精神;
4、有相关客服经验者优先考虑。
售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
负责天猫,拼多多店铺售前售后接待,处理退款、退换货、物流异常、客户投诉及平台工单;跟进退货核验,客诉安抚,维护店铺评价;登记售后数据,对接快递理赔,及时反馈产品及发货问题,遵守平台规则,控制纠纷率。
任职要求:
1、有一年以上经验优先,熟练使用聚水潭;
2、打字快,沟通耐心,情绪稳定,有纠纷处理能力,做事认真负责;
3、能接受轮班。
上下班时间:白班上9-12点,下午13.30-18.00,晚班14.00-24.00,转正后晚班可调整为15.00-24.00
售后客服
4-5千/月
售后客服包吃包住3-5人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
电商客服招聘
【招聘岗位】电商客服
【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理,工作简单易上手
【任职要求】
需年满 18 周岁成年
【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00
【工作地点】浙江义乌
【薪资福利】
包吃、包住、包三餐,解决食宿开销
干满一个月,全额
有意者可直接联系咨询详情!
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
电商客服(5k-8k)
岗位职责:主要负责阿里,抖音等平台的在线售前,售中和售后的工作
1:要求1年以上工作经验的,从事过电商客服工作的优先
2:年龄18-35岁熟悉电脑操作,打字速度快的,会打快递单。
用过店管家,旺店通软件的最好
3:主打类目保温杯为主
薪资结构:
1个月试用期薪资5k~6k,转正以后5-8k,能力优秀者可以提前转正,不用必须等1个月。每月10号发薪资。
需要坐班,
上班时间:9:30-20:00
工作地点:浙江省义乌市思波琳箱包廿三里街道武溪北街20号1号电梯11楼东户保温杯
联系电话:郑女士
售前售后客服
6-8千/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售前售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,分类整理并跟进问题处理进度,确保客户满意度
3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程,提升服务效率与用户体验
4.定期汇总常见问题,协助优化售后服务流程和知识库内容
5.主动回访客户,收集意见建议,提升客户忠诚度与品牌口碑
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.有责任心,工作积极主动,具备较强的执行力和团队协作精神
3.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与文档处理
4.有售后客服或相关客户服务经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力,能适应轮班或节假日值班安排
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制线上客服
招聘电商客服岗位,主要负责回复后台消息。处理售后,要长期工。薪资为4000-5000元,不提供食宿。工作时间为早10点至晚11点。早10点到晚6点下班,回家回复信息。工作地址位于六石黄雾东路30号邮局附近。
售后客服
岗位职责
1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。
2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理
3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。
4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。
上班时间
8-6点
福利:不定期团建,年终奖金
销售退件处理员【包吃住+社保】
5-7千/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1. 负责销售退件的接收、登记、审核与分类处理,确保流程规范高效
2. 与客户及物流、仓储等部门协同,及时跟进退件原因并反馈处理结果
3. 维护退件台账及数据报表,定期分析退件趋势,提出优化建议
4. 协助销售团队处理售后咨询,提升客户满意度与复购率
5. 执行公司销售政策与合规要求,保障退件处理合法、准确、可追溯
6. 处理仓库产品入库事项
任职要求:
1. 学历不限,具备基础办公软件操作能力
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识
3. 工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务处理
4. 有销售支持、客服或退换货处理经验者优先
5. 具备基本的数据整理与逻辑分析能力
义乌玩具厂,长白班为主,年底人走账清
6-7千/月
长白班玩具厂包吃包住6-10人月结经验不限两班倒
大龄工53岁,90%长白班,90%坐班,不面试,不体检,免费工作餐,免费住宿,吃住在厂
当天安排住宿,做满一周即可预支
不穿无尘服,提供夫妻房
包吃住.当天安排宿舍
餐补12元/餐.不用花一分钱
年底人走账清,两班倒半个月一次
纯坐班,小厂人性化管理
【浙江金华义乌玩具厂】
17-53周岁,男女不限,17-45可以安排长白班,45-53需要接受两班倒
️月薪6000元左右
薪资待遇:
装配包装部:17元/时包吃住,综合日薪:12*17=204元/天左右
注塑部门:17/时包吃住.夜班补贴20/晚,综合月薪6000—6800/月左右
上班时间
长白班包装部门8:00-21:00
注塑部两班倒:8:00-20:00
(半个月倒班一次)
福利:包吃住,免费住宿(住宿物业费3元/天),水电费公平均摊。宿舍4/人间.夫妻房(需要结婚证)。
禁止传染病以及隐瞒病史后果自负,行李被褥自带,不接受夜班勿扰,商业保险80/月
物流叉车工1-2人
普通仓库,白班,15天工期,26/小时,杭电叉,长叉,熟练装卸货,四角定位,落架子,普通仓库管理宽松
浙江金华横店通告明天现代戏有开口费1个中年男1个中年女来报名加我,价格90+10收工了发工
90元/天
临时工1-2人
横店通告明天现代戏有开口费1个中年男1个中年女来报名加我,价格90+10收工了发工资发介绍视频。
客户服务专员 | 双休 | 早9晚4
8千-1.3万/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专
岗位职责:
1. 客户服务:根据公司的存量老客户,为老客户做好客服服务,包括生日礼品派送,老客户日常拜访,老客户活动邀约。
1. 客户沟通:主动对现有存量老客户,提供专业指导,提升客户满意度。
2. 二次销售:在理赔或者服务过程中识别客户保障缺口,发掘加保和转介绍机会,通过专业建议促成销售转化。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 有客服、售后、理赔相关经验者优先;无经验但学习能力强也可培养
3. 耐心细致,做事有条理,有责任心
4. 沟通表达清晰,能独立处理客户咨询和异议
5. 熟练使用Excel、Word等办公软件
加分项:
· 有保险/金融/法律/医学相关专业背景
· 有保险理赔或保单服务经验
· 性格沉稳,情绪稳定,有服务意识
工作时间-8:30-16:00/周末双休,法定节假日
薪资范围-8000-10000元/月
客户资源:公司提供老客户名单,无需自己找客户
工作性质:客户售后服务岗,不需要主动开发新客户
工作地点:浙江省杭州市
岗位亮点:
公司提供老客户,不用自己找客户
工作稳定,周末双休
500强平台,系统化培训
没经验有人带
办公室专员【五险一金 提供住宿 】
4-6千/月
售后客服6-10人月结经验不限大专
文员性质,办公室坐班~
月休6天~自主调休 可调上5休2也可调上4休3
时间自由,8小时工作制度
主要负责处理平台业务,处理用户在抖音平台购买(亲自衣物 乌龟金鱼)的售后/活动规则,咨询反馈,无销售性质,办公室坐班,工作简单,不含任何销售性质
不加班!不外出!
五险一金,节日福利,下午茶小零食等等~
售后服务专员
5-8千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限中专/中技不接受居家办公
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及二次开发
岗位要求:
1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心
3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
急招售前售后客服多名
6千-1.2万/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
【薪资待遇】综合薪资6000-12000
【工作内容】
1.为客户提供业务办理、信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位服务;
2.公司不定期投放精准客户资源,向客户提出完善风险保障建议;
3.负责新客户的开发及老客户的维护工作,为客户提供优质的售后服务;
4.在个人所住区域内,为公司固定客户提供保险咨询等服务。
【工作要求】
1、年龄25-45周岁;大专及以上学历,有销售经验更佳;
2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进去;
3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;
4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;
5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑; (上述条件特别优秀者适当放宽学历要求:高中,中专以上也可以)
抖音电商售后(周末双休)
4-6千/月
售后客服月结1年以下本科
工作内容:主要负责处理平台问题
本科学历,沟通能力强,无销售性质
4000-5000、8小时工作
福利待遇:
带薪休假、优秀员工奖、节日福利、生日会、下午茶
微波炉、冰箱可以自己带饭
电话客服
5-8千/月
电话客服有提成11-20人日结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘客服顾问
招聘稳定月入5k-8k的客服顾问
招聘人员:30
薪资待遇:无责保底4000+提成综合5000-8000
职位要求:有客服经验者优先,态度端正关键点:简单易学,听话照做,服从配合。工作内容:通过电话赠送移动话费给用户
工作时间:全职早9晚5.30周日休息 五险(有赚钱欲望可面试,摸鱼勿扰)
工作地点:中非大厦 联系方式:带五险带五险带五险
客服
3-8千/月
售后客服月结大专
1. 工作时间白班 8点到17点 晚班16到23点,白晚班一半个月一换,月休1天
2. 工资: 3-8千
3. 工作内容:滑板车和锅产品的售前售后消息回复处理工单 订单申诉
4.需要大专及以上文凭,需要记的东西多 有三个月以上客服经验,打字速度快,有责任心,态度好
工作轻松,咨询量少
打字售前客服
6千-1万/月
售前客服月结1-3年大专含有销售的客服工作
岗位职责:
1.从事游戏账号交易平台咨询解答工作;
2.促进卖家、买家交易,有一定的销售性质。
四点半下班+双休+法休
8千-1.3万/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限带薪年假正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售后客服
4-6千/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
天猫售后客服(1名)
底薪:4200元/月+200元全勤奖+KPI考核
试用期:7-15天
工作内容:处理天猫平台线上售后接待工作
工作职责
1.解决线上客户反馈的各类售后问题;
2.维护自己满意度;
3.提升一次性解决率;
4.做好售后问题登记。
任职要求
1.有责任心,情绪稳定;
2.有沙发垫售后客服相关经验;
3.会聚水潭者优先考虑。
客服专员(金华)
3-8千/月
电话客服经验不限学历不限电话销售含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服呼叫中心正常工作制
【你要做的】:
通过电话外呼方式为客户提供电信增值业务的咨询与办理服务。
依托10000号专线向电信用户推介相关产品,如5G流量升级包、宽带提速方案等,并协助完成业务开通。
具体包括5G流量套餐升级、5G资费更换、宽带续约、副卡激活及新增副卡等业务推广与受理。
【我们需要你】:
年龄在18至40周岁之间,不限专业背景,无论是否有工作经验,欢迎应届生投递。
要求普通话清晰,语言表达顺畅,具备较强的服务意识、主动性及抗压能力。
掌握基础办公软件操作,沟通能力强,反应敏捷,富有责任心和客户服务理念,工作积极投入,心理素质良好。
【你将拥有】:
行业内具有竞争力的薪资待遇,多劳多得,回报与付出相匹配!
享受带薪年假、餐食补贴、员工旅游、节日慰问、年终奖金等多项福利!
提供岗前系统培训,助力专业能力提升与职业发展!
工作时间:
上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,单双休制,参与阶段性激励奖励计划。
办公地址:金华市婺城区八一南街1610号保集广场B1103室
横店金融调解员5000-15000
5千-1万/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
金融调解员 / 电话客服——挑战高薪
工作内容:
1、银行贷后管理,通过电话沟通协调,化解纠纷,维护客户关系。
2、诉前调解,助力客户与银行达成和解方案,成就感满满!
工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00,
公休:月/6天 绩优者月/8天,享有法定节假日。
薪资架构:
团队平均薪资7000元以上,上不封顶!业绩优秀者薪资翻倍不是梦,更有机会晋升管理岗;
带薪专业培训,快速掌握沟通技巧与金融知识,助你迅速上手,实现稳定收入。
福利待遇:
节日礼盒,团建活动、聚餐、旅游、开工红包,社保
要求:
1、25-45岁,有电话客服、销售经验者优先(无经验可培训)。
2、沟通达人,心理素质强,逻辑清晰,团队协作精神佳。
3、普通话标准,电脑操作基础,公司提供全方位岗前培训。
工作地点:
横店镇,义乌市,东阳市,(就近入职)
电商客服
4-6千/月
电商客服客服免费培训1-2人月结学历不限全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服售后客服售前客服
1,做事认真负责,做事认真负责!
2,在线回复信息客服,拼多多等
3,做事认真,做人实际,三天打鱼两天晒网的不要相互浪费时间。
纯客服(无销售)
5-6千/月
客服1-2人月结1-3年高中全职办公室坐班
线上面试通过,再安排线下面试,
面试官或求职用户,其中一方不符合将停止。
线上面试考察:沟通表达能力。
自我介绍及工作经验都讲不清楚的,不符合要求。
职责
1.线上沟通/解答问题,处理客户咨询;
2.有效识别客户问题,针对性提出客诉处理方案和客诉应对处理完结;
3.及时处理消息,重要问题及时升级反馈;
4.部门安排的其它工作。
要求:
1、有客服经验,打字速度40-50以上。
2、普通话标准,表达能力和理解能力佳。
3、有良好的服务意识,有责任心,应变能力强,情绪控制能力强
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金华客服部主管招聘在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。